中国移动整改报告
1. 隐患治理措施包括哪五个方面
根据《国务院办公厅关于重点行业和领域危险品生产危险品调查和管理专项行动的通知》隐患治理措施包括以下五个方面：
一是落实隐患排查治理责任。
二是落实隐患排查治理措施。
三是落实隐患排查治理资金。
四是落实隐患排查治理时限。
五是落实隐患排查治理预案。
（一）加强领导，落实责任。安全生产隐患调查管理专项行动，由地方各级人民政府统一领导，安全监督，监督等有关部门密切配合。有必要根据地区，行业和实地的实际情况制定切实可行的工作计划，明确界定分工，明确责任，落实。
要认真落实政府行政主管责任制和企业法定代表制。各地区应采取措施，制定本通知和国务院有关部门制定的指导意见和区域安排，并落实到各生产经营单位和重点行业的其他有关单位，不得走死路。
（二）突出重点，强化督导。调查和管理隐患的特别行动应突出重点行业和高风险行业等领域的重点企业。各级地方人民政府及其有关安全监察部门要加强监督，检查和指导。
要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的政策，加大安全投入，加快安全技术改造，淘汰落后产能，提高企业安全生产管理水平，增强事故预防能力。
（三）广泛发动，群防群治。要充分依靠和动员广大员工参与隐患的调查和管理。各类生产经营单位必须紧紧依靠技术管理人员和岗位员工，调动职工的积极性，充分发挥他们的知情权，参与和监督安全生产，全面组织员工，认真查找各种隐患，积极参与隐患管理。
（四）立足当前，着眼长远。各地区应以此隐患调查和管理专项行动为契机，推动重大危险源监督管理工作和事故危害调查工作的深入开展，不仅要有效消除重大威胁的隐患。要安全生产，还要落实根本原因。加强制度建设，建立安全生产的长效机制。
（五）广泛宣传，舆论监督。要充分利用广播，电视，报纸等各种媒体，宣传这一隐患的调查和管理专项行动，加强对舆论的监督和群众的监督，揭露经过调查和管理的单位。
(1)中国移动整改报告扩展阅读：
隐患排查的工作目标
通过开展隐患排查治理专项行动，进一步落实企业的安全生产主体责任和地方人民政府的安全监管主体责任，全面排查治理事故隐患和薄弱环节；
认真解决存在的突出问题，建立重大危险源监控机制和重大隐患排查治理机制及分级管理制度，有效防范和遏制重特大事故的发生，促进全国安全生产状况进一步稳定好转。
隐患排查的对象和范围
本次隐患排查治理专项行动的对象和范围为高危行业等重点行业和领域的各类生产经营单位，主要包括：煤矿、金属非金属矿山、石油、化工、烟花爆竹、冶金、有色、建筑施工、民爆器材、电力等工矿企业；
道路交通、水运、铁路、民航等交通运输企业；渔业、农机、水利等单位；人员密集场所；以及其他行业和领域近年来发生重特大事故的单位。同时，通过对安全生产隐患排查治理，进一步检查地方各级人民政府的安全监管责任落实情况和打击非法建设、生产和经营的情况。
2. 通信工程建设自查报告
施工单位工程自检报告
(一)招投标及合同方面:
1、在基建工程招标时，都明确要求投标单位详述工程施工安全管理体系和现场安全文明生产措施，在评标过程中，把上述投标内容作为综合评比的主要分项之一进行评分，环环相扣，细致入微。
2、在编制基建招投标拦标价或标的时，安全防护费、文明施工与环境保护费严格按照相关文件要求取费，并作为不可竞争费，招投标过程中任何优惠和下浮均都没有涉及对安全措施费的调整。
3、在基建工程施工合同方面，采用建设部土建施工标准化格式合同或省公司下发的基建装修合同模板，合同中包含了安全责任条款，明确了安全生产责任、控制指标、奖罚措施等。
4、在工程施工合同中详细的列明了安全防护、文明施工措施费，并督促措施费专款专用。支付预付款的条款中，明确的说明其中包含部分或全部安全防护、文明施工措施费，且不低于总安全防护、文明施工措施费的30%。
(二)施工现场管理体系与制度方面:
1、安全管理体系方面
项目部都成立了施工现场安全生产管理小组，管理小组由施工单位项目经理、监理、施工安全员等及公司随工管理人员组成，负责处理、协调工地现场安全生产相关事宜，在施工现场小组成员名单及联系方式都公布在现场的公示墙上，明确到人。
2、安全生产管理人员职责方面
1)贯彻建委、建管处、中国移动十堰分公司有关方针政策，审议工程安全保障应急工作相关政策及规定，确定安全生产管理目标，组织安全会议、教育培训;2)组织起草、修订本工程安全保障应急预案，编制安全生产管理计划、审核施工组织方案的安全性;3)日常安全巡检，遇重大突发事件或安全事故，启动本预案，并下达安全保障应急任务;4)结合重大突发事件的实际情况，决策安全保障应急预案，并向建委、建管处、中国移动十堰分公司汇报实施和进展情况;5)在紧急情况下，统一调度各参建单位各种安全保障资源，做好安全保障的组织协调工作;
6)以及建委、建管处、中国移动十堰分公司交办的其他事项。
3、现场安全管理制度方面
通过检查按文件上规定的施工现场应具备的安全管理制度中，上墙公示的制度有1、现场安全生产纪律。2、施工用电管理制度。3、施工消防管理制度。4、施工机械管理制度。5、安全生产教育制度。6、现场保卫及节假日值班制度。7、重大危险源监控制度。但是还有四项制度未上墙公示，分别是1、安全检查制度。2、工伤事故管理制度(含事故应急预案)。3、较危险专项工程的施工方案审查制度。4、特殊工种安全制度。通过此次安全自检已经督促施工单位把未能上墙的制度上墙，并且严格遵守各项要求，无条件执行，加大处罚力度，违者必究。
(三)检查各项现场安全制度和措施的落实情况方面:
1.是否存在未签合同先开工的情况?
