装修整改通知单

❶ 装修施工安全守则

（一）、施工现场安全生产管理（奖罚）条例

1、施工现场安全生产管理规定
为贯彻“安全第一，预防为主”和方针,保障职工的生命和国家财产的安全，搞好工程的安全生产和文明施工工作，特制定本条例。
（1）全体施工人员必须严格执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法令和安全技术规程，以及有关安全生产的各项规范。
（2）施工现场必须建立安全生产责任制，各级领导干部在管理生产的同时，必须负责管理安全工作。职能人员和各工种的工人，都必须在各自的范围内，或生产岗位上对安全生产负责。
（3）施工现场健全安全管理组织和网络，项目负责人任组长。生产副经理主抓安全，每个项目都要指定专职安全员专管安全工作，每个班组设一名兼职安全员。
（4）所有的项目工程开工前必须编制工程项目施工组织设计（包括临时用电施工组织设计、特殊脚手架设计等）和有针对性的安全技术措施。
（5）施工现场必须严格执行技术交底制度，安全交底必须明确、具体、有针对性，并要认真做好书面记录，及时归档。
（6）台风、汛期、寒冬、高湿季节来临前，应针对季节特点、编制和落实相应的安全技术措施，进行安全检查，确保安全生产。
（7）严格执行《施工现场安全防火规定》，加强消防检查，严格火源管理，电、气焊必须严格执行“十不烧”的规定，严禁使用电炉和灯具取暖。施工现场必须严格招待国家及有关消防条例及危险品保管使用等各项规定，设置符合消防要求的消防设施，并保持完好的备用状态。建立消防制度，成立消防组织，加强危险品管理。
（8）现场总平面管理应有专人负责。每个职工都必须在自己的职责范围内，做到文明施工。施工现场做到场容场貌整洁，材料堆放整齐，场地平整，道路和排水通畅，危险处有醒目的安全标志.
（9）施工人员必须严格执行施工现场安全生产六大纪律。
（10）安全帽、安全带、安全网等防护用品，必须采购合格产品,使时要定期检查，不符合要求的，严禁使用。（11）结构工程到二层楼面，必须按规定搭设脚手架挂设密目安全网。
（12）在建工程的楼梯口、通道口、井架口、电梯口、施工现场的洞、坑、沟及临近马路和居民密集区等危险处，应按规定进行防护和挂警示牌，垂直作业应采取全封闭防护措施。
（13）起重机械必须按国家标准安装，经有关部门鉴定、验收、检测合格后，方能使用，使用中应健全保养制度，安全防护装置及防护设施应保持齐全有效。吊具、索具、砌块夹具等在使用前和使用中必须严格按有关标准进行检查，凡磨损超过规定必须及时报废。
（14）施工现场的临时用电电气设备必须严格按JGJ46-88及施工组织设计的电气设计要求进行安装，经验收合格后方准使用。电气线路,电气设施的改装和增加，必须履行审批手续，由专职电工操作，严禁随地乱拉乱接。
（15）加强特种作业人员的管理，必须建立管理制度。特种作业人员必须及时培训，定期复训，做到持证上岗。
（16）施工中如需进行爆破作业。必须经上级主管部门审查同意，并向公安部门申请，由专业施工队伍进行爆破作业。进行在下工程或基础工时,发现文物、石化石、爆炸物、电缆、煤气管道等应当暂停施工，保持好现场，并及时报有关部门。在按照有关规定处理后，方可继续施工。
（17）建立文明施工、卫生防病组织。严格执行国家及长春市文明施工的有关管理规定。按围档封闭，硬化地坪施工等规定组织施工，改善工人生活条件和现场施工条件，做到文明、卫生、安全、有序施工。
（18）执行工伤事故管理规定，发生工伤、火灾和重大机械事故，必须按国家有关规定及时上报，按照“四不放过”的原则认真查处，不得瞒报或拖延不报。
（19）实行安全例会制度，公司每月召开一次各项目安全员会议。
项目部每月召开两次安全例会。
2、奖惩总则
（1）为了搞好安全工作，确保生产顺利进行，根据国家和地方的有关法规，并结合公司的实际情况，特制定本规定。
（2）公司职工都要不断提高思想认识，从法律的角度来对待安全生产的各项规章制度，自觉遵守纪律，以实际行动维护安全生产的严肃性。
（3）违章人员的经济处罚，由各级安全组织或有关领导执行。情节严重的给予纪律处分，触犯法律的提交司法部门处理。
（4）关于奖励的权利划分：属公司职权范围内的由公司安全领导小组评定，经理审批后执行；属项目部职权范围内的，由项目部的安全领导小组评定，项目负责人审批后执行。
（5）条例公适用于公司及所属各单位。
（6）集体和个人均可受奖，奖励包括荣誉奖和物质奖。
3、受奖条件
（1）认真执行安全生法规，做到全年工伤事故负伤率达标，全年无重伤以上事故的工地。 （2）在安全防护方面，有所发明并经验证有一定实用价值，或在有关技术改进上提出合理化建设，被采纳者。
（3）因及时或采取措施得当而防止和避免了伤亡事故，以及在事故抢救（抢救）中表现突出者。
（4）模范遵守操作规程并敢于罅他人违章行为者。
（5）在安全生产中一贯坚持原则，敢抓敢管，成绩突出的专职安全检查人员和认真做到“五同时”的领导干部及管理人员。
4、奖励办法
（1）公司每季进行检查评比，年终进行总评和奖励。
（2）每次评比要评出若干个先进个人和先进单位。
（3）公司的评比工作由公司的安全领导小组主持。
（4）奖励额度由各级安全管理部门提出初步方案，报公司经理审批后执行。
（5）年累计事故频率超出( ) 、发生死亡事故、火灾事故及发生重大设备事故的单位和责任人，当年不得被评为先进。
（6）奖励所需资金由企业年初提留，专款专用。
5、处罚规定
（1）个人违章处罚按情况每次不超过( ) 元、对项目部处罚每次不超过( ) 元。
（2）发生事故后，除项目部承担处理事故的全部费用外，每发生轻伤扣项目部500元保证金，每发生一起重伤扣项目部( ) 元保证金,发生死亡事故扣( ) 元保证金，并接受上级部门的处罚和责任追究。
6、奖励金和罚款资金、管理使用办法
（1）公司奖励基金按面积筹集，公司罚款资金列入奖励基金，专款专用。
（2）各项目部罚款作为奖励基金、由集体研究，统一使用。

