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门市主管职责

发布时间: 2020-12-27 13:00:14

Ⅰ 农行运营主管岗位职责具体包括哪些

1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅;
2
针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上
级,并向上级提出解决方案;

3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度;
4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案;
5
对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行;
6对各门店基层员工转正进行考核;

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告;
8
协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难;
9
按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;

10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。

11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档;

Ⅱ 店长的职责是什么

1、完成公司下来达的源任务与指标,为公司获取足够利益。

2、保障公司的财产以及资金安全。

3、协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。

4、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。

5、商品的调配与管理,合理的配置资源。

6、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。

7、根据市场变化,提出合适的策略与建议。

8、对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。

9、帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。

10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。

(2)门市主管职责扩展阅读:

店长的任职条件:

1、职校、高中或中专以上学历,2年店铺从业经验;

2、具有丰富的市场营销知识及商品知识,熟悉掌握国家相关法律法规

3、有良好的组织能力与团队合作精神,乐于培育良好的店铺工作氛围,能有效激励团队士气;

4、有较强的执行能力,带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题;

5、较强的内外协调能力和公关能力,具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力。

Ⅲ 连锁店运营经理的职责及工作内容

连锁超市店长的主要工作职责
卖场管理: 1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统 2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常 3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP 4. 安排属于员工区域清洁店铺 5. 货品陈列控制,保证店铺水准 6. 检查订货、收货 7. 检查标价是否正确
 收银管理: 1. 每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致 2. 与收银员核对结余的零钱 3. 签收并检查坏单 4. 检查当班收银员
促销管理 1. 促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等) 员工管理 1. 开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新员工 2. 安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训 3. 根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源 4. 了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议 5. 传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度 6. 当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案 7. 排班
货品管理: 1. 营业前,安排员工补货、清洁货品 2. 采取有效措施,严格控制货品流失 3. 贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理 4. 对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁 5. 发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理: 1. 货品 2. 货品量应严格控制在最低水平之下 3. 货品应有规划地放在货架上
文件管理 1. 严格遵循公司的变价制度 2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档 3. 文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作 1. 检查门窗、安全系统 2. 清点货品(卷烟、胶卷、洋酒) 3. 收银机现金清点 4. 检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修 5. 检查员工离铺情况 6. 开启安全系统,锁门
顾客服务: 1. 领导并督促员工做好顾客服务工作 2. 礼貌地处理顾客投诉和提货 3. 妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理: 1. 店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人 2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在0 8%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。

Ⅳ 店经理工作职责是什么

1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

2、 执行公专司下达的各项任务;

3、 做好属门店分工管理工作;

4、 监督服务管理

5、 掌握门店各种设备的维护保养知识;

6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、 各种工作流程的制订与优化。

Ⅳ 门市经理的职责是什么

门市经理是门市销售的领导核心人物,有计划的安排门市销售工作、任务、制定有效的管理。处理工作范围内门市销售等问题,定时间把销量、目标、计划上报给公司总经理。

门市经理工作职责:

1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施。

2、 执行公司下达的各项任务。

3、 做好门店分工管理工作。

4、 监督服务管理。

5、 掌握门店各种设备的维护保养知识。

6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、 各种工作流程的制订与优化。

Ⅵ 店经理工作职责是什么

一、岗位名称:店经理
二、直接上级:分店投资商,总部连锁营运总监
三、直接下属:前厅经理、厨师长、财务会计、客户部经理、后勤经理
四、本职工作:全面负责分店的经营、管理和组织。保证酒楼服务质量不断提高,对完成投资商、总部整体工作目标负责。
五、工作职责:
1、负责制定酒楼年度工作,经营计划并组织实施。
2、督导酒楼各岗位的日常运作,确保为客人提供优质服务。
3、与财务配合,进行有效的成本控制工作。
4、经常深入现场各岗位听取汇报、检查工作,从整体上保证所属部门工作协调,以保证对客人的总体服务质量。
5、负责审定菜单、菜谱、餐饮价格,监督检查采购和财务月终盘点,宏观控制经营费用和销售、进货情况。
6、负责与所在地主管部门的工作沟通、协调。
7、主持酒楼工作例会,完成上传下达工作。
8、督导所属部门人员培训工作,评定直接下属的工作绩效,做好下属人员的人事任免工作。
9、完成投资商或公司总部交办的其他工作。
六、岗位职权:
1、根据酒楼员工的工资和奖金政策,对下属具有奖惩权。
2、根据酒楼的人事政策,对下属人员具有录用选配、任命和除名的决策权。
3、根据总部工作要求及工作的具体情况对酒楼具体经营管理工作具有决策权。
4、对部门上报的申购、领用、加班、休假等有签署权。
5、根据酒楼要求及市场行情对物品采购质量、价格的监督权。
6、根据酒楼规定折扣权限有相应的折扣权。

Ⅶ 店长的主要工作职责

1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成。

2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析。

3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列。

4.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。

5.负责店铺账目严格管理,做到日清。

6.统筹制定每月销售计划和任务分配。

7.协助落实产品促销和效果追踪。

8.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略。

9.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。

Ⅷ 店长的职责是什么

1,完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。

2,保障公司的财产以及资金安全。

3,协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。

4,活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。

5,商品的调配与管理,合理的配置资源。

6,处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。

7,根据市场变化,提出合适的策略与建议

8,对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。

9,帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。

10,店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。

11,即时解决工作问题不拖拉,完成员工提出的合理需求

12,督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成

13,定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。

(8)门市主管职责扩展阅读

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。

营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸)

进店前:巡视——商店外围(招牌的破损),店门口(地面、玻璃)

进店内:确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回:清洁状况、商品缺货情况

晨会:昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项

开店准备:商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备

POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐

鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况

清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁

其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关

开店:开店迎接顾客

商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况

鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认

后堂——更衣室、生鲜操作室

收银机——顾客排队情况

安排交替用餐

商品:特卖商品的整理,高峰前的断档状况

卖场巡回通道的障碍(突出陈列),出货状况

收银:排队状况、销售额核对

关店:备用品收藏、店门前收尾工作,照关闭,清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备

岗位职责

1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;

2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;

3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;

4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;

5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;

6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;

7、掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;

8、执行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求;

9、负责分店商品损耗管理;

10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;

11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;

12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;

13、负责顾客投诉与意见的处理。

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