后勤整改方案
『壹』 如何做好后勤保障工作
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全所各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。
一、正确认识后勤服务工作特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，后勤工作主要有以下几项内容：做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定，根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关，宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作，协助局办公室做好民事调解工作。水电管理、车辆管理、办公楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与各项工作及每位职工的工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的，是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如，车辆调度、车辆安全出行，电通水畅，房屋及各种办公设施的维修，庭院绿化、民事调解等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水电、等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本单位内各科室、委的关系，又要协调好与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定建设和谐安定汉江的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中，水电的维修等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；与驻地其他单位事务的商议等，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系，有失单位形象。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如办公场所灯坏了需要及时修等，为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
二、努力提升后勤服务工作人员素质，不断强化后勤服务工作意识
按照汉江局的工作目标，就如何做好后勤服务，提升服务质量，我们必须认真思考，并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨，后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。
1、提升政治素质。要强化后勤人员做好本职T作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。
2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。
3、提升管理素质。作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。
4、提升廉政素质。后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,增强法纪意识,认真落实胡锦涛总书记在第七次中纪委全会上倡导的八种风气,在思想上和行动上筑牢拒腐防变的“堤坝”,把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为人民服务的思想。
5、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
『贰』 一优四零整改措施怎么写（学校后勤）
现在的广告尤其是电视直销广告，用词有些过，甚至有部分还十分气人，比如背背佳广告里那个所谓的专家为一个孩子做完鉴定后，一个烂女人对孩子说：“你完了，你的身资走样，前途一片黯淡……”你什么东西，凭什么这么说？我要是孩子父母，几巴掌打上去，你TMD凭什么说我孩子前途一片黯淡？
不好意思我说脏话了，可是，现在的电视广告用词太过，吹牛夸大其辞的多之又多，难道没人管吗？