（二）、施工现场安全培训教育制度
1、项目部安全教育培训制度编制依据为公司年度安全管理工作计划，项目部安全保证 计划、国家有关规定。
2、项目部安全教育培训制度由项目部安全员编制，项目经理审批，施工员负责实施。3、项目部安全员负责建立《专兼职安全员名册》、《特种人员名册》、《管理人员安全教育计划》。制定安全员、特种作业人员培训计划，经项目经理审批后由项目部办公室实施。4、项目部安全员负责对新工人进行项目部级、班组级入场安全教育，教育内容为：《建筑法》、《生产法》、《劳动法》等安全生产法律、法规，及教育卡相关内容。
5、项目部安全领导小组负责实施项目部的安全教育培训工作。项目部安全员负责组 织现场管理人员安全教育培训、职工日常安全教育、季节性施工安全教育.
6、职工必须接受安全培训教育，坚持先培训、后上岗的制度。 7、专职安全管理人员除取得岗位合格证书持上岗证，每年还必须根据长春市有关部门 安排接受安全专业技术培训。
8、特种作业人员必须指定部门技术和安全培训，取得上岗证后，方可上岗。必须按规 定进行复训、年审。
9、待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前，必须接受一次安全知识教育。
10、采用新技术、新工艺和使用新设备的工人，必须进行新岗位、新操作方法的安全教
育，方准上岗作业。
11、新进场的工人必须接受公司、项目部、班组的三级安全培训教育，经考核合格后， 方能上岗。
A、公司安全培训教育的主要内容是：国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、
标准规范、规程和企业的安全规章制度等。
B、项目部安全培训教育的主要内容是：工地安全制度、施工现场环境、工程施工特点
及可能存在的不安全因素等。
C、班组安全培训教育的主要内容是：本工种的安全操作规程，事故案例剖析，劳动纪律和岗位讲评等。
三级安全教育的时间累计不得少于50学时。三级安全教育的资料要收集归档，职工要进行书面考试，试卷编号存档。
12、随着季节的变换，要根据施工季节的特点，进行有针对性的防冻防滑，防署防雷，防风防讯等教育。
13、随着施工的进程，要根据不同施工阶段的特点，进行阶段性的安全教育。
14、节假日前后，要针对思想麻痹和不稳定，纪律松懈而易发事故的特点，进行思想和
纪律教育。
15、要做到集中时间教育与日常教育相结合，特别是要坚持日常教育，搞好现场教育。
16、安全生产教育培训要根据企业的发展和形势拓展内容，要包括文明、卫生、社会
治安综合治理等内容。
17、要通过多种形式、对职工进行事故急救知识教育，以防发生事故后，由于抢救不当，造成扩大事故的后果。
（三）、施工现场安全生产、文明施工定期检查制度

1、项目部安全检查验收依据为：《项目工程施工组织设计》、《建筑施工安全检查标准》、《建设工程项目管理规范》、《公司安全管理工作计划》、《项目部安全保证计划》、国家有关法规标准。
2、安全检查每月三次，班组长每天班前、上班中、班后进行安全检查。项目部专职安全员每天巡回检查。
3、项目部安全检查人员：项目部经理、生产副经理、技术负责人、质量安全技术人员。4、定期安全检查方法：检查人员有分工、检查有标准、隐患整改定措施、定期限、复查验证定人员时间、检查范围覆盖全面、检查后总结评比通报。平时巡回检查按规定进行。
5、检查的内容：主要是重点审查安全生产责任制和规章制度、安全生产管理体系、施工组织设计（或施工方案）中有针对性安全技术措施及落实情况、安全教育培训、持证上岗情况。重点检查项目：土方作业、高处作业、吊装作业、模板支护、拆除、堆放；架设机具、机械设备、消防器材、垂直运输、施工用电、洞口临边防护、尘毒作业和易燃易爆作业环境等安全设施状况。
6、经常性安全检查：项目部的安全员每天要对工地进行巡加检查，应多跑、多讲、及时发 现问题、监督整改。使事故隐患消除在萌芽状态。要发动班组开展自检和互检活动，发现违章，及时纠正。
7、根据特殊情况采取的突击安全检查，在事故多发季节或重复事故多发的时候，要开展突击专项检查，稳定情况，减少隐患；对存在普遍相同隐患，要进行专项检查,举一反三,消除隐患；开展专项治理活动，进行专项检查，认真加以落实。
8、安全检查要抓住四个关键：即抓关键作业、抓关键工种、抓关键工程、抓关键人物。
9、检查出的事故隐患，项目部应立即按“三定”原则，安排整改。整改完毕，必须组织有关人员进行验收,将整改情况及整改通知单回单反馈给原检查单位，以便复查。对于重大事故隐患，检查时应签发停工通知书，项目部应立即停工整改，整改后报原检查单位验收,验收合格后,方可复工。如有危及人身安全的紧急险情，应立即停止作业。
10、施工现场要建立由生产管理人员和班组长参加的安全值班制，对安全生产进行监督检查，发现问题（隐患），立即消除。