施工过程中未有没签合同就开工的情况发生，都是按流程施工，合同通过再进行施工作业。
2.工程开工前，是否完成各项报建工作，办理了施工许可证?是否审核了施工单位开工报告，并检查施工单位施工准备情况达到安全施工要求后才允许开工?
工程开工前，已经完成各项报建工作并备案，在办理了施工许可证，并且审核了施工单位的开工报告，直到施工单位施工准备情况达到安全施工要求后才允许开工。未有没经过安全施工审核就安排进场的现象。
3.是否每周组织进行了一次安全大检查，并保留了文件或影像记录资料?
在工程现场每周都会组织施工现场安全生产管理小组成员，进行一到二次的安全检查工作，每次检查完毕都会对检查过程进行记录备案，对存在的问题进行说明，及时的督促施工单位做出整改意见，进行整改，加强安全管理意识。
4.是否定期组织施工、监理等现场人员进行安全知识教育，宣贯各项安全制度和措施?
施工现场都有定期组织施工、监理等现场人员进行安全知识教育，宣贯各项安全制度和措施，每月定期的组织学习成为一种习惯，促使现场安全意识逐步的深化和加强。
5.对于安全隐患，监理是否按照按照“定人、定时、定措施”的原则下发整改通知?隐患较严重的，是否由监理及甲方共同下发停工通知，勒令停工，直至整改合格，下达复工通知后再行开工?
对于已经存在的安全隐患，监理人员在每日的安全检查中都会对存在的问题做详细的记录，下发整改意见通知书，如不按整改通知书上的时间整改，就进行处罚制度，分大小分类别的进行处罚施工单位，如遇隐患较严重的，监理方会及时的通知我们然后共同下发停工通知，勒令停工，直至整改合格，下达复工通知后再行开工。
6.施工过程中，监理和施工单位安全管理员是否时刻在场进行监督?
施工过程中，监理公司和施工单位都安排的有兼职的安全管理员时刻在现场进行施工和监督工作。
7.施工场是否有可靠的围护和巡视措施，防止外来人员进场?
施工现场外围都砌有围墙和门卫对施工现场进行巡视，以防止外来人员进场。
8.施工现场人员行为是否符合安全要求?如施工人员进场是否正确佩戴安全帽或其他个人防护用品，是否做到不抽烟，注意各项安全标示，不擅闯危险区域，等等;
施工现场人员都带有安全帽，口罩等一些个人防护用品，吸烟的行为依旧存在，然后下了整改意见以后现无吸烟现象发生，对违规吸烟者加大了处罚力度。在机械区，以及危险区域都设立和悬挂了安全警示牌。
9.各项安全防护设施和设备是否到位?主要的安全防护设施及设备包括基坑支护、坑边防护;模板工程的垫板、扫地杆、剪刀撑等;用电防护用具、电气测试仪器;脚手架及防护网;“三宝”:安全帽、安全网、安全带;安全通道;防护栏杆;常用药品及急救器材、机动车辆等;
施工现场内的作业区、作业平台、人行通道、施工通道、运输接料平台等施工活动场所周边都设置了防护栏杆或防护脚手架或其它有效防护措施进行防护处理;临街面的作业区、作业平台、人行通道、施工通道、运输接料平台，大批设置防护脚手架并满挂米姆安全网作全封闭处理。用电方面都有配用绝缘的防护用具，施工人员现场都准备的有急救器材和药品，以及临时可调动的机动车辆，一备急救之需。
10.各项安全防火措施是否到位?
施工现场严格控制火源，并且做到以下措施相配合1)施工现场建立集中吸烟区。2)严格执行动火审批制度。3)严禁乱拉乱接电源电器，严防电器线路引起火灾。4)按防火平面布置图，落实消防器材，挂设防火标志。5)木工加工场及支模板的电锯旁必须每班清扫木屑、刨花，运到地面指定地点堆放。6)加强防火安全教育，并在宣传板上进行宣传发生火灾后的危害。7)建立定期防火检查，更换灭火器药剂。8)禁止使用电炉、煤油炉及大于60W的灯泡、禁止用电热棒烧水。9)施工现场明确划分易燃易爆材料堆积场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。10)施工现场夜间配有照明设备，并保持消防通道畅通，安排义务消防队值班。11)施工现场用电，严格执行《施工现场电气安全管理规定》，加强电源管理，防止发生电气火灾。12)禁止在高空架空线下面搭设临时性建设物或堆放可燃物。通过一系列的措施做到了安全防火的目的。
11.各项安全用电、用水措施是否到位?
