零售经理的职责

⑴ 零售主管的岗位职责是什么

1、主管每天的工作内容
⑴ 作为一名合格的主管，在早晨在员工上班后，首先要检查员工的出勤状况及 员工的仪容仪表，着装是否按公司规定；员工有没有迟到及代打卡现象，了解自己 部门的人员状况，以便自己对员工工作合理分配。
⑵ 收货时主管要亲自收货， 严格控制商品品质， 供应商是否按照订单数量送货。 供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象，及时反应给采购或相关领导解决。
⑶ 收货时要注意扣除皮重， 及收货人员写在订单上的数量是否正确。 收完货后， 主管要安排商品的加工生产及商品陈列，对员工进行工作的合理分配，哪位员工负 责哪个分类要让员工责任明确，责任到岗。
⑷ 作为主管要每天查看前一天的销售统计报表， 对销售不好的分类要及时做出 调整，如陈列面扩大，陈列位置改变，多做促销等。
⑸ 在门店营业前十五分钟，主管要检查肉类区域排面，商品是否陈列饱满，摆 放是否整齐，商品的卖相怎样，设备及陈列柜是否干净，以便主管及时做出调整。
⑹ 检查价格卡、POP 有无缺失，卡物是否对应，价格是否正确，并重点对每日 需变价的商品到收银台确认价格是否已变。
⑺ 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生，保持走道畅通， 让顾客有一 个舒适的购物环境，并召集员工开会，简单沟通公司管理信息，今天的工作重点， 前一天实际业绩，今日业绩目标，本部门在全店排名，让员工及明了解公司动向。
⑻ 在门店开始营业后，主管要全身心投入卖场工作，指挥及督促本部门员工的 工作情况，检查到货商品的处理情况，需要加工的肉类制品及时做出处理，不需加 工的肉类要进行保鲜处理，冰盐水处理或放冷库保鲜。
⑼ 定时对排面上的肉类核查鲜度，不好的肉类及时处理。 ⑽ 监督员工要及时补货，不能空排面，并及时整理排面，使排面始终饱满、整齐。
⑾ 作为主管，要引导员工对顾客热情服务，微笑服务，教育员工始终坚持“一 切以顾客为中心”的经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求，反映给 经理。
⑿ 到吃饭时间时，安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。
⒀ 作为主管，要合理安排时间做文书工作：整理今天的到货数量及前一天报废 资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货，检查快讯商品销量及库存量，并及 时做出调整。
⒁ 主管要依排面所需陈列理安排生产作业，商品要预做在库，以备今日或明晨 补货用。 ⒂ 对将要坏掉的肉类安排员工打折处理，不能售卖的肉类要填报损单报废。
2、主管每周的工作内容
⑴ 作为一名主管，每周要进行业绩检讨，总结本周实际业绩，毛利有没有达成 本周预估目标，及时做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市调二次，包括农贸市场及附近超市，市调对方的价格、品质、新品 项等。并填写市调报告。
⑶ 要负责对过期商品的检查，过期商品及时撤离卖场处理。
⑷ 每周按排对大分类进行轮流盘点，以掌握损耗大小，及时做出调整。
3、主管每月的工作内容
⑴ 主管每月要对员工考核及评分，并提报优秀员工。定期对员工专业课程培训，并排出下月员工出勤表。
⑵ 每月要进行安排大盘点，做好大盘点，准备工作及时对盘点结果的追踪。
⑶ 作为主管，最重要的是要写好每月的工作总结及下月实施方案，要对上月的工作中的优点和不足之处做一个总结，对上月的业绩达成状况做总结。要努力达成公司下达的指标，只有这样，作为一名主管才能更快的提升自己。

⑵ 销售经理的职责和工作范围是什么

市场部经理岗位职责
及工作范围：
1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计内划，报营销总监审容批后执行
。
2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息
。
3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案
。
4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
。
5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本
。
6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
。
7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
。
8．负责市场部内部管理工作
。
9．完成上级临时交办的工作
。

⑶ 销售经理岗位职责是什么

销售部经理的主要职责是根据企业总体战略，进行客户开发与管理，以完回成企业的整答体销售目标。具体职责如下：

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分解销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。

11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

13、定期或不定期拜访重点客户。

14、收集销售信息，并反馈给市场部。

15、组织完成企业年度销售目标。

16、客户投诉处理。

17、特殊销售情况处理。

18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

19、对销售人员进行销售培训和指导。

20、产成品库存量控制，提高存货周转率。

21、完成领导临时交办的其他工作。

⑷ 一个服装零售主管的职责有那些

工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

店铺运营、日常事务管理：

1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、 协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

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职业能力：

一、专业能力

作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专 业能力的重要性将逐渐减少.作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作.

专业能力的来源无 非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下属去学习. "不耻下问"是每一个主管所应具备的态度.

二、管理能力

管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而 言,需要你的管理能力就越少.反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力。

专业能力,需要你的工作分配能力,等等.管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此 要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总 结你的工作.

⑸ 银行零售客户经理的具体工作是哪些

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。

2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。

3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

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申报条件

（一）助理银行客户经理专业资格证书报名条件：

具有大专及以上学历（或同等学历）的在校生。

（二）银行客户经理专业资格证书报名条件：

1. 具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；

2. 具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；

3. 具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；

4. 获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。

⑹ 客户经理的职责是什么

客户经理的职责工作内容是：

（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。

（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。

（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

（7）谈判。与客户进行业务谈判。

（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。

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客户经理的素质要求

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

（5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。