（四）、施工现场门卫制度

1、门卫工作人员应在项目经理的领导下进行工作，工作态度要认真、热情、礼貌。
2、必须对所有外来人员进行询查、登记、没有项目部领导的同意,任何外来人员不准进入场内。
3、对所有出现场车辆必须认真检查，并在验收单位盖章。现场材料往场外调拨单、经核审后方可放行。
4、按时交接班，并做好值班记录不许空岗，漏岗以及在场地吸烟，发现问题及时报告。
5、当班时不许饮酒，不许擅离职守。
6、熟记火警119、盗警110。

（五）、施工现场消防制度

1、在编制施工组织设计（或方案）时，应有消防安全要求
2、施工现场要明确划分用火作业区，易燃、可燃物质堆放场，仓库，易燃废品集中点和生活区等，各区域之间间距要符合防火规定；
3、职工临时宿舍，伙房的搭建要符合防火规定。
4、宿舍、仓库等照明不得使用100W以上的白炽灯泡及碘钨灯照明。
5、要经常对施工人员进行消防宣传教育，增强防火意识，了解消防设施情况，掌握灭火器的安全使用方法。
6、施工现场动用明火作业时，必须向项目经理申请，经批准后方可作业，并必须进行严格检查，确认无遣留火种方可离开作业现场。
7、处理火警的原则为必须认为任何火警都是真的，有关人员必须第一时间奔赴现场，进行查看或扑救。
8、施工现场必须建立义务消防队，并进行消防培训，使义务消防队员掌握火灾扑救知道和技能以及自救知识和技能。

（六）施工现场卫生责任区责任管理制度
1、施工现场应按“施工区”、“生活区”、“物料堆放场”有醒目标志进行划分责任区。各区域分片包干，责任到人。
2、施工区卫生责任人应由施工员各施工班组长担任，做到：
（1）工作场地做到工完料净场地清；
（2）作业中使用剩余器材及现场拆下来的模板、脚手架材料和余料、废料等都应随时清理回收，按施工平面布置图规的地点分类集中堆放。
（3）在施工层应设置小便桶、有条件的可在在建工程内设置简易的流动厕所，彻底解决有人在栋号内随意大小便问题。
3、生活区卫生负责人总的应由项目经理担任，可根据现场实际情况再将生活区划分为宿舍责任区，食堂（含伙房）责任区、浴室、厕所责任区、饮用水、吸烟室责任区等。
生活区总要求：
（1）生活区应设置醒目的环境卫生宣传标语，宣传栏、各分片区的责任人牌。
（2）生活区应有除“四害”措施，物品摆放整齐，清洁、无积水、防止蚊、蝇孽生。
（3）生活区的生活设施（如水龙头、垃圾桶等）有专人管理、生活垃圾一日至少要早、晚清倒二次，禁止乱扔杂物，生活污水应集中排放。
（4）具备条件的现场应在施工区内设置饮水处，吸烟室、生活区内种花草、美化环境。
宿舍责任区要求：
（1）宿舍应通风明亮，牢固可靠，定期消毒。
（2）要排卫生值日表，指定室长日常监督检查宿舍卫生值日工作。 （3）室内床铺排列整，设纱窗，纱门，个人生活用品排放整齐，保持室内清洁卫生无异味。
（4）严格遵照防火要求，不得躺在床上吸烟，防止火灾发生。
（5）个人保管好自己物品，严禁留宿外来人员。
（6）宿舍的生活设施严禁擅自改动。
食堂（含伙房）责任区要求：
（1）食堂必须到卫生防疫部门申请领取卫生许可证，工作人员必须到卫生防疫部门体检,取得健康证后，方可上岗，搞好个人卫生，不留长指甲，操作时穿戴清洁的白色衣帽。
（2）食堂选址与厕所，污水沟等污染源距离不少于30米，与垃圾箱距离不小于15米。
（3）食堂灶台要粘贴卫生磁砖，墙面刮白，吊顶，保持排风良好，在市区施工要使用燃气做饭，设纱窗纱门防蚊、蝇。
（4）生、熟（荤、素）食品的清洁、存放要分开，严禁外购无包装熟食。
（5）进入炎热天气阶段，每天的食物要留样（100～200克）24小时，
工地上食用同一食物后出现腹泻、呕吐等中毒症状，除采取急救措施外，还要向卫生防疫部门及公司报告。
浴室卫生责任区要求：
（1）浴室、厕所要有专人负责，定期消毒，保持清洁卫生，节约用水。
（2）浴室严禁外来人员入浴，有皮肤病者禁止入浴。
（3）厕所无法与城市下水管道相连的应设化粪池并加盖，严禁将粪直接排入河道。
（4）浴室、厕所地面应平整，有防滑措施。
物料堆放场责任区要求：
（1）所有建筑材料、预制构件、施工工具、构件等均应按施工平面布置图规定的地点分类堆放，整齐稳固。
（2）各类材料堆放不得超过规定高度（一般规定高度低于1.6米），严禁靠近场地围护栅栏及其他建筑物墙壁堆置。且其间距应在50CM以上，两头空间应予封闭，防止有人入内，发生意外伤害事故。
（3）油漆及其稀释剂和其他对职工健康有害物质，应该存放在通风良好、严禁烟火的仓库。
（4）各种材料堆放要设标牌（签），标明产地，规格等，分类堆放。