『叁』 如何做好后勤服务工作
——学习“强质量、争一流、大提升”大讨论学习心得
青伊湖中学 殷正玄
后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是学校的“门面”和“窗口”，也是学校事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明，没有有效的后勤工作做保障，教学工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到每个师生，与师生的切身利益息息相关，后勤服务的质量如何，将直接影响到教师的工作情绪、学校的形象与和谐，进而影响工作效率，同时也影响学生的学习。但是，后勤服务又不像其他科室工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。
在全县认真做好“强质量、争一流、大提升”本人认为应做到以下几点。
一：态度端正。组织后勤职工认真学习各种规章制度，从
思想上认识到：忠诚党的教育事业，热爱后勤工作，有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。
坚持一切为了师生，一切依靠师生的根本观点，牢固树立“一切为师生服务”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强师生意识和大局意识。首先教职工要充分认识到后勤服务工作是学校整体工作中不可缺少的一部分，是整个学校发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。
二：服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到师生的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标，组织职工认真学习，统一思想。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让师生不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细做实。
三：廉洁自律。
作风上要大公无私，廉洁奉公，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。
后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为人民服务的思想。
四：工作责任心。
学校总务工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。
工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革，且有较强的政策观念，勇于坚持原则。
五：专业知识。专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关财务政策与规定，了解各科教学的需要与发展，虚心好学，掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。
六：总务后勤工作要有计划，有条不紊地实施
首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”
，只有这样主动工作，才能真正服务教学，服务效益才高。二零一零年一月十一号
『肆』 如何进一步加强后勤服务和管理
建立完善后勤规范化管理体制的措施：
一、完善后勤管理制度
规章制度是实施后勤规范化管理的依据，要按照要求对规章制度进行修订完善，明确后勤规范化管理的指导思想、目标任务、标准制度、方法原则等，为后勤管理的顺利运行奠定基础。要从实际情况出发，形成符合实际的、更加规范的管理标准体系，使后勤工作都有据可依，有章可循。同时，还要对规章制度的空白进行补充，使部队全面深化后勤正规化建设和规范化管理有依据和制度。要对近年来的后勤工作进行了全面的回顾总结，重点查找在后勤规章制度落实过程中存在的问题和不足，分析研究符合自身实际的发展之路，切实从制度上规范了后勤保障管理。另外，以全面落实后勤规范考核实施细则为抓手，在重点考核各项后勤程序规范程度的基础上，加强对后勤保障质量和效益的考核，提高对保障结果、质量和效益的考核分值比例，并将考核结果与落实保障政策、解决困难问题、增加家底经费等内容结合起来，与推动后勤规范化建设结合起来，与提高后勤综合保障能力结合起来，逐步完善后勤各项管理制度。
