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信息管理部门职责

发布时间: 2020-12-16 12:45:07

Ⅰ 【信息管理部长】岗位职责

1、认真执行《药品管理法》及其实施条例、GSP及其实施细则、《药品流通监督管理办法》等法律法规,坚持“质量第一”的观念,依法经营。 2、贯彻落实公司各项技术要求和相关工作安排,服从公司行政管理。3、负责信息部现有软件系统的管理、网络系统的运行及电子设备的维护工作,确保公司信息系统保持正常高效运转。4、负责公司各部门信息数据管理及报表文件的有效生成,及时办理领用手续。5、依公司业务管理需要,组织开展系统分析工作,向公司提出系统改进意见。 6、定期向公司领导汇报数据分析结果,为经营管理决策工作提供依据。 7、做好全系统的安全保密工作,负责设置软件使用权限。8、负责公司内各种营运报告的打印、分发及跟进工作。 9、协助公司商品盘点工作的计划、安排、组织、实施和总结。10、组织开展电脑设备、收银机、电子秤等设备的维修保养,保证各项设备正常运行。11、监督检查商品资料的录入、储存、更新工作的开展。12、组织部门员工做好信息部办公室的清洁卫生工作 13、协助相关部门做好顾客服务工作。14、完成公司交付的其他工作。希望能帮到你。