（七）、班前安全活动制度
1、每日上班后，做到班前安全教育。针对当日承担的任务、作业部位、周围环境、使用的工具、保护用品的佩戴及操作规程进行教育。
2、对作业区域内及工作现场进行安全自检，发生隐患要及时处理，不得违章作业。
3、对本工种使用的设备、机具、工具（包括脚手架）必须进行作业前的安全运转和使用检查，发现问题及时处理或报告，隐患不排除，不能上岗作业。
4、班组长对班前安全检查岁有全责，认真执行安全活动制度，严禁违章指挥。
5、新工人进场必须经过三级安全教育。班组长和班组安全员对新工人进行班组安全教育，学习本工种和安全操作规程，进行事故案例剖析,劳动纪律和岗位讲评等,经考核合格,方可上岗。
6、建立班组长“讲评”安全活动制度。每天上班前班组要做好上岗检查，对工人进行当天施工要求和作业环境的安全交底，确认安全防护和所佩戴的防护用品齐全有效才能上岗操作。
7、落实专人：逐日认真地做好上岗记录。上岗交底（作业环境：工作内容；人员分工；安全注意事项）,上岗检查及岗位周围作业环境安全情况；工具、机械设备保险装置安全情况；安全技术措施落实情况；材料堆放安全情况及其它应采取措施），问题（隐患）处理意见及处理结果，出席人数，工程项目及部位等有关内容均应按规定记录。
8、班组必须开展每周安全讲评活动。对一周安全生产情况和经验教训；不安全因素改进措施；表扬与批评、奖励与罚款的意见；举一反三落实情况进行讲评，并进行安全学习。
9、班组安全上岗记录和每周安全活动记录，每月上交安全员、归档保存。
10、对查出的问题（隐患），班组应落实措施，及时整改。对于无法解决的应及时向专(兼) 职安全员和项目经理汇报，防患未然，不得冒险作业。
11、班组要根据具体情况，开展“三不伤害”活动职工应该自觉地遵守安全生产规章制度，不进行违章作业,并且要随时制止他人违章作业。积极参加安全生产的各项活动,主动提出改进安全工作的意见，爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。提高自身安全防护意识，提高班组整体安全水平。
12、特种作业班组人员必须持有效操作证上岗，班组长要定期开展业务学习，学习业务和安全知识，新的操作方法，交流经验，互帮互助，共同提高。
13、在改用新的生产方法，添设新的技术设备，制造新的产品或调换工人工作的时候，班组要对工人进行新操作方法和新工作岗位的安全教育。
14、班级应设不脱产安全员。小组安全员首先应当在安全生产方面以身作则，起模范带头作用,并协助班组长做好下列工作，经常对本组工人进行安全生产教育；督促他们遵守安全操作规程和各种安全生产制度；正确地使用个人防护用品；检查和维护本组的安全设备、设施；发现生产中不安全情况的时候，及时报告；参加事故的分析和研究、协助领导上实现防止事故的措施。
15、班组长对接受的安全技术交底，要认真及时交待给全体作业人员，使全体人员对安全要求有明确的认识。
16、班组长必须积极参加项目部开展的各项安全活动，并可结合班组自身情况，开展多种形式的安全活动，提高班组的安全生产水平。做好班组内的各项安全活动记录。

（八）、施工现场不扰民措施
1、施工现场制定防粉尘、防噪音措施，使附件的居民不受干扰。
2、严格按规定的时间作业即早6点，晚22点。如需要超过规定时间外施工应向有关部门申请审批后方可施工。
3、严格控制扬尘、不许从楼上往下扔建筑垃圾，堆放粉状材料要遮档严密，运输粉状材料要用高密目网或彩条布遮挡严密，保证粉尘不飞扬。
4、严格控制废水、污水排放，不许将废水、污水排到居民区或街道路面上。

（九）、施工现场治安保卫制度
1、加强对职工的宣传教育，增加治安防范意识，遵纪守法。
2、加强要害部位和物资仓库的管理和检查，有安全防范措施。
3、加强门卫、更夫的管理，建立交接班制度，坚守岗位巡视检查，对携带物资出门的车辆或个人，无手续禁止出门。
4、加强暂住人口的管理，不留外来人员住宿。
5、不准在宿舍聚众喝酒闹事，不准赌博，有违反者罚款或送交当地公安机关处理。
6、注意社会治安动态，搞好社会治安分析，掌握各类人员思想活动，做到底数清，情况明，把治安案件消除萌芽状态，保证项目施工顺利进行。