此项目自检施工现场主要分为两个方面
1、安全技术措施:
1)认真向工程人员贯彻“安全第一、预防为主，节能降耗、减少污染”的思想，使工程人员自觉、自愿的注意安全，保护环境。2)严禁违章指挥，违章操作，以防止火灾、爆炸、中毒、触电等潜在环境事故的发生。3)非电工不得擅自动用电气设备，用电设施必须符合规范要求。4)乘坐电梯运料或上下，不得抢上抢下，进出出入口时应注意安全并设有明显标志。5)特殊工程必须持上岗证(电、气焊等)。6)进入现场必须戴安全帽，高空作业必须系安全带。7)在使用化学品(油漆、稀料等)的过程中，因注意保持通风，并备有消防器材。在领取化学品时，因适量领取，未使用完的应及时将桶封盖处理。
3. 为什么中国移动用流量会扣话费
1、该流量为定向流量，定向流量指的是某一种业务“专属”的流量，只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量；
2、该流量为限时流量，即在某一指定时段使用时才抵扣该流量，比如闲时流量包仅限于每日23:00至次日7:00使用时才有效，其余时段该流量不生效；
3、该流量为本地/省内流量，而用户在本地以外/省内以外使用；虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的，如果跨省使用那么就需要单独计费。
4、流量限制使用的网络性质，比如仅限于4G网络下使用，而如果终端不支持4G或者4G网络信号没有覆盖到则不会应用该流量。
(3)中国移动整改报告扩展阅读：
2018年7月1日，为贯彻落实今年政府工作报告中提出的加大网络提速降费力度相关要求，全面取消手机流量“漫游”费的工作安排。
中国移动宣布自今日起，全面取消手机流量“漫游”费（不含港澳台地区），客户的本地、省内流量资源的使用范围将自动扩大至国内范围，其他使用规则保持不变。
据了解，近年来，中国移动陆续推出系列降费举措。2015年初到2017年底，中国移动手机上网流量单价降幅约80%，累计惠及27.7亿人次。
针对中小企业推出的“速率倍增行动”和“小微宽带”产品，惠及中小企业超过110万家；全面下调“一带一路”沿线国家和地区漫游资费，惠及客户超过2000万用户。2017年9月1日全面取消手机国内长途漫游费，惠及客户超过3亿。
4. 中国移动终端台账出错，整改报告怎么写
如果您是移动公司的工作人员，工作方面的问题，建议询问有经验的同事或者向上级咨询。
5. 持续改进提案实施记录怎么写
提案改善方案1.0目的 为启发全体员工的想像力，集结个人的智慧与经验，提出有利于本公司生产的改善及业务的发展，以便达到降低成本、提高质量、 增进公司经营、激励同仁士气，鼓励全员参与公司持续改进，特 制定本规定。 2.0适用范围 适用于公司内部关于安全、成本、效率、管理、业务等方面的提案改善。 3.0 定义 提案改善：鼓励公司内部员工发挥独创的构想，针对工作中存在的和潜在的问题，提出创新的意见或新的方法，从而促使产品质 量、生产效率、员工士气提高、生产成本下降、工作环境改善、 业务经营等与公司有关的全部流程体系所进行的活动。 4.0权责 4.1提案评审小组：负责评审提案的可行性和实施效果，并确定 该提案的提案奖金、每月各部门提案的评比、提案奖金的申请、 发放。 4.2全体员工：负责就公司内部管理提升、效率提高、成本下降、 业务经营等方面在现有的基础上提出改进意见和方案。 4.3各部门负责人：负责组织实施落实到本部门的提案并对提案 的效果进行确认。 5.0内容 5.1提案的范围： 5.1.1各种操作方法、制造方法、生产程序、效率、品质合格率 的改善； 5.1.2有关机器设备、维护保养的改善； 5.1.3有关节约材料、降低成本、提高利润等的改善； 5.1.4新生产工艺改进等； 5.1.5废料废品的回收利用等； 5.1.6促进作业安全、预防灾害发生等。 5.2提案如果属于下列各项范围，视为不适当提案不予受理： 5.2.1攻击团体或者个人的提案； 5.2.2个人意见、诉苦或者要求改善待遇、福利等； 5.2.3与曾经提出或者曾经采用过的提案内容相同或者相近者； 5.2.4属于本身工作职责范围内的提案； 5.2.5违反相关法律、法规等。 5.3评审小组的组成: 由事业部主管领导担任组长，生产科、仓储科以及各部门负责人担任组员。 5.4提案以及评审的程序 5.4.1提案提出 a.公司所有员工或者团体单位，按照规定填写《提案改善表》必要时另加书面或者图表说明，投入公司设立的提案改善箱。 b.如遇以下情况可直接提交给提案评审小组评审：提案内容紧急，需要立即行动，不容拖延。评审小组评审同意后可直接由部 门实施，同时将《提案改善表》交提案评审小组存档处理。 5.4.2提案审查受理 a.改善箱每周六开箱一次。所取得的提案统一由评审小组组长整理并分发给评审小组成员进行初审评分。 1）提案的动机20%（20 2）创造性25%（25 3）可行性30%（30 4）投资金额15%（15 5）适用范围10%（10 c.经过评审小组评初审合格后的提案统一在每月27 日进行提案 评审会议，由评审小组成员以及提出部门主管，对当月的提案进 行统一评审确定。评审后决定：采用、保留、不采用(简要说明理 采用——提案有价值，可执行性较好，方案可以实施。 保留——提案有价值，方案在目前条件下难以实施或者提案实 施需要较大的预算，但收效不大或者小于成本预算。 5.4.3结果反馈 日前将提案评审结果以书面形式反馈给提案者本人。如果提案者超出35 天后仍然未接到出面回复的， 可直接向提案改善小组投诉或者咨询。反馈的及时性和满意度纳 入对提案改善小组的考核。 2）如有提案人对提案评审结果有不同意见的，应在收到收到提案反馈的当月内向公司管理层提出，经公司管理层批准同意后， 由评审小组再次评审。 