Ⅱ 信息管理组织的基本职责有哪些

管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。管理的职能在社会发展过程中得到不断的丰富和发展。如早期把管理的职能主要理解为企业计划的制定和生产任务的分配,也有人把管理的职能归纳为计划、组织、控制三种职能。法约尔认为管理活动包括五种要素,即计划、组织、指挥、协调、控制这五个职能。卢瑟·古利克(Luther Gulick)认为管理有七项职能,即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。随着社会生产力的发展和组织生产力水平的要求的提高,还有人提出在管理职能中,应增加决策职能、激励职能、教育职能、服务职能等等。
我们认为,管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制这六个基本功能活动。管理活动的顺利运行正是通过正确地执行这些基本的职能来进行的。在整个管理系统中,通过决策、计划、组织、领导、激励和控制这些功能活动发挥作用去实现管理系统目标。同时还应注意到,管理的各项职能活动之间既有联系又有区别,因此,在管理实践中既要充分发挥各项职能的作用,又要充分注意各项职能活动之间的衔接和配合。如决策和计划是其他管理职能的前提和基础,可以说整个管理活动就是围绕如何制定和实施计划及决策方案而进行的。对物业管理和服务而言,同样也是如此,要想取得良好的物业管理服务效果,实现企业的经营目标,必须重视并认真研究管理的各项职能及其应用。
一、决策
在企业经济活动中每天都会遇到大量的问题需要加以解决并对解决方案进行优化和做出决定。有关企业生存与发展等重要问题的决策更是关系到企业的生死存亡,不可掉以轻心,所以,决策是具有战略意义的重要职能。决策过程同时又是一个复杂的过程,不能简单草率从事,而应讲究科学决策。因为决策是针对未来行动做出的决定,而未来形势的发展变化又受到多种因素影响,这些影响因素是不确定的和不断发展变化的,对未来形势的发展变化很难十分准确地进行预测的,因而决策就存在一定风险。要做出正确的决策,就必须进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测,拟订各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确。
物业管理在经营、服务的过程中,必须要先明确企业要解决的问题,进而确定目标,然后设定可能达到的各种方案,然后对各项方案进行优选,最后由物业管理的决策人员综合各项指标及判断,进行决策。物业管理决策主要是解决物业管理的方向性的问题。
二、计划
计划是为达到一定目标所制定的未来行动方案。计划是进行控制的标准。在执行计划职能时,要对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用,要对各个环节进行协调和很好地衔接,要将计划指标加以分解,具体落实到各个部门和单位,并要明确目标和责任,进行控制和考核。因此,计划是行动纲领,是联系企业诸条件与目标之间的桥梁,在管理中处于重要的基础地位。计划是决策后所选定的方案。
物业管理企业和一般企业一样,在实施每一项物业管理决策之前,都必须对资源、时间、人力等各方面情况进行详细的计划,物业管理计划是物业管理决策的具体化。由于物业管理是一项非常具体的服务,也就是说,作为物业管理提供方应向广大客户承诺所提供物业服务的项目和质量指标(即质量承诺)。然而每一个服务项目都有他的具体服务过程,具体对过程的策划实际上就是对产品实现过程的策划,策划的结果形成了服务的计划。
三、组织
组织的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。通过组织可以形成比个体大得多的力量,进行分工协作去完成任务。这就要求依据任务的多少建立卓有成效的组织机构,拟定上下左右联系方式,制定一系列组织制度,使各种要素在总的目标下被充分利用,高效率、保质、保量地完成任务。组织是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证。
对于物业管理而言,根据企业的总体服务目标,结合物业管理企业及所经营管理项目的实际情况,进行企业资源调配和组织设计,以确保物业管理各项决策和计划的贯彻落实。
四、领导
领导是领导者通过指挥、领导、协调等去影响个人和集体活动以实现组织目标的过程。领导者可以从正式组织或非正式组织之中产生,正式组织的领导者拥有组织赋予他们的职位和职权,而非正式组织的领导者并没有组织赋予他们的职位和职权,而是依据权威自然形成的。领导的本质就是通过领导者与被领导者的相互作用,使组织的活动协调一致,并有效地实现组织目标。组织中的领导者可依据权利、责任大小不同分为高、中、低等不同层次,不管是哪一层的领导都要求具有优良的品质和高超的领导艺术,这样的领导集体才能带领组织成员去有效地实现组织目标。
物业管理一个重要的特点就是每天都是和物业管理区域内的各类人员打交道,因而,对物业管理人员的素质要求就相对较高。
五、激励
在一个组织中,各成员的需要和愿望是既有相同之处又有差异之处,激励就是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程。人的需要是多种多样的,因而激励的方法也应是多种多样的,如可以采取物质激励的方法,也可采取精神激励的方法,还可以采取物质激励和精神激励相结合的方法等等。
和其他企业组织一样,物业管理的各项事务都是由处在不同层次和岗位的物业管理员工去具体实施的,而人是具有主观能动性的,激发员工的潜力去为业主或使用人服务,实现物业企业的总体目标就显得非常重要。物业管理激励常用的方法主要有物质激励、精神激励等。
六、控制
控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。因此,控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的;其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量;第三,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异;第四,如活动与标准存在差异,就采取各种措施和方法去纠正偏差,使整个活动按计划进行。对不同的控制对象应选用不同的控制方式和手段。在企业的整个活动过程中,对各个环节、各项活动都应加强控制,以保证计划和组织目标的实现。

