老往来整改

『壹』 审计中发现某单位随意冲抵往来款,怎么整改呢

提出整改意见书等，移交审计章程中有相应权限的领导签字，继而监督整改进程

『贰』 保洁低标准老毛病坏习惯整改措施怎么写

序号
现象表现
可能导致的后果（部分）
产生的原因（部分）
建议措施
1
操作不规范，各人一套、各班一套，违章作业甚至野蛮操作。
1、影响平稳生产。
2、易损坏设备。
3、可能引发各类事故。
1、不掌握作业规程。
2、操作管理评估不到位，自以为是，工作标准化弱。
3、对违章作业的后果认识不足。
4、要求不高、考核不严。
1、加强培训，养成正确的作业习惯。
2、加强安全教育，开展风险辩识，认清违章后果。
3、加强检查、考核。
2
操作不顾及、不告知相关方（单位、岗位）。
1、影响关联岗位直至装置的稳定运行。
2、损坏设备。
3、引发安全、环保事故。
4、造成人员伤害。
1、不掌握作业规程，未养成良好的作业习惯。
2、系统操作、系统管理差，不了解有哪些相关单位或人员、如何沟通。
3、对不顾及或告知相关方的后果认识不足。
4、一般情况下没事，思想麻痹大意。
1、加强培训，养成正确的作业习惯。
2、加强安全教育，开展风险辩识，认清违章后果。
3、编制作业记录表，按步骤操作、打勾，防止遗漏告知等环节。
3
巡检走过场，不全面、仔细巡查（设备和运行状态、现场、HSE、卫生等工况）。
1、不能很好地掌握设备、装置运行状态。
2、随手可以解决的小问题得不到及时处理。
3、不能及时发现异常情况，丧失最佳处理时机，甚至可能引发各类事故。
1、业务欠精，责任心欠强
2、人员懒惰，责任心不强。
3、巡检、要求不明确。制度欠实准细，调整改进力不强。
4、车间、班组管理不严。
1、加强批评教育，落实巡检责任。
2、改进和贯彻全权管理，制定巡检细则。
3、改进监督检查方法，上级抽查发现的现场问题，巡检未发现、报告、记录的，按巡检不到位对待。
4、改进绩效考核方案，对巡检发现问题的予以奖励，对未及时、认真巡检的追究班组责任。
4
现场工作不按规定着装，不佩带必要的个人防护用品。
1、影响生产水平提高。
2、影响员工身体健康。
3、可能导致意外伤害。
1、自我保护意识不足。
2、防护用品配备不齐、调整不到位。
3、现场管理标准不高。
1、加强安全教育。
2、未按规定着装、配带防护用品的，严格按违章考核。
3、分
不利于传递正确的巡检等工作要求信息。

『叁』 "老好人"思想，管理意识不强不强的整改落实情况

老好人，不能
胜任管理工作，
倔强的人更不能
从事管理工作

『肆』 如何开拓创新不足整改措施

1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面：对所做工作的执行能力存在欠缺，特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。

『伍』 个人整改措施

先进活动个人整改措施

发布日期：[2005-6-21]