二、加大规范意识培养力度
近年来，后勤规范化管理应重点放在规范意识的培养上。目前看来，各类制度制定的都很完善，关键是在落实过程中有打折扣、走过场现象。因此，各级后勤人员应以科学发展观的理念来促进后勤规范化管理，把落实后勤法规制度放在突出位置，坚持以法规为依据，以制度为准绳，靠条令条例和规章制度规范后勤管理，增强后勤管理法规的权威性和约束力，实现后勤管理规范化。要定期组织官兵进行学习后勤规章制度，同时，通过举办各类培训班，进一步深化了后勤岗位大练兵活动，真正使后勤法规制度入脑入心，努力做到事事有规范，处处有规范，人人守规范。要按照“人按职责干，事按制度办”的要求，加大管钱管物和花钱用物人员规范意识的培养。要坚决杜绝党委班子集体违规，领导干部滥用权力，财务管理不按规定执行等问题，要坚决纠正超预算开支、无预算开支、“三超”建设等屡审屡犯、查而不改、久拖不决的行为。要切实通过加强学习、强化监督、加大惩处等措施的落实，形成按规定、按程序、按权限办事的工作氛围和良好风气，确保后勤决策准确严谨、合规合法。要依据后勤规范化考核中发现的问题，切实采取有效措施，加大整改力度，切实通过规范管理，解决部队后勤业务工作上存在的各种问题，提高经费物资的使用效益，推动后勤建设健康良性发展、科学发展。
同时，要全面推行管理责任制。实践证明，建立明确的责任制是后勤规范化管理的一个重要科学手段，是增强管理效益的基本前提。全面推行管理责任制，使各个层次上的管理人员都有明确的管理目标和要求，使领导怎么抓、机关怎么办、干部怎么管都十分清楚，使后勤规范化管理形成完备体系，建立起处处有分工、人人有责任的有效机制，同时也充分调动了广大官兵参与管理的积极性。
三、加强后勤规范化管理
（一）加强财务规范化管理。坚持“统一领导，按级负责，分工管理，财务归口”的原则，实行党委当家，民主决策，不断提高规范化管理水平。一是按照“轻重缓急、量入为出”和“保生活、保运转、保中心、保建设、保发展”的保障原则，认真做好经费项目的预测分析和科学论证，科学合理编制年度预算。二是牢固树立预算就是法的理念，不折不扣严格执行预算，严格审批程序和手续。加大推进财务公开力度，扩大经费使用民主，推行预算编制执行情况党委会、干警大会报告制度，经费执行效益分析报告制度。三是全面推行集中采购制度。按照《物资集中采购办法》有关规定，进一步细化采购和送货程序，提高经费使用的透明度。要认真总结以往集中采购中的成功经验和不足，不断完善现有采购制度的各个环节，逐步建立起一套统一管理、分工明确、监督得力、顺畅高效的集中采购模式。四是健全审计工作机制。深入贯彻落实“两个制度”，落实好支队级单位开展同级审计、对下审计和财务检查制度，提高自查自管能力。五是全面推进资产管理与预算管理相结合工作。按照预算编制与国有资产相结合的管理办法，根据单位资产配置标准、本级财力、项目安排及存量资产、资产收入情况等条件确定分项预算，最大限度的盘活资产，避免低水平重复构建资产，全面提高资产的使用效益。
（二）加强军械运输规范化管理。要紧紧围绕人、车、枪、酒、款、章、网、电、房等重点部位，定期组织开展安全分析会议，定期开展后勤安全检查，不断加强后勤标准化、制度化、规范化建设水平。一是要进一步规范车辆派遣制度、车场日制度、车辆维修保养制度，进一步严格车辆审批和派遣秩序。二是要定期组织驾驶员进行安全教育、技能培训，定期组织车勤人员学习上级有关防事故的指示，通报本单位及外单位安全行车经验及等级事故。深入开展谈心谈话活动，全面掌握每个车勤人员的思想、技术状况，有针对性地开展教育和指导。三是要按规定实施车辆维修、换季保养、封存工序，定期进行检查督导落实情况。准确掌握每台车辆的行驶里程、技术状况和上次保养修理类别。四是进一步加强对油料的管理。坚持油料统计核算制度，牢固树立节约意识，严格实行油料单车核算。要针对部队车辆超编的实际，采取“标准+补助”的方式供应实物油料、油料费和维修费，提高保障效益。五是在军械管理上，要始终坚持“三分四定”、“双人双锁”和“三铁两器”制度。严格落实军械出入库登记审批手续，定期对军械物资进行一次技术检查，定期组织人员对武器进行擦拭保养，确保枪支弹药处于良好的技术状态。
