整改方放案
⑴ 加急!!!地基钎探试验若不合格,由哪家单位提出整改方案,又由哪家单位审核该方案
首先地基钎探试验不是验证地勘报告结论是否正确的标准方法。
其次实施地基钎探试验的单位有没有标定他人勘察成果的资质?
“不合格”只是实施地基钎探试验人的认识,或疑问,此时,应该请原勘察人来解释清楚,如有争议,可申请当地建设行政主管部门仲裁。按照裁定结论处理。这不属‘整改’的问题,而是责任。
⑵ 求一份详细的质量改进流程方案
质量改进流程的方法很多,不同行业、不同工艺产品,质量改进也不一样。但是总结起来有以下7点,希望对您有帮助。
明确问题
操作方法
(1)明确所要解决的问题为什么比其他问题重要。
(2)问题的背景是什么,现状如何。
(3)具体描述问题的后果,如产生了什么损失,并指出希望改进到什么程度。
(4)选定改进课题和目标值。
(5)选定改进任务负责人。
(6)预算改进活动所需费用。
(7)拟订改进活动时间表。
2. 掌握现状
操作方法
(1)调查四个方面以明确问题的特征:时间,地点,种类,特征。
(2)从不同角度调查,找出结果的波动。
(3)去现场收集数据中没有包含的信息。
3. 分析问题产生的原因
操作方法
(1) 设立假说(选择可能的原因)
①为了搜集关于可能的原因的全部信息,应画出因果图(包括所有认为可能有关的因素)。
②运用"掌握现状"阶段掌握的信息,消去所有已确认为无关的因素,用剩下的因素重新绘制因果图。
③在绘出的图中,标出认为可能性较大的主要原因。
(2) 验证假说(从已设定因素中找出主要原因)
①搜集新的数据或证据,制定计划来确认可能性较大的原因对问题有多大影响。
②综合全部调查到的信息,决定主要影响原因。
③如条件允许的话,可以有意识地将问题再现一次。
4. 拟定对策并实施
操作方法
(1)必须将现象的排除(应急措施)与原因的排除(防止再发生措施)严格区分开。
(2)采取对策后,尽量不要引起其它质量问题(副作用),如果产生了副作用,应考虑换一种对策或消除副作用。
(3)先准备好若干对策方案,调查各自利弊,选择参加者都能接受的方案。
5.确认效果
操作方法
(1) 使用同一种图表将对策实施前后的不合格品率进行比较。
(2) 将效果换算成金额,并与目标值比较。
(3) 如果有其它效果,不管大小都可列举出来。
6. 防止问题再发生和标准化
操作方法
(1)为改进工作,应再次确认5W1H的内容,即What(为什么),Why(为什么),Who(谁),Where(哪里),When(何时做),How(如何做),并将其标准化。
(2)进行有关标准的准备及传达。
(3)实施教育培训。
(4)建立保证严格遵守标准的质量责任制。
7. 善于总结
操作方法
(1)找出遗留问题。
(2)考虑解决这些问题下一步该怎么做。
(3)总结本次降低不合格品率的过程中,哪些问题得到顺利解决,哪些尚未解决。
每一步骤的操作事项和注意等更多信息,可登陆盈飞无限官网(InfinityQS)的【质量改进】超级实用的质量改进流程方案一文中查看。
⑶ 创建改进方案的方法中,头脑风暴法和哥顿法的区别在于
6.下面哪种方法具有“匿名性”的特点?(a)。a、特尔菲法b、哥顿法c、头脑风暴法d、群众评议法
⑷ 常规的切削工艺改进方案有哪些方式方法
金属切削加工过程中刀具与工件之间相互作用和各自的变化规律是一门学科。在设计机床和刀具﹑制订机器零件的切削工艺及其定额﹑合理地使用刀具和机床以及控制切削过程时﹐都要利用金属切削原理的研究成果﹐使机器零件的加工达到经济﹑优质和高效率的目的。下面就简单介绍下常规的切削工艺改进方案有哪些:
一、切削刀具的选用
通常情况下,工件的精加工与粗加工选用刀具有一定区别。在粗加工中由于不必考虑精度及质量问题,可以最大限度高效切除金属材料,因此可以选择大直径刀具,减少走刀次数,缩短走刀时间。另外,在粗加工中尽量选择密齿刀具替代疏齿刀具,可以增加每转进给量,在相同的转速下切削速度可以得到增加。在精加工中,除了考虑材料高效去除的问题,还应充分考虑薄壁构件在切削中受力变形控制问题。
对于不同材质的工件,选用的刀具也存在差异。铝合金材料的切削对刀具材料要求不高,一般采用硬质合金铣刀即可,涂层可使用无涂层或金刚石涂层。航天铝合金薄壁件精加工宜选用K系列硬质合金刀具。
