会议室岗位职责

⑴ 为什么我的工作思路老是和领导的思路协调不起来

跟领导有良好的沟通交流，是有益于工作的开展的，同时，更有益于身心健康。题主所提问跟领导难沟通，方向也不一致，这个问题没有别的解决之道，只有从自己身上做起，才能有所改善。

那么我们该如何与自己的领导沟通，并且将工作方向做到一致呢？题主不妨试试下面的做法，也许会起到事半功倍的效果。

1、将高度提升一步，不要仅仅停留在自己所掌握的工作上面，要有大局观念和全局意识。一个领导，没有不喜欢将工作做一步看三步的人，这个就如同下棋，你走一步只为应付下一步的话，那么结果一定是输。工作也一样，要有提前意识和望远思想。有大局意识的职员，领导没有厌恶的。因为，只有一点，你的存在是让领导工作轻松的。如果这一点都做不到，沟通将是无从谈起。因为，他厌恶你，怎么可能与你沟通。

2、将思路变通一下，不能固定模式的只有一套工作方法，要学会各种变通。如找领导汇报工作时，从来只有一套文件资料的你，可以准备两套，甚至三套。虽然文件的内容看似不同，实则大同小异的处理，会让领导对你的工作持欣赏态度。这样，也就在很大程度上帮助你与领导有了沟通点，探讨一下到底哪一套方案更适合。

3、将心胸放宽一些，工作方向不一致并不能说明你的就是正确的，领导的就是错误的。当方向不一致的时候，我们要考虑的不是领导不通人情不开窍，而是要想重新审视一下自己的工作思路，是否存在错误之处，如果没有，那么我们还要考虑一下为何领导的方向和自己的是逆向而行。我想如果能想通这些，那么和领导沟通起来也会轻松很多。

4、将姿态降低一点，不要在领导批评的时候不服不忿，更不要在领导犯错的时候故意拆台，甚至，领导的错误如果你能担当起来的时候，你一定要挺身而出替领导担责。试想，如果你能做到了这一点，领导为何不乐意与你沟通呢？忠诚，职场中很是看重这一点。其实，这一点也很难做到，就如笔者，经过了好多年，依然是外人一般的模样。不过，对于工作依然是认真有加，别的，就是得过且过了。

5、将主动再主动一点，主动汇报工作和要求汇报工作是截然不同的两种工作态度。一般来讲，前者较于得到领导层的喜欢，后者，则一般会被领导边缘化，甚至，最后会被彻底淘汰。主动汇报工作时，要言简意赅，抓住工作要点，切忌絮絮叨叨不清不楚。将你主动的工作态度呈现出来时，你往领导办公室跑的频率就自动多了起来。人熟是宝，你和领导熟络了起来，你觉得还会存在沟通障碍吗？

⑵ 企业管理有哪些方法

企业四个管理方法，

一、开放式管理

开放式管理就是员工有权参与到企业的决策中来，老板应该允许员工在决策执行之前参与决策。企业不是一个人的企业，如今是知识经济时代，老板不能成为独裁政权。让员工参与企业管理，让员工爱岗如家。

二、漫步式管理

所谓的漫步式管理就是指老板不能只埋头在自己的办公室或者在外应酬，而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。

企业领导从第一手（直接从职工那里）获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。

三、导向管理

所谓的导向管理就是指老板要经常给员工指明方向，使员工明白自己的工作职责和目标。老板要善于描绘一个远景，给企业做一个战略规划。

四、分权管理

分权就是转交责任，将自己的权利分散转交给下级。一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级从繁重的事务中解脱出来，可以更多投入本身的领导工作。

⑶ 板材厂管理制度

高氏经贸有限公司管理制度
总则
一、根据公司加强部门内部管理的要求，特别指定公司管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:公司组织架构及岗位职责、行为规范。
四、制度的目的是为了提高工作效率，规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案，尚有不尽完美与不尽合理之处，在正式制度出台之前，公司员工必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。