（三）全面提升军需卫生规范化水平。一是被装物资管理要严格按照“三好”、“五无”标准，严格按照规定分类上架存放，零品物资入箱入柜。每周由专人对库房进行检查，定期开窗通风，降温除湿。二是要在全面总结、充分论证、合理计划的基础上，大力发展适合驻地气候、生态环境的农副业生产项目。三是要严格落实军粮决算会审制度，严格按规定程序报批，按计划、差价、标准及时拨付，切实做到军粮差价款专款专用。四是加强对食堂伙食的指导和监督，督促各食堂推行标准配餐和科学调配的营养食谱，确保日常膳食的多样化，提高伙食管理规范化建设标准。五是严格履行外诊、转诊审批手续，严格医疗费报销程序，严格药品出入库登记制度。要加强大病号医疗管理，严格落实就医审批、费用报销联审、医务人员跟踪服务指导等制度。
（四）加强营房基础设施规范化建设。要进一步改善官兵工作、生活条件，积极开展营区绿化、美化，努力创建资源节约型、环境友好型、生活便利型警营。要定期组织对办公楼进行日常性的检查维修，对水、电、暖等设施进行检查登记。要加快推进部队住房物业化管理，严格落实公寓房租金收缴和移交腾退制度。严格执行一年内未开工项目收回投资制度，确保建设资金良性循环，实现项目建设有序发展。要大力培养官兵爱护营产装备意识，对营产营具落实包干管理责任制，实行计价挂账管理，并按季度对营产营具进行检查修理，确保各类物资装备发挥最大的使用效益。要加强营房维修费的预算管理，严格基建审批程序，进一步规范营房维修零星支出，不断完善营房基础设施规范化建设。要进一步规范营房基础工作，详细核对整理营房数据档案，逐步达到营房规范化管理要求。
四、大力提升后勤队伍素质能力
要定期组织后勤人员加强政治、业务及法律法规学习，继续深化后勤法规制度的规范作用，形成学法、懂法、守法、用法的良好导向。以后勤《标准》和《规章》为主要内容，制定相关学习方案，深入开展后勤大练兵。同时，依托后勤业务网上考试系统，积极参加后勤业务规章考核，以提高全体后勤人员学《规章》、用《标准》的自觉性。同时，要按照后勤岗位人员“一专多能、一岗多通”的目标要求，继续加大人员培训力度，制定详细的全年人员岗位培训计划，特别注重为基层后勤人员提供交流学习的机会。继续鼓励和支持各专业岗位人员参加国家统一组织的专业等级资格考试，推行后勤专业人员持证上岗制度。要采取多种形式进一步加大对下指导工作力度，大力开展“结对子包点”活动，重点解决基层单位内勤、司务长后勤业务素质不高，后勤规范化建设水平低等问题，通过指导帮扶使后勤工作步入规范化、正规化轨道。
『伍』 如何提高后勤工作的服务质量
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作，不仅关乎着学院的每一个人，同时也是学院的“窗口”与“门面”，做好服务保障工作是后勤工作者的天职，它服务于全院各项工作，以大局为先，以服务为重，服务是后勤的宗旨，服务质量是后勤的灵魂，服务意识是实现优质服务的基础和关键。服务意识差一点，服务质量就会差很多。因此后勤人员必须有很强的责任意识，服务意识和奉献精神。如何做好服务工作一直是我们后勤人思考的问题，以下是我对如何做好后勤服务工作的几点思考：
1、创新观念，增强服务意识。
随着社会的发展对服务提出了新的要求：进一步深化服务意识的学习与观念更新，真正以人为本，真诚服务师生，不断提高学院领导、师生及家长对后勤服务的满意度。服务质量的高低，领导有着非常关键的作用，如何提高服务质量，对于后勤工作来说也是非常重要的。首先，要对后勤员工开展职业道德教育，多层次、多形式开展员工培训，不断深化员工的大局意识、服务意识、创新意识、责任意识和安全意识，灌输“环境优美宜人、仪表得体可人、语言生动感人、服务周到育人”的后勤服务理念，引导后勤人员急师生所急，想师生所想，端正服务态度，改善服务方式，提高服务效率，通过实施“提高师生满意度”，推行服务承诺制，不断提高服务质量。其次，积极引导后勤服务人员树立爱岗敬业、无私奉献的信念，增强他们的责任感和使命感，牢固树立以服务对象是否满意作为搞好服务工作的出发点和落脚点。第三，关心后勤人员切身利益，特别重视培养他们的归属感，激发其主人翁意识，充实与提高其精神文化追求。第四，提高服务效率和时效性，有问题及时处理并反馈当事人，当日事当日毕！
2、进一步加强后勤队伍建设。
一是逐步优化后勤部门人员的学历、年龄、技术水平的组成结构，汲取管理能力较强，政策水平较高，勤劳务实的优秀人才加入后勤管理队伍。二是加强培训教育。利用技能竞赛、会务学习等多方面加强培训员工的业务技能、管理理论等方面教育；积极组织技术骨干参加上级部门或相关业务部门的进修培训；引进新技术，带动大家共同进步；邀请专家进行现场辅导实践等多方式、多渠道地提高后勤队伍素质，努力建设一支具有强大战斗力、凝聚力的队伍，以适应新形势下后勤服务的要求，提高后勤保障能力和服务水平，适应学院的快速发展。
