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会籍岗位职责

发布时间: 2020-12-27 04:55:13

A. 会籍经理是做什么的

会籍经理:对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部总经理下达的部门年度、季度、月销售任务。
一、会籍经理主要工作内容如下:
1、负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资源;
2、协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标;设立会籍顾问个人月销售目标;完成并突破业务指标;
3、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;
4、监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;
5、跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行;
6、负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估;
7、负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势;
8、协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议;
9、参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议;
10、负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间;
11、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
12、负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。
二、会籍经理工作权限如下:
1、对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权;
2、对部门会籍顾问的招聘、录用、辞退有建议权;
3、对部门工作内容、流程有建议和监督权;
4、对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权;
5、对部门会籍顾问有业绩查询权和工作表格的查询权;
6、对部门内奖励的分配权。

B. 健身俱乐部会籍主管的工作职责有哪些

1、贯彻复落实浴场的制销售策略和计划,向上对经理负责,直接下属交前厅服务领班。 2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓企业正规化管理服务规范的落 实,把建立正规化的管理秩序当作自己的重要职责。 3、负责组织本辖区的宣传,策划和公关、销售工作。 4、熟悉客户档案,最大限度的了解客人情况,征求客户意见及时向经理和有关部门反馈。 5、及时处理宾客投诉,并认真查明原因,落实责任,建立宾客投诉处理档案。 6、树立以宾客为中心的思想,认真协调后台,服务和保障口的关系,促进个项工作的顺利开展。 7、注意严格控制物料消耗和损耗,厉行节约,减少浪费。 8、教育并监督本部员工认真落实安全措施,杜绝一切事故的发生。 9、完成经理、副经理交办的其他任务

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