it经理岗位职责
Ⅰ 一个IT公司管理部的职责是什么
网络管理员的岗位职责:
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配
IT基础设施管理职责
主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。
总体为三个方面:
(一)网络维护管理;
(二)系统维护管理;
(三)网络系统技术研究和应用;
1、网络维护管理
A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等;
B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1);
C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等;
D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测;
2、系统维护管理
A.硬件方面;
硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行;
常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表);
协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表);
B.软件方面;
根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训);
常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配);
服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理;
关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表);
根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;
3、网络系统技术研究和应用
A.根据公司需求学习并研究相关的技术,并根据实际情况进行应用,具体在于VOIP和Soft PBX方面的建设和应用;
B.根据公司现状学习并研究相关改进技术,并根据现状考虑升级、部署成本和实际对工作效率带来的益处,提出方案改进网络或者系统;
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Ⅱ IT公司里有哪些职位
一、IT行业的岗位大概分为以下几类:
研发类岗位:
包括软件研发和硬件研发,在一个公司里面完成项目开发,或者定制产品,一般说来,软件研发基本上就算产品的设计者和制造者,硬件研发,只能算设计者。因为后面还有生产环节;
市场类岗位:
其实也是市场角色。市场根据个人经验,分为Sales和Marketing,前者是简单的客户成交服务者,即客户准备购买,完成买卖手续,协助送货什么的,大约就是这个角色,由于Dell是定制,因此还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了,可以引导市场,引导客户,促成交易。
技术支持类岗位
通常研发岗位包括RD,QA,以及配置管理员,架构师,小组长,项目经理,研发助理等,就是研究部分所有的职位。部门经理一般没有计算在内,部门经理管人,应该算管理岗位。但还需要具体情况具体分析。
管理类岗位
管理本身是抽象的,并不是IT业的管理,一定只能从IT业产生,或者一定只能管IT业。
生产类岗位
生产,仓储,物流,基本都在这一块儿。
其他类岗位
各级行政人员,如财务,秘书等。
二、关于技术类岗位的科普:
RD(设计人员)就是设计和实施,是两个意思,设计,是决定一个东西怎么做,实施是把它做出来,刚开始,可能都是先做实施,慢慢走到设计,模块设计,系统设计等等,如果做得好,以后慢慢专门做设计,就是架构师了。
软件人员一般RD不分,设计者通常就是实施者,因为基本上程序敲完,产品也就出来了。硬件人员则不同,一般就是设计者,以及第一轮白盒测试的QA,自己测,当产品测试稳定、定型,就可以交给中试部进行产品测试,最终上线贴片生产。
QA 这里面一般细分为软件测试和产品中试,中试部简单说,就是专门测试硬件的,比如各种静电测试,温度测试,跌落、震动测试等,为产品最终上线做准备。
软件研发通常还有个角色很重要,就是配置管理员,这个角色还有商业秘密保全的功能。
软件人员开发的产品,在自己的机器上,一般叫测试版,只有提交到CVS或SVN等版本管理系统,才叫产品,测试部不是从软件人员手里拿软件去测,而是由配置管理员在中心服务器上,将软件产品从源代码编译成可执行文件,生成安装程序包,然后发给测试部,测试部测试完毕,返回测试报告,公司领导签字后,以后软件产品的发货,就是配置管理员负责发货。
三、其他:
现在很多系统集成公司定义的项目经理,和研发单位的项目经理不太一样,其实也是技术支持,这类公司一般都是经销商,不是制造商,自己没有产品,靠代理别人的产品再销售来获取利润,一般说来,渠道这个词,就是指这类公司。这些公司的技术支持人员,主要工作就是看代理了哪些产品,哪些产品利润高,怎么给客户报方案,把利润高的产品设计进去,等等。
Ⅲ IT公司中运营总监的岗位职责是什么
1. 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
2. 策划推进及组织内协调公司容重大运营计划、进行市场发展跟踪和营销策划调整;
3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4. 制定公司运营标准并监督实施;
5. 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
7. 完成总经理临时交办的其他任务。
Ⅳ IT服务项目经理的职责是什么
IT服务项目经理是组织委派实现IT服务项目目标的个人,是项目管理行为的组织者和执行者,对整个IT服务项目负直接责任,其主要职责包括:
1、识别和管理需方的IT服务需求;
2、明确IT服务目标并形成服务方案(计划);
3、指导、监控IT服务过程,并做到项目信息可视化,满足个项目干系人的沟通要求;
4、平衡IT服务质量,范围,时间和成本等各方面的要求,确保高质量的完成IT服务工作,使项目干系人满意。
IT服务项目经理在项目款管理中,要有整体性的意识,平衡各种资源和关系冲突,实现项目的目标,做到让客户满意,同时也要对项目款团队的建设负责,为团队成员的职业与技能发展创造机会,提升个人职业价值,进而提升公司的整体实力和市场竞争力。内容由优秀的ITSS成熟度分级落地工具云雀运维作答,望采纳!