公司行政管理、组织架构

总经理
↓
副总经理 副总经理
↓

↓ ↓ ↓ ↓
人事行政采购部 销售部 财政部 仓储部
行政经理 销售经理 财务主管 仓储主管
↓ ↓ ↓ ↓
行政文员 采购员 销售顾问 开票员 会计 出纳 保管员 吊车司机 工人

公司岗位职责

（一）总经理岗位职责
1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式；
2、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；
3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
5、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；
6、不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力。
（二）副总经理岗位职责
一、岗位职责
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、协助企业总经理制定企业发展规划和经营计划，并负责协调部署各职能部门落实执行；
3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息，进行综合分析，协调企业经营发展；
4、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；
5、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；
6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。
二、业务职责
1、参与制定公司营销战略，根据营销战略制定公司营销组合策略和营销计划。经批准后组织实施。
2、负责重大公关:重大事件的总体指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标 和营销计划。
4、根据市场及同行业情况制定公司钢材市场价格。
5、负责重大营销合同的谈判于签订。
6、主动制定，修订营销系统主管的工作程序和规章制度。
7、制度营销系统年度专业培训计划协助培训部实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织，拓展、调整市场营销网络。
9、负责下达年度工作目标和市场营销预算。
10、代表公司与各对口部门和有关团体、机构联络。
11、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
三、管理职责
1、组织建设。
（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构。
（2）、确定下级部门的组织结构。
（3）、发现下级部门组织结构不合理时及时调成。
2、培训
（1）、提出对下级部门的培训计划，交由培训部实施。
（2）准确直接下级提出的培训计划，提交培训部实施。
3、工作沟通
（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级。
（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息快速，清晰、准确地传达给直接下级。
（3）、确定书面的交互方式的工作通报制度与直接下属进行沟通。
4、激励
（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认。
（2）、根据总经理确认的激励原则，商讨并确定激励方法。
5、工作报告
（1）、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
6、表现领导能力
（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作。
（2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率。
（3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
（三）行政经理岗位职责
一、行政管理职责
1、内部组织管理。
负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；评价考核下属员工工作
2、行政总务事务管理
3、负责拟订、监督实施公司的各项行政人事管理制度，使公司的管理工作规范、合理；
4、配合公司各部门发文，并按要求进行文件的统一管理（拟稿、审核、打印、传递及文稿
资料的归档立档管理工作）；
5、根据公司要求，组织安排公司办公会议，或会同各部门筹备公司其他会议及有关重要活 动，做好会议记录，整理会议纪要，根据需要决定发放:
6、做好公司所购办公物品、设备的采购、发放工作；
7、负责公司总务工作，做好后勤保障，主要有食堂管理、公司环境卫生保洁、员工休息室 管理、员工健康体检、安全门卫，电话总机服务等工作。为公司其他部门做好辅助工作。
8、负责全公司日常行政事务，负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，
9、负责公司日常的事务接待，以及公司一些突发事件的处理。妥善处理各种对外事务；审 核、控制公司办公费用及接待费用。
10、做好信息传递工作。
11、妥善保管和正确使用公司印章、介绍信、法人委托书及证照。
12、贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息，协助领 导搞好各部门间配合、协调工作。
二、人事管理职责
1、根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管 理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和行政人事部工作程序，并组织实施
2、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改 进方案
3、负责员工的招聘、录用、转正、定级、调配等工作，以及有关人事调动、户口管理的事宜；
4、代表公司与员工签订各种劳动合同，处理各种与合同相关的事宜，以及人事档案的收集、整理、保管工作；
5、负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决；
6、负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训，并参与实施具体培训活动。
7、初步拟定并执行薪资管理制度及福利待遇政策，负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作
8、做好员工绩效考核的综合评定、奖惩具体事宜和员工纪律、考勤、请假等管理工作。
（四）行政文员岗位职责
一、执行办公用品的采购、发放、管理
1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。 发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据
数量、金额，便于财务结算。
3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。
三、执行印制名片的联系、校稿与管理
1、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
四、执行固定资产及低值易耗品的管理
1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
五、执行书籍、文件、资料的规范管理
六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办
1、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。
2、公司年检一般从三月份开始，至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。
3、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。
七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等
1、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
2、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。
3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2~3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1~2天，订会议厅一般提前10~20天）。
八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理
1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。
2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住:透明沟通，工作畅通。
（五）采购员岗位职责
1.认真执行有关法规，遵纪守法，努力钻研业务，熟悉各种材料，及时准确、保质保量完成任务。
2.严格执行采购计划，大宗物品根据集团招标确定的定点单位采购。零星急用材料由各校区先请定点单位送货，后有采购人员凭入库、领用等手续报销入帐。
3.严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收。
4.每月提供一份三家商店市场相同规格材料的价格，供公司参考决策。
5、认真执行总公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
6、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
7、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
8、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。
9、完成领导交办的其它各项工作。
10、在采购过程中要严格遵守采购管理制度，保证采购工作的公开和公正。保证物品采购的 及时性和准确性。
11、负责对所购物品质量进行检验，要求供货商必须提供合格的检验证明八、积极了解市场 动向和行情，采购时要货比三家，有效控制成本。
12、负责对采购物品的统计和报表，妥善保管好现金、各种票据和帐目。
（六）销售部经理岗位职责
1、遵守公司一切管理规章制度、通知、通告办法和工作程序。
2、维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠，不抗不卑的态度。
3、务实诚信的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务和计划。