5.4.4提案实施 1）对于被采用的提案，由评审小组确定提案实施部门，并按照提案实施难度规定完成期限（一般应在一个月内完成），并将该提 案登录到《——年度提案改善管理台帐》 2）实施责任科室主管接到经过评审采用的《提案改善表》后应及时组织本部门及相关人员落实实施，并对该提案实施前后的效 果进行验证，确定提案成果。填写《提案改善效果验证报告书》 返回提案改善小组结案。 5.5提案管理 5.5.1档案管理： 5.5.2目标管理 以人数为单位，各部门平均每20 人每月应最低不少于 以部门为单位，3月内应至少有1 件以上采用的提案。 5.6提案奖励 5.6.1提案奖励： 所有正式格式填写提案，并经公司评审后采纳或者保留的提案，给予50 元/份的奖励，同时作为员工升职的依据； 5.6.2成果奖励 经正式采纳的提案，依据《提案改善效果验证报告书》进行改善成果评价后，一次性给予改善成果的20%进行奖励。 5.6.3特殊奖励 提案采用实施后，经过定期追踪效益，成果显著绩效卓越者，由提案者提出申请，经提案改善小组审核并签署意见后，报事业部 主管领导批准同意后，报请核发500-3000 元的奖励。如提案内容 涉及专利者，其专利所有权归属于公司，奖励基金由总经理特批。 5.6.4团体提案奖 以科室为单位，在六个月内，按照提案参与率及提案有效率的标准，对于采用和保留的提案 件以上者，奖励第一名的科室。由提案改善小组申请，经总经理批准同意后一次性发给锦旗一面和 奖励现金1000 5.7本制度呈总经理批准核定后，公布实施，修改时亦同。 6.0参考文件 7.0附件 (一)为期各单位主管踊跃提供其有利于营运改进的意见，藉资提高经营的效率，并使会议能疏通及统一与会人员的意志，避免会 而不议，议而不决，决而不行的弊病，与会人员除口头提出工作 报告(前月)外，特定本方案。 3.有关制造技术及品质的改良，操作方法或程序及机械配置的改进事项。 (4)具体内容说明(必要时添附改善前后的数值比较、图面或说明资料)。 800个经典策划案例录目 2005-7-20星期三(Wednesday) 800个经典策划案例 如果您对现在的工作已经游刃有余，如果您对目前的薪水已经心满意足，如果您对周围的朋友再无所求——请不用再继 续往下观看这800 一、拥有了这800个经典策划案例，您将会象他们一样 得到更多—— （1）、真没想到这套资料能够给我工作帮上那么大的忙——我仅仅是从这 800 个案例中找出十几个和我工作相关的案 例，把里面的精华部分 与我的提案相结合，老板看到我的“智慧结晶”，当时那个兴奋劲儿啊”现在，我能够持续不断的提出各种建设性的意 见，并且都能找到 相应的成功案例来支持我的观点，我的工作越来越得到老板的认可了！（北京中关村某知名企业企划部刘经理） （2）、我们企业有“提建议有奖”制度，自从购买资料库以来，我平均每月都有两个以上的提案被采用，每个提案奖励 1000－3000 是一个赚奖金和获得老板青睐的最佳捷径，而且一年多来我的职位已经提升了两次！（中国某著名数码产品公司原产品策 略部的文案，现在 （3）、我的朋友很多，各行各业都有，以前和这些朋友交往，话题很多，但是真正能帮上忙的情况不多；后来我想到一 个有效的法子——我 购买了这套800个经典案例的信息库，各行各业的策划 方案都有，这样，每次我和朋友吃饭聊天，就主动了解他目前在 做什么项目、遇到哪些 困难，然后我回家立刻就从资料库中搜索出相关的五六个策划文案发给他现在我的朋友更多了，交情也都更深了！（中 国某著名杂志社 （4）、我们公司较小，聘请不起那些顾问，但是通过这些资料，我领悟到了很多！（某食品企业老板） （5）、这套案例库让我成为公司的“点子大王”！（中国最知名策划团队之一的创意经理） （6）、精华目不暇接，精英令人佩服！（上海某公司市场总监） IBM、GE、微软、惠普、MOTOROLA、Nokia、飞利浦、朗讯、爱立信、DELL、索尼、惠尔浦、爱普 产、沃尔玛、家乐福、可口可乐、百事可乐、宝洁、联合利华、麦当劳、KFC、友邦保险；及：华为、海尔、联想、中兴、 TCL、清华同方、 方正、康佳、美的、长虹、格兰仕、实达、神码、波导、春兰、京东方、海信、科建、新飞、金蝶、盛大网络、腾讯、阿 里巴巴、慧聪、东 软、中国电信、联通、网通、移动、邮政、上海大众、北京现代、本田、奇瑞、华侨城、万科、金地、平安保险、中国 人寿、国美、华联、 人人乐、好又多、健力宝、青啤、康师傅、顶新、蒙牛、伊利、太太药业、喜之郎、民生银行、南方航空等。 我们统一采用EMS 特快专递,请客户在回复的时候务 必写明邮寄地址.邮编.姓名.固定电话或手机。 信为本，对于光盘有质量问题导致不能读出的，包括邮寄过程出现毁损光盘情况的，我们负责免费更换！！ ※如果您暂时不需要这份资料，请将该信息告知给您一位最最要好的部门同事或其它部门经理，他们一定会非常感谢您 001麦肯锡—组织咨询培训手册 002麦肯锡—咨询顾问培训手册（四合一） 003麦肯锡—中信实业银行私人银行经理工作手册 004麦肯锡—中信实业银行贷记卡中心组织架构建设 方案 005麦肯锡—中粮集团战略咨询报告 006麦肯锡－中国企业如何改善绩效管理 007麦肯锡—中国联：开拓业务增长的战略 008麦肯锡—企业业绩管理基本框架 009麦肯锡—中国电信大客户培训战略报告 010麦肯锡—中国电信：电信产品与服务市场细分研 究报告 011麦肯锡—中国 JY 集团战略咨询项目建议书（03 2012改善大会改善提案征集令 我是改善小子！请允许我代表制慧网改善大会组委会向您问好！圣诞的钟声过后，我们即将告别2011，迎来2012。这意味着，我 们将面临更为严峻的挑战：全球制造业业务量的萎缩以及员工忠 诚度大幅减弱。今年 月的改善大会已经圆满结束，而我改善小子并没有停歇，我一直在改善道路上持续前行和探索。继在南京、 苏州、天津和武汉等地举行的一系列的制慧下午茶活动后，我再 一次拉开了2012 改善大会的序幕，并且大声喊出。 请点击kaizen.1mfg.com 获取更多信息，提交改善提案，改善小 子将在改善大会现场等待您的光临。 