（十）、工伤事故报告与调查处理制度
1、工伤事故报告与调查处理依据：国务院（1991）75号令《企业职工伤亡事故报告处理规定》、建设部（1993）3号令（工程建设重大事故报告和调查程序规定）、建设部（1994）96号《建设职工伤亡事故统计办法》、建设部（1994）4号《建设部职工伤亡事故统计问题解答》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》。
2、项目部工伤事故报告与调查处理制度由项目经理审批后实施。
3、安全事故发生后，施工现场负责人应立即组织抢救伤员、排除险情、采取应急救援措施、防止事故蔓延。并立即停工，保护好现场。
4、项目负责人必须在事故发生2小时内将事故情况用多种方法报公司经理，项目经理部在12小时内将事故报表和事故报告书上报公司。
5、发生的安全事故，必须及时上报。不得隐瞒不报、迟报、隐瞒篡改事实、破坏现场。否则将会受到法律制裁。项目部职权范围内处理的事故按“四不放过”。项目部无权处理的事故，必须认真配合上级有关部门调查处理。其它未尽事宜按公司有关制定执行。

❷ 物业公司入伙前要准备哪些文件资料

1、前期物业管理服务协议（一式二份）2、入伙流程条3、业主家庭情况登记表4、验房表/验房情况流转单5、业主收楼声明书6、钥匙借领登记表7、业主手册8、交房统计表9、业主资料、名册一览表10、业主临时管理规约（开发商签）11、宠物豢养管理协议装修用的装饰装修管理服务协议装修申请表防盗网安装管理规范空调安装管理规范装修巡查监管单房屋装修施工许可证违章整改通知单装修竣工验收表消防安全责任书装修保证书装修垃圾自运承诺书施工人员出入证进料证出门证装修情况统计表防水合格确认书装修手续办理流程图阳台封闭规范

❸ 物业给我下了份装修整改通知单，我稀里糊涂就签字了，有严重后果

按照规章制度办事，应该没有什么事吧！

❹ 违规装修整改通知单怎么写

违规(约)行为整改通知书 路 弄 号 室 (业主/使用人)：经查，你在物业使用/装饰装修过程中有下列行为：(一) 装修时拆除厨房墙体，导致楼下4楼厨房漏水。 (二) 上述行为违反了物业管理的有关规定，违反了《业主临时公约》/《业主公约》第 条第 款第 项的规定，现根据 第 条的规定，请你立即停止上述违规(约)行为，并予整改。 物业有限公司 年 月 日 注：本通知书一式三份，一份送达业主/使用人、一份由物业服务企业留存，一份备报相关行政管理部门。 送达回证 送达人 送达地点 送达日期 送达方式 被送达人(签名) 见证人

