物业工程领班岗位职责

⑴ 急求物业管理领班新岗位工作计划，内容：1.个人自述；2.对新岗位的认识；3.您的管理方案/工作计

• XXXXX有限公司


• 行政人事主管岗位工作说明书


• 姓名岗位(职位)行政人事主管所属部门行政人事部


• 直属上司物业经理岗位(职位)物业经理直属下级行政助理、司机、饭堂主管、舍监


• 工作职责在物业经理的领导下，全面负责公司日常行政、人事事务工作。


• 工作内容


• 1、在物业经理的领导下，全面负责公司人员的招聘、培训、考评、制订年度人员编制及招聘、培训费用。


• 2、年度人员的编制审核、统计年度人力资源的费用；按时按质向各用人部门输送人力资源并落实开发、培训。


• 3、组织各类公司活动,提高员工的集体荣誉感,培养员工的团队精神,使员工有较强的凝聚力,做好员工的思想教育工作。


• 4、负责各类招聘、转正、考评、考核的依据标准，为各部门员工的聘用、转正、升降、晋级、解聘提供科学的数字依据，及操作程序规范。


• 5、行政人事管理机制，监督《员工手册》执行情况，嘉奖好人好事，处罚违纪失职。


• 6、协调公司各部门的关系，对内负责理顺管理人员之间的关系，处理员工的重大投诉。


• 7、负责员工考勤、奖金、津贴、劳保、保险及其他福利的审核管理，主持每月考勤、考评、提交工资表交财务部审核每月的次月二号交。


• 8、监督各部门办公制度的执行，配合上级监督公司制度的执行情况。


• 9、负责公文的起草、传递、落实、跟进、工作进度、档案管理，公章的使用监督。


• 10、负责新进员工的制服、工卡、体检、工作台、文具、通讯工具、钥匙、岗位内容、工作表现、适应程度，积极与用人部门协调，解决有关疑难问题。


• 11、工衣的收发、修补，离职的折旧管理。


• 12、各类办公设施、文具、易耗品的采购、保管，及年度统计固定资产，行政费用，编制次年的计划。


• 13、车辆的调派、管理。


• 14、膳食饭堂、宿舍内务的管理。


• 15、小区报刊、通讯的汇总，公司月刊的编制、印发、宣传，20号收集各部门信息，28日出刊。


• 16、收集与公司相关的法规、信息，组织各部门学习。


• 17、各类指示牌、表格、名片、信笺、信封、工卡、文刊的印制。


• 18、小区活动的组织协调。


• 19、参加公司每周例会，各部门当值晨会及主持行政人事部例会。


• 20、与相关人事，劳动及政府部门保持良好工作关系。


• 21、完成上级交办的其它任务。


• 权限


• 1）人事权:


• 对行政人事部的各级员工有组阁权、奖惩权、调配岗位的决定权，解聘的建议权；


• 行政人事部编制范围内的临时员工招聘录用权；


• 行政人事部员工200元范围内的调薪建议权；


• 对行政人事部员工值班、公休有安排、调动、补休方式的决定权；薪资补偿方式的建议权；对人事行政部门提供的本部门员工的考勤有确认权；对行政人事部员工的考评权；


• 对行政人事部员工因工外出未打卡有签名确认权力；对员工已确认按时到岗但因其自己原因未打卡的3次/人/年度有确认权；对行政人事部员工加班的审报权及确认权；


• 对行政人事部员工1天以内病请假有审批权；


• 对迟到/早退30分钟以内/次的行政人事部员工扣罚其基本工资20%以内的权力；对行政人事部员工旷工/次有扣罚其基本工资100%以内的权力；对行政人事部员工年迟到/早退超三次有扣罚其基本工资20%以内的权力；


• 有了解各部门主管培养副手（储备干部）情况的权力；


• 对员工申诉有听取、调查、提出处理意见的权力。


• 了解员工思想、解决员工困难的权力。


• 对员工各种建议、意见会同相关部门研究可行性的权力。


• 2）财务权:


• 按公司相关财务手续申请“优秀员工”、“各种活动”等相关资金的权力。


• 按公司相关财务手续办理报销的权力。


• 按公司规定使用各类备用金的权力。


• 要求财务部及时提供收费状况的权力，以便于及时跟进费用催款工作。


• 3）行政管理权:


• 主持行政人事部的各类工作会议；主持行政人事部日常管理工作；组织实施行政人事部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度、工作规程的权力；


• 按公司相关规定，会同审批各类经济合同权（如保险合同、消防系统维护、电梯维护、外墙清洗）；对500元以上至3000元以下有建议权；


• 有检查、记录、考核行政人事部员工工作状况的权务，奖惩行政人事部员工的权力；有定期不定期要求行政人事部员工出示、收集各类数据、报表、原始凭证、值班/巡查/走访记录等相关资料的权力；


• 对客户投诉事务协调组织工程、保安、财务等部门共同处理权力；对责任部门完成情况有安排回访的权力，对客户仍满意的有向经理汇报的权力；]


