窜货的治理
① 治理窜货对营销人员从哪几个方面着手
第一惩罚制度要严格执行
第二暗查
第三完善ERP系统
② 请问在青岛啤酒做过的朋友青岛啤酒是怎么防止经销商串货的
无法防治窜货,利润这么低,货怎么窜。
③ 防串货有什么有效的措施呢还有发生串货都有哪些治理办法呢
串货几乎在所有产品的销售过程中都会出现的一种不良的销售状态,想完全杜绝在现今的市场情况下是很难的,一般出现串货的原因有:1、经销商讲应得利润降低,将一部分利润坐入价格;2、企业批量作价,导致区域间价格不统一;3、销售代表利用不当的手段与商业共同将产品价格降低,恶意冲击其它市场;
治理的办法基本有以下几种:
1、对于生产厂家自身在各区域有销售职能的,可以加大对流通渠道的掌控能力,相对降低经销商的利润空间,使经销商基本处于一个物流的角色。
2、对于经销商主要起销售职能的,可以以保证金的方式来进行约束。
3、作为厂家自身一定要严格控制出货价格,保证各区域价格保持统一。
4、收货法:允许经销商在本区域内收购串货,并给予一定的奖励.但不能在低价销售,更不能传到其它区域.同时取消串货地区经销商一切返利.佣金或者保证金.
5、作为自身,要随时掌握产品的进销存数据,尽量减少经销商断货的可能,还有一个方法就是合理压货,利用公司的销售政策尽快将经销商库存填满,你可以想一下,如果你有一库的产品,外面即使有便宜的东西你还会买吗?
④ 什么是窜货有什么危害如何防止与治理窜货
一,什么叫窜货 所谓窜货,就是由於经销网络中的各级代理商,分公司等受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱,从而使其它经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的营销现象.许多企业在开拓市场时,对自己的销售体系信心百倍. 目前,国内销售通路主要有三种模式,即经销制,代理制和分公司制,这三种销售模式各有所长,但对通路的管理也各有其难. 通路的管理除了对渠道本身管理以外,还包括对质量,特别是对价格的管理或监控. <<战国策>>里有篇文章<<扁鹊见蔡桓公>>,名医扁鹊对蔡桓公作了四次免费诊断,讳疾忌医的典故即出於此. 其实,我们的营销疾病也可分为四个层次,先是腠里疾:商品质量出现问题(如商品过期等);其次是血脉,肠胃疾:渠道出现扭曲;然后价格混乱,已是疾在骨髓;开始窜货,已经到了病人膏盲的层次了. 二、窜货的危害 营销就是将产品送到消费者手中的过程. 营销要素中,渠道就好比人体的血脉,价格就是维持血液正常流通的血液因子. 产品从营销的心脏--企业沿血脉输送到终端,一旦价格出现混乱,将会导致连锁反应.首先,经销商对产品品牌失去信心. 经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润. 一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到严重干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心. 销售商对产品品脾的信心树立最初是广吿投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销监控:企业对产品质量,价格的监控. 当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品.其次,混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心. 消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系. 