银行柜员差错整改报告
要防范柜面屡查屡犯的违规现象，要从以下四个方面着手：
加强“机控”，防范出错源头。柜员一天的工作是十分繁忙的，一年365天要不出一点差错是难以做到，过度地差错考核力度，大大降低的柜面工作效率，无法解决严重的排队现象。所以如果能加强计算机的控制功能，当柜员输错相关要素时，系统可以提示，而不是一笔差错，相信可以提高柜员的工作信心，而且优化DCC功能也很重要，如果汇划业务系统有记忆功能，汉字输入法可以多一些，相信都可以大大提高柜面工作效率。
加强柜员的业务学习和操作技能培训。我行的业务发展的速度是日新月异，如果柜员对新业务、新制度不了解，将存在很大的风险隐患，所以网点的营业主管一定要认真做好柜员的业务学习，让柜员学会、学懂，并做好相关笔记，才能在工作中将各项业务办理到位；另外柜员操作技能的提高也十分重要，网点日常工作中存在很多难以管理的盲区，例如下班业务主管要全面复点柜员单证、保险柜密码要打乱等，有时确实是因为柜面过于繁忙而无法做到位，但如果能采取一些行之有效方式和培训就可以解决这些难题，柜员下班单证的全面清点可以采取有选择的重点检查和抽查，防控风险，而打乱保险柜密码可采用向常德行的一个经验：在网点进行“保险柜开启密码速度竞赛”，通过重点训练，柜员都做到了十秒钟打开自己的保险柜，想一想只需要你工作的十秒钟，就能防范风险，柜员又何乐而不为了。
认真梳理和考证，对不合理的制度进行改进。没有改革，就没有进步。通过网点之间的互相了解，大家都会觉得有些工作完全按制度做又做不到，那个事情又没有足够时间去履行到位，所以我们要进行认真梳理和考证，对不合理的制度进行改进，例如登记簿到底需要登记哪些，有哪些没有必要登记；尾箱平移和互换工作是否必要；加钞、日结流程可否优化等，都是需要我们思考和设定新流程解决的问题。
会计主管要在工作中多关注重要风险点。由于稽核工作的重要性，会计主管在凭证稽核方面花费的时间还是偏多，但前台的风险在对公业务这一块还是很大的，所以要尽量解决前台人员短缺的矛盾，会计主管能将工作重点倾向重要业务督导和检查，主要在对公开销户、印鉴变更、银行承兑汇票、保函、贷款等重点业务方面，同时能肩负起对公产品营销工作，并能实现网点柜面人员培训和管理的职能。
Ⅱ 寻求一份银行柜员差错报告
中国邮政储蓄银行浙江省分行公司业务整改报告书
根据 2011 年9月差错登记簿，针对存在的问题我们已认真进行了整改，现将有关情况汇报如下：
报告人（签字）：
会计部负责人（签字）：
公章：
整改报告
根据支行近期下发的业务差错情况通报所示，本人由于工作疏忽，导致几起风险事件的发生，为支行带来不良影响，我深感惭愧。本人通过对该几起差错进行深入反省和深度思考，充分地认识到自身在思想上，业务上和操作上的不足，并明确了认真执行规章制度和贯彻规范工作流程的重要性和必要性，现对本人目前存在的不足进行自查自纠。
首先，端正工作态度，提高风险意识。我所出现的差错都是由于工作疏忽，态度不认真导致的，其中一起是在做个人提前还款业务的时候，本应先扣取客户本利合计的总金额后作还款处理，但出票时误输了本金，并且在还款的时候也没有发现错误，待还款操作完成后才发现差错，然后反交易，这样一来马上便导致了本金，利息，本利合计三笔三类风险事件，而这三笔差错本来是完全可以避免的。
其次，严守操作规程，规范业务操作。未按业务流程操作也是引发风险事件的原因之一，本人几起差错的发生都是由于本人操作不规范，未严格遵守操作流程而造成的。例如季末由于要将营业部发下来的手续费下划给网点，当时已经是深夜，网点催得急，因此本人在发贷报的时候，匆匆输了金额，也没有和票面核对就急急地按了回车确认，结果被负责复核的同事发现金额错记，输少了一位，由于金额不能修改，最后只能反交易处理。先审票后记账，是每个业务人员都必须遵守的操作规程，也是前人总结下来的经验结晶，具有前瞻性和实
用性，因此我将不断规范自身操作，更好地杜绝差错的发生。
第三，积极提升自身，增强业务能力。本人所处营业室综合岗，经常需处理日常较少出现且较为棘手的业务，风险较大，需要有扎实的专业知识。因此，作为综合柜员，绝不能固步自封，必须时刻提升自身，把每笔新业务当作自我提升的机会，遇到不懂的问题，不会的业务，要多学习，多思考，巩固业务基础，并融会贯通，不断提高业务能力，才能更好地胜任本职位。
在此，本人诚恳地接受领导的批评教育，并将在日后的工作中严肃对待每一笔业务，同时将不断提升自身，以严谨的工作态度，专业的业务知识和规范的业务操作更好地履行自身本职工作。
Ⅲ 银行现金柜员差错报告应该怎么写啊
1.事情起因，经过，详细一点。（由于哪方面不足导致差错。）
2.发生这样的差错会导致版什么后果权。（对银行和对客户造成什么损失）