• 有督办各部门工作权力。


• 调动安排车辆的权力。


• 对饭堂后勤服务有督导、纠正权力，对超支部分有权不予报销。


• 对各部门的行政费用预算外的有权力予以审查合理与否。


• 协助财务部做好每年的固定资产清点、盘查工作。


• 参与管理评审，并提出整改意见的权力。


• 对各部门执行公司规章制度、运行规程、礼仪礼貌等情况予以检查，对违规予以处理。


• 4）申请支持权:


• 根据行政人事部的工作进展，申请专项经营资金和其他资金支持；


• 申请修改行政人事部的组织架构和人员定编、招聘计划；


• 申请专项事件调查权；


• 申请公章权；


• 与相关的保安、工程、管理处、财务、等部门沟通、协调、请求支援、互相监督权；


• 工


• 作


• 关


• 系部门


• 内部1、向物业经理负责。


• 2、领导行政助理、人事助理、饭堂领班、司机开展行政人事后勤服务工作。


• 3、督办各部门的工作。并阶段性向物业经理回复了解的情况。


• 4、协调各部门之间的关系，需要多个部门协助的事务。


• 5、协助财务部做好物资管理工作。6、


• 部门


• 外部1、接待、处理各公安、消防、居委会、水、电、气等相关部门，协助管理处、


• 工程部、保安部做好业务关系的建立并保持。


• 2、接待客户重大投诉。


• 3、接待相关单位的参观，


• 4、会同业务主办部门与相关业务单位洽谈业务（如消防保养、电梯保养、游泳池


• 清洗、智能保养等）。


• 工作绩效


• 要求1、办公区的整洁管理；


• 2、员工的仪容仪表、行为举止管理；


• 3、会议纪律管理；


• 4、办公纪律管理；


• 5、对各部门的物品、钥匙清点、登记管理；


• 6、对文件资料进行分类、立档；物业档案的管理；合同及公文的管理。


• 7、协调各部门间工作关系。


• 8、督办各种工作任务的落实情况；提醒各部门在公司要求期限交办的各项事务；


• 9、员工入职、培训、考评、辞退的管理。


• 10、员工通讯录的编制及及时更新。


• 11、后勤服务管理。饭堂及宿舍内务管理；员工的文体活动管理、组织。


• 12、采购管理。


• 13、与相关的业务部门、政府部门建立良好业务关系。


• 14、各种企业活动的组织、管理。


• 15、企业文化的建立与创新。


• 任职资格性别不限学历


• 职称行政、人力资源管理大专以上学历持相关上岗证件；工作


• 经验任职行政、人事主管3年以上工作经验；


• 年龄28岁以上工作


• 技能能根据公司的管理目标和物业实际情况，制订组织架构、人员编制、企业发展计划和措施供领导参考，


• 人事录用、培训、考核等工作；


• 资料文档的处理工作，


• 电脑操作；


• 行政管理工作，


• 有较强的协调能力，


• 沟通能力


• 执行能力强专业


• 知识熟悉有关人事、劳动、保险法规；


• 物业管理知识


• 管理学


• 行政管理


• 公共关系


• …………

⑵ 物业秩序领班工作总结

责任心与管理工作的重要性。
没有范文。
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。

⑶ 物业保安班长岗位职责怎么写

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。
二、做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。
三、当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。
四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。
五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。
六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。
七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。八、 每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。
九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录
十、完成领导交办的其他任务。

⑷ 求物业客服领班岗位职责

直接上级：经理
直接下级：餐厅服务员
[岗位职责]
1、 协助餐厅经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、 召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配，检查本班组对客服务情况。
3、 负责向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息。
4、 对重要客人给予关注，负责处理餐厅里发生的问题和客人投诉，并及时向餐厅经理汇报。
5、 定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、布草等物品，负责签署设备维修、物品领用等报告单。
6、 督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作，开餐前检查餐台摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设施设备的完好情况。
7、 协助经理做好对服务员的培训工作及对员工进行考核。
8、 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
9、 坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导餐厅员工的岗位业务培训。
10、了解和掌握员工思想状况，做好思想政治工作，抓好班组文明建设。

⑸ 物业领班职责是什么

1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。 2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的"七合格"工作;协调各有关部门严格落实"七合格"要求,确保重点部位的安全。 6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。 7、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。 8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。 9、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 11、及时督促检查各部门对"谁主管,谁负责"责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。 12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。 13、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。 16、完成上级交办的其他任务。