4、根据销售部经理整体工作安排和销售计划科学，合理制定每周，每月工作和销售计划，努力实现和超越预订目标，并及时做好相应工作总结，以便改善下一阶段工作。
5、严格按照销售部经理的制定，与客户保持良好的热情关系，在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
6、根据销售部机灵要求积极开拓自有产品新市场，不断完善产品的销售网络，协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。
7、密切关注所辖区域客户的经营状况和咨询情况，并及时采取有效防范措施，最大限度的降低公司经营风险和供应商风险。
8、做好所管辖区各级市场的维护工作，协助经理确保每月的项目回款，发票正常收回。并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。
9、明确所管辖区域付账，结款流程和账期，并将变更情况及时反馈给供应商，准时对账，结款，做到准确无误避免供应商出现少款现象。
10、与客户签订合同时要谨慎，不要因业务文字上的漏洞而造成不必要合同损失。
11、在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策不得自作主张，超越公司制定的标准，以免出现市场价格混乱和冲货现象。
12、不得泄露和出卖公司业务机密。
13、做好销售合同签订，履行与管理等相关工作，以免协调处理各类市场问题。
14、协助部门经理完成标书制作。
15、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
16、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
（七）销售顾问岗位的职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责整理、归纳市场行情、价格、新产品以及客源等信息资料，配合销售主管完成产品分析报告。为部门销售主管，领导完成产品分析报告，为部门销售主管，领导决策提供参考。
3、协助销售主管做好客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，文秘，开票员及时转告客户信息，妥善处理。
4、协助部门经理做好部门内务工作。
5、妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
6、文秘负责录入销售人员员工档案信息，并及时更新，随时更新本部门员工的联系方式。
7、完成销售部领导临时交办的其他任务。
8、完成合同结束的所有准备工作，如；说明书，合格证，相关鉴定报告、各种附件资料等。
（八）开票员岗位职责
1.负责管理委托代销票据。
2.负责销售出入库、调拨出入库、样板出入库、委托代销出入库以及其他出入库票据的开具。
3.负责库存报表、库存核对、空白销售票的管理（领用、核销）、空白仓存卡的领用、核销。
4.掌握价格体系商品信息。
5.完成领导交办的其它工作
（九）财务主管岗位职责
1、负责公司的全面财务会计工作；
2、负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；
3、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；
4、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；
5、编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；
6、编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理；
7、编制、核算、统计每月的工资、奖金发放表；
8、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；
9、不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；
10、 按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章；
11、 负责现金、支票、记票等管理；
12、 办理备用金清款工作；
13、 记录、分析每天银行收款帐务工作；
14、 协助收集整理预算编制、预算控制；
15、整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告；
16、负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档；
19、负责现金、支票等的管理和传递；
20、按照公司要求，准备合理额度的备用金；
21、检查每天收银结款工作，分析结款差异；
22、负责现金办公室（金库）的管理；
24、保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。
（十）会计岗位职责、
在总经理的领导下，具体负责公司会计的管理工作。
一、日常帐务处理
1、负责公司财务人员按时、按要求记帐收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法。
2、按时编制月、季、年度会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
3、根据会计制度，定期汇总会计凭证（登记总帐不超过10天），并与科目明细帐核对相符。
4、负责公司财务各项账目的审核核算，认真审核财务收支原始凭证，帐务处理是否符合制度规定，做到帐目清楚，数字准确，结算及时。
5、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
6、负责公司税金台帐的登记和税金的交纳及纳税申报工作。
7、负责审核公司各部门的费用报销业务手续。
8、按每月工资、水电费、管理等费用项目编制费用分摊表。
9、对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册，登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续。
10、严格按照财务管理制度的要求，认真做好记帐凭证的稽核，编制财务报表的工作，保证财务结算的正确、及时和真实，为领导提供可靠的经营管理资料。
11、及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向总经理汇报工作。
二、成本核算工作
每月初要结合生产工合同、材料采购合同编制资金使用计划，确保公司资金使用周转。
1、负责公司的成本核算
(1)、整理各项费用并进行归集和分配；
(2)、做记账凭证并登账；
(3)、月末对费用进行核算；
(4)、统计各项费用的指标并上报总经理。
2、负责往来单位的往来核算
(1)、接收原材料入库单、销售发票，核算、审核付款清单和各种应付账款，审核各项记录；
(2)、审核各业务部门转交的发票及单据；
(3)、登账，记账。
三、负责产品销售核算
1、核算各种规格产品品种销售
2、凭发票（收据）登记，记账；
3、定期与销售人员核对销售明细及回款情况。核对销售合同和以销售产品的情况
四、负责有关报表的报送工作
1、月底向总经理报送本月销售明细表和资金回笼表；
2、月底向总经理报送各产品成本明细表；
3、月底报送各往来单位的往来款项。
（十一）出纳岗位职责
1、严格按照学院财务制度办理各种现金收付业务、费用报销业务、银行结算业务。
2、负责公司的涉税事宜，按月计提职工个人所得税并做好学院其它税项的申报、缴纳及教职工津贴的发放工作。
3、及时、准确、完整地向会计人员传递各种原始凭证。
4、妥善保管库存现金和各种有价证券。
5、妥善保管有关印鉴、空白票据和空白支票。
6、妥善保管各种银行凭证，并定期整理、装订银行对账单。
7、认真登记现金日记账和银行存款日记账，并做到日清月结。
8、每日核对库存现金，做到账实相符，出现差异及时汇报。
9、定期与银行进行账目核对，编制《银行存款余额调节表》。
10、及时编制资金日报表、月报表并报计财处负责人。
11、负责银行账户的管理包括贷款证、税务登记证、收费许可证的更换及年审工作。
12、负责收费项目的审核、申报、公示工作。
13、负责涉及单位财务各种统计报表的填报。
14、按照报账规定期限及时清理各种借款、应收款项，严禁以白条子顶库。
15、管理收费信息，保证其真实、合法、准确。
（十二）仓库主管岗位职责
1、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，根据商场销售进度以及业务部的采购计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完整性。
2、负责安排监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；
3、及时与业务部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备。
4、及时与业务部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈；
5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；
6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓管员、搬运工人进行工作培训和岗位考核。
7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效管理仓库的目的。
8、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行务；
9、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；
10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；
11、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；
12、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；
13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
14、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；
15、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；
16、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；
17、定制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
18、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；
19、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
20、认真、仔细、负责做好配送中心的出样、送货提成统计明细；