Ⅲ 信息资源管理部门(或CIO)的主要职责是什么

CIO 作为企业的高级管理人员与以前的信息管理职位有很大的不同。过去,企业中从事信息工作的人员大都处于从属或配角地位,他们经常被称为决策的“参谋”、经营的“耳目”,信息中心的负责人充其量也只是一个部门级领导。CIO职位的出现, 在很大程度上改变了这种情况。1994年,加拿大对信息管理人员需求现状进行了一次调查,其中关于信息管理人员在企业中应处于何种位置的问题,有75%的人指出,最高级的信息管理人员可以处在总裁、总经理的位置,或是在总裁之下、部门业务经理之上的位置,即置于企业的高级管理层。这表明,人们对CIO在企业中的地位和作用已经有了相当明确的认识, 对企业信息管理的系统结构和人员角色有了较为清晰的划分,从而形成了以CIO 为首的企业信息化新体制。
企业信息化是一项复杂的系统工程。其中有各种技术问题要掌握、突破和应用,有与企业中各种各样的人打交道而带来的大量组织协调工作和普及培训工作要进行,有企业管理制度的不规范、不完善、不标准而造成的困难和麻烦要解决,甚至还有传统习惯势力的阻碍和抵制要克服,等等。若将信息部门附属于企业中的其它部门(如财务部、研究发展部或市场销售部等)之下,是不能适应现代企业信息管理的需要的。因此,企业信息化建设要有长期的、独立的组织机构。除负责信息系统开发外,还要有一个有效的工作小组,能把企业体制变革与信息化建设结合起来。国外大企业流行的、也是比较理想的做法是,单独成立一个称为“信息化委员会”之类的领导小组,由CIO负责牵头召集, 企业的最高层领导和其它部门的负责人均为该委员会成员。在委员会下面再设立与企业中其它业务部门平级的信息部门,具体负责信息系统建设工作。这样的信息部门组织机构,是与信息部门及CIO所承担的职能和角色分不开的。信息部门需要从各业务、职能部门获取原始数据并进行分析处理,最终的结果又要为这些部门和领导决策服务,因此,信息部门既要独立于其它部门,又要与这些部门有充分的联络与沟通渠道;CIO既要有充分的行政权力, 同时又要与其它部门的负责人有良好的系统配合关系。
在一个企业中,CIO是全面负责信息工作的主管, 但又不同于以往只是负责信息系统开发与运行的单纯技术型的信息部门经理。作为高级管理决策阶层的一员,CIO直接向最高管理决策者负责, 并与总裁或首席执政官、财务主管一起构成组织的“三驾马车”。概言之,CIO 是既懂信息技术,又懂业务和管理,且身居高级行政管理职位的复合型人物。他的主要职能是:
(1)参与高层管理决策。CIO参与高层决策具有自身的特点,要运用自己掌握的信息资源帮助最高决策者制订企业发展的战略规划,通过充分有效地开发利用企业内外信息资源,寻求企业的竞争优势,或强化企业的竞争实力。CIO不只是负责信息资源管理范围内的决策活动, 而且必须参与讨论企业发展的全局问题。为此,要求CIO 必须对影响整个企业生存与发展的各方面问题都有相当全面和清楚的了解。
(2)制订企业的信息政策与信息活动规划。CIO应该根据企业发展战略的需要,及时制定或修订企业的信息政策和信息活动规划,以实现行政管理的战略意图。当企业管理策略发生变化时,CIO 要及时投入信息技术力量和必要的资源条件来响应这种变化,使企业的信息资源开发利用策略与管理策略更加协调一致。
(3)管理企业的信息流程,规范企业信息管理的基础标准。 作为信息管理专家,CIO要主持拟定企业信息流程的大框架, 建立信息管理的基础标准,如数据元素标准、信息分类代码标准、用户视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准等,抓好数据重组工作,改造杂乱无序的数据环境。企业信息化的实践证明,只有以数据集成为基础,以总体数据规划为中心,面向信息流程进行应用系统开发,才能取得企业信息化建设的主动权。
(4)负责企业的信息系统建设规划与宏观管理。作为企业信息系统建设的直接领导者,CIO对信息系统的开发计划、运行管理、 安全管理、人员配备、经费预算等要进行宏观控制和协调,统筹考虑系统建设的硬件、软件和应用问题。同时,代表本单位与信息系统开发者、技术设备供应商打交道,建立与信息技术服务商的“战略协作伙伴关系”,并根据企业的业务和管理需要,对他们提出的信息技术“全套解决方案”进行审议,行使否决权。
(5)为企业经营管理提供有效的信息技术支持。 管理和技术是企业发展的两大关键。在当今时代,管理问题相对而言是比较稳定的,技术热点则变化得非常之快。作为信息技术专家,CIO 必须密切注意信息技术的发展变化,分析新技术对经营管理与竞争战略的影响,以便及时作出快速反应。
(6)评估信息技术的投资回报问题。面对眼花缭乱的信息技术,CIO必须注意研究信息技术的投资回报问题, 在信息技术投入和企业管理效益之间寻求某种平衡。这是一个CIO 能够在现代企业日趋激烈的技术竞争中立于不败之地的重要条件。信息技术的先进性和可用性都是毋需置疑的,但是,如果脱离本单位的实际情况,盲目地、片面地、甚至是赶时髦地去引进和实施这些新技术,而不考虑其投资回收期和成本/效益关系,就会把自己置于被动境地,丧失在高层管理决策中的地位。
(7)宣传、咨询与培训。 作为分管信息技术部门和信息服务部门的最高负责人,在运作层次上,CIO 要帮助信息人员以及企业各部门的业务人员和用户转变观念和认识,并对他们的意见、询问和求助都给予很好的反馈。同时,CIO 还要负责企业全体人员的信息资源开发利用教育与培训工作。
(8)信息沟通与组织协调。CIO一方面是企业高层管理决策者与信息部门的联系人,他负责把行政管理的策略、意图和实施方案等传递给信息部门,同时又把信息部门的成果、生产能力和发展方向报告给行政管理班子;另一方面,CIO还要承担整个企业各部门、 各环节之间以及内外环境的信息沟通与协调工作,实现企业的协同作业和信息资源共享。
因此CIO作为一个跨技术、跨部门的高层决策者, 应充分利用企业内外可加控制的信息资源来不断完善企业的信息基础结构,并注意协调好企业管理与信息技术的关系。他们必须从企业管理的角度有意识地选择和运用信息技术,通过对信息资源的充分发掘和有效利用来促进管理机制的变革和业务结构的调整甚至重组,从而提高企业的管理决策水平,增强企业在日趋激烈的竞争环境中的快速反应能力。