3、进一步完善后勤各项规章制度和保障机制。
后勤部门高举服务育人的旗帜，坚持以“高效服务、和谐后勤”为工作目标，以建设节约型学校为主线，着力形成“保障有力、优质高效”的后勤服务保障体系与运行机制。推行目标管理，将年度工作、服务创新、安全责任等等实行量化、细化、责任化，加大成本控制和服务质量监督，使日常管理和考核要求更加明确、规范。
进一步建立健全各项规章制度，明确各岗位职责，细化服务标准；制定严格周密的服务程序及工作流程；构建科学的监控措施；建立严明的奖惩制度，建立责、权、利相统一的管理机制。做到以制度抓落实，以制度求提高，以制度促发展，严格规范后勤管理，充分调动全体后勤人员服务的积极性和创造性。
4、事务公开，沟通合作。
积极主动关注师生需求动态，主动出击、真诚沟通，以诚恳、虚心的态度和负责、较真的精神，借助师生座谈会、讲座、校园网络等形式，建立全方位、多渠道的沟通平台与协调机制，最大程度的争取理解和支持，构建群策群力、集思广益的良好工作氛围。后勤部门要加强内部监督，实行事务公开，自觉地将后勤管理工作置于全体教职工监督之下，通过年度计划、日常管理、服务流程设计等将后勤保障与服务工作不断推向细化、深入！
5、 建立后勤服务快速反应机制。
实行“首问责任制”，要根据具体服务项目限时服务。对于完成任务有困难的要作耐心细致的说明解释工作。后勤工作人员要经常深入实际，调查研究，变被动服务为主动服务。
服务工作永无止境，我们要在科学发展观的指导下，坚持“以人为本”的指导思想，以“全心全意为师生服务”为宗旨，进一步自查自纠，边学习边整改，用全面、协调、可持续发展的动态眼光去合理统筹兼顾各方面工作，为全校师生提供一个舒适、惬意的生活、工作环境，为我院的教育教学提供坚实的后勤保障，促使后勤服务质量上台阶。
『陆』 加强和改进机关后勤工作作风第一阶段总结
真抓实干，和谐发展，全力开创机关后勤工作新局面
同志们：
在机关后勤工作第一阶段，以“三个服务”为宗旨，认真履行“管理、服务、保障”职能，凝心聚力、真抓实干、攻坚克难、创新创优，与时俱进地开展工作，不断提高管理水平、服务质量和保障能力，圆满地完成了既定的各项目标任务。
一、紧紧围绕行政中心的建设，打好运行保障决胜战
为保证行政中心正常运行，全局上下明确职责分工，层层落实责任，近3个月时间里放弃休息日和节假日，加班加点，坚守在工作岗位上。在缺少经费的情况下，创造条件，超前考虑，上下联动，快速反应，及时处理行政中心运行过程中遇到的各种问题，不断完善大楼的使用功能和配套设施，群策群力做好行政中心的管理、服务和保障工作。行政中心正常、安全、高效运行，平稳渡过磨合期，并逐步向“管理科学化、服务社会化、保障法制化”方向迈进，管理局的工作再次得到了机关干部职工的充分肯定。
二、切实履行管理、服务、保障职能，努力提高机关后勤工作整体水平
抓住行政中心启用的机遇，我局合理定位工作职能，及时调整工作思路，科学规范工作程序，机关后勤工作整体水平不断提高。
（一）机关后勤管理水平明显提高
1、全力搞好行政中心物业管理。针对行政中心设备多、面积广，水、电、气、暖、智能化等设备和餐饮、会务、安保、绿化、保洁等服务保障项目的管理要求高的特点，从配齐优选调配管理人员和专业技术人员入手，加强干部职工业务技能和责任意识培训；充分发挥机关后勤的作用，实行24小时值班制度；按照契约化管理和自我管理相结合、社会化服务与传统机关后勤服务模式互补的方式，及时处理好运行过程中遇到的一系列问题。
2、努力抓好为机关干部职工办实事工程。积极参与中心工程建设的管理，极大改善了办公条件。
3、逐步规范固定资产管理。完成进驻行政中心各单位的固定资产统计、登记工作。对因人员调整、职务变动引起办公家具、物品配置不到位的单位，及时进行配备完善，确保不影响正常办公。对各单位原办公用房和家具登记、保存，并进行科学调配，做到物尽其用。
4、做到运行经费与强化财审管理两落实。经充分调研和多次协调，争取确定了运行经费预算方案，较好地落实了物业、安保、会务等专项经费，理顺大楼水、电、暖、气的费用结算程序，保障正常运转。严格执行部门预算，规范经费开支。做好国库集中支付工作，并成立局财务结算中心，对局属部分单位财务试行统一结算；彻底清理了党政领导干部个人拖欠的公款；加大内部审计监督力度。
5、深入开展资源节约活动。采取多种形式和做法，贯彻落实中央和省政府关于开展资源节约活动的要求，倡导和推进了机关的资源节约活动。倡导和督促行政中心各机关和局属各单位干部职工，努力节约水、电、气、油、纸张等各种资源，收到了显著效果。坚持精打细算、量力而行，合理利用各类资源，努力做到少花钱多办事，降低了机关运行成本。