我是品管部的XXX，很荣幸今天能站在这里与大家一起分享我的改善心得。 自今年 月份以来，我一共写了各类提案29 11月份改善提案共 15 份，各项提案的进度也基本完成，这都 是部门同仁协助共同努力的结果，在此也非常感谢持续改善分委 会成员们为我们的提案改善工作辛勤的付出。下面和大家分享下 我的改善心得： 集团鼓励全员参与提案改善，以达到“全员创新、节约增效、成果分享”的目的。大家都集思广益，以饱满的热情参与到提案改 善的氛围中来。其中包含现场管理改善，例如现场标识定位、改 善交接班等提案，对现场管理起到了明显的推动作用；有包装辅 料成本节约，减少用电浪费、降低废丝率等成本节约的提案；稳 定品质、提升工作效率的提案也不少。所以我们要用心去做事， 多观察多动脑，对身边不合理的情况及时改善，这样才能有利于 公司的发展。 改善提案不是公司一两个人的事，而是公司全体员工的事；有工作的存在就有改善的存在，改善与工作是一体的，不是额外的任 务和负担，不进行改善，工作就会落后。改善，就是为了改的更 好。在严峻的市场环境下，很多企业都生存艰难，很多人都面临 着失业，我们应该感到很荣幸，因为我们还有工作，我们在参与 改善提案的同时，还能拿到一定的回报，在此非常感谢公司能给 予我们这样的机会。我们能做的就是做好本职工作，树立主人翁 意识，把公司当成自己的家，“大河有水小河满”，公司领导也经 常说公司有了利益大家的口袋才能鼓起来，这句话语言朴实，却 很有道理，企业好了，我们大家才能好。改善是为了利他，利他 更是为了利己，改善的实体不仅仅是问题，同样改善也要改善我 们的心理素质和不良习惯，在问题面前不能怨声载道，而要以积 极的态度去面对，去解决。因为“改善是企业进步之根本，企业 进步是你我之希望”。 思一思，研究改善措施；试一试，坚持不懈努力。车间员工都来自不同的地方，每个人接受教育的程度不一，对提案改善的理解 层次也不一样，班组长也在大力宣传如 何去写好一份提案，并且给员工培训时也拿了一些写的较好的提案给大家分享，并耐心的教导员工提案改善重何处入手。为此公 司也加大了提案改善宣传力度，厂区各处都张贴有倡导提案改善 的宣传，比如“人人有提案，事事有改善”、“改善无止境，改善 无处不在”等标语。现生产车间对每月的优秀提案张贴到各车间 宣传栏上，这样各部门间还可以相互交流学习，相互提升。所以， 要将提案改善工作常态化，落实到每个员工身上。我们经常习惯 于一个环境，容易产生视觉疲劳，很难发现工作中的不足，但是 只要我们善于观察、善于思考，不断改善，将改善变成企业效益， 感染身边的人，让更多的人参与其中，就会让公司方方面面得到 改善。俗话说“冰冻三尺，非一日之寒”，改善一天不是难事，改 善两天也不是难事，天天改善、夜夜改善，这份坚持就是难事。 我们将在部门领导的带领下，充分发挥永荣“勤奋、节俭、坚毅、求知、创新”的团队精神，多鼓励部门人员参与改善提案，坚持 做好提案改善，严把质量关。同时也希望自己继续努力，成为一 名优秀的永荣人，为集团的发展奉献自己的绵薄之力！我的分享 结束，谢谢大家！ 13日上午，热电公司改善办工作人员收到了一份“消化器 上变频给料器改造”的改善提案。该提案用 PPT 格式制作，里面 从改善初衷、现状分析、问题点分析到采用的措施、改善后的效 果、改善的感想，条理清晰有因有果，极具操作性。结尾处署名 陈新民、电除尘脱硫专业。这份提案立刻引起了改善办工作人员 杨振伟的注意。 事情的原委是这样的：热电公司的脱硫剂消石灰，是由自备的消石灰制备系统——消化器来完成的。消化器这种设备看看似简单， 其实是需要高度协作配合的设备。它共有三个变频电机、两个回 转阀、一台气力输送风机、一台消化水泵，生石灰从生石灰仓进 到消石灰仓得经过七道工序。一旦配合不好，不是水漫金山就是 冒出的石灰排山倒海，连同呛人的气味弥漫到整个车间。其中， 紧接消化器上端有一个旋转给料器，它承担着生石灰向消化器里 进灰的任务。由于消化器是一边进灰一边进水，这个给料器容易 堵塞，只进水不进灰。频频的堵塞往往会发生在夜里，这时消化 器里满是石灰泥，必须全部清理出来消化器才能这次启动。 清理 了多次以后，大家都苦不堪言。这时，脱硫二值的主值陈新民坐 不住了。一向爱动脑筋的他，酷爱钻研电脑、PLC 等知识，他这次 认为：消化器上旋转给料器的结构原因，销子断裂或者堵塞时， 运行人员不易发现。也无法联锁上级设备，结果容易导致下级消 化器大量进水，进而导致消化器和消石灰仓堵塞。而上级设备堵 塞，严重冒灰。影响设备安全运行，严重时可造成脱硫系统停运。 他采取的措施是：在皮带秤下料口安装一只料位计，一旦消化器 上旋转给料器堵塞时料位计发生动作信号，连锁上级皮带秤停运 进而激发整个上级设备的连锁动作，从而保护设备的安全。具体 接线可通过安装料位计信号线接入皮带秤电机二次回路来实现。 而改善后的效果是：确保消化器安全运行，不出现因消化器故障 导致脱硫系统意外退出的环保事件发生。这也是问题驱动的改善 初衷和目标。 “这是热电公司《全员改善提案制度实施》以来涌现的好现象，它必将更好地推进改善工作的进行！”杨振伟激动地说。说完，只 见他将这份提案认真地归结起来，并存入电脑的专门文件夹中， 然后将由改善领导小组审定依据《提案评分表》打分，通过后实 施，如果实施效果很好还要进行奖励呢！ 为鼓励全体员工提出有利于公司营运改进之意见，激发员工的潜能，提高生产力、质量、安全、效率与士气，降低成本与费用， 达成合理化与制度化，进而改善经营体质，特订定本制度。 适用于全公司。3.权责: 3.1初审:部门经理。 3.2 受理:评审组主干事。 3.3 执行:相关部 3.4提案审查及效益审查:提案改善委员会评定委员(以下称评审 3.5奖励金发放:行政部。 4.组织架构: 提案改善委员会组织如下:主任委员:分管副总 委员:财务经理、品质部总监、经理、项目经理。