4s店销售岗位职责

① 汽车4S店销售顾问是什么职责

汽车销售顾问岗抄位职责:
在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:
1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；
2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的卫生，注意保持公司内、外的清洁；
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；
5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；
6、每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；
7、建立好好A卡、C卡；
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；
9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；
10、完成上级领导交给的其他工作。
需要拉客户的时候也是在参加一些店外的活动，记得接待时候多留些客户资料！等活动结束进行电话回访跟踪！

② 4S店市场部工作职责以及工作内容

4S 店市场专员的职责

一、主要任务：

1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。

2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。

3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。

4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。

6、客户、消费者数据的收集、分析工作。

7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门。

8、收集汇总厂家市场政策。

9、贮存并管理促销材料。

10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。

二、市场活动策划的目的：

1、增加订单销量 。

2、集客。

3、提升店头美誉度及知名度。

4、维系老客户关系。

5、增加产品或者企业影响力。

三、活动开展的形式：

1、车展。

2、店头活动。

3、小区外展。

4、新车上市 。

5、车友会活动 。

6、事件营销 。

7、媒体活动 ，活动策划。

四、公共关系维护：

1、公共关系维护是指维护产品、服务、员工及企业形象的工作。它是企业合格员工的基本准则之一，市场部作为媒体宣传的窗口，更是一项重要的工作。

2、公共关系维护的范围：产品质量服务投诉、媒体曝光、车辆召回、个人媒体采访等。

③ 汽车销售信息员的岗位职责

信息员，是指为其所属单位或部门及时采集或发布相关信息的人员，版主要负责权所在单位及其辖区内的信息采集、整理、开发、利用等工作，并将各种有用信息合理汇总，及时上报给主管部门。因公司、单位性质不同，有不同工作安排。
一、汽车销售信息员岗位职责如下：
1、负责把销售订单信息录入系统，及时向厂家反馈信息；
2、负责销售库存的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售经理及总经理；
3、负责商品车辆入库、出库工作；
4、负责问题车辆信息的反馈；
5、负责其它相关销售信息的接收与反馈工作；
6、销售报表、销售数据的整理；
7、完成领导交办其它工作内容.
二、汽车销售信息员岗位要求如下：
1、 具有良好的内外沟通协调能力和团队合作精神；
2、 具备良好的口头、书面表达能力；
3、 熟练操作办公软件，工作细心；
4、 有汽车工作经验优先考虑。

④ 汽车4S店6大岗位的职责

汽车4S店6大岗位的职责如下：

1、站长： 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展，监督指导业务接待、索赔员的工作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳步提高等。

2、索赔员： 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。

3、信息员：负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

4、技术总监：负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

5、维修顾问：负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。

6、配件员： 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6S管理。

(4)4s店销售岗位职责扩展阅读：

4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

⑤ 宝马4s店销售顾问岗位职责有哪些

宝马4S店销售顾问岗位职责包括以下方面：1、维护和体现公司形象2、协助上级领导，为上级提供切实可行的建议或意见3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作能够顺利开展，从而满足客户的需求4、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户5、建立良好的客户关系，提升客户的购买欲望6、为客户提供满意的购车咨询服务，并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交8、签订合同后，努力推销装饰、保险，争取更大的利润9、与服务人员协作实施满意的交车过程10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态11、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁12、完成上级布置的其他临时性工作在 http://www.192job.com/news/1545.html看到的，希望对你有用

⑥ 汽车销售人员的岗位职责是什么

汽车服务与营销专业是培养适应我国汽车产业需要的，具有良好的政治素质、文化修回养、职业道答德、服务意识，德、智、体、美全面发展；掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力，适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。

⑦ 汽车4S店销售经理应该做些什么

汽车销售经理来的岗源位职责主要包括：

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

(7)4s店销售岗位职责扩展阅读：

岗位职责：

根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；

指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

⑧ 4s店服务顾问岗位职责

 遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进；
 积极接受厂家培训和公司培训；
 负责客户来店维修时的各部门协调；
 积极处理客户抱怨并使客户满意；
 利用控工板掌控维修车辆进度；
 负责缺货定购和到货通知客户；
 提出合理化建议；
 接受公司安排的其他工作。