记得采纳啊

⑹ 急需物业公司工程部领班竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我是来自销售管理部的梁成武，1973年10月出生在一个农民家庭，1995年毕业于南昌保险学校，同年分配到中国人民保险公司徐州市九里区支公司，从一名普通的保险业务员做起，曾任泉山支公司销售一部经理，2008年到市分公司客服/渠道管理部工作至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面，结合支公司副经理的工作特性，我总结出以下五点：
1、我有充分的激情和自信。今年37岁的我，我有健全的体魄、充沛的精力，更有青年人特有的朝气与投入工作的激情；不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风，而且有无私无畏的风骨和敢抓敢管的魄力。同时，我有一个农村孩子特别能吃苦耐劳，朴实无华的品格。
2、我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直工作在业务一线，无论是做业务还是做管理工作，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于全局，我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩，受到各级领导和同事们的一致好评和认可。
3、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。
4、有丰富的工作经历。长期工作在基层一线，对基层工作有较深的了解，并能处理好各种实际问题。在渠道管理部的工作使我十分熟悉计算机操作和业务系统的运用。增强了通过计算机运用准确快捷分析判断问题的能力和管理能力。
5、在基层和机关的工作锻炼，使我的组织协调能力得到不断提高。从事保险工作的15年来，我既有亲自接触保户的种种经历，也有在机关摔打的切身感受，在领导和同志们的关心帮助下，我的组织协调能力得到较大程度的锻炼和提高，练就了精明干练的办事能力。在几次岗位变换中，都圆满完成了领导交办的各项工作任务。
二、如果这次我能够竞选成功，我将从以下五个方面努力：
一、尽心尽职，充分发挥助手和纽带作用。我将摆正位置，积极支持、全力配合正职开展工作，当好正职的参谋助手；同时我也会努力做好团结的带头人和润滑剂，与大家和睦相处，互帮互助，在正职与同志们之间架起一座连心桥。
二、加强学习，进一步提高自身素质，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合保险业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，尽快打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。
三、争先创优，高标准完成各项工作目标。尽快适应新的组织构架、管理模式和业务流程，按照《保险法》和公司有关制度，不折不扣、保质保量地完成领导交办的各项工作目标，为不断提高企业赢利能力做出积极贡献。
四、明确目标、制定计划。通过对保险市场现状和未来发展的趋势认真分析总结，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，积极实施差异化的经营策略，大力发展效益型险种。在销售管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强销售团队建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。
五、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副经理，我一定要认真贯彻上级公司和支公司经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应能力和应变能力。
在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅的学生;倒是拿破仑的那句"不想当将军的士兵不是好士兵"在激励着我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家了解我、帮助我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织。
最后再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会，感谢在座的同事对我的支持和鼓励。
谢谢大家!

⑺ 物业管理领班工作计划

这个需要你有灵敏的思维，和反向的逆向思维，这个游戏里雷和非雷是相对存在的一个平面空间.你可以去看看达尔文的相对论对你玩这个游戏有帮助

⑻ 物业工程部领班自查自纠怎么写

物业工程部领班的自查自纠，
主要写自己在工程部工作的思想表现和实际工作情况，
有问题就改正，以及需要努力的方向。

⑼ 物业保安领班的职责是什么

物业保安领班的职责如下：

1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象;

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况;

4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施。

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

(9)物业工程领班岗位职责扩展阅读：

物业保安业务技能条件：

（1）具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。

（2）具备一定的语言和文字表达能力。

（3）具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。

（4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。

（5）掌握一定防卫和擒拿技能。

⑽ 物业领班的日常工作内容是什么

物业领班的日常工作内容有以下几点：
1、对电气主管负责，按期并完成主管交办的各项任务；

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及各项规章制度；

3、负责在主管的安排下负责组织本组员工对小区所有楼内外、车库的正常照明灯具、消防安全出口灯及其各种控制开关的更换工作。各种开关箱、计量表箱的维修、巡检工作。每年月底和春节前对小区路灯检修和灯罩的清洁工作，确保房屋及配套设施完好率达到； 4、负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关强电维修及其特约服务方面的高质量维修工作，自接单后分钟到达维修现场，确保零修、急修及时率达到；

5、在主管的安排下负责组织本组员工每年雨季前完成对小区所有防雷、避雷装置的检修和检测并做好检测记录工作。负责在对项目所有办公动力设备、工程部电动工具的检修和定期检测工作；

6、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务，确保维修质量并采取有效措施改进服务。负责安排本组员工每周对住户磁卡表检查工作；

7、在主管的安排下负责小区节日期间、各种集会、庆典、临时施工等用电接、拆、巡检及用电的抄录工作；

8、负责管辖区内设备设施日检查、月检查工作，对检查的结果汇总上报主管；

9、负责在电气主管的安排下领导本组员工对各种电力管网、管井雨季雨水的抽淘和清理工作；

10、负责在运行及设备维护主管的统一安排下对本项目新增项目接管及验收的现场实施、记录工作；

11、负责协助主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案，并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

12、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；

13、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业钥匙管理工作；
14、负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任；

15、负责每月日前向工程部文员提交电气设备设施维修所需工具、入户维修、电动工具维修材料采购计划和配合填写相关表格；

16、负责配合运行及设备维护主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度；

17、负责本组员工的日常管理、考核，并在每月前向工程部文员上交本组员工每月考勤； 18、积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

19、负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议；

20、负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施；

21、负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理；

22、积极配合部门内的工作。