服装领班的职责是什么

① 领班的职责是什么

领班就是掌管某一范围工作的负责人，并带领他人工作的人。主要是督导员工版,负责工作上出现的权大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善。
领班按期类型一般分为餐饮、酒店服务领班、工程技术领班、生产加工领班等几种，对其要求也是比较高的，社会上说的领班，多指餐饮、酒店服务领班。要求形象好、气质佳、服务意识强、有上进心、有良好的团队合作意识和行为组织能力。一般女性比较占优势。
岗位职责：
1、执行经理的指令，具体落实各项工作
2、负责带领全班员工按照行业工作规程和质量要求做好行业内的一切工作，处理客户意见，对产品质量、服务对象做出细致分析，提出改进措施。
3、参与所在行业的工作，积极带头，并督促所属人员，按照行业要求和规范进行操作。
4、和相关关联部门保持密切联系，及时反映客户意见和要求。并及时向经理汇报。
5、负责班组物料的领用，发放和保管
。
6、负责交接工作，做好交接班记录，并认真做好本区辖人员的考勤考核。
7、认真完成经理临时交办事项。

② 导购员领班的职责是什么

岗位职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销内售记录、盘点、账目核对容等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务

③ 领班的职责是什么

车间领班岗位职责：

1、牢记和遵守工厂的各项规章制度，以身作内则，为下属树好形象

2、掌握员容工的出勤和平时的工作表现，定期和主管汇报

3、负责检查员工的日常工作，要负责督促员工做好各项工作

4、了解当日情况，详细布置当班任务

5、确保按规格安排生产，负责维持启标准的程序服务

6、检查工作的准备情况

7、生产时参加并督促生产质量，保证按时按质提供服务

8、及时填写报表、设备损坏单，上交给主管，确保及时维修，使生产处于最佳的状态

9、处理客人投诉

10、 接受投诉并向主管汇报

11、 做子交接班工作，填写“领班报告单”

④ 领班的职责是什么

转载以下资料供参考

酒店领班的职责
一、岗位名称:餐厅领班
二、直接上级:餐厅经理
三、管理对象:餐厅全体员工
四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。
六、职责与职权:
协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
检查结账过程，指导员工正确为客人结账。
督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。
督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
完成经理交办的其他工作。
七、任职条件:
热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。
有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序，能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格；熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格，并有较强的销售技能。
组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。
旅游大专毕业或具有同等学历，有从事餐饮服务工作三年以上（西餐服务两年以上）的工作经验。
身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。
八、工作内容:
注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促其改正。
餐前的准备工作:
（1）、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。
（2）、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
（3）、开餐前集合全体部属，交代当天的订餐情况，客人要求及特别注意事项。
（4）、检查工作人员的餐前准备工作是否完整；调味品、配料是否备齐；餐厅布局是否整齐划一，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观；对不符合要求的要尽快做好。
开餐期间的工作:
（1）、客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥值台员为客人服务。
（2）、对重要的宴会和客人，领班要亲自接待和服务。
（3）、对客人之间，客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入客人之间的矛盾与争吵，自己处理不了的要及时报告经理处理。
（4）、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐，防止漏单。
（5）、开餐过程中，注意对部属进行考核，对服务好的或者差的，效率高或低等均要记录，在餐后进行奖励或批评。
收市后的工作:
（1）、收餐具:收餐后，督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具，集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
（2）、布台:收好餐具，换上干净的台布，按摆台规格摆台，恢复餐厅完好状态。
（3）、清洁餐厅:做好上述工作后，搞好餐厅卫生，保持餐厅的洁净美观。
（4）、部属做完上述工作后，要进行全面检查，检查合格后通知员工下班。
（5）、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题，重要宴会和客人进餐情况，客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
十、权力
有调配所属员工工作的权力。
对所辖范围员工，有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
领班实质就是班组长，其他领班职责同上相似。

⑤ 一个服装零售主管的职责有那些

工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

店铺运营、日常事务管理：

1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、 协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

(5)服装领班的职责是什么扩展阅读：

职业能力：

一、专业能力

作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专 业能力的重要性将逐渐减少.作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作.