6、抓好目标的督查落实。建立了主要领导、分管领导、各处室各单位负责人三级目标管理体系；通过月工作计划、周碰头会议、重点项目和重大事项督查等方式，确保各项目标任务的落实。
7、安全生产常抓不懈。与各单位签订安全责任书，把安全生产纳入年度目标考核内容，层层分解任务，落实安全生产责任制。认真排查事故隐患，及时通报存在问题，促使各单位抓好整改，清除隐患。
（二）机关后勤服务保障水平明显提升
时刻牢记服务宗旨，努力做到为机关工作服务、为领导服务和为机关干部职工生活服务。
1、为机关工作服务方面
一是为行政中心入驻单位提供餐饮、绿化、保洁、通信、邮政、医疗、银行、购物等各种优质服务。二是做好会务保障工作。三是做好维修服务工作。四是治安保卫工作常抓不懈。成功处置了一些突发事件，确保行政中心和其它机关办公点的安全、有序运行。五是保质保量完成机关文印任务。六是做好其他服务保障工作；加强对机关后勤部门的工作指导，取得了较好的社会声誉。
2、为领导服务方面
一是按照星级标准，统一做好领导办公室的保洁和鲜花配送等工作。二是完成交流干部周转房的各项服务工作。三是做好在职领导和离退休领导的相关服务工作。
3、为机关干部职工生活服务方面
一是继续改善各居住区的环境。使小区“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观更具鲜明。二是想方设法解决宿舍区的维修问题。三是不断提高行政中心餐厅菜肴质量。四是机关幼教事业得到发展。
（三）事业单位改革、后勤经济发展稳步推进
按照统一部署，完成了事业单位的改制转企工作；完成了社会公益型事业单位的人事制度改革工作。在改制过程中由于工作到位，各参改单位职工思想稳定，生产经营活动正常有序。
三、不断加强自身建设，努力树立机关后勤新形象
（一）以保持共产党员先进性教育活动为契机，切实加强和改进党的建设
按照统一部署，紧密结合机关后勤工作的当前实际，高标准、严要求、务求实效地抓好先进性教育活动，并以此为契机，切实加强软环境和机关行政效能建设。领导干部践行“向我看，跟我学，对我监督”的承诺，普通党员干部以“爱岗、敬业、奉献”为要求，转变工作作风、增强服务本领、提高工作效能，共创“诚实守纪、规范服务、人本管理、和谐发展”的机关后勤工作氛围。
（二）以激发队伍活力为重点，大力加强干部队伍建设
一是加强领导班子建设。领导班子成员不断加强学习，增强政治敏锐性，提高驾驭全局和复杂局面的能力和水平。在领导班子内部倡导并坚持做到讲原则、讲正气、讲团结、讲风格、讲诚信、讲创新、讲奉献，注重凝心聚力，发挥集体智慧，形成了团结一致干工作的良好氛围，班子凝聚力、战斗力、创造力明显增强。
二是进一步改善机关后勤干部队伍年龄和知识结构。机关干部队伍的年龄和学历结构得到明显改善；加强了基建方面的技术力量。
三是加大干部选拔任用力度，努力营造“有为才能有位”的良好氛围。坚持“德才兼备、任人唯贤”原则，凭实绩用干部，真正把“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的干部提拔到领导岗位上来。进一步激发了干部队伍的活力。
（三）以做廉洁后勤人为准则，坚持不懈地严抓廉政建设
针对机关后勤管钱、管物、管基建的实际，召开年轻干部座谈会，用正反两方面事例对他们进行廉政教育；对工程建筑、大型设备采购、公房出售出租等工作的招投标程序作了严格规定，从制度上杜绝权力的“暗箱操作”。这些严抓党风廉政建设的措施，对党员干部时刻保持清醒头脑、筑牢拒腐防变的思想防线都起到了积极作用。
一年来，我们虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足之处，主要是：
一是机关后勤管理体制不健全。机关后勤资源整合和优化配置缺乏整体规划和科学模式；部分管理职能没有争取到位；管理制度存在漏洞且执行不到位；管理人员和技术人员专业化程度和知识文化水平不高。
二是优质服务意识不够强。部分单位、部分工作人员在服务上满足于过得去，缺乏精品意识；被动服务的多，主动服务的少；服务上出现问题时往往找客观理由的多，从自身查找原因的少。
三是后勤实体市场竞争力不强。受旧体制、旧观念的影响，我们部分单位经营机制老化，经营理论僵化，好多干部职工习惯于依靠财政拨款，依靠局里解难，有困难不是找市场而是找局长，对单位改革和发展缺乏长期规划，市场竞争意识不强。
对以上问题，我们一定要高度重视，并在今后的工作中认真加以解决。