前面提到过名牌的一个特质:比别人卖得贵. 这是从价格角度提出对名牌的市场要求. 金利来对此曾有深刻的教训. 金利来通过大量广吿宣传和优质的产品成功塑造了"男人的世界"的良好形象,但早期对假货和窜货现象管理不严,地区差价达到一倍甚至几倍,消费者由於惧怕买到假货,不敢购买真假难辨的金利来,金利来作为名牌的品脾再保证价值显得苍白无力. 另一个例子是价格定位失误的沙驰皮具. 沙驰皮具曾经塑造了高档,尊贵的品牌形象,但对香港市场控制不好,用地摊摆卖的方式在各百货公司推销,给人一种低档的感觉,冲击了沙驰皮具的名牌形象.第三,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营. 在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任. 由於窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击. 企业之所以能在不长的时期内塑造一个名牌,是因为适逢市场转型这样一个时代机会,一旦我国市场经济体制完善,市场瓜分完毕,企业再想通过白手起家创名牌,那是非常困难的. 在市场经济发育成熟的国家,塑造一个名牌极为不易,新品牌成功概率只有5%左右,也就是说100个品牌中95个是失败的. 在西方发达国家,企业不轻易涉足制造业,因为成功推广一个品牌需要一亿美元左右,而在中国则需五千万元,耗时一般只需3年甚至更少的时间. 因此说,对品牌的完全管理,其实就是一个品脾保值的过程. 窜货问题作为品牌管理的重要方面,应该引起营销人员高度重视.三、防止窜货的对策 窜货作为企业营销病症中的超级杀手,要根治它,还得从中医所讲的"固本清源"人手.首先,堵住源头. 企业销售应该由一个部门负责. 多头负责,令出多门最容易导致价格的混乱. 这种现象多数源自行政部门对销售部门的干扰. 在部门责权明晰的企业,即使企业最高首脑要货,也须通过销售部门按企业法定价格办理,企业维护了产品的价格法统,在一定程度上就堵住了源自企业内部的窜货源头.其次,加强对销售通路的管理. 销售通路是窜货发生的渠道,因此,规范了通路,就有可能从根本上抵御了窜货的入侵. 建立销售通路,当然,首先要做到科学有效,但是,通路的安全性绝对不应被忽视. 所谓通路安全,主要是指通路上产品价格的规范和稳定. 通路要安全,必须加强对销售通路的有效管理. 影响通路安全的另一个容易被忽视的因素就是对销售终端的管理. 比如在窜货最容易发生的地方--小商品批发市场,如果它的销售价格低於一级,二级代理商,后者的利益将受到威胁,一,二级代理商很有可能降价来保护自己,因此,小商品批发市场的销售价格一定要高於一,二级代理商. 销售终端的管理还包括对商场的监控. 营销人员管理商场有两项任务,一是管柜台形象,一是价格管理. 如果价格有明显变化,应该及时找出原因,其中重点是向上搜索一,二级代理商渠道,检查有无窜货现象发生.第三,实行产品代码制,便於对窜货作出准确判断和迅速反应. 所谓代码制是指给每个销售区域编上一个唯一的号码,印在产品内外包装上,一旦在甲地发现乙地产品,就应该作出快速反应.第四,实行奖罚制. 发生窜货的两地,必有其它经销商由於利益受损而向企业举报,对於举报的经销商,应该给予奖励. 对於窜货商,应该立即停止向其发货,重新选择经销商.窜货是一种极易被忽视,但对品牌和企业经营杀伤力很强的营销病症. 特别是对有深厚品牌积累的企业,忽视窜货,有可能导致千里之堤,毁於蚁穴. 因此,企业应该对通路安全给予足够重视
⑤ 如何防止白酒串货
白酒串货主要的防治措施有哪些?