自开展保持共产党员先进性教育活动以来，通过开展以实践“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，经过近半年参加各阶段的学习，按照上级和文山州残联党组的学习要求，认真作读书笔记，写心得体会，参加州残联机关保持共产党员（公务员）先进性标准的大讨论，撰写党性分析材料。在开展学习中机关党支部组织到马关烈士陵园开展悼念先烈活动。我们面怀烈士、面对党旗再次重温了入党誓词，进一步铭记了党的宗旨和接受革命的传统教育。与此同时，全体党员到马鞍山村委会访贫问苦，将一千余元机关党员的捐款和衣物送到四户贫困残疾人家中，这充分体现了保持共产党员先进性教育活动的实质内容，通过参加先进性教育学习活动，使自己的思想觉悟，政治素质、业务水平等方面有了进一步的提高，更加牢固树立了全心全意为人民服务的观念，为广大残疾人服务的思想。但对照共产党员的先进性标准，就思想、学习和工作方面存在的不足提出今后的整改措施如下：
一、加强政治和业务理论的学习。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，对照《党章》及《新时期共产党员先进性标准》，结合本职工作岗位，明确个人奋斗目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力进一步提高觉悟，增强党性，解放思想，争创实绩，以个人的实际行动，实现保持共产党员先进性，多为残疾人“办实事、办好事的诺言。”具体是：今年一季度认真学习《保持共产党员先进性教育》教育读本和《保持共产党员先进性教育》学习读本两本书，通过学习，深刻认识开展先进性教育的紧迫性，牢记党的宗旨，名记党员八条义务。二季度学习《民事诉讼法》、《法律口才学》、《计算机基础知识》等法律专业必修课和选修科目。通过学习，完成法律专业学习的科目考试和完成中央电大部署的形成性考核作业。三季度进一步认真学习《残疾人工作基础知识》读本，通读《邓小平文选》第三卷。通过学习进一步熟悉自己的本职业务，能认清形势，自我加压，尽力做到理论联系实际。四季度学习上级和单位下发的有关文件、规定，做好年终统计有关份内的工作数据，搞好年终工作检查和总结。今后三年内，坚持读完马克思《实践论》、毛泽东论《中国革命》、《中国共产党三大作风》以及邓小平理论第一至三卷的有关重要章节，学习《中国共产党章程》，坚定党的宗旨信念，增强党性修养，应做到学无止境，活到老，学到老。我觉得知识的贫乏，是前进中的障碍。因此，自己应该克服消极情绪，树立正确的人生价值观。做到：簙览群书、抓重点，善于学习、不断实践。古罗马雄辩家西塞罗说过：“无知是智慧的黑夜，没有月亮，没有星星的黑夜。”“不知道自己的无知，乃是双倍的无知。”我想作为新时期党对共产党员的标准要求将越来越高，她具要有文凭，又要达到真实提高水平；具要精通本职业务，又要懂得科学技术；具要适应市场经济，又要懂得法律法规，总之，建立科学发展的社会主义和谐社会，是每个人的职责，需要树立学习的信心，自我加压，刻苦学习，方能与时俱进。
二、廉洁自律、勤政务实。
作为一名中国共产党党员，首先要用党员标准严格要求自己，认真履行党员的八条义务。以文山州委提出的“三句话”经常对照检查即:要做党的人，树立形象；听党的话，勤政敬业；办党的事，争创一流。也就是要树立亲民、爱民、求真务实、团结干事的形象；坚定对共产主义、马克思主义的信念，坚持走中国特色社会主义道路的信心；团结、勤奋、务实。切实按照“三个代表”重要思想的要求，履行好残疾人工作者的“代表、服务、管理”职能，努力为残疾人多办实事 ，办好事。具体做到：一是积极开展对残疾人资源和社会用工调查，掌握单位在职残疾人和单位用人需求。工作中多讲究策略，注意方法，克服急躁情绪，做到大事讲原则，小事讲风格，依理服人。
二是认真做好残疾人求职登记，指导残疾人择业，推荐残疾人就业。多从法律的角度，做耐心说服工作，力争残疾人就业率逐年上升，使有才智的残疾人能展示自己，为社会做出应有贡献。
三是组织实施对州级、中央和省驻文山八县各单位按比例安排残疾人就业和征收残疾人就业保障金工作。目前有少数单位对我们追缴残疾人就业保障金工作不理解，还需要我们做耐心细致的法规宣传和政策讲解，这样才可获取全社会对弱势群体的关心和支持，这项工作任务还需要继续努力。
四是每年组织开展一至二期残疾人职业技能培训。残疾人要达到就业，首先必须提高自身素质，掌握一技之长，适应社会的需要，因此，要根据不同的具体情况，每年组织残疾人职业技能培训，并力争通过网络和各种渠道使培训后的人员60%以上达到个体就业或集体从业。
三、严格遵守机关管理规定和机关廉政建设制度。按照大讨论中提出通过对机关共产党员和公务员标准，坚定政治信念，加强团结协作，积极进取，乐于奉献。一是经常学习规章制度。每星期学习一次《文山州残疾人联合会执行理事会管理规定》，特别是《职责》、《制度》、《规定》的有关章节，尽职尽责、依法行政。二是定期开展批评与自我批评。每个月回顾一次所做工作、学习和生活，总结成绩，找出不足，吸取教训，不断改进，尽力做到自我完善。三是虚心学习先进模范。以人民的公仆、党的好干部孔繁森、任长霞，人民的好儿女、公仆心，模范共产党员为榜样，一生无怨无悔。从点滴做起，从身边的小事做起，其实只要我们注意发现，有时值得自己敬佩和学习的英雄、模范人物就在身边，“以人为镜”才能勇于进取。