二、刀具角度的调整
刀具前角太小会增大切削变形和摩擦力,前刀面磨损加大降低刀具使用寿命,而刀具后角的选取会影响刀具刚度。为了减少刀具和工件之间的摩擦,后角一定要选得大一些,必要时可采用双倒棱后角,在增大后角的同时保证刀具刚度。刃倾角影响了切屑流出的方向和各切削分力的大小,在铝合金切削时宜选用较大的刃倾角。
三、切削油的选用
切削油在切削工艺中在刀具和工件起到了承接的作用,性能良好的切削油产品具有良好的极压抗磨性能,防止刀具与工件直接接触,降低切削工艺的难度,并能有效的保护刀具并大幅度提高加工效率。
根据实际工艺工况选用专用切削油,可以解决由于油品问题导致的工件精度差,刀具磨损快,机台生锈且加工时烟雾大等问题,减少企业的设备维护成本。
四、走刀轨迹
提速增效中一个较为有效的方法就是优化走刀轨迹,在高速切削时要保证刀位路径的方向性,即刀具轨迹尽可能简化,少转折点,路径尽量平滑,减少急速转向;应减少空走刀时间,尽可能增加切削时间在整个工件中的比例;应尽量采用回路切削,通过不中断切削过程和刀具路径,减少刀具的切入和切出次数,获得稳定、高效、高精度的切削过程。
在斜面加工时,若采用横向水平走刀,每一段走刀距离都很短,在切削过程中主轴需要频繁换向,切削稳定性差,且由于切削的是斜面,,不利于切削速度的提升。因此,针对此类斜面加工,走刀轨迹尽量安排为平行于最长斜边,不但走刀轨迹最长、换向次数最少,即使在高速切削下亦可减小刀具损伤。
五、切削参数
在粗加工时,一般可选择大进给量与适当大的切削深度并配以中等切削速度的“大功率”高效切削,更能达到高材料切除率,从而极大提高生产效率。而对于精加工来说,只有提高转速和增大齿数是可行的,而增大每齿进给量可能会降低表面精度,产生残余应力导致变形。所以往往通过高切削速度、低每齿进给量的“轻切快切”来保证生产效率的提高和产品的精度及表面质量。
针对不同工艺参数下的机床主轴功率与扭矩需求,进行了仿真分析运算,获取机床主轴能够很好地满足产品高速加工工艺需求的主轴转速、每齿进给量和切削深度等要素的可选范围,为切削试验参数选择提供指导性建议。
随着工业技术水平的不断提高,纳米技术、网络技术、复合材料应用、智能机器人等关键技术也日趁成熟,金属加工行业的也将面临革新。如何提高车床加工工艺以满足日益增长的企业要求将成为行业的下一个课题。
⑸ 招投标过程的改进方案
我国的建筑市场已经逐渐对外敞开,工程招投标的相关法律法规日益完善,市场运作也正朝着更为规范的方向发展。虽然市场经济体制正在不断完善,但是建筑工程招投标市场依然存在很多问题,市场急需进一步规范。
一、我国政府招标投标活动存在的问题
1.招投标法规不完善
我国招标体制现在面临着众多的问题。当前市场竞争十分的激烈,无论是社会还是政府都应该遵守相关的招标规章制度,创造良好的招标环境。如果招投法律法规不完善,那么对于一些没有进行明确规定的招标项目,就可能出现混乱的情况。所以,我们需要不断的扩大招标的领域和范围,并且进行相关规章制度的完善,做到有法可依。
2.操作干预性强
目前,随着社会的进步,市场竞争也愈发激烈,但是政策完善的速度却还没有跟上社会前进的步伐。旧的管理方法和旧的管理模式在时代的发展下,与新时期的发展相脱节,与当前的招标的实际情况不相符合,不利于招标工作的开展。部分招标工作,表面上秉着公平交易的原则,实则存在暗箱操作的现象,使得招标流于形式,出现虚假招标和规避招标。而还有一些招标单位对不同的投标人采取不同的标准,最终使得内定的投标人中标。
3.标底编制审核不严谨
招标想要体现公平公正就要有科学的评比方法。由于一些建设单位的招标经验不足,在编制标底的过程中很容易造成清单漏项等错误,从而对整个招标的进行造成不良影响。所以编制标底是招投标过程中需要认真、谨慎对待的工作。而预算人员对于图纸及定额的理解还不透彻、对相关计算规则没有特别熟练的情况下,标底的准确度便不能保证。
4.评标定标方法不科学