以此组成评审 小组进行事务之推展 5、制度流程 5.1 提案的收集 5.1.1本公司各级员工对本公司的经营，不论在技术上或管理上， 如有改进意见，均可向行政部索取并填写《提案改善报告》，必要 时另加说明书或图表说明。如提案人缺乏良好的文字表达能力者， 可请上级主管协助填写。将填好的《提案改善报告》连同经部门 经理初评后的《提案改善评分表》交行政部。 5.1.2行政部收受提案报告后，认为完全者，应即于收件三日内 编号并召集评审会。 5.2 提案的评审内容 5.2.1评审提案可行性和实施成果的研讨事项。 5.2.2 评审提案 奖金金额的研讨事项。 5.2.3 评审有关提案制度的研究改进事 5.3提案的评审准则 5.3.1对于公司组织架构提案调整意见，能精简或强化组织功能 效果者。 5.3.2 对于产品修复的技术，提出改进方法，值得实 5.3.3对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议，有助 于经营效能提高者。 5.3.4 对于公司各项作业方法、程序、报表 等，提供改善意见，具有降低成本、简化作业、提高产品的合格 率、提高工作效率的提案。 5.3.5 有关机器设备、维护保养的改 5.3.6促进作业安全，预防灾害发生等。 5.3.7评审会上由主干事综合各委员意见后填写《提案改善评分 表》评审组复核得分栏，当各委员评分意见不一致时以少数服从 多数原则或由主任委员仲裁。 5.4 提案内容具有下列各款情事之 一者，不予受理审核: 5.4.1 仅提出缺点或问题，而欠缺具体改善 内容及方法者。 5.4.2 公知之事项及正在改善者。 5.4.3已被采用过或前已有之提案(但其有更佳方法或更大效果者 不在此限)。 5.4.4 业务上已经被指示改善者或主管交办研究改善 之事项。 5.4.5属职责范围内应做之事项或主管级(含)以上之提案，但如有 特殊贡献者由总经理酌予奖励。 5.4.6有关人事异动及任免、调薪或类似之情事。 5.4.7非建设性之批评、抱怨、诉苦、对他人个人私生活之攻击 或类似事项者。 5.4.8 政治性之问题。 5.4.9其它对公司没有利益，或无实现可能之提案。 5.5 提案的 处理 5.5.1提案经评审小组审定认为不宜采纳施行，应交由行政主管 签注理由通知原提案人。 5.5.2 提案经评审小组审定认为可以采 纳并施行于本公司者，应由行政主管召集评审小组审定后三天内， 核定等级及奖金数额将评分表及提案改善报告，报请总经理核准。 5.5.3员工提案的最后处理情形，应由行政部通知原提案人，员 工所提的提案改善不论采纳与否均应由行政部负责归档。经核定 给奖的提案，在公司公布栏中表扬。 5.6 奖励 5.6.1被采纳取得效果的提案，根据评审小组视其对公司产生经 济效益的大小程度来评分， 再根据评分等级给予提案者一次性的 奖金。 5.6.2提案若由二人以上共同提出者，其所得的奖金，按人数平 均发给。 5.6.3 各级主管人员对其本身职责范围内所作的提案改 善，不纳入奖励范围。 7、相关记录7.1 提案改善报告 7.2 “提案”就是鼓励公司全体员工在做好本身岗位的同时，积极发现问题、发挥独创的构想，提出创新性改善意见方案的过程。 “改”就是“改变”、“修正”。不愿意变，什么都是空谈、经验主义，犯错的机率就会越来越大。人都会有情绪波动，情绪好一 点，因为很熟了，所以做的好一点；情绪不好的时候，不论你再 熟都容易出错。所以要不断改变做事的方式、方法、手段和思维， 简单化、防呆化，防止犯错。 “善”就是“良好”、“更好”、“令人满意”。令人满意是令大众满意、令公司满意，不是令自己满意，不是自我感觉良好。 所以“改善”的定义就是：为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”，把事情或动作往好 的方向修正或调整的过程。改善必须具备“手段选择”或“方法 变更”两个条件。否则就不叫改善，叫改正错误。比如你一直都 没有按照作业指导书要求的正常作业标准去做，你突然按照作业 指导书要求去做达到的效果，这不叫改善这叫改正错误！又比如 某设备标准产能是每分钟生产 400 包的，你一直开 250 包，可能 是因为设备点检没做好、交接班没做好、材料事前没准备好，或 者机台故障率太高等等。你做了一定的管理或技术基本动作回归 以后，速度可以开到 400 250包开到400 包本来就应该做 得到的，不是什么技术难事，这就不叫改善，这也叫“改正”错 误。能够超出每分钟 400 包标准要求而稳定生产所采取的措施才 谈得上“提案改善”。当然，改善的最终目的就是更好的赚钱。基 于各企业实际现况，在底子很差阶段，要求还不能提太高。只要 能够持续的做的比现况更好，能够大幅提升效益，暂时都可默认 为“改善”、给予一 “提案改善”活动就是让专业的人和不专业的人、能力强的人和能力不强的人，提交“问题票”、“提案卡”或“提案改善计划书”， 经过团队评估预测、复查原因、讨论对策，组织资源实施，并持 续跟踪总结阶段性改善效果的过程，就叫“提案改善”。“提案改 善”是一个动词。 所以提案改善是一个活动，鼓励全员参与、集思广益，引导每一位员工在做好本身工作的同时，针对工作中所存在的问题，发挥 独创之构想，提出创新性改善意见或改善方法，组织团队资源实 施改善，并对过程及结果进行评估预测的过程。 改善提案就是指已取得改善成效已结案的提案改善过程总结性报告，是在有效的改善完成后形成的完整案例备档报告。有效的 提案改善要固化成文、推广复制，就要以《提案改善报告书》的 形式形成一个改善案例报告，让参与改善的人有充分的成就感、 有表彰奖励的依据，起到整体性的推广复制效应。二等奖以上的 提案改善必须形成 PPT 或视频等标准化文件记录，对相关的改善 背景、历程描述、效果评价、提案等级和奖励金额做全面的阐述。 所以“改善提案”是一个名词。 提案改善活动的目的是让企业通过全员参与、全方位点滴改善，让本来很辛苦、很困难、需要诀窍的工作，必须要有才能方可胜 任的工作，必须要经过训练方可胜任的工作，只有老手才行或者 只有XX 先生才行的工作，变成简单的、任何人都可以做、任何人 都能马上做好的工作。从而进一步提升“效率”、“成本”、“交期”、 “品质”、“安全”和“士气”KPI 指标的绩 效水平，达到更快、更好、更安全地赚取更多的利润，促进企业市场竞争力的提升。 2、解决生产或工作中的相关问题，让产品质量更加稳定，提升市场品牌形象； 3、通过改善让作业流程更优化、效率更高、成本更低，提升公司业绩； 6、提升员工改善的能力和意识，培养思考的习惯，有益于员工能力的开发；