『陆』 工作中，该同事最待改进的是哪些方面

很多时候，人们往往善于忘记别人对自己的好处。

而一旦出现无心的冒犯，却总是耿耿于版怀，变成权了话不投机半句多，甚至老死不相往来。

想想我们身边是否有这样的事例？

人是社会动物，每个人都不可避免地要与人交往。要想过得愉快，就要处理好自己与身边人的关系。

处理好人际关系，要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。

『柒』 工作稳定性不牢怎么整改

对于工作稳定性不老怎么整改，我觉得按照规章制度来整改吧。

『捌』 谁知道2019年北京大柳树整改后摆摊卖旧衣服的去哪儿了

现在北京的这种旧货市场的大型的集贸市场，都已经搬迁出去了，有的已经分散到各处。

『玖』 需要有关 成本会计管理制度和往来会计管理制度方面的资料～～谢谢

一、生产成本管理制度

1．财务部受总经理和财务总监的直接领导，是生产成本管理的主管部门，其职能是：根据公司的生产经营决策，全面负责本公司的生产成本管理工作。 2．根据全面预算管理与定额成本管理的基本内涵，按照归口管理的原则，确立生产管理部门、装配部门、人力资源部门和物资供应部门为生产成本的专业管理部门。 3．生产成本管理分工 3.1财务部 3.1.1严格执行国家有关成本管理的方针、政策、法律、法令、法规条例与制度。根据集团公司下达的预算管理要求，编制年度生产成本预算。 3.1.2根据集团公司下达的目标成本计划，测算公司目标成本控制指标。 3.1.3按照公司的机构设置，对各费用项目进行分解承包。对各费用承包部门及责任人进行考核。 3.1.4参与专业生产成本有关各项费用、消耗定额的制订与完善。 3.1.5根据国家有关方针、政策、法律、法令、法规条例与制度，及时制订、修订与完善生产成本管理制度，并贯彻执行。 3.1.6负责生产成本的综合分析，找出生产成本的升降原因，提出降低成本的建议与措施。 3.1.7负责生产基地的成本核算和管理。 3.2生产管理部门 3.2.1根据公司的要求和安排，编制生产计划并组织实施。 3.2.2负责月度各车间、半成品库的盘点工作。 3.2.3统计报送有关经济技术指标：(1)每月生产月报表；（2）每月盘存资料；(3)月度生产计划；（4）生产月度综合统计分析；（5）试模计划等 3.2.4负责检修计划的编制与实施，向财务部提交检修用工与检修费用情况。 3.2.5配合财务部门、原料仓库进行日常消耗材料的管理，各车间、各工序根据日产及材料消耗定额实行定额资金管理和限额领料制度。 3.2.6负责生产基地的节能管理工作。 3.3人力资源部门 3.3.1负责各部门、各车间每月实际用工及工资费用的管理。 3.3.2负责全司各部门的工时定额测算、计件单价测算。 3.3.3负责劳动保护费用的管理。 3.3.4负责劳动保险金、教育经费、福利费等方面费用的管理。 3.4物资供应部门 3.4.1负责各种消耗材料的采购。 3.4.2负责组织内部材料计划价格的制定与调整。 4.生产成本的预算编制 4.1生产成本预算编制程序各有关部门按照预算编制的要求，在每年的十一月份，向财务部提供下一年度及每月的成本预算资料，财务部于每年十二月份编制下一年度成本预算，经总经理审查后，于十二月底上报董事长，经批准后贯彻执行。 4.2生产成本的预算编制分工财务部负责组织全公司生产成本预算的编制。与生产成本有关的各专业管理部门按照职责分工，分别负责生产技术经济指标的制定、分管专业和生产成本的预算编制。 4.3生产成本的预算编制要求财务部根据公司预算管理要求，结合上年度的成本实际完成情况，以及公司下达的年度定额成本计划及本公司的实际情况，编制本年度生产成本预算。 4.4生产预算的调整造成的生产计划的调整而影响生产技术指标的变动，因集团公司因素而引起的成本增减，财务部按有关程序申请调整预算。月度生产计划、各项生产技术指标的调整文件或资料，专业管理部门应及时提交财务部。 5.生产成本的控制按照全面预算管理的要求，建立定额成本管理体系。进行归口分级管理，明确各部门的职责与权限。进行生产费用的测算和事后生产费用指标的分解与下达。进行生产成本预算的调整。（全面预算在生产计划下达后，财务部结合采购计划、材料价格、工资预算、销售计划、水、电、汽消耗等另行编制） 6.生产成本预算的考核按照全面预算管理的要求，建立定额成本管理的监督体系。确立总经理为目标成本管理的第一负责人。确立由生产部长、财务部长、以及与生产成本管理相关的各部门负责人组成目标成本监督小组。各专业部门按照目标成本管理的要求，对所管理的费用项目要进行事前控制，确保目标的实现。财务部按照成本习性，对生产基地目标成本管理工作负有业务指导与监督义务。对于出现的一般问题，财务部部长直接解决，解决无效时报总经理解决。 7.生产成本核算产品核算对象是……等。核算原则以中华人民共和国《企业会计准则》为准。核算方法以《股份制会计制度》为准。成本核算报告以财务报表形式编制，报表分月报、季报、年报三种。 8.生产成本分析生产成本分析，由财务部组织专业管理部门进行，按分工开展各项工作。成本分析采取灵活多样的形式，即将全面分析与专题分析、专业分析与群众分析、事前事中与事后分析、定期分析与不定期分析相结合。事后的生产分析是向总经理进行书面报告的最主要的形式，财务部的成本分析报告应于月度 8日、季度8日、年度10日内完成。各专业管理部门分管指标的分析分别于月度30日内以书面形式提交财务部。月度主要分析生产成本与经济技术指标的偏差，季度主要进行专题分析，半年或年度分析主要进行成本综合分析，既要与上年同期比，又要与年度目标成本计划比。分析的目的是：揭示成本管理中存在的薄弱环节，充分暴露矛盾，制定降低成本的具体措施，保证目标成本的实现。按月、季、年召开成本分析会议，就成本管理中出现的问题制定整改措施，做出相应决议，定人、定事、定日期，并指定有关部门会后检查与总结，成本分析会议可结合经济活动分析会进行。