❺ 什么是二次装修

第一次装修已淘汰，第二次在加以翻新。

❻ 谁有完整的装修监理管理制度

目 录
1.工程监理岗位职责2
2．工程监理管理权限2
3．工程监理的工作流程2
4．工程监理的工地检查阶段性流程3
5.对工程监理管理制度4
6.工程监理管理办法5
7.工程监理的汇报制度6
8.工程监理评级制度6
9.工程监理奖金评定办法。8
10.工程监理的绩效考核8
1.工程监理岗位职责
1.1负责与公司相关部门、客户、物业等方面的协调。
1.2接到新工地的通知后，及时审阅施工图纸、合同说明表、补充条款，核对施工项目等，做好巡查工地的准备，如资料不齐或发现问题，立即与设计师取得联系并核对或向本部门经理汇报。
1.3按工程的文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工质量、施工工艺标准及验收规范标准进行检查并对有问题的督促整改。
1.4详细填写工程监理计划表及工程监理检查记录单。
1.5对所管辖的工地必须按公司要求整理资料，不准缺项、弄虚作假。每次去工地前给客户电话通知，检查工地后给客户电话汇报情况。
1.6必须参加材料进场验收，严把材料质量关，如发现材料与（合同）规定不符时，必须立即要求工程监督退换材料；发现工程质量不符施工工艺和质量要求时，当场作出处理意见，有重大质量事故的一天内作出书面说明及处理意见，并报经理审批。
1.7提前一天预约客户参加隐蔽工程预检、防水试验，中期验收、竣工验收等质检工作。协助工程中期、尾款的催收工作，并根据缴款情况，控制工程进度；
1.8负责检查工地安全措施，消除隐患，如出现安全事故，工程监理人员承担相应责任。
1.9负责检查所检查工程的公司制度落实与劳动工具使用等情况。
1.10负责工程的落实及施工工长工程总体质量的提高。
1.11执行部门经理或副经理临时指派的其它工作。
2．工程监理管理权限
2.1对部门建设、改进工作程序有建议权。
2.2对施工工程文明施工、成品保护、施工工艺、质量、安全问题有否决权。
2.3对施工过程中发现的问题有处理、处罚权。
2.4对有严重问题拒绝整改不服从管理的工程监督，有要求更换的建议权。
2.5有权代表本部门出面解决与客户间的质量投诉问题、施工过程中的纠纷问题，处理结果及时上报部门经理。
3．工程监理的工作流程
3.1根据工程地点，工程监理的工作能力及工作表现发放新开工程的工程监理任务。
3.2工程监理在巡查前询问工程监督施工进度及详细路线。
3.3由工程监理主管按地理位置及开工日期安排巡查时间。
3.4工程监理检查工地前一天与客户联系到工地的大概时间（区分上下午）。
3.5到工地后遇到客户应主动与客户打招呼，并将"工程监理名片"交给客户，如果客户不在现场应将名片放在施工展示牌上，并电话通知客户。
3.6工程监理依次对每个房间的安全生产、卫生清洁、文明施工、成品保护、施工工艺、施工质量、增减项进行检查。
3.7对于施工中存在的问题（如现场卫生、材料码放等）要求立即解决的由工程监理督促解决，对于不能立即解决的限期进行整改，对于存在严重问题的上报工程管理服务中心经理对工地进行停工整顿。
3.8对现场情况填写工程监理检查记录单和工程问题整改通知单并由施工工长签字认可。
3.9工程监理离开工地前依据检查情况在展示牌上对文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工工艺、施工质量进行打分，并在非5分项目内填写存在的问题，在其对应部位签字填写日期。
3.10工程监理第二天回公司后给客户电话汇报检查施工进度、施工工艺、施工质量存在问题解决方案及对施工问题的提示，认真听取客户意见。
3.11对于整改单存在的问题当日告知工程监督，并在两天后询问解决进度及解决结果。
3.12下次检查工地时对上次存在的问题进行重点检查，对于未按要求整改或未整改对工程监督严重处罚。
4．工程监理的工地检查阶段性流程
4.1工程监理第一次检查工地时检查工程的前期准备情况，成品保护、现场配置、标识标线等是否达到工程的标准，达到标准才能开工，否则不允许开工。
4.2检查水电改造是否放线并与客户办理水电路改造工程确认单。
4.3水路改造完成后对水路进行打压试验，并进行水路改造工程验收。
4.4电路改造工程完工后对线路间进行绝缘电阻值摇测，对电路改造工程进行验收。
4.5吊顶封板前对吊顶内管线固定、吊顶龙骨固定、吊杆间距进行验收。
4.6隔墙封板前对隔墙龙骨的排列固定、隔墙内填充材料进行验收。
4.7地面防水施工完成后对地面防水进行24小时闭水试验。
4.8水电路改造完成、木工收口、墙面基础完成后由客户、工程监理、工程监督进行吊顶工程、隔墙工程、隐蔽工程的验收。
4.9工程完工后由工程监理对竣工项目进行逐项检查，将验收情况书面报工程管理服务中心。
4.10质量评定员评定合格后由工程监理代表乙方与客户办理甲乙方验收。
5.对工程监理管理制度
5.1工程监理严禁与工程监督、施工工长吃、喝、收取红包或礼品，严禁以权力对工程监督进行吃拿卡要及各种形式的受贿，如发现将对工程监理进行除名并扣除当月奖金。
5.2工程监理不按规定工程监理工地或弄虚作假，对工程监理处以旷工、停职处罚，严重者除名并扣除当月奖金。
5.3对巡查的工程有检查或管理失误情况出现，分情节轻重，对工程监理进行20元至100元的经济处罚。
5.4工程监理每日巡查工地没有携带检查工具并没有正确、认真使用，处以20元的罚款。
5.5工程监理进入工地前未配戴胸卡的，处以20元的罚款。
5.6工程监理在午间休息时有饮酒现象的，处以50元罚款。
5.7工程监理每天必须填写属于工程监理的各种表格。
5.8工程监理每周例会汇报一周工地检查结果。
5.9工程监理在工作中与客户发生口角或其他冲突的，根据情节轻重和反思情况处以50元至200元的罚款。