（十三）保管员岗位职责
1、根据“物资管理制度”参加设备、材料的开箱验收工作，经检验合格的物资，办理入库手续。
2、对质量不合格，数量不符，证件不齐的物资，做好记录，临时妥善保管， 上报物资部长并及时通知计划员、经办人。
3、对库存物资，科学的进行保管和保养。
4、根据经物资部长，计划员签章后的领料凭证，负责清点、发放工程物资。
5、根据“物资管理制度”做好库房定期盘店工作，对仓储物资做到心中有数，并保持仓库的整洁，帐、卡、物相符。
6、编制库存月、季度、年终报表。及时准确的报于统计员。
7、建立并登记物资保管台帐。
8、妥善保存物资领料单、验收单、物资材料证明、合格证及备品、图纸等资料，并在帐册上注明。
（十五）工人岗位职责
1、认真学习和严格执行安全操作规程，不违章作业，不盲目乱干，对违章作业的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业。
2、严格遵守安全生产各项规章制度和劳动纪律，不得在施工现场玩耍、儿戏、追逐和打闹，不得擅自离开工作岗位和到工作区域外的地方去。
3、参加各项安全学习和安全活动，提出改进安全工作意见，搞好安全生产，不断提高自我防护意识和能力。
4、服从领导、听从指挥、工作时思想要集中，坚守岗位。严禁酒后上班，不得在禁止烟火的地方吸烟、动火。
5、严格遵守“施工现场各项安全规定”正确使用“三宝”，爱护各种安全设施及安全标语牌，不得任意拆除和随意挪动。
6、在施工现场要注重安全，不得攀登脚手架、井字架、龙门架和随吊笼上落。
7、坚持“三级”安全教育，凡未经安全教育的不得上岗作业。
8、发生事故要立即上报，并迅速及时抢救伤员，保护好现场。