我国目前为止还没有建立系统的法律法规来对评标、定标过程中存在的一些问题有明确的规定,而在现实中的政府工程招投标的形式是具有十分大的灵活性的。如果评标的方法不科学,而仅仅依据施工方案的投入和可行性,就会导致报价成为招投标的主导方向,缺乏规范性,同时也就失去了招标的公平、公正性。标底虽然是评标的一个重要指标,但却不能成为唯一指标,否则一个项目的竞争就会变成报价竞争,而不是投标方案充分合理、最接近标底者中标。同时企业的报价并不能完全代表企业的竞争实力和技术水平以及企业的资质优势等等,所以评标定标方法的不科学给评标带来了影响。
政府工程招投标的改进方案
1.完善法律法规
自1999年6月颁布《中华人民共和国招投标法》至今已有十年时间,在这十年之间,招投标市场已发生了巨大的变化。十年前制定的法律渐渐显得难以有效规范招投标活动中的方方面面,加之下位的法规和规章不完备,致使在招投标过程中出现的种种违法行为屡禁不止,这已成为引发招投标市场不公平竞争的原因之一。社会发展越来越快,各项规章制度越来越规范,建筑市场才能逐渐走向更加规范的道路。因此对于各类进入招投标市场的企业,必须按照法律的规定办理相关的手续,满足相应的资格和要求,通过资质的审核。只有竞争的公平性提升了,市场才能更加公平和规范。我们也可以参照西方国家运用强制性的规范程序进行招标,针对类似于国家政府投资的项目,要严格规定招标的方式,并且必须强制执行,有效地杜绝违法乱纪的行为出现,避免国家资源的浪费。所以,要制定完备的实施流程,在法律的基础上开展招投标工作,统一各类项目的招标细则和工程计价标准,逐步完善建筑市场。
建立有关建筑工程的法律法规,坚守建筑工程招标标准,做到有法必依。由于部分招投标主体缺乏应有的自律能力,所以执法机关应加强执法监督,保证法律和法规在执行过程中的严肃性以及监督招投标工作的公平性和合法性,保护公平竞争。首先在市场条件下,要坚持政府的宏观调控。在政府的引导之下,通过对招标标底的标准给予明确规定,保证工程造价的法律效力,规范市场。其次,根据不同区域和情况制定相适应的管理方法,严格执行法律,有利于建筑工程的顺利发展。再次,开展招投标法律法规的宣传活动,提高各个行政执法机关和企业自觉遵法守法的意识。最后,可以调动群众的积极性,监察和检察机关对于揭露营私舞弊的现象者,可给予一定的物质回报作为奖励。通过以上种种措施,促使招投标活动的各个参与者遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则,从而规范整个招投标过程的公平和公正。
3.创新体制,统一管理招投标活动
为了使每个招投标活动参与者都能运用法律武器来维护自身的合法权益,我们要完善招标投标相关的法律法规制度,同时废除不合理、不规范的法规。另外也可以借鉴国外先进的管理技术和经验,建立一个独立的机构和主体,重新整合招标投标的各个主管部门,细化管理职能,并将其统一规划到新组建的招标投标管理机构中,实现对招标投标活动更加全面的协调、管理、服务和指导。
4.严格进行资格预审,规范标底管理
现在,我国还存在一些应该进行招标却没有招标的工程项目。这导致承包单位的资质和资格我们无法掌控。有些施工单位只追求速度和效益,没有高质高效的意识。这些承包公司降低或抬高预算造价,让工程项目的投标报价与正常价格相偏离,从而谋取价格利益,导致原本的设计与实际出现严重的偏差,对工程项目的造价控制起到不良的影响。对于标底管理,工程造价的管理部门对编制标底的审定必须客观、公正、准确,确保招投标工作合理进行的同时,提高审定标底的要求。
5.改进评标方法,推行电子评招标
为了杜绝在报名环节上出现投标人之间互相串通,抬高或压低报价等串标、围标的行为,以及投标单位信息泄密等情况的发生,有以下几种方法可供参考:第一:通过网络进行报名。这能为工程建设项目的招标投标的规范性提供有序、公正、公平、公开的环境以及有效方便的相关服务;第二:建立评标专家管理系统。引进先进的电子评标系统进行评标,并积极推行电子评标方法。评标时综合考虑技术标和商务标,不能一味追求低价,而不考虑方案的可行性,提高评标的速度和质量,切实有效地维护招标投标方的合法权益。第三:对开评标环节进行全程监督。使开评标的具体情况透明化,减少工程建设项目招投标活动中问题的产生,明确政府工程招投标的发展方向。