二、往来会计管理制度

一、收款办法

(一)业务员不可向客户讲出自己的高待遇。

(二)查出客户最适当的收款时间。
例：
1.凡不忌讳“一天早上尚未开市不愿被收款者”，可排在早上第一家收款。
2.若“客户”不睡午觉，可排在“中午”收款。

(三)每一家客户都要养成“定期收款”的习惯。

(四)要表现紧张感，不可笑，不可摆出低姿态，例如，不可说：“对不起， 我来收款。”否则，有些客户会认为你好欺负，而拖延付款。

(五)不能心软，要义正词严，表现出非收不可的态度。

(六)不可与其他公司相提并论，要有信心照本公司规定执行 。

(七)不可欠客户人情，以免收款时拉不下脸。

(八)收款要诀：六心
1.习惯心
2.模仿心
3.同情心
4.自负心
5.良 心
6.恐吓心
(九)尽可能避免在大庭广众之下催讨。

(十)先小人后君子，售前明告付款条件。

(十一)临走前切勿说出：“还要到别家收款”这类的话，以显示专程收款的姿态。

(十二)反复走访付款成绩不佳的客户。

(十三)若客户说：“今天不方便”，对策如下：问客户：“何时方便？”客户回答：“三天后”。则当着客户的面说：“今天是某月某日，三天后是某月某日，我就在那天再来收款。”同时当着客户的面前在帐单的空白处写“某月某日再来”。
届时一定准时来收款。

(十四)避免票期被拖长。

(十五)避免被客户要求“折让”。

二、货款回收处理办法

□ 处理方式

在回收货款时，如果客户要求暂付部分款项，我们要设法以不伤害对方感情，说服对方尽量付款。

□ 应对用语范例

(一)一般场合
对于客户，在收款时应尽量避免以下的表现方式：“我们公司的会计部等我们收款已等得不耐烦了，尤其是你们公司以往付款一向无误，所以会计科早已把这部分收入计算进去了”。首先，应先确立计划，平常就要勤于拜访对方，为收款工作做准备。另外，尚须与主管仔细商量，考虑利用信函等等方法来督促对方，必要时才加强语气表现。
如客户地处较远的区域，每有货车送货至附近时，就应前往拜访。其他也可利用电话、信函等来加强联络。

(二)目前付款情况良好之店
如对方要求暂付部分货款时，销售人员可以如此应对：“因为以往我总是如期收齐全部货款，以为本月份也绝对可以百分之百收齐全额，我恐怕要头痛了。无论如何请看我的面子想想办法。老实说，我今天的命运都操纵在您的手中了，请务必想办法帮忙。”等等，设法让对方多付一些货款。

(三)付款情况总是不佳的商店
当我们向对方表示：“实在很抱歉，这个月份的货款我们完全没收到，今天希望您能一次缴清。您一再地拖延部分余款，会计部一再地催我们，实在是很困扰。所以，无论如何请看在我的面子上，结清余款”之后，对方仍然无法缴付全额时，我们必须再强调：“什么时候我会再来，届时请务必拜托”或“送货时我们会附上发票过来，到时麻烦您了。”等等。