⑷ 会议管理员主要职责

会议室管理员工作职责
1、加强会议室卫生管理。无论每周开会与否，必须至少彻内底清理一次会议室容卫生。
2、做好会前准备。每次开会前，摆放好会议室各种设备。
3、做好会后事宜。每次会后，清点会议室物品，进行卫生清理。
4、做好设备维护。及时维修会议室设备。
5、注意设施设备安全。每次开会完毕，关好门窗，关闭电源。
6、无论在上班期间还是其他时间开会，必须来校进行会议准备。

⑸ 入职前，应该对公司有怎样的了解

我在外工作三年了，每到一个公司都会对此公司进行了解，不然很容易上当，导致自己的损失。我总结了以下几点，需要对公司了解的情况：

1.公司的基本情况和未来的发展空间；

2.试用期工资和正式工资傻傻分不清楚；

6.做人的陷阱。每个公司好像都有一些帮派，也就是这几个人的领导是这个，那几个人的领导是那个，你刚进来的时候难免会有些人和你拉帮结派。

所以，切记要擦亮眼睛来看，不要想着不切实际的一夜暴富，老板的大饼你永远都吃不到，请抓好自己应有的利益。

⑹ 会议室岗位职责

会议室工作人员岗位职责：
1、加强会议室卫生管理。无论每周开会与否，必须至少彻底清理一次会议室卫生。
2、做好会前准备。每次开会前，摆放好会议室各种设备。
3、做好会后事宜。每次会后，清点会议室物品，进行卫生清理。
4、做好设备维护。及时维修会议室设备。
5、注意设施设备安全。每次开会完毕，关好门窗，关闭电源。
6、无论在上班期间还是其他时间开会，必须来校进行会议准备。
7、注意个人仪容仪表，礼貌礼节；做好与其他部门的沟通
工作。

⑺ 会议室岗位管理职责

定期检查卫生和安全
并进行监督
看管好会议设施
//////////.........