6. 移动网络工作中的短板,讨论整改提升措施
把当初那个设计的人找来，
7. 我们是一家做电脑维修的公司,厂家来检查时不满意,要求整改,请大家帮忙做一份整改方案
请参 考 在先进性教育整改提高阶段，公司党委和公司针对征求的意见和建议，制定了《公司领导班子整改方案》，认真做好整改工作。下面，我代表公司领导班子，将整改方案的落实情况通报如下：
一、在整改方面做的主要工作
（一）集思广益，制定方案。在分析评议阶段，公司共征集到各类意见和建议N条，公司先后召开了党委会、党政联席会进行逐条分析、反复研究，归纳为需要整改的问题N个，需要解释的问题N个，需要采纳的建议和向局反映的问题N个。对需要整改的N个问题，制定出了具体整改方案。 5月30日召开了由公司领导、基层党政正职、职工代表和督导组成员参加的领导班子整改方案征求意见会。根据大家的意见进行了进一步的修改和完善，最终形成了《公司领导班子整改方案》，及时上报局先进性教育活动领导小组办公室。整改方案同时在公司厂务公开栏和公司网站上进行了公布，接受职工群众的监督。
（二）加强领导，落实责任。公司党委于6月1日召开了整改工作专题会，邀请13名职工代表参加，对每一条问题的整改进行了具体研究，做到了“六个落实”：即整改措施、整改时间、责任领导、责任部门、具体责任人、参与整改的职工代表落实。要求整改结果要做到三个签字：即责任领导签字、责任人签字、职工代表签字；达到三个满意：即组织满意、基层满意、群众满意。6月13日，公司又召开了整改工作汇报会，由责任部门负责人汇报整改工作进展情况，检查督促整改工作，协调解决有关问题。据统计，在公司领导班子需要整改的37个问题中，其中列为近期整改的25项，现已整改19项，占76％，正在整改的6项，占24%。列为中、长期整改的12项，也都制定了整改措施。
（三）认真整改，务求实效。在整改中，我们坚持五个结合，促进了整改。一是与建章立制相结合。5月下旬以来，公司恢复和规范了公司领导办公会、经营分析会等五项会议制度，调整了领导行政工作分工，下发了《关于转变公司机关作风的通知》，研究制定了《2005年度党风廉政建设责任目标》，制定了《2005年全员营销奖励管理考核办法》，出台了《物资采购供应管理办法》和《加大现场施工监督力度的管理办法》等项管理制度和办法。二是与开展各项主题活动相结合。5月份以来，公司先后开展了“通信业务宣传月”和“服务规范、通信知识、服务礼仪”知识学习竞赛活动。在“通信业务宣传月”活动中，各党支部组织党员群众利用双休日走上街头和小区，现场宣传通信和互联网知识，解答疑问，发展用户，仅5月份就发展固定电话99部、网络用户179部。在“通信知识、服务礼仪”知识学习竞赛活动中，工会与市场部先后举办培训班4期，参加培训272人，占职工总数80％。三是与转变公司机关作风相结合。从5月25日开始，公司人力资源科开展劳动纪律检查整顿，每天进行登记，不定期到各岗位抽查，对迟到早退情况进行公布，见到了明显效果。从检查第一天的迟到25人，到最近杜绝了迟到现象。机关科室主动深入基层，了解情况，加强协调，为基层服务，很快解决了公司大院夜晚照明、八楼辐射检测、基层班组计算机更新等问题。公司领导转变作风，集体到三鼎公司召开了现场调研会，分头到联系点进行了工作调研。四是与为群众办实事、办好事相结合。公司党政工联席会经过研究，决定办好三件好事、实事。（1）、加大全员培训力度，提高全员综合素质；主要是办好各类培训班；为职工优惠安装宽带、创造上网学习的条件。（2）、疗养向一线职工倾斜。加拨经费，扩大名额，通过疗养调动职工的工作积极性。（3）、为基层服务窗口班组更换计算机、打印机，安装空调。这些好事、实事都正在实施过程中。五是与总结宣传先进典型相结合。我们在每季度评选的“党员先锋岗”中，选择了仵俊杰、齐延晓、毕东风等5名优秀党员，撰写了先进事迹材料，举办了先进事迹报告会，对广大党员进行先进典型教育。同时，把这些优秀党员的先进事迹在公司网站上公布，让广大党员学习。这些做法，促进了公司整改工作的进展。
二、具体问题的整改结果
（一）党建及干部管理工作方面5条
1、党建活动形式还不够多样化。建议多开展一些外出参观，红色教育等方面的活动。（已整改）。根据大家的意见，今年4月20日，公司党委专门下发了《关于开展“提升通信服务，促进通信发展”主题活动的通知》，把瞻仰革命圣地、参观烈士纪念馆等活动列为一项重要内容，4月9日，公司党委专门组织支部书记和部分行政干部到红安和新县进行了参观学习。接着，机关经营支部、党群支部、供应站、双下站、唐河站、中心站、三鼎公司党支部也先后组织了外出学习参观，丰富了党建活动内容，激发了广大党员的工作积极性。
2、建议多发展一些年轻同志加入中国共产党（已整改）。在“七一”前，我们将要发展一批预备党员，将有三名年轻同志加入中国共产党。只要复合入党条件的青年职工，基层党支部和公司党委都会重视他们的进步，吸收他们及时入党。
3、对管理干部要经常交流，对超过规定年龄的干部要及时从管理岗位上调整下来（近期）。七一后，我们将按照《领导干部选拔任用条例》和勘探局、通信公司有关规定，对已达到和超过规定年龄的干部予以调整，并安排其适当的工作。
4、在干部使用上要尽量扩大公开竞聘范围（逐步整改）。公司党委、公司在干部使用上会逐步扩大公开竞聘，力争为大家创造一个公开、公平、公正的竞争环境。