6.规范评标专家管理,保证评标质量
加强评标专家培训和持证上岗管理,实行专家评标行为测评管理制度。每次评标结束后,由监督及管理部门对各评标专家的业务能力、评审质量、工作态度、职业道德情况和考勤情况等各方面进行测评打分,结果计入专家诚信档案,每到年底进行总结,对不合格者进行再培训,情节严重者清出专家库。
政府招投标过程的改进方案有完善法律法规、加大监督执法力度,完善监督体系、创新体制,统一管理招投标活动等六种改进方案。
⑹ 跪求科室整改落实阶段工作方案 !!!
市###深入学习实践科学发展观活动
整改落实阶段工作实施办法
根据《###市###深入学习实践科学发展观活动实施方案>有关精神,为切实做好整改落实阶段的各项工作,经我局学习实践活动领导小组讨论研究,特制定如下实施办法:
一、目标要求
整改落实阶段是最终体现学习实践活动成果的重要阶段。这个阶段的主要任务是制定整改落实方案、解决突出问题、创新体制机制。通过整改,进一步修订和完善符合科学发展观要求的发展规划、目标和措施,建立健全符合科学发展观要求的体制机制,使广大党员干部科学发展意识、创新意识不断增强,自觉把学习培训成果转化为落实科学发展观、做好本职工作、促进规划事业全面发展的内在动力。
二、活动内容
整改落实阶段从七月开始,到八月底基本结束。
(一)制定整改落实方案。局党组要在领导班子分析检查报告的基础上,认真研究制定整改落实方案。
1、要继续深入理论学习。紧密联系我市发展情况,联系我局的工作实际,进一步加深对科学发展观的理解,为做好整改实阶段的工作奠定坚实的思想基础。
2、制定整改方案。梳理整改落实项目,针对在学习调研、分析检查阶段各个层面反映的意见和建议,以及民主生活会上查找出来的,在民主决策、作风建设、制度建设等方面存在不符合科学发展观要求的问题,在全面研究分析的基础上,进行梳理归类、认真研究,制定好整改方案,提出整改落实措施。制定整改方案要坚持“四个原则”,一是坚持实事求是原则;二是坚持便于落实原则;三是坚持不回避矛盾原则;四是坚持积极稳妥的原则。要把领导班子分析检查报告中提出的整改措施目标化、具体化,按照轻重缓急和难易程度,分门别类地提出整改落实的工作目标、方式方法和时限要求。同时,在制定整改方案时要切实做到“四明确”。一要明确整改落实的具体任务;二要明确整改落实目标、方式和时限要求;三要明确整改落实的具体措施;四要明确整改落实分管领导、分管部门的责任。学习实践活动中,可以解决的问题以及体制机制创新和制度建设方面的问题,要提出明确的具体步骤和整改时限;需要一段时间才能解决和完成的,也要理清工作思路,明确努力方向。把需要解决的问题以及体制机制创新和制度建设方面的问题,分解到分管领导成员和分管部门,把责任落实到具体岗位和责任人。对于涉及多个部门的问题,明确主要责任部门和责任人。制定出来的整改落实方案,要在一定范围内向党员干部群众公布,广泛征求党员和群众对整改落实方案的意见和建议,并根据党员群众提出的意见建议,进一步修改和完善整改落实方案并报市学习实践活动指导检查组。
3、要实行公开承诺。要以解决突出问题为重点,以办实事好事为载体,以建立完善制度为保障,围绕解决群众最关心的重点、热点和难点问题,在一定范围内向党员群众作出公开承诺。实行五个公开:公开单位或承诺人、公开承诺事项、公开工作职责、公开保障措施、公开完成时限。
(二)集中解决突出问题
解决突出问题是学习实践活动实践特色的集中体现,是真正取得实效的关键环节,也是赢得群众满意的必然要求。一要结合民主生活会“践行科学发展观,实现规划工作上水平”的主题,选准解决问题的突破口和切入点,切实解决查找出来的、通过努力能够解决的突出问题。局党组要按照科学发展观的要求,进一步理清发展思路,明确发展方向。要将整改的成效体现在推动当前工作上,同时要把开展学习实践活动与加强干部队伍建设和搞好领导班子建设结合起来,做到两不误、两促进。二要多措并举解决问题。在整改落实阶段,我局要抓实三项措施,推动问题得到有效解决。1、领导包案。对需要解决的重大问题,实行领导包案制度,每个党员领导干部要包干负责一个项目。2、挂牌督办。