专业能力的来源无 非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下属去学习. "不耻下问"是每一个主管所应具备的态度.

二、管理能力

管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而 言,需要你的管理能力就越少.反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力。

专业能力,需要你的工作分配能力,等等.管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此 要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总 结你的工作.

⑥ 服装专卖店领班岗位职责

随便自己定就行了，例如管理店铺的规矩啊，职责范围等等！！

⑦ 领班的职责是什么

餐厅领班抄职责
1、 协助经理不断改袭进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时 间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、 按照西餐服务规程和质量要求，负责西餐厅的管理工作，并与西厨房保持密切联 系，协调工作。
4、 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料 资料的收集和积累工作，并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。
5、 了解西厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。
6、 负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
7、 保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
8、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
9、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强西餐服务现场管理，检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程， 做好餐前准备， 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
11、召开班前会，分配任务，总结经验。

⑧ 一个领班的职责是什么

楼主要看看是什么行业的，但一般要求是管理及带领你下面一班手下和工人的日常工作。协助上层领导的命令下放及汇报工作班子日常工作报告等等。

⑨ 领班职责是什么

如果是餐厅领班，职责如下：
1、在主管的领导下和服务员一起工作；

2、每日负责检查本职工作区域的桌、椅、餐具及其它必须用品的摆设及卫生情况，检查区域的环境卫生，检查本组人员的仪容仪表；

3、与服务员一起做好开餐前的准备工作；

4、熟记菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，掌握每日订餐情况；

5、对本组员工进行技术指导，调配组内员工工作；

6、负责为VIP提供服务；

7、接受客人投诉，并反应给餐厅主管；

8、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪，业务技术和思想作风。向餐厅主管反映员工状况及需求；

9、及时向餐厅经理汇报家具及营业设备的破坏，申报维修事项；

10、核查账单，保证准确无误。负责控制跑单、漏帐；

11、当值领班检查厅、门、电开关、空调、音响情况，做好安全和节电工作。填写领班工作日志。

⑩ 领班的职责是什么

领班的职责是领导班组全员，按照计划要求保质保量地完成生产目标或计划任务。
领班在人、机、料、法、环、沟通方面的职责如下：
人：
1、了解线上人员的性格和特长，以便于沟通。
2、了解线上人员的岗位技能及熟悉程度。
3、多能型操作员的训练和培养。
4、提高作业员的自身素质。
机：
1、熟悉线上各岗位或机器操作及其检方法。
2、对定时定期点检机器要进行确认是否OK。
3、对长期或暂时不使用的治具妥善保管。
4、机器或治具出现异常时及时知会电工相关人员进行维修。
料：
1、确保产线物料摆放整齐，干净。
2、确保料账一致，做到按流程单管控物料，出现多、少料时，及时电话给相关部门。
3、确保产线备料人员备料及时，准确。
4、发现物料有异常时，及时知会相关部门人员，并告之上级领导。
法：
1、掌握线上各站作业指导书，了解相关注意事项，及所用工具。
2、了解与产线相关的ISO文件内容。如：ISO9001与ISO14000。
3、了解本班的作业流程。
环：
1、做好每日的5S，使车间保持整洁干净。
2、要求作业员穿戴整齐，管控人员纪律。
3、提高人员作业积极性。
沟通：
1、组长主管之间相互学习，取长补短，共同进步。
2、与上级领导保持良好的工作关系，有困难及时向领导反映，有疑问及时请教。
3、与主管保持良好的互助关系,要互相信任,共同勉励.
4、与各部门保持良好的合作关系，有异常及时知会，大家一起帮忙解决。
5、与作业人员保持良好的沟通关系，有困难及时为他们解决。
6、领班要以身作则，严格要求自己，为作业人员树立好榜样。