3.意识到差错的重要性并检讨。
4.从哪方面改进或改正，以免下次出现同样的错误。
从这4个方面写吧。
Ⅳ 浅谈如何减少柜员业务差错
那么差错是如何形成的呢？怎么做可以降低差错率？减少柜员差错的工作意义又是什么呢？在此谈谈个人工作中的一点感受。一、业务差错形成的原因注意力不集中。通常柜员的办公环境是比较吵杂的，因为在一个办公室里可以办理柜面储蓄业务，还可以办理信贷业务，对公业务等等；而客户的需求也是多种多样的，柜员在办理一笔业务时，可能还要解释其他客户提出的咨询，或者办公室里其他工作人员的工作声响较大等现象，从而导致柜面工作人员办理业务时不能集中注意力。没有坚持“一笔一清”。会计基础规范上要求柜面工作人员办理业务时，一定要坚持一笔一清，这样可以大大的降低差错。但在现实工作中，有的柜员在办理业务时出现同时接办几笔业务的情况，为及时服务客户而没有做到一笔一清，这样就很容易造成出纳长短款现象。打印凭证摆放混乱。通过观察，不难发现经常手写传票的柜员是因为传票摆放混乱而导致，由于传票没有归类，没有整齐摆放，当柜员业务繁忙时就很容易拿错业务凭证，出现打印错误，通过手写更改的现象。现金摆放无序。这个问题主要是出现在年轻新员工身上，由于他们刚刚走上工作岗位，在现金整理方面会有杂乱无章的现象，不能很好整理各类面值、新旧不一的现金，稍不注意就会在现金收付中造成错款。业务名章摆放不科学。业务繁忙时段，柜员在加盖业务名章时容易顺手拿错印章，发现错误却已经晚了，造成这种情况主要是由于业务明章没有依照使用者的使用习惯摆放，或者说是没有形成固定的摆放习惯。二、避免业务差错做到“三要三不”三要。一要保持高度的注意力，这是减少差错率的根本因素；二要笔和纸不离手，把客户报出的数字及时记载在纸上，敲打键盘时有核对的依据，这样就能有效减少差错；三要及时整理现金和业务凭证，柜员要勤于碰库，每核对一次现金尾箱之后就将相关的业务凭证整理好，假若下次碰库出现帐款不符，柜员可以缩小查找范围，从而能及时追回现金或是业务凭证等。三不。一不去听，办理业务时柜员不要就办公室其他同事的话题而分神，不去听别人讨论的话题，耳朵用来服务客户；二不去想，办理下一笔业务时就不要去想上一笔办理的业务现金收付可准确，柜员办理业务时要做到办一笔甩一笔，这样就会减少差错；三不带情绪工作，临柜工作人员不能将生活的情绪带到工作中，不能将一些消极情绪感染给客户，影响工作。三、减少柜员业务差错的意义首先对自身业务发展有推动促进作用。减少柜员业务差错，不仅能有效防范业务风险，同时也能推动会计基础规范工作的开展；其次有利于树立起良好的职业形象，有效增强竞争力。 通讯员：孙敬国/辽宁省农村信用社联合社盘锦办事处
Ⅳ 银行柜员出差错处理办法有哪些
如果出现现金差错上的处理办法如下：
办理过程中如果发现差错的话，一般采取冲正，抹账，或和顾客协商多取了是再入或直接支付，如果少支了就再支一笔。冲正抹账一般需经顾客同意才能办理。
支取一般不太会出现金额差错较大的现象，因为现在的现金付现有一定权限限制5万以上就需他人授权才能办理，这就有他人复核的过程。而一般存入金额过在发生差额的话发现后在及时通知客户到银行来外理，进行反交易或其它方式来弥补。
发生和外地银行发生业务而造成的情况，要及时和当地银行联系，帮助追回，如不能追回，银行将根据实际金额和具体情况对柜员及银行网点进行责任追究和认定，酌情处罚，具体外罚比例是不一定的。
冲正和抹账这都不是一个人能单独办理的，要其它柜员授权，超过一定数额要主办会计或上级领导授权才行。现在现金制度比较合理，而柜员一般除早中晚三盘库之外，还要求及时盘库，所以一般发生差错还是比较容易发现的，只要认真仔细还是能避免发生差错，而一旦发现有错就应该及时查询，停止对外业务。
Ⅵ 急求一篇因银行柜员粗心出差错，而值班经理写的检讨书
检讨书尊敬的经理: 今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项.由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来, B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项.因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重.特向经理检讨自己.并引以为鉴,决不重犯.以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务..让顾客满意. 还应该加上:因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚.