对需要解决的重大问题,实行公开挂牌督办,聘请政协委员、党员代表、基层群众代表等作为督察员,对我局各项工作进行视察和评议,督促问题限期解决,取得实效。3、项目推进。对涉及面广、群众迫切要求解决的问题,要立项加强协调管理,成立专项小组,采取有效措施,协调推进,全力破解。三要建立实行解决问题公示制、目标承诺制、进度限期制、限时办结制、效果督察制、定期通报制、责任追究制等解决问题的责任制度。要立足实际、务求实效,把解决发展问题与民生问题结合起来,协调推进。要坚持先急后缓、先易后难的原则。对经过努力近期能够解决的问题,应集中精力立即予以解决;对于受客观条件限制,短期时间内不能解决的问题,要向群众通报情况,做好解释工作,并制度解决问题的专项方案,提出阶段性整改措施,努力创造条件加快解决;对需要一段时间努力解决的问题,要跟踪问效,逐步予以落实;对解决问题效果不好、多数群众不满意的,要重新整改。四是开展帮扶慰问主题实践活动。结合“七一”纪念、国庆60周年活动,开展党员志愿者(义工)服务活动;深入推进“3030示范帮扶工程”,对于我局结对的示范###村和帮扶村##村,要充分发挥规划工作职能,架起示范村与帮扶村之间互帮互助的桥梁,在推进新农村建设中发挥积极作用。
(三)完善体制机制
体制机制建设带有长期性、根本性、稳定性,关系到学习实践活动成果的巩固和发展,关系到科学发展观的深入贯彻落实。局领导班子要从促进科学发展的需要出发,积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设,努力解决制度缺失和体制障碍等突出问题,逐步形成保障和促进科学发展的制度体系。一要重点抓好体制机制创新工作。在纵观全局和制约我局规划事业科学发展突出问题的基础上,制定相关的实施办法和配套措施,建立健全体制机制,使形成的体制机制具有前瞻性、指导性和可操作性。对有利于保障和促进科学发展的意见和措施,按照成熟一个、研究一个、出台一个的原则,不断建立健全保障科学发展的规章制度。二要建立和完善保障和服务科学发展的制度体系。要紧密结合各自实际,着眼于将学习实践成果向实际工作转化,使形成的体制机制既具有全面性、协调性,又具有实现近期、中期、远期发展目标的可持续性。要本着“精而管用”的原则,选择几项当前迫切需要而且实践基础比较好的制度,抓紧时间,注重质量,尽快修改完善。三要增强体制机制和制度建设的操作性。要充分运用学习调研和分析检查成果,主动听取社会各方面的意见,特别要听取利益相关群体、广大党员干部和服务对象的意见和建议,尽可能兼顾各方面的利益。
(四)开展群众满意度测评工作
要在对整改落实阶段工作进行小结的基础上,要对整个开展深入学习实践科学发展观活动情况进行全面总结。在此基础上,对学习实践活动进行群众满意度测评,参加测评人员的范围原则上参照第二阶段分析检查报告的评议对象范围确定,并以适当方式广泛发动群众进行评议。评议的内容主要是让群众对解决影响和制约科学发展突出问题的满意度,对解决本单位民生民计问题的满意度,对开展学习实践活动实际效果的满意度作出测评。测评可采取座谈会、定向发放测评表、单位网站发布公告等形式进行。测评结果要以适当方式在一定范围内向社会公布,接受党员群众监督。
三、工作要求
(一)落实领导责任。整改落实阶段是学习实践科学发展观活动的最后一个阶段,也是体现整个学习实践科学发展观活动成果的关键环节,局党组要切实加强领导,强化监督指导、强化整改监督、强化舆论宣传,确保整个学习实践科学发展观活动取得实效。
(二)继续坚持边学边整边改。在学习过程中,要统筹兼顾,合理安排,妥善处理学习实践活动与业务工作的关系,正确处理好本职工作与有效开展学习实践活动的关系,切实做到“两手抓、两不误、双促进”。
(三)做好归纳总结工作。在学习实践活动全部结束后,局学习实践活动办公室要扎实做好资料整理、归档工作,将学习实践活动中有效的做法、成效和建议意见及时形成书面材料上报市指导检查组。并将开展学习实践活动以来的各类文件、领导讲话、汇报材料、表册等重要资料装订汇集成册并存档。同时建立健全学习实践活动的长效机制,不断用科学发展观统领广大党员干部的思想,使学习实践科学发展观活动真正成为广大党员干部促进工作的自觉行动,不断推进我局各项工作的科学发展、跨越发展。