在瓶子上喷码、批号,外包装箱上打印记字母等或打孔标注,签发出入库数量,电话查询经销商供货情况,查询供货车辆路单、收费情况。
⑥ 企业各部门职能监督、防窜货治理。
经销商(办事处)之间的窜货是企业最为头疼的棘手环节,也是市场上不可避免的累见不鲜的事件。从严处理,依法办事,又怕伤了和气,视而不见?那是不可行的。
首先,企业应该树立窜货管理的正确的法制观念,更好地维护企业正常市场营销秩序,保障公司总体规划的正常运行,推进企业营销工作有序、健康发展。
其次,坚持区域保护原则。
坚持谁开发谁收益的总体思想意识,在保证企业整体利益的前提下,有效地预防经销商(办事处)间产品的区域冲突,保护经销商(办事处)的区域市场利益,激发办事处开发、维护、管理市场的主动性、积极性和创造性。
第三,抓好窜货预防工作。根据企业产品结构和市场具体情况,对发往相关市场、区域的产品,登记详细台帐,实施“编码”编码管理,必要时并明显标记销售地区,预防、杜绝窜货行为。
第四,明确窜货范畴及认定标准。不限定价位,凡由企业发往某个办事处(市场)的某一个产品的某个编号,出现在其它办事处(市场)上销售,均属窜货行为。
第五,明确经销商(办事处)的义务与责任
1.不参与窜货活动,不谎报窜货;
2.不实施报复等错误行为;
3.自觉抵制、举报任何窜货行为;
4.主动、积极收集和提供任何窜货行为的有关原始凭据、材料,配合公司开展反窜货工作;
第六,认真对待窜货事件,要给经销商没有后顾之忧。对窜货行为的及时进行调查、处理。制定确实可行的《窜货管理办法》,约束销售行为。
第七,完善窜货处罚程序,保证窜货处理工作的正常、及时、有效开展。
1.由被窜货方将所窜之货全部购买,并让经营单位(个人)出具凭证,核定确认批号、规格、单价、数量、金额及进货渠道,形成书面材料,报企业信用(监察)部;
2.由企业信用(监察)部派员调查核实,提出书面处罚意见。报营销副总经理签署处罚文书,由企业信用(监察)部会同相关部门执行。并将窜货事件通报公司所属各办事处。
第八,诚实守信,杜绝谎报窜货行为。
对谎报窜货行为的依法从重处理。凡经企业信用(监察)部调查、核实认定为谎报窜货行为者,坚持从重处罚的原则。对谎报窜货行为者,给予所谎报窜货之数量、金额从重处罚,所罚款项列入公司窜货管理工作经费,并通报各办事处。
最后作为总经理助理,要看你的具体职责,你是与副总经理平级还是只是单纯的助理。
同时很多东西你只是需要把相关的处理办法做出来,执行与否是总经理来决定。毕竟承担责任和风险的也是总经理,你只是负责相关的处理工作而已,很多东西不用太在意结果,只需要把方案和你的想法做出来就可以了。
⑦ 什么是窜货表现形式有哪些试述如何治理窜货
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。
表现形式:
(1)分公司为完成销售指标,取得业绩,往往把货销售给需求量大的兄弟分公司,造成分公司之间的窜货。
(2)中间商之间的窜货:甲乙两地供求关系不平衡,货物可能在两地低价抛售走量流转。
(3) 为减少损失,经销商低价倾销过期或即将过期的产品。
(4) 更为恶劣的窜货现象是经销商将假冒伪劣商品与正品混同销售,掠夺市场份额。
解决办法:
1、选择好经销商(窜货主体)
2、创造良好的销售环境
3、制定完善的销售政策
(7)窜货的治理扩展阅读:
善后工作:
1、防止窜货的扩大。一是允许窜货经销商将所窜货在被窜货市场销售,直到被窜的货物被完全消化,但销售价不能低于企业规定的价格;二是责令窜货经销商停止窜货。
2、制裁窜货经销商。根据不同情况可采取以下方式进行惩罚:没收保证金、取消年终返点奖励、取消年终奖金、取消广告支持、取消经销资格。
3、安抚被窜货经销商。当窜货发生时,企业或者被窜货经销商收购窜货产品,防止窜货冲击当地价格体系,同时给被窜货经销商适当的补偿,以减少其不满情绪。
B2C网站的巨头出现以后,经销商、辖区、窜货这些概念的定义都得推到重来,甚至不复存在。现代物流和信息技术的大发展将促进经济体内统一市场的真正建立。有时甚至是全球化的。
⑧ 分销渠道中的窜货的治理方法
一般都是保证金模式,另外是发现其窜货,立刻停止其代理权
本公司防窜货追溯系统,可在消费者查询防伪后15秒内通知你是否窜货
⑨ 企业在治理渠道窜货问题的对策有哪些
先分析为啥串货。
价格成本不一样应该是核心问题。为什么价格成本不一样呢。
进货量。仓储。运输。
所以这么一分析串货是解决不了的事情。