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员工手册
第一部分 公司的经营理念
客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹
质量 产品及服务质量是公司发展的生命线
品牌 是公司产品及服务的一面明镜
市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
管理 一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是
第二部分 人事政策
2-1 员工招聘和录用
2-1-1 招聘和录用条件
- 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优
- 所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式）
2-1-2 招聘程序
根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定
* 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
* 部门经理参考人才资料确定面试人员
* 人事部通知面试并将面试意见呈报总经理
* 总经理汇总各方面意见确定试用人员
* 人事部下发录用通知并办理试用手续
2-1-3 招聘人员要求
* 技术人员
高级技术人员：博士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员：具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验，硕士中级职称以上技术人员：
具有电子信息、计算机专业本科以上学历
* 管理类人员
经 理 ： 管理或电子类专业院校本科以上，在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上，有强烈的责任心和事业心。35岁以下
市场人员： 电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力
财务人员： 财经类大学本科，熟悉会计电算化
文秘人员： 文科类大学本科，办公管理经验三年以上，协调能力强
质管人员： 熟悉ISO9000，至少有三年电子类质量管理工作经验
2-1-4 报到手续
经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续
2-2 试用
新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复
2-3 转正及合同签订
转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。
2-4 离职
员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）
* 辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利
* 自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利
* 解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇， 届时结算工资及福利
* 开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止
2-5 内部调动
2-5-1 原则 公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动
2-5-2 程序
* 员工填写《员工内部调动申请》
* 本部门及用人部门经理审批
* 人事部报总经理批准
2-6 晋升
2-6-1 依据 业绩突出，并具有进一步发展潜力及献身精神
2-6-2 程序
* 由上一级主管提名管理层审核总经理批准
* 发文任命由人事部备案通知各部门
2-7 培训
2-7-1培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具有较大潜力职员
2-7-2公司将不断培训职员，如英文、计算机专业培训等
2-7-3参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚献身公司
2-7-4培训协议：若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等（具体参考聘任合同中的《培训协议》）
2-8 奖惩条例
2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估，并分三等级（优秀、良好、较差），并在经济上给予不同奖励，办法如下：
优秀 500元 良好 200元 较差 5元
具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复
2-8-2 对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，具体内容如下：
序号 违 纪 内 容 处 罚 办 法
1 上班擅离职守、串岗口头 警告
2 上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头 警告
3 未经批准，擅自变动一下班时间或缩短工作时间口头 警告
4 不服从主管指令、工作调动书面 警告
5 未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告
6虚报冒领，伪造证明（伪造病假单、发票及虚报加班等）隐瞒事故实情，谎报情报，诬陷他人书面警告，辞退，或开除并追究经济损失
7 请假期间在外谋他职辞退或开除并追究经济损失
8 破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告，并按公物价值和造成的损失价值赔偿
9 公共场所吵闹，干扰正常工作 口头警告
10 打架斗殴、妨碍执行公务 书面警告或辞退
11滥用职权报复处罚职员，对于犯有违纪行为的职员不作处理的口头警告，或辞退
12渎职或因其它原因，严重损害公司声誉书面警告，或辞退
13违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益辞退，或开除并追究经济损失
14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告，或辞退
15盗窃公司财物开除并追究经济损失
16触犯国家法律开除，追究经济损失并依法惩处
第三部分 考勤制度
3-1公司统一实行每周五天工作制（星期六、日休息）
3-2公司作息时间：
夏季（5/1-----10/1）
早： 8：00-----12：00
下： 14：30-----18：00
冬季 （10/1---5/1）
早： 8：30-----12：00
下： 13：00-----17：30
3-3全体员工不得迟到、早退、旷工
3-4每月迟到不得超过两次，每次不得超过10分钟，凡超过10分钟，每分钟罚款两元，依此类推，第三次起凡超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同
3-5旷工一天倒扣三天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起 视作自动离职，不予结算任何工资福利
3-6全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤 者为全勤，全勤奖金100元