(四)都市以外区域的情况
1.“上个月收款时因只收到部分货款，回到公司后，会计部责怪这种作法将使作业混乱。我们对会计部保证这个月一定设法收齐全额，所以，今天无论如何请看在我的面子，多多帮忙、合作。”等等，诚心恳求对方。
2.“我们这次应该收您鬃货款，这已列入我们的帐款，但因为你们也有你们的计划，所以取其折衷，今天希望你们至少能付鬃元”。
3.“非常感谢你们这次的付款。不过，老实说，因为是你们，我们特别在单价方面打了折扣给你了，所以，能否请您再多付一些？当然你们也有你们的不方便，但因为本公司每月都有制定收款计划，根据此计划来进行对外付款等等计划，如果计划乱掉了，不但会计部会非常困扰，我们也会受到责备。而且对于未付余额较多的客户，我们还须把他们的名字提报上去，对于我们来说，这实在不是我们愿意做的事。很抱歉，讲了这么多，总之希望本月能多收部分货款，无论如何希望您合作，配合我们鬃元的计划”。
4.“谢谢你的这部分付款。本月的清款原为鬃元，现在还有余款鬃元，实在很抱歉，能否请您再多付鬃元，因为本公司财会部对外采购原料都是用现金，因此收款的预定对我们非常重要。在此是否能提一无理要求，可否把您部分的客户收款拨给本公司代行，请您务必协助”。

(五)收到货款(订金)后应客气言谢，并收入皮包中
“这几个月以来我们都只收到部分货款，无法结清全帐，不知阁下是否对我有任何不满之处？如有不满敬请不吝指教，我将尽速改正。”
1.对方表示没有不满之处时
“还是送货时，司机有什么不周到之处，或是你来电时，我们有疏忽、怠慢之处？”
2.对方仍表示无上列情况时
“还是您对我们的质量或价格感到不满？”
3.对方答案仍然是没有时
接着就请教对方感到满意的原因。
“就您所知道的，我们的商品不像其他建材店一样标上单价，而且我们是以现金交易，所以都由你们自行结算。如果你们不能如期付款，不但上面的会计部会抱怨，主管也会怪我们做事不力。不但如此，主管每月要我们提出未缴齐全款的客户名单，每1000家当中约有20家左右会被提报出去。这时如果光是我们受到责备倒也没关系，目前客户需要量大，产品供不应求，遇到配货忙时，这些提报出去的客户恐怕会被挪到最后处理，这样我们对客户就说不过去了，凭我一个人的努力也难把货品尽快送达给客户。我明白你们也有不方便的地方，不过还是请您配合付款。另外，如果您有什么特别情况，也请不必客气告知我们，我会设法将情况报告给公司上级。无论如何，请多见谅，谢谢”。

(六)客户抱怨“其他的店并没有涨价”时的应变回答
“这次的涨价是因为工资、运费、材料费都提高了的关系。这种涨价是全国性的，有的厂商或批发商也许会因为其他因素，延一两天才采取行动，但涨价是势在必行的。诚如您所知道的，最近最令人头痛的问题是，人力招募十分困难，这是一个很现实的问题，我们也针对待遇的改善、现场的机械化等等问题。而要克服这些问题就只有靠提高商品价格这个对策了，对经营者而言这是一个攸关存活的问题，所以在价格方面都审慎地做过检查才决定的。而我刚才也说过的，在日期上虽有两三天的差距，但涨价是绝对的趋势，请您务必谅解”。

