物业管理项目经理职责

㈠ 物业工程部经理岗位职责

岗位名称：项目工程部经理
直接上级：行政上级项目、专业上级公司工程部经理
直接下级：工程各专业主管、档案管理员、工程部文员
直接责任：
1．在项目经理的直接领导下负责小区有关工程各项工作的具体实施；
2．熟悉和遵守国家有关小区各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程；
3．负责协调管理处各部门的工作，积极配合管理处其他部门处理好客户的各种投诉事件。
4．负责执行公司工程部下达的各项任务，并监督工作进行的全过程。定期汇报工程进展情况，完工后上报项目经理和公司工程部；
5．积极配合国家有关部门对小区特种设备、设施的检查工作；
6．负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理；
7．负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议；
8．负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向项目经理提交工程部工作总结；
9．负责组织人员配合公司工程部对小区内物业接管验收和交接工作的顺利进行，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。
10．负责向小区业主管理委员会出具小区设备、设施大、中工程施工报告，并进行各方面的解释；
11．负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；
12．负责小区内所有施工现场的统一管理和协调；
13．负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草，并负责监督乙方执行合同的全过程；
14．负责小区已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算认定；
15．负责监督小区各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理；
16．负责定期召开工程部全体人员例会，对工程部近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法；
17．负责组织人员参加住宅区物业接管验收和交接工作，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作；
18．负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行；
19．负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

㈡ 物业项目经理的权力与职责是什么

管理处主任、经理职责：
1、接受公司的统一领导，确保公司方针政策统一实施。
2、自觉接受回公司的答监控、检查、考核。
3、保证公司各项制度的贯彻执行。
4、积极配合公司及目标责任完成其它专项工作。
5、每星期一前向总经理提交部门周工作总结
6、每周向公司提交管理处月度报告,每月1日前向总经理做工作汇报。
7、每月1日前组织目标评估、进度、质量考核和管理处员工绩效考评。
8、管理处如有重大问题及其处理措施应及时向总经理汇报。
9、保证员工的整体操作技能和工作质量符合相关规范。
10、保证员工正常的生活和工作秩序。
11、保证管理处操作不违背国家法律、法规。
12、保守公司的技术秘密、商业秘密、人事秘密。
13、重大活动安排、重要公务活动和重大公关接待安排事前应请示、事后应汇报。
14、重大事件和重大事故应主动向总经理汇报并采取措施进行抢险、抢救、防止事态扩大，且事后作处理分析结果报告。
15、管理处责任人非公司外派、离开岗位一天以上需经总经理同意，并安排好工作的代行其职权的管理者。
16、据确定的目标按规定制订目标实施工作计划及实施措施，并报送总经理。
17、确保责任目标的逐步实现。

㈢ 物业项目经理的工作要求

1、号召力

也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。

2、影响力

主要是对项目组成员产生影响的能力。项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特殊知识，正确的、合法的发布命令之外，还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务。

授权他人自由使用资金，提高员工的职位，增加员工的工资的报酬，对成员施加或导致其受到惩罚，并利用员工对某项具体工作的热爱产生相应的激励措施。

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管理技能

目标定位

项目经理必须具有定位目标的能力，目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多，但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。

项目经理只有对这三大目标定位准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。要制定准确、合理的目标（总目标和分目标）就必须熟悉合同提出的项目总目标、反映项目特征的有关资料。

整体意识

项目是一个错综复杂的整体，它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程，如果对整个项目没有整体意识，势必会顾此失彼。

授权能力

也就是要使项目部成员共同参与决策，而不是那种传统的领导观念和领导体制，任何一项决策均要通过有关人员的充分讨论，并经充分论证后才能作出决定，这不仅可以做到“以德服人”，而且由于聚集了多人的智慧后，该决策将更得民心、更具有说服力，也更科学、更全面。

㈣ 物业项目经理的权力与职责

管理处来主任、经理职责：
1、接自受公司的统一领导，确保公司方针政策统一实施。
2、自觉接受公司的监控、检查、考核。
3、保证公司各项制度的贯彻执行。
4、积极配合公司及目标责任完成其它专项工作。
5、每星期一前向总经理提交部门周工作总结
6、每周向公司提交管理处月度报告,每月1日前向总经理做工作汇报。
7、每月1日前组织目标评估、进度、质量考核和管理处员工绩效考评。
8、管理处如有重大问题及其处理措施应及时向总经理汇报。
9、保证员工的整体操作技能和工作质量符合相关规范。
10、保证员工正常的生活和工作秩序。
11、保证管理处操作不违背国家法律、法规。
12、保守公司的技术秘密、商业秘密、人事秘密。
13、重大活动安排、重要公务活动和重大公关接待安排事前应请示、事后应汇报。
14、重大事件和重大事故应主动向总经理汇报并采取措施进行抢险、抢救、防止事态扩大，且事后作处理分析结果报告。
15、管理处责任人非公司外派、离开岗位一天以上需经总经理同意，并安排好工作的代行其职权的管理者。
16、据确定的目标按规定制订目标实施工作计划及实施措施，并报送总经理。
17、确保责任目标的逐步实现。

㈤ 物业项目经理岗位职责是什么想了解一下去考一个物业管理经理上岗证

你广西的？去年我在南宁七星路商务厅西楼6楼那里也报名办理了一个~~从事物业人家公司就要求有这个证。

物业项目经理岗位职责：
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务

㈥ 物业项目经理的权力与职责

人力资源包括以下1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系。行政部职责包括：1． 行政总监直接上司：总经理主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力岗位职责：（具体工作）（1）组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；（2）组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；（3）组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；（4）起草及归档公司相关文件；（5）搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；（6）管理公司重要资质证件；（7）组织好来客接待和相关的外联工作；（8）主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；（9）协调公司内部行政人事等工作；（10）对控制成本的方法提出建议。职位要求：◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。2． 行政经理直接上司：行政总监主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力岗位职责：（具体工作）（1）. 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；（2）. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；（3）. 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；（4）. 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；（5）. 做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；（6）. 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；（7）. 负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；（8）. 负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；（9）. 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；（10）. 按时完成公司领导交办其他工作任务。职位要求：◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；◆ 热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；◆能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；◆坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力。◆具有处理后勤事务工作的耐心；◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。3． 总经理秘书直接上司：行政经理主要工作：协助总经理完成日常事务性工作岗位职责：（具体工作）（1）起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；（2）起草公司股东会和董事会的会议材料；（3）作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；（4）起草、打印、登记和存档总经理签发文件；（5）协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；（6）接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；（7）掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；（8）收发传真，并及时交给总经理处理；（9）完成总经理或行政经理交办的其他工作。职位要求：◆熟悉公司文档管理；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。◆良好的组织沟通协调能力；◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；◆责任心强，勇于承担挑战性的工作；◆具有开拓精神和团队精神。4． 行政秘书（或其他部门秘书）直接上司：行政经理（或其他部门经理）主要工作：安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。岗位职责：（具体工作）（1）接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；（2）收发与回复日常邮件；（3）撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；（4）会谈、会务安排；（5）将信件