Ⅶ 银行柜员差错出来办法
我是信用社的,我们柜员如果出现现金差错上的处理办法？
1、办理过程中如果发现差错的话，一般采取冲正，抹账，或和顾客协商多取了是再入或直接支付，如果少支了就再支一笔。冲正抹账一般需经顾客同意才能办理。
２、支取一般不太会出现金额差错较大的现象，因为现在的现金付现有一定权限限制５万以上就需他人授权才能办理，这就有他人复核的过程。而一般存入金额过在发生差额的话发现后在及时通知客户到银行来外理，进行反交易或其它方式来弥补。
３、发生和外地银行发生业务而造成的情况，要及时和当地银行联系，帮助追回，如不能追回，银行将根据实际金额和具体情况对柜员及银行网点进行责任追究和认定，酌情处罚，具体外罚比例是不一定的。
冲正和抹账这都不是一个人能单独办理的，要其它柜员授权，超过一定数额要主办会计或上级领导授权才行。现在现金制度比较合理，而柜员一般除早中晚三盘库之外，还要求及时盘库，所以一般发生差错还是比较容易发现的，只要认真仔细还是能避免发生差错，而一旦发现有错就应该及时查询，停止对外业务。
Ⅷ 银行员工差错检讨书
我的检讨
尊敬的行领导：
我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应该了，愧对上级多年培养。
单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。
我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。
千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。
最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！
衷心地！
Ⅸ 银行柜员差错存在的问题及整改措施
中国邮政储蓄银行浙江省分行公司业务整改报告书
根据 2011 年9月差错登记簿，针对存在的问题我们已认真进行了整改，现将有关情况汇报如下：
报告人（签字）：
会计部负责人（签字）：
公章：
整改报告
根据支行近期下发的业务差错情况通报所示，本人由于工作疏忽，导致几起风险事件的发生，为支行带来不良影响，我深感惭愧。本人通过对该几起差错进行深入反省和深度思考，充分地认识到自身在思想上，业务上和操作上的不足，并明确了认真执行规章制度和贯彻规范工作流程的重要性和必要性，现对本人目前存在的不足进行自查自纠。
首先，端正工作态度，提高风险意识。我所出现的差错都是由于工作疏忽，态度不认真导致的，其中一起是在做个人提前还款业务的时候，本应先扣取客户本利合计的总金额后作还款处理，但出票时误输了本金，并且在还款的时候也没有发现错误，待还款操作完成后才发现差错，然后反交易，这样一来马上便导致了本金，利息，本利合计三笔三类风险事件，而这三笔差错本来是完全可以避免的。
其次，严守操作规程，规范业务操作。未按业务流程操作也是引发风险事件的原因之一，本人几起差错的发生都是由于本人操作不规范，未严格遵守操作流程而造成的。例如季末由于要将营业部发下来的手续费下划给网点，当时已经是深夜，网点催得急，因此本人在发贷报的时候，匆匆输了金额，也没有和票面核对就急急地按了回车确认，结果被负责复核的同事发现金额错记，输少了一位，由于金额不能修改，最后只能反交易处理。先审票后记账，是每个业务人员都必须遵守的操作规程，也是前人总结下来的经验结晶，具有前瞻性和实
用性，因此我将不断规范自身操作，更好地杜绝差错的发生。
第三，积极提升自身，增强业务能力。本人所处营业室综合岗，经常需处理日常较少出现且较为棘手的业务，风险较大，需要有扎实的专业知识。因此，作为综合柜员，绝不能固步自封，必须时刻提升自身，把每笔新业务当作自我提升的机会，遇到不懂的问题，不会的业务，要多学习，多思考，巩固业务基础，并融会贯通，不断提高业务能力，才能更好地胜任本职位。
在此，本人诚恳地接受领导的批评教育，并将在日后的工作中严肃对待每一笔业务，同时将不断提升自身，以严谨的工作态度，专业的业务知识和规范的业务操作更好地履行自身本职工作！
Ⅹ 农业银行柜员业务差错反思
不严格按照操作流程办理。