3-7如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神
3-8对经各部门经理批准安排超时工作员工，均给予调休或发加班费
3-9职员请假须由本人填写假条，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假
3-10职员请假三天之内由部门经理批准，三天以上由总经理批准，各部门经理请假，一律由总经理批准
3-11公司设考勤员，员工上班须自觉到考勤员处签到，如不作签到视旷工处理
3-12 月末财务部根据考勤记录核发工资
第四部分 薪资及福利
4-1薪资
4-1-1 原则 岗位职责
劳动力市场价格 教育背景 工作经验 业绩成果 司 龄
4-1-2 结构
月收入：基本工资+午餐补贴+全勤奖+效益奖金
(效益奖金：公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)
年收入：12×月收入+年终奖金
4-1-3 公司依岗位职责将工资划分五岗，每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级，具体标准如下：
岗位职务等级基本工资
一岗总经理 总工程师 副总经理 财务总监
其它董事会直接聘任人员A30-35档 B25-30档 C20-25档
二岗总经理助理 高级顾问 副总工程师 部门总监 高级文秘A25-30档 B20-25档 C15-20档
三岗部门经理 高级（项目主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等）A20-25档 B15-20档 C10-15档
四岗程序开发人员 工程技术人员 市场销售人员高级文员 会计A15-20档 B10-15档 C8-10档
五岗文员 库管 物流 出纳司机 电工A10-15档 B8-10档 C6-8档
说明： 每档以RMB100元计
A等：
* 博士、高工，五年以上工作经验，进公司不少于三年
* 本科以上学历或有中级职称，五年以上工作经验，进公司不少于五年
B等：
* 博士、高工，三年以上工作经验，进公司不少于一年
* 本科以上学历或有中级职称，三年以上相关工作经验。进公司不少于二年
* 专科以上学历，五年以上工作经验，进公司不少于五年
C等：专科学历以上，一年以上工作经验，进公司不少于一年
* 上述每岗各等级工资标准，如有特殊情况，一岗职员的工资由董事会决定，二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案
四、五岗职员的工资由经理办公会决定，报请总经理批准后核发
* 公司新聘人员，试用期满后，原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。
* 对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用
* 原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄，重新审定一次工资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收入达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升与否由总经理决定
* 对于试用期人员，无论资历或岗位一律定为4档（特殊情况经总经理批准例外）
* 本标准的解释权归经理办公室
4-1-4支付方式
每月5日现金支付
4-2福利
4-2-1住房：
4-2-1-1 租房（暂定）
* 条件：对现时经公司核实确需解决住房的职员（单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列）可申请集体租房，经总经理批准后办理
* 租金支付：公司负担月租金的50%，个人负担月租金的50%
* 租房标准：城区标准单元套房，交通费自负
人员限制：每单间不超过2人
4-2-1-2 住房公积金
* 是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金，归职工个人所有，职工离职时本息余额一次结清，退还职工本人
* 住房公积金定向用于：
- 员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款
- 城市经济适用住房专项贷款
- 单位购买、建造员工住房专项贷款
* 公积金来源方式：员工每月交纳其基本工资的5%，公司付给员工月基本工资5%，这笔积金将存入房产服务公司为个人所设的帐户中，按规定备用
* 与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划
* 公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定
参加年限提取比例 0-----5年5%
5-----10年10%
10-----15年15%
15-----20年20%
20-----25年25%
25-----30年30%
4-2-2 医疗合作基金制度
基金来源：职员交纳月基本工资2.5%（由财务直接从职员工资中扣除），公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备，专款专用。用完为此。
基金管理：由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理，由财务部监督执行
* 医疗费报销办法
- 医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核，报总经理签字由财务部具体办理
- 职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历，处方，发票等单据，经基金委员会及总经理审批后方可报销，累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍
- 除普通门诊外的医疗费，如职员住院等大额医疗费用按进入公司年限长短承担比例费用，标准如下：
年 限医疗基金负担个人负担
5年以下60%40%
5年以上70%30%
10年以上80%20%
15年以上85%15%
* 下列费用不予报销
- 各类滋补药品、保健药品、贵重药品等
- 因打架、斗殴、美容、及违犯计划生育政策所致费用
- 未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者
- 未经批准自行外购药等
- 病历、处方、发票手续不全者
4-2-3 休假
* 可享受的带薪假日
- 法定假日（七天）
- 婚假三天
- 丧假：直系一天（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）
非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳）
- 产假：女方90天 男方2天
- 哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利及补贴按100%发给
- 年假：服务满一年的员工可享受10天年休假
- 工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给
* 病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给
- 工龄满3年工资按70%发放
- 工龄满3---5年工资按80%发放
- 工龄满5年以上工资按90%发放
4-2-4 正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次
4-2-5 全勤员工月午餐补贴120元