Ⅳ 企业信息部门的职责包括哪些

直接上级:分管副总经理;下属部门:企管科、信息科、计划统计科;

部门性质:综合管理及信息开发;

管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务;

管理职能:负责对公司企管、信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门,对所承担的工作负责;

主要职责:

1. 坚决服从分管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;

2. 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;

3. 组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案),编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;

4. 负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核,有权提出机构设置意见和建议;

5. 负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;

6. 负责制订公司计算机开发应用计划,有步骤地开发计算机应用软件,逐步实现企业管理现代化;

7. 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;

8. 负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表,开展统计分析,做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;

9. 加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训;

10.负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作,并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;

11.负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上,认真组织制定经济责任制考核实施细则;

12。负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;

13.督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;

14.督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划,负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;

15.负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划;

16.完成公司领导交办的其他工作任务;

Ⅳ 信息技术部的职责

1、计算机管理的发展规划和预算工作。

2、公司所属硬件和软件的维护。

3、开发公司的办公自动化管理系统。

4、建立企业内部局域网和网站,推广本企业所经营的产品,提升企业整体形象。

5、计算机知识的培训和应用软件培训工作。

6、计算机系统安全、保密工作的保障。

7、健全公司的计算机服务功能。


8、 加强公司计算机的系统安全和文件、文档的保密工作,定期对计算机内程序和文档的归类、整理和维护。保证计算机正常运行。

9、编制计算机管理相关规定,加强公司计算机的全面管理制度和计算机系统的相应制度的监督、检查和执行。

10、加快公司电子商务化平台建设的进程。

Ⅵ 信息管理的作用是什么

信息管理的作用是对人类社会信息活动的各种相关因素(主要是人,信息,技术和机构)进行科学的计划,组织,控制和协调,以实现信息资源的合理开发与有效利用

它既包括微观上对信息内容的管理——信息的组织,检索,加工,服务等,又包括宏观上对信息机构和信息系统的管理。

通过制定完善的信息管理制度,采用现代化的信息技术,保证信息系统有效运转的工作过程。既有静态管理,又有动态管理,但更重要的是动态管理。它不仅仅要保证信息资料的完整状态,而且还要保证信息系统在“信息输入一信息输出”的循环中正常运行。

