销售经理的职责

『壹』 销售经理的职责和工作范围是什么

直线经理的人力资源管理职能（转自神州企业管理培训网）

直线经理（Line Manager）是指诸如财务、生产、销售等职能部门的经理。每一个直线经理都是一个管理者，肩负着完成部门目标和对部门进行管理的职责。与人力资源经理不同的是，直线经理是在本部门范围内，围绕部门任务，对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理。所以人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事，凡是有组织、有人的地方就有人力资源管理。
一、现代人力资源管理的内涵

人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

传统的人事管理将人看作是一种成本，是被管理、被控制的对象，人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门，重复着事务性工作；与传统的人事管理相比较，现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源，既需要管理，更需要开发，人力资源部则提升到企业发展战略的高度，其工作的效率直接关系到企业的成败，人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。

因此，现代人力资源管理在招人时强调的是有计划地为企业招到合适的人，在用人、留人方面处处体现以人为本的管理思想，以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分的调动和发挥人的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。

『贰』 销售经理的职责是哪些

现在普通的销售人员出去挂的头衔都是销售经理。
销售经理的主要工作就是维护老客户，开拓新客户。工作中可能会遇到老客户流失，新客户难开拓等等问题。销售最主要就是好好经营你现有的客户资源

『叁』 销售人员的岗位职责有哪些

销售人员的岗位职责：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

『肆』 贸易公司的销售经理的主要职责是什么

1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收； 3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标； 4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标； 5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系； 6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标； 7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持； 8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

『伍』 销售部经理的岗位职责是什么

岗位名称：销售部经理
直接上级：营销总监
直接下级：区域主管、门市部经理

销售部经理岗位职责：

●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

●根据网络发展规划合理进行人员配备；

●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

●参与重大销售谈判和签定合同；

●组织建立、健全客户档案；

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

●向直接下级授权，并布置工作；

●定期向直接上级述职；

●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；

●负责本部门主管级人员任用的提名；

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

●及时对下级工作中的争议作出裁决；

●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

销售部经理领导责任：

●对销售部工作目标的完成负责；

●对销售网络建设的合理性、健康性负责；

●对确保经销商的信誉负责；

●对确保货款及时回笼负责；

●对销售指标制定和分解的合理性负责；

●对销售部给厂家造成的影响负责；

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

●对销售部预算开支的合理支配负责；

●对销售部工作流程的正确执行负责；

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；

●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

销售部经理主要权力：

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；

●有向营销总监报告的权力；

●对筛选客户有建议权；

●对重大促销活动有现场指挥权；

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

●对所属下级的工作有监督、检查权；

●对所属下级的工作争议有裁决权；

●对直接下级有奖惩的建议权；

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；

●对限额资金有支配权；

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；

●一定范围内的客诉赔偿权；

●一定范围内的经销商授信额度权；

●有退货处理权；

●一定范围内的销售折让权

这里有一份岗位职责的表格，希望对您有所帮助！http://hi..com/wzh19791024/blog/item/f515f6e7ca357024b838208d.html

『陆』 销售主管的职责是什么

做一名优秀的销售主管，需要明确以下岗位职责：

1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略。

2.带领和管理销售团队完成销售目标和计划，监督和指导下属工作。

3.负责与客户进行沟通交流，维系客户关系。

4.激励员工的斗志，对部门员工进行培训。召开部门内销售会议.

5.了解行业动态、进行市场开发。

6.及时向领导汇报工作，完成领导交给的其他任务。

(6)销售经理的职责扩展阅读

1.但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补.对于工作中 人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的.这就好比对于一个人而言,健康,财富, 地位,爱情等都很重要,但健康是"1" ,其他的都是"0" ,只要"1" (健康)的存在,个人 的意义才能无限大。

2.职业道德对于工作的人而言,就是那个"1" ,只有良好的职业道德的存 在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才.职业道德不等 同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管.不管公司的好与不好,不管职位的 高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基. "做 一天和尚撞一天钟" ,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

『柒』 销售人员的岗位职责有哪些

1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

(7)销售经理的职责扩展阅读

工作内容：

1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划;

2.根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售;

3.与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告;

6.维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意;

8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。

参考资料网络——销售

『捌』 销售经理的工作内容是什么

首先明白销售经理就是:指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好， 其次，它内容有 1 解决用户关于销售和服务的投诉。2 计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。3 指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。4 平时多拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。5 确定价格时间表和贴现率。6 一点要监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。7 指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。8 检查运营记录和销售报告，确定盈利。（你所说的时间是一天的上班时间？还是工作一个季度的时间？还是一年的工作时间？先明说才好解答。