4-2-6 员工生日公司将为其订做贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝福。
第五部分 差旅报销办法
5-1 原则：
差旅费用实行总额包干，节约归己，超支不补
5-2 标准：
级别地区 交通费 住宿费 餐费 业务费
经理级以上沿海城市 实支 实支 实支 实支
内陆城市 实支 实支 实支 实支
部门经理以上沿海城市 实支 250元/天 实支 实支
内陆城市 实支 150元/天 100元/天 实支
普通员工沿海城市 实支 150元/天 80元/天 实支
内陆城市 实支 100元/天 80元/天 实支
说明：
* 职员出差前应填写出差申请单，出差期限由派遣主管视情况事先核准
* 出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差旅费，出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差旅费，财务部有权暂停支付其工资，等报销完再核付
* 出差人员可乖坐火车、轮船、飞机等交通工具，由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定，费用实报实销
* 出差期间因公支出下列费用，可实报实销
-乖坐出租车按发票面值
-因公长途电话费按电信局收据为凭
-因公宴客费用，按正式发票为准
第六部分 安全卫生
6-1 公司内严禁吸烟
附： 公司禁烟通知
自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元，当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者，仅限在本部办公室内，公司职员不得陪抽，如违反，按规定处罚！
6-2 非电气作业人员不得装拆修理电气设备
6-3 爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品
6-4 养成卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起放入垃圾桶，保持公司清洁
6-5 应急电话： 急救： 急救： 火警： 119 匪警： 110
第七部分 保密
7-1总则
7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项
7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务
7-2保密范围
7-2-1经营信息
* 公司重大决策中的秘密事项
* 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策
* 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录
* 供销情报及客户档案
* 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表
* 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息
* 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料
* 公司内部管理制度
7-2-2技术信息
* 各类技术资料 * 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司
7-2-3其他经公司确定应当保密的事项
7-3公司秘级的确定
7-3-1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技 术信息资料为绝密级
7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级
7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级
7-4保密措施
7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行
7-4-2对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以上保密措施：
* 非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄
* 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施
* 在设备完善的保险装置中保存
7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施
7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准
7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密
7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室
7-5责任与处罚
7-5-1出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10-500元
* 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失
* 已泄露公司秘密但采取补救措施的
7-5-2出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任
* 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失
* 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的
* 利用职权强制他人违反保密规定的
第八部分 行为规范
您的仪容：衣着整洁 修饰大方 精神饱满
您上班时：不迟到 不串岗 不怠工 不务私
您下班时：不早退 不拖拉 关好水电门窗 保证安全
您打电话时：不闲谈 不泄密
您接电话时：先答"您好，远景公司"
您开会时：准时到场 认真记录 积极参与
您与同事们：不过问工资、奖金及其它机密事宜 不传递小道消息
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难
第九部分 附则
9-1《职员手册》为公司内部管理资料，属机密文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任
9-2 本手册解释权归公司经理办公室

⑼ 人力资源如何解决求职者面试迟到、爽约的问题

‍朋友圈曾流传过一个笑话，讲的是现代求职者在面试爽约后给出的各种理由，“我迷路了”、“起来晚了”、“昨晚刚接受一份offer”、“妈妈女朋友室友不让我去”、“忘了”、“我在外地赶不回去”、“早上突然肚子痛”、“我养的狗死了”……听起来都是匪夷所思，但我的HR朋友告诉我，这些都是事实。

4、当出现候选人迟到、爽约时，可通过电话了解原因，并对招聘流程及时调整或者另行约定面试时间。

公司的招聘人员一定要对当天面试爽约情况进行电话回访，了解爽约的真实原因，如有可能可以约定再次面试的时间。一方面，确实有部分应聘者是因为客观原因无法到场，多一次回访就增加了提升公司面试率的机会。另一方面，了解爽约的真实原因，可以帮助改进下一次面试邀请的方式，甚至改进公司在某方面的不足，从而帮助公司吸引更多的人才。HR是一份需要强大内心支撑的工作，要同时兼有过硬的职业素养和海纳百川的容人胸怀，也祝福各位都能够帮助公司在最短的时间猎到最合适的人才。

答主：张志中

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