###市###党组
二oo九年七月二十一日
⑺ 整改方案和整改措施的区别
整改措施和整改方案主要表现在,进行时不同、所反映的手段不同、制定的级别不同,以下进行详述:
一、两者的进行时是有所不同的
1、整改措施:措施是现在进行时,当问题出现时,就想办法来整顿并改革。
2、整改方案:方案是属于将来时,当问题出现时,需要拿出可操作性的计划,将方法呈于案前,即为整改的“方案”。
二、两者所反映的手段是有所不同的
1、整改措施:措施意思是针对某种情况而采取的处理办法,也可以是不需要制定文件的。
2、整改方案:方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。一般都用带“文件头”形式下发,有标题、成文时间和正文三部分内容。
三、两者的制定的级别是有所不同的
1、整改措施:意思是针对某种情况而采取的处理办法,实施整改措施的主体是没有级别的。
2、整改方案:方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,为落实和实施某项具体工作而形成的文件,然后报上级或主管领导批准实施。
⑻ 利用SCAMPER方法对现有某个实物进行改进,提出5个以上的改进方案
在于他们自己是在坚持什么。在乎过自己就可以接受
⑼ 关于服装销售增长或下降的整改方法是什么
零售管理:六项数据诊断门店业绩 附提升方法
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在终端门店管理中,业绩管理工作可以说是占了所有零售管理日常工作的百分百,也就是说我们日常的工作其实都是为了终端门店有个良好的业绩。
在终端门店管理中,业绩管理工作可以说是占了所有零售管理日常工作的百分百,也就是说我们日常的工作其实都是为了终端门店有个良好的业绩。在门店管理中,学会业绩的诊断有利于零售管理者(店长、区长、直营主管、直营经理)及时发现终端门店问题。
今天要给大家分享的门店业绩诊断的六项数据包括:客流量、进店率、体验率、成交率、连单率、回头率。
一、客流量
所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等
提升方法:
1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略
2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,例如现在是属于世界杯时期,这时候就可以利用这一全球性的赛事进行活动的宣传,以增加我们的客流量
二、进店率
所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量*100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。现在市场上很多快消品的进店率普遍都会比较高,而中高端服饰的进店率普遍偏低,因为消费者群体已经被限定了。
影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区
提升方法:
1、调整店铺音乐,不同的时间段选择播放不同的音乐,特别强调在淡场的时候更需要做的就是音乐的把控,这个是很多店长所没注意到的;
2、店铺灯光调整,有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭,建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭,这样会给顾客不好的购物氛围
3、店铺的色调控制,这个方面主要是通过陈列进行调整,在做陈列的时候,要有主题性以及主色调
4、人员状态的调整,在淡场进店率特别低的时候,店长不妨组织一下店铺人员进行团体操学习,或者让店铺人员在门口站位并且进行口头宣传
三、体验率
所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数,很多人会习惯称为试穿率,这两者是一样的。
影响因素:销售技巧、陈列、服务等