5.10工程监理每天早8：30以前到公司签到，汇报前一天的检查，有问题并不能及时解决工程情况，违者10元/次。《工程监理检查单》表内各项内容由工程监理在施工现场核查后，据实填写，如有不实情况或数字不清，5元/户次。
5.11每周三16：30召开部门周例会，迟到者20元/次，无特殊情况不允许请假。
5.12连续两个月不能达到标准线的将移交公司人力资源部另行安排工作。
5.13在施工过程中，发现严重质量问题，工程监理未责令其停工整改的，罚款50元/次。
5.14现场施工人员不服从管理，妥协迁就的，罚款20元/次。
5.15工程监理在工作中出现重复性错误，罚款50元/次。
5.16遇突发情况，未及时向上级汇报或不服从总部统一指挥的，罚款50元/次。
5.17工程监理应在新开工地5个工作日以内，亲手向客户递交"工程监理联络卡"，违者20元/次。
5.18工程监理所开出的奖罚单要真实、公正。
5.19工程监理所管理的工地连续半年无投诉的，由工程监理主管上报另发300元奖金，以资鼓励。
5.20每月客户工作部统计对客户满意度达到95%以上的给予100元奖金。
5.21一级工程监理所监理的重点，小区出现一次重大过失投诉，立即调离此小区，
连续两个重点小区出现重大过失投诉的，退入二类工程监理并交出所有重点小区；二级工程监理所监理的非重点小区，出现一次重大过失投诉立即调离此小区，连续两个非重点小区出现重大过失投诉的，退入三类工程监理并交出所有非重点小区；三类工程监理，出现两次重大过失投诉，停止派单，若再次出现重大过失投诉，停止一切工地巡查，进公司进行培训。
6.工程监理管理办法
6.1工程监理应严格按照公司规定要求填写工程监理现场签到表、工程监理单、施工现场检查、整改通知单、隐蔽工程验收记录表、罚款单、工作计划表。
6.2提前两天将检查计划表交到工程管理服务中心主管处。
6.3经理和助理根据计划表对工程监理所工程监理的工地进行现场检查或通过电话核实。必要时工程监理到位于所工程监理的工地并由代班工长接电话以查实。
6.4工程管理服务中心经理、助理不定时到现场了解和检查工程监理到场巡查情况。也可通过工程监督或代班工长了解工程监理对工程质量的负责程度。并检查工地的评分表和工程监理单。
6.5通过客户回访情况反映工程监理的工作情况。
6.6工程管理服务中心经理、助理在接待客户来访和客户电话投诉时，一并记录有无对工程监理的投诉，并及时采取措施。
6.7依据工程监理的在施工地管理情况将每项绩效列入工程监理的每季度评级中。
6.8工程监理每周三例会前将所要汇报的工地检查情况进行分类汇总，汇报时按工程管理服务中心统一的内容形式进行汇报。
6.9对工程监理每月组织一次现场交流学习，统一检查标准。
6.10每季度组织工程监理基本知识、工程的掌握等各方面能力的测试，依据综合测试情况给工程监理进行评级。
6.11工程监理所有工地由工程监理主管统一派单。
6.12工程监理采取单个工地一盯到底制，中间无论出现任何和工程有关的问题都与工程监理有关。
6.13依据评级即一级工程监理重点小区、二级工程监理非重点小区、三级工程监理较偏远
及二次装修的工地。
7.工程监理的汇报制度
7.1每周三下午17：00为工程监理工作汇报会。
7.2汇报周期为上周四至本周三工地检查情况及存在的的问题。
7.3汇报内容：
7.3.1上周汇报存在问题的解决情况。
7.3.2本周共计多少工地、共检查多少户次。
7.3.3前期工地多少个，重点汇报工程形象卫生、水电施工情况。
7.3.4中期工地多少个，重点汇报工程形象卫生、瓦工施工、成品保护情况。
7.3.5竣工验收工程多少个，汇报水电路标识粘情况、验收是否合格、需整改问题。
7.3.6下周工作的重点，对工程监督或小区的提高方案。
7.3.7工程管理的合理化建议。
7.4由质量评定员对上周工地竣工评定情况进行汇报，汇报内容如下：
7.4.1上周检查的最好五个工地，最差五个工地，客户反映问题具有代表性的工地。
7.4.2上周检查存在的普遍性问题。
7.5由工程监理主管核实工程监理的汇报真实性。
8.工程监理评级制度
8.1申报一级工程监理的条件
8.1.2能及时掌握市场信息，具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。
8.1.3精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，严格检查工长施工进度记录，认真解答客户质疑，及时对工程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。
8.1.4工程监理的工程连续半年无投诉工程监理的，工程合格率为98%，提供分部参观工程在20%，客户满意率在95%以上，并且竣工验收一次通过。
8.1.5代表公司处理一般性客户投诉及工程纠纷。
8.1.6代表公司与相关部门进行业务上的协调。
8.1.7在公司工作达到6个月以上。
8.2申报二级工程监理的条件
8.2.1能及时掌握市场信息，具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。
8.2.2精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，严格检查工长施工进度记录，认真解答客户质疑，及时对工程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。
8.2.3所工程监理的工程，投诉率在1%以内，95%的工程一次性竣工验收合格，每月提供分部参观的工程不少于10%。
8.2.4代表公司处理一般性客户投诉及工程纠纷。
8.2.5在公司工作达到一至二个月，根据其表现进行定级。
8.3三级工程监理为每季度工程监理评定的最后两名或达到二级工程监理要求的。在施实过程中如果有突出表现者可经工程管理服务中心审核报公司领导申批提升为二级工程监理。
8.4工程监理的评级办法
