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营销服务检查整改

发布时间: 2020-11-28 19:30:06

㈠ 邮政服务自查自纠总结怎样写

北京邮政投递局召开了由各区投递局局长、各投递部主任等200 多人参加的大会 完成所有网点投递服务质量情况的自查自纠工作,发现问题,及时整改,并跟踪

㈡ 我是新店长,被营运部来检查抓住保质期现在要我写检讨,门店的营运整改目标怎么写

态度决定复一切,细节决定成制败。俗话说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”什么是细节?就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的,每一个都很重要。就好比是一条铁链,有无数铁环组成,无论其中哪一个铁环坏了,整个铁链也就没有用了。
说实话,经过今天这件事,懊恼之余,也还有点庆幸。懊恼的当然是自己违反规定,庆幸的则是也正因为这件事刚好点醒了我,令我幡然醒悟。相信在看完这么多以后,也会了解到我对待这件事真诚改过的态度。希望在以后的日子里监督我。给我一个机会,我也能尽自己的一份力!

㈢ 县级营销部政治生态存在问题整改措施

继续加强政治学习,了解存在实际问题,在解决实际问题上下功夫。

㈣ 针对银行柜员服务行为的整改措施

今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大,对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。 加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。 开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作, 同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。 坚持信贷创新,加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。 县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心,企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中,以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献!

㈤ 服务类投诉,求写整改,500字

这个没有具体的格式,我以前写过一些,大概告诉你一下要求吧:写整改内报告主要是针对某一个事容或你说道设备什么的,有针对性的整改,整改分两个情况,一个是被检查出问题的整改,这个要根据检查出的问题,去写整改措施。二是自己发现问题需要整改,这个要根据实际,给上级提出整改报告,按一般公文格式的报告来写就行了。把存在的问题和隐患分析彻底,大概需要多少整改资金、整改的具体办法都要说明一下。把问题说清楚,就算达到目的了。需要注意的是,被检查出来的问题整改,一定要根据人家的要求,可以多写点套话和官话。

㈥ 销售下滑整改方案

要想成功地防止销售业绩下滑,必须做好以下七个方面的工作:

一、化解冲突,疏导销售渠道通路成员之间经常会因为销售政策决策权分歧、销售目标差异、信息沟通困难、角色定位不一致、责任划分不明确等原因,导致抵触情绪高涨、合作关系紧张甚至破裂。

二,做好宣传,突出独特的销售卖点新经济时代的营销是信息传递速度、广度、深度的较量。我们必须做好广告宣传工作,以提高产品在销售通路各环节中的认知度、美誉度,突出产品的卖点,获得通路成员众口一词的推介

三、普遍撒网,争取可能的销售机会在销售商主要是零售商的选择上,除了”重点捕鱼”之外,我们还必须“普遍撒网”,也就是除了选择那些地理位置好、人流量大、吞吐力强的销售商之外,还要适当补充一些虽然业绩量不大但信誉好、回头客多的销售商,以确保产品的铺货率、上柜率。

四,推拉结合,同步总分的销售节奏在流通市场中,零售业的连锁经营、批发业的代理配送这一经营模式已基本形成。

五、把握动态,确保充足的销售货源。营销人员要做到“三勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家销售商:口勤:每次向销售商多问一些有关产品的销售信息,如近期产品销售走势如何?库存还有多少?要求何时送下一批货等;耳勤:多听取一些客户反馈的意见或提出的要求,综合分析出下一时期的销售态势,及时补货,保证销售商的安全库存,努力避免缺货、断货。

六、完善服务,解决琐碎的销售问题我们的销售业绩80%来自老客户,而发展一个新客户所花费的成本,是留住一个老客户所需成本的2至4倍。要巩固并锁定这些给我们带来80%业绩的老客户,除了要有适宜的价格、齐全的品种、过硬的质量、规范的经营之外,还有一点十分关键,就是我们必须完善售前、售中、售后的一条龙服务,及时地协助销售商解决有关产品销售的一系列的琐碎的事情,这是防止业绩下滑的又一可行方法。

七、激活潜力,创建全新的销售增长我们经常会听到营销人员这样的反映:“我的市场本就不是很大,再加上一部分客户终止合作,我的销售业绩肯定会下滑,请公司考虑降低我的任务量……。”这时,我们必须突破“潜力有限”壁垒,再度开发潜在的新客户,寻求新的销售增长点。措施主要有:
1.老市场新做。在老市场中尽可能地开发可以开发的潜在客户,挖掘市场的整体潜力,提升市场的整体销量;
2.老客户新做。对长期合作已建立比较固定业务关系的老客户,通过转移其购进渠道、增加进货频率及数量等手段来激活老客户潜力;
3.老业务新做。以增加新品种、扩大代理权限方式来拓宽合作项目,提高销售商的积极性和创造性。这样,就可以实现“在有限的市场内开发无限的客户,在有限的客户里开发无限的业务,在有限的业务里开发无限的销售”,确保销售业绩不会下滑甚至稳步增长。

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