信息管理是人类为了收集,处理和利用信息而进行的社会活动。它是科学技术的发展,社会环境的变迁,人类思想的进步所造成的必然结果和必然趋势。

(6)信息管理部门职责扩展阅读

在信息化环境下,借助计算机的高速处理能力,能够使得信息处理的速度大为加快,效率大为提高。然而,这对内部控制的影响也是双方面的:

一方面,信息处理效率的提高有利于企业实施更复杂更有效的控制措施和控制方法,提高内部控制的效果和效率。

而另一方面,借助高速的信息处理能力,企业员工或管理当局造假的能力也能得到提高,例如:利用随机数产生程序伪造应收款项或存货的金额、利用报表编制程序快速编制多份虚假财务报表等等。这又要求企业必须要加强内部控制。

Ⅶ 信息管理部的部门职责怎么定位如何划分岗位

下面是一些参考,希望对您有所帮助!

信息管理中心岗位职责:
1、在院长、主管院长领导下,检查督促各岗位的工作情况,汇总科室每月工作总结与制定工作计划,并按时上报经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
2、负责采集、编辑并及时反馈各种医疗信息流动,为院领导制定各种决策、规划的判断提供准确、有参考价值的医疗信息资料。
3、以医疗为中心,及时了解、掌握临床、医技、门诊各诊室的医疗运行状况,并根据不同时期各科医疗指标完成情况,编辑医疗信息分析简报,对弱势科室及发现问题提出合理化的改革措施,同时要密切关注医疗市场的需要,为院领导及相关科室提供最新的医疗动态分析,信息资料要准确、适用,促进医疗工作有针对性的良性运行。
4、执行上级卫生行政部门制定的统计工作制度,定期向上级主管部门和相关单位上报有关医疗信息报表。
5、规划院内医院信息系统建设,为全院搭建高水平信息平台,不断深化信息系统在临床医疗工作中的应用。不断完善院内信息系统功能,将管理思路融合到信息系统中。协调院内各科室和院外相关单位和人员,完成不同阶段信息系统在院内应用的实施。
6、制定信息系统管理制度(含用户权限控制,数据字典维护责任),操作规程,系统维护日志,网络安全管理方案,应急保障预案,数据备份与灾难恢复预案,保障数据安全。
7、保障网络高效、有序、安全运行。保障分院、社区、体检中心、运河区医院的信息系统维护。
8、完成院领导交办的其他工作。

信息办公室副主任岗位职责:
1、在主管院长和中心主任领导下,协助主任做好科内岗位管理和督促工作。
2、协助中心主任制定科室工作计划并督促落实,按时汇总科室每月工作总结。
3、协助中心主任及时汇总、收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据。
4、按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
5、协助主任做好信息报表的上报工作。
6、负责各种上报的医疗信息报表的审核,做好病案管理工作。
7、完成院级领导和中心主任交办的其他工作。

网络管理办公室副主任岗位职责:
1、在主管院长和中心主任的领导下,负责医院计算机的维护开发管理,保证本部及分院应用软件顺畅使用,解决使用中临时出现的问题,保障医疗工作的正常开展。
2、维护计算机中心网络服务器和网络交换机的正常运行,发现情况及时解决,若一时无法解决,及时与供应商或维修商进行联系。
3、组织对一些技术难点的研究,承担一定数量的开发研究工作。
4、参与全院计算机等设备的改进、添置、更新、方案审定等工作,对医院管理计算机化提出一些建议,促进医院网络化方面的发展。
5、及时跟踪计算机方面的最新进展,结合实际工作,进行应用和推广,当好领导的参谋。
6、负责医院计算机系统的安全运行,负责数据的安全备份计划,落实防病毒和防黑客措施,起草并落实计算机应急预案。
7、完成院级领导和中心主任交办的其他工作。

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