Ⅳ IT大客户经理的工作职责是什么 多谢指教!
IT大客户经理视在IT行业的甲方(运营商)还是乙方(为运营商或政府等客户提供各种软硬件、服务的众商家)供职而职能有所不同。
在甲方的IT大客户经理职责主要是维护政府机关、各大企业(意即对运营商而言的大客户)等这些用电话、宽带资源比较集中的客户的关系。当然也包括发展更多的企业、政府机关(譬如在新疆,建设兵团就是新疆电信最大的客户)来使用运营商的相关服务。
在乙方的大客户经理,除了具备甲方IT大客户经理的职能之外,有时也将运营商归入大客户的范畴。比如,作为PC提供商中的大客户经理,可以与中国网通的“宽带商务”绑定,借助甲方的推广渠道,完成自我产品的销售。
以上两种职位,有一点是共同的,就是要做好这个职位,必须具备销售的所有潜质和技能。
Ⅵ IT行业都有哪些职位
程序员和系统分析员、硬件工程师、硬件测试工程师、软件工程师、软件测试工程师、技术支持工程师、网络工程师、系统工程师、数据库工程师、信息安全工程师、软件架构师。
1、信息处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息,为各行业提供各种各样的信息服务,如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
2、信息处理设备行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬件制造)计算机的软件开发等活动,计算机制造公司,软件开发公司等可算作这一行业。
3、信息传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的信息传递中介,将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
4、后端工程师行业,这是现在国内二流或者是三流的公司的现状,甚至是在某些一流的公司。很多时候都是架构师出了架构设计,更多的外包公司根本就是有DBA来做设计。
(6)it经理岗位职责扩展阅读:
信息技术产业是一门新兴的产业。它建立在现代科学理论和科学技术基础之上,采用了先进的理论和通讯技术,是一门带有高科技性质的服务性产业。信息产业的发展对整个国民经济的发展意义重大,信息产业通过它的活动使经济信息的传递更加及时、准确、全面。
有利于各产业提高劳动生产率;信息技术产业加速了科学技术的传递速度,缩短了科学技术从创制到应用于生产领域的距离;信息产业的发展推动了技术密集型产业的发展,有利于国民经济结构上的调整。
正是由于这些优点,计算机技术产生以来,信息技术便有了突飞猛进的进步。它的应用已经渗透到社会的各行各业、各个角落,极大地提高了社会生产力水平,为人们的工作、学习和生活带来了前所未有的便利和实惠。
Ⅶ IT总监职责
人员管理:
能根据公司需要确定产品开发周期及人员安排;
全面监控产品开发质量、进度和成本控制;
能针对公司具体项目实施,控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行;
技术:
软件系统的架构设计、系统分析、软件实现、性能优化等各个环节及流程;
研发过程管理和控制,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等;
具备较强的研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等。
Ⅷ IT项目主管职责
主要职责:
1、 计划:
a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。
b)项目过程/活动的标准化、规范化。
c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。
d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。
2、 组织:
a)组织项目所需的各项资源。
b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。
c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)
d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。
e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
g)安排客户培训工作。
3、 领导:
a)保证项目组目标明确且理解一致。
b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。
d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g)及时发现项目组中出现的问题。
h)及时处理项目组中出现的问题。
4、 控制
a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;
c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。
项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
二、项目经理岗位
一 项目经理的职责
1、 对整个项目负完全责任。
2、 确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意。
3、 领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。
4、 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。
5、 负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
6、 制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级组长,并报公司审批。。
7、 定期向公司组长报告项目进度,一般为一周一次。
8、 对团队成员进行工作安排、督查。
9、 定期召开团队成员会议,在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。
10、 项目结束时,进行结项工作,整理各种相关文件。
二 项目经理的权限
项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。
三 项目经理的基本要求
良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景.
另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。
四 项目经理应具备的能力
领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力
Ⅸ 软件公司里项目经理的主要职责是什么
作为项目经理
项目经理这个工作职责就是对项目负责,负责项目有关的一切事务。在不同的组织中,项目经理有不同的角色。项目经理主要有三种:矩阵型项目经理、职能型项目经理、项目型项目经理。
一般来讲,项目经理的工作包括项目管理五大过程组,从项目启动,到项目规划,再到项目执行、项目监控,到项目收尾。中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理,以及项目分析与决策。但在实际的项目中根据不同的项目类型,项目经理的管理内容会有所增减。
在矩阵型项目中,项目经理的职责主要是项目的沟通与联络、项目推进;
在职能型项目中,项目经理需要更多的关注项目的成本、干系人、时间、整合、范围;
上升到项目型项目管理中,项目经理的职责就包括更多的内容,涵盖了全部的项目管理十大知识领域、项目管理的过程组。
作为软件项目经理,主要职责有:
1.负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理;
2. 负责项目团队管理和项目开发工作,包括确定项目的人员工作安排;
3. 编制项目开发计划;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;
4. 参与项目评审评估会议;
5. 有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;
6. 负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;
7. 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。