8.4.1每季度对工程监理进行基础知识、工程、实际操作、日常工程管理、客户满意度等各方面的综合评分，按名次进行评分。
8.4.2按施工工艺、施工质量、工程、公司管理制度的掌握进行适应当时阶段进行出题考试，此部分评分占总评比分数30%的比例。
8.4.3客户工作部依据前一季度所有客户的对工程监理的满意度进行评分，此部分评分占总评比分数的20%的比例。
8.4.5工地检查时工程管理服务中心经理、助理、其它工程监理的综合评分占评比总分数的30%的比例。
8.4.6各设计分部对工程监理的评分情况占总评分数5%的比例。
8.4.7工程管理服务中心依据日常检查及工作的完成情况，经理、助理、秘书对工程监理评分占总评分数的10%的比例。
8.4.8公司领导依据日常检查对工程监理评分占总评分数的5%比例。
8.5工程监理的基本工资制度
8.5.1一级工程监理月基本工资1800元。
8.5.2二级工程监理月基本工资1500元。
8.5.3三级工程监理月基本工资1200元。
8.5.4实习工程监理月工资1200元无绩效奖金。
9.工程监理奖金评定办法。
9.1工程监理奖金以所管理工地的结算评定为准。即每个月月底统计验收完的工地，每个工地的评级奖金相加为基本奖金。然后再由工程监理主管依据绩效考核确定当月奖金数额。
9.2工程监理给自己所管理工程的施工过程打分，即扣分越多说明对这个工程更有责任心。80分以上为B，80分以下为A。
9.3竣验员给竣工的工程评级打分，即扣分越少说明对这个工程监理监督整改的越好。80分以上为A，80分以下为B。
9.4以上A+A为一类奖金按合同结算额计提2‰；A+B或者B＋A为二类奖金按合同结算额计提1.5‰；B＋B为三类奖金按合同结算额计提1‰。
10.工程监理的绩效考核
10.1绩效考核的管理办法
10.1.1绩效考核以工程监理每月竣工工程的奖金为基准，作为当月绩效考核的基数。
10.1.2绩效考核应按数据来源在每月5日前统计完毕（如遇公休日推迟到周一）。
每月10日前经公司领导批准后转财务部。
10.1.3绩效考核加减分制度，每1分为10元绩效，最终以基数加减分数后为最终的奖金额。
10.2绩效考核的评定
10.2.1工作量（每周工程监理的户次）的考核。
10.2.1.1评分依据：以每周四至下周三为一周的统计，由工程管理服务中心收到工程监理交回的工程监理单为标准。
10.2.1.2评分标准：每周检查工地不得低于40户次，每周少一次扣除2分，六环以外非集中小区的工地每户次按3户次进行计算。
10.2.2在施工地投诉情况的考核
10.2.2.1评分依据：以每月发生的因施工问题造成的投诉的统计，由客户工程部的投诉记录为准，由工程管理服务中心进行评分汇总。
10.2.2.2评分标准：因工程质量、工程工艺等纯属工程问题造成的投诉每发生一起扣2分，客户投诉工程监理的每发生一起扣5分。每月统计无客户投诉工地问题给工程监理奖励2分。
10.2.3工程监理单的填写规范情况的考核
10.2.3.1评分依据：当月工程监理单的填写内容的检查情况，由工程管理服务中心工程监理主管进行评定汇总。
10.2.3.2评分标准：填写表格不按专业语言填写及填写不全的每单扣0.5分，填写字体潦草、不整齐的每单扣0.5分。
10.2.4客户满意度的考核
10.2.4.1评分依据：当月回访工程监理所检查工地的客户满意度情况，由客户工作部进行统计，由工程管理服务中心进行汇总评分。
10.2.4.2评分标准：有客户对工程监理工作不满意的每次扣2分，对工程监理提出书面表扬的每次奖励2分，提出口头表扬的每次奖励1分。
10.2.5客户汇报制度的考核
10.2.5.1评分依据：客户工作部以每次工程监理检查完后与客户沟通时询问工程监理是否给客户进行汇报进行抽查。由工程管理服务中心进行汇总评分。
10.2.5.2评分标准：每发生一起检查完后未给客户汇报的扣2分（施工现场见到客户除外）。
10.2.6执行公司检查制度的考核
10.2.6.1评分依据：工程管理服务中心工程监理主管对工程监理单的真实性、每周的例会汇报情况进行抽查核实并进行统计。
10.2.6.2评分标准：每发生一次工程监理检查完事后填写工程监理单的扣2分，工程监理单不真实的每次扣2分。
10.2.7工程文明施工、成品保护、安全生产的检查的考核。
10.2.7.1评分依据：由公司各级管理人员对工程监理检查工地时不达标工地的统计，由工程管理服务中心工程监理主管进行汇总评分。
10.2.7.2评分标准：经检查，每发生一个工地达不到文明施工、成品保护、安全生产标准的，每个工程扣2分，工程监理未采取任何措施的扣5分，工地发生安全事故的扣10分。
10.2.8施工质量检查的考核
10.2.8.1评分依据：由公司各级管理人员对工程监理检查工地时不达标工地的统计，由工程管理服务中心工程监理主管进行汇总评分。
10.2.8.2评分标准：按公司质量标准进行检查，发现一项不合格项目工程监理未提出整改及处罚意见的每次扣2分。
10.2.9公司指派任务完成情况的考核。
10.2.9.1评分依据：工程监理受公司指派解决工程问题，由工程管理服务中心对任务完成情况进行考核汇总评分。
10.2.9.2评分标准：完成任务及时的，每次加2分，完成任务及时的扣2分，完不成的扣5分。
10.2.10质量评定员评定时发现有质量问题的考核。
10.2.10.1评分依据：质量评定员在评定工程质量时，对施工中存在的问题工程监理未提出整改要求的进行统计。
10.2.10.2评分标准：对于竣工评定时存在相零错、水路不通、卫生间倒坡等质量问题未整改的，对相应的工程监理每次扣2分。工程监理未发现的对工程监理每次扣3分。

❼ 现在家居装修,客厅铺哪个瓷砖好

马上要装修了，打开好好住，发现好多家庭客厅都是地板，可是家里人说地砖好，不返潮，还可以去随便拖地。
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