(七)客户虽知涨价为行业界的一致行动，但仍有不满时
1.“关于涨价问题，在今年年初，其他厂商及批发商曾强烈提出反应，希望执行，一度经本公司控制下来，不过基于工资与运费的双双上涨，逼得实在不得不上涨，关于这一点，请您多体谅。”
2.“如您所说不错，确实在本地区有数家同业者尚未采取行动，不过只有我们是完全依照工会的规定在行动的，其他的业界看到我们的行动后，相信不久也会随后跟着采取涨价行动的”。
3.“事实上这次的涨价是迫于工资的上涨和为确保从业人员的劳务费而采取的行动，这是全国性的趋势，绝不是我们一家公司自行决定就贸然实施的，关于这一点盼您多谅解。其他可能还有几家店还没有跟着行动，不过，相信近日之内，他们一定会采取行动的”。
4.“就像您说的没错，有的厂商还没涨价行动，不过这只是迟早的问题，像鬃公司最近就准备行动。因为不管怎么说各厂商的库存都不多，再加上人事费等等各项经费跟着行动涨价，但事实上他们的业绩有的并不好，也很想涨价，只是还在观望别人的动作罢了。总之，他们都在一旁静观我们公司的动作而已，这点请您务必理解我们的立场。但若从另一方面来看，等有降价的时候，同样的，我们的脚步也是会比其他厂商快的”
5.“其他公司我想大概都还在观望别人的动作吧！如果我们公司没有率先行动，恐怕其他的鬃店也不敢安心贸然行动。总而言之，工资等不断提高已影响到批发商，涨价实在是趋势所向，您不必这么在意”。
6.“这次的涨价，实际是因为劳务费的提高所致，各厂商目前的人件费都大幅提高，而本公司目前仓库的存货已有限，生产又赶不上需求，正处于困境之中。所以，其他公司最迟在近日内必有涨价动作，这点请您体谅并多合作”。
7.“现在只要是商品，几乎每样都要涨价，实在是很令人头痛。这次连鬃产品也不得不面临涨价。一方面是由于石油上涨，一方面人事费也上涨，所以这次的涨价趋势可以说是全国性的，请您多体谅”。
8.“您说别的厂商尚未涨价，似乎好像只有我们公司自己在涨价。其实，我们只是尽可能提早将消息通知较早，但实施的时机是和别家公司同步的，关于这一点请您放心，同时请务必配合”。

三、货款回收管理办法

□ “未收款”

当月货款未能于次月5号以前回收者，自即日起至月底止，列为“未收款”。

□ “催收款”

未收务员款又未能于前项期限内回收者，即转列为“催收款”。

□ “准呆帐”

经销店有下列所述的情形者，其货款列为“准呆帐”。
(一)经销店已宣告倒闭或虽未正式宣告倒闭，但其征候已渐明显者。
(二)经销店因他案受法院查封，货款已无清偿的可能者。
(三)支付货款的票据一再退票，而无令人可相信的理由者，并已停止出货一个月以上者。
(四)催收款迄今未能解决，并已停止出货一个月以上者。
(五)其他货款的回收明显有重大困难的情形，经签准依法处理者。

□ 未收款的处理

(一)当月货款未能于次月5日以前回收者，财务部应于每月10日以前将其明细列交营业部核之。
(二)前项情形该辖区经理级主管，应于未收款期限内，监督所属解决。

□ 催收款的处理

(一)未收款未能依上列(未收款的处理第(二)款)解决，以致转为催收款者，该经理级主管应于未收款转为催收款后五日内将其未能回收的原因及对策，以书面提交副总经理，呈总经理核示。
(二)货款经列为催收款后，副总经理应于30日内监督所属解决。

□ 准呆帐的处理

(一)准呆帐的处理乃以营业单位为主办，至于所配合的法律程序，由法律部另以专案研究处理。
(二)移送法律部配合处理的时机：准呆帐第(一)、(二)两款的情形，应于知悉后，即日遣送法律部配合处理。第(三)、(四)款的情形，营业单位应依(催收款的处理)规定先行处理解决。处理后未能有结果，认为有依法处理的必要者，再签移法律部依法处理。
(三)正式采取法律途径以前的和解，由法律部会同营业部前往处理。
(四)法律程序的进行，由法律务部另以专案签准办理，并随时转会营业单位，协助有关事项。

□ 准呆帐的检查

准呆帐移送法律部后，由法律部移请董事会定期召集营业、企划、财务等单位，召开检查会，检查案件的前因后果，以为前车之鉴，并评述有关人员是否失职。

四、倒帐处理办法

(一)目前部分分公司常有倒帐情形发生，由于未能充分掌握时效及处理要领，以致使本公司蒙受不必要的损失。

(二)今后各分公司发生倒帐时，或判断即将发生倒帐时，必须迅速口头通知总公司法律部处理，禁止“知情不报”或“蒙骗”的情况，若再有类似过失，损失由当事人(业务员及直属主管)负责。

(三)各业务员若有离职或调职，移交清册必须办妥，一份送总公司，且移交的结帐清单要共同会签，直属主管亦负起实地监交的责任，若移交不清，接交人可拒绝承受“呆帐”(须于接交日起三天内提出书面报告)，否则须负移交后的责任，不得推卸责任。

五、客户资料卡的有关书表