提升方法:
1、结合本区域的销售情况,将适合当地消费者的产品(价格、色彩等)进行重点陈列,以增强顾客的兴趣
2、通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人的试穿欲望
3、不断地告诉员工必须加强顾客的试穿率,因为试穿率决定着购买率,让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品
四、成交率
所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数*100%
影响因素:销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等
提升方法:
1、员工要能够完全熟悉产品,能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作,对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理
2、加强新员工培训,作为门店,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区长都要对自己区域的店长进行培训,每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训
3、提升整个销售团队的合作性,个人建议在门店里面采用团队进行作战,两人一小组,当甲做销售的时候乙必须在旁边协助,当乙做销售的时候甲必须在旁边协助,并且建立每天团队PK制度,团队业绩倒数第一的给予一个的惩罚
4、公司下发的营销活动,店长必须组织店内成员进行学习,并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中,可以适当地利用营销活动提高成交率
五、连单率
所谓的连单率顾客购买两件及两件以上的人数占统计时间成交总人数的比例,连单率=消费两件及两件以上的人数/成交总人数
影响因素:销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等
提升方法:
1、在每天的晨会或者交接班会的时候,主持会议的人员都宣布一下昨日/早班连单率最高的伙伴,以及主持学习如何提高连单率,以提高销售人员连单的意识
2、在店铺陈列的时候,注重一下搭配陈列,以便于销售人员在做销售的时候,能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区,以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列
3、在活动的折扣设置上,可以考虑设置多买一件折扣越低的活动,例一件八折,两件七折,这样的话可以提高顾客购买第二件的欲望
六、回头率
所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比,现在很多公司都在提倡VIP,如果一家门店注重发展VIP,那回头率普遍会偏高,回头率较高的典型品牌就是哥弟。
影响因素:销售人员的售后服务、店铺的位置等
提升办法:
1、在顾客购买之后的第三天销售人员必须发送一条关于顾客购买的产品的信息,第七天的时候必须打一个电话询问顾客体验的感觉;
2、在节假日、促销日的时候,强制要求销售人员给自己的VIP发送活动信息
3、定期举办会员活动日,或者顾客凭借以往的购买小票可以享受店铺活动折上折活动等,举办跟老顾客有关的系列活动,以吸引顾客再次消费。
以上就是关于店铺业绩诊断的六大关键KPI,学会关于零售管理的数据分析,对于零售管理者在零售管理方面将会得到很大的一个提升,希望大家在零售管理的时候,将零售管理相关方面转换为KPI管理,那在管理方面将会得心应手。
⑽ 跪求答案:如果我对某些公司一些产品的缺陷提出改进方案(只有原理和方法,没有专利,也没有样品,就比如...
要看双方是否有协议了,如果没有那生产制造厂家自由性比较大,可以给,也可以不给,没有约束力。最好申请个专利,这样有保障,专利可以许可或转让都行。