5、党建工作与生产经营渗透融合还不够；建议创新增效攻关活动与通信服务紧密结合（长期）。今年我们已经做了一些工作，如：公司党委专门下发了《关于开展“提升通信服务，促进通信发展”主题活动的通知》，创新增效攻关活动立项，等，但这是一项长期工作，年年都要抓，我们要不断探索，创新思路，搞好结合，促进公司发展。
（二）生产经营方面17条
1、重视市场营销工作，建立奖励和激励政策，牢固稳定市场（已整改）。公司经营管理科于2005年4月29日起草下发了《通信公司2005年全员营销奖励管理考核办法》，建立了奖励机制，促进了市场营销工作，5月份公司新发展固定电话99部，宽带179部。
2、电话升8位后，在技术上还没有解决好（已整改）。公司生产科牵头，已经查清了原因。主要原因是石油专网固安交换机数据需要修改，立即与固安联系，对交换机数据进行修改，使问题得到了解决。另外，CC08机话单中有一个模块局出现7位号码，经联系，厂家于4月中旬已处理完毕。
3、魏岗大楼因管线改造，造成一些基层班组职工饮水困难，公司是否可以统一考虑解决（已整改）。6月上旬针对此问题进行修复改造,现已整改完毕。
4、市场部应加大市场开发的力度，注意培养市场营销人员，对市场变化要灵敏，反应要快（已整改）。市场部已经组织举办了一次营销人员培训班，以后还要在业务上给予指导，提高市场营销人员适应市场的能力。
5、计费终端有时反映慢，用户有意见（已整改）。公司已经更换了所有的收费终端设备，加快了计费速度。
6、基层单位计算机、打印机落后，办公桌椅破旧，已不能适应工作要求，建议更新。（已整改）。5月份以来，公司生产科分别为魏岗通信站、双下通信站、唐河通信站、南阳通信站四个生产运行站队更换计算机7台，打印机6台，既提高了工作效率，又方便了用户。
7、外网交换机、光电收发器没有零配件，无法维修，应尽快解决（已整改）。物资供应站通过调查分析后认为：外网交换机和光电收发器，厂家一年包换，三年免费维修，不需要购置零配件，需要时可随时购进。
8、公司应尽快把黄山区收费点使用上，方便用户（正在整改）；经研究，公司同意尽快使用黄山区收费点，人员调整到位后，立即启用。
9、公司对用户的管理上存在混乱的现象。对私话欠费用户很多人没按程序开通，给催费造成麻烦，也影响公司收入（正在整改）。通过查实，主要问题是在公费电话安装方面。原来有制度，但落实过程中执行不严格。现又已出台了管理办法，今后要加强管理，安程序、按制度办。
10、应对全体职工加强服务意识教育，不分岗位、部门都应该了解通信的有关服务标准、职责和规范（正在整改）。公司工会、市场部在全公司联合组织了广泛开展“服务规范、通信知识、服务礼仪”知识学习与竞赛活动，全面提高职工的服务意识。目前已经举办讲座四个专场，参加职工270多人，发放知识竞赛问卷200多份。通过开展培训和知识竞赛活动，不断加强职工的服务意识，熟悉有关服务标准、职责和规范。
11、职工培训要充分考虑边远站队。通信与网络服务在技术上完全不一样，建议加强计算机网络技术的培训（正在整改）。人力资源科制定了培训计划，截至目前，共培训职工116人次，基层占98.2%。其中计算机培训4人，英语培训2人，技师培训3人，班组长培训12人，光纤外培3人等，均为基层站队人员。
12、网络中心网络安装人员太少，笔记本电脑不够用（中期）。经调查，网络中心现有外网组3个，配置笔记本电脑2台，后又调配1台。但其中1台因出现故障，造成不够用的现象，大修后方可使用，问题正在解决中。
13、建议给魏岗站和信息中心配专用值班车，在钻井解决一间房子放工具（生产用车有保证，房子问题中期）。公司强调对生产用车必须保证，条件具备后，房子可以解决。
14、112派工单手写，容易出差错，建议配备打印机，实行打印派工（中期）。公司将列入计划，尽快配置。
15、工程部要加强对外出施工的指导，加大现场施工的监督力度（逐步落实）。工程部已经制定了管理规定，今后将按照规定，加强指导和监督。
16、技术部要加强新技术的开发研究工作（逐步落实）。一是技术部已编制了2005年科技发展计划和“十一五”科技发展规划。把下一代网（NGN），网络管理智能化应用研究，新一代运营支撑系统（NGOSS），IPTV技术等热点技术作为跟踪和研究方向；二是积极向勘探局争取科技项目和科研经费，今年已争取到科技项目一个，经费30万元。
17、公司在某些方面反映慢，没有抓住发展机遇。如采油二厂建立联合站、魏岗区域有些商品房、南阳二机厂建家属楼等。建议公司对新建项目要及时作好工作。（吸取教训）
（三）工作作风方面5条
1、提高机关综合素质，继续改进工作作风。要换位思考，加强服务意识，不走过场地深入基层了解职工的思想状况和需求，少说空话，多办实事，部门之间要加强协调，多沟通，遇到问题要勇于承担责任不要推委扯皮，严格管理，简化工作程序，提高工作效率。工作中主动性不够，出台政策时要考虑站队的实际情况，切合实际，各科室对站队、部门办事要公平、公正（已整改）。公司于2005年5月31日下发了《关于转变机关工作作风的通知》，5月25日至27日，人力资源科和公司工会对劳动纪律进行了检查，机关作风有了明显好转，迟到早退人员当初是每天25人，现已基本杜绝了迟到早退现象。
2、在厂务公开上公司存在死角，有些该公开的没有公开，职工不清楚，如工程、大宗物资采购等等（已整改）。公司于2005年4月29日下发了《关于通信公司物资采购供应管理办法》，并要求工程和大宗物资的采购要全部公开，供应站1—5月份发生的物资采购分别在厂务公开栏和公司网上进行了公布。2005年5月12日工程部对2004年的8项招投标的建设项目进行了公布一是魏岗计量站通信线路大修项目20.5万元；二是魏岗中心区光缆改造工程41.97万元；三是泰山区宽带入户工程109.68万元；四是双河中心区道路电缆整改工程104万元；五是黄山区通信营业收费点建设工程22万元；六是局办公楼电话搬迁线路工程17.7万元；七是双河中心路生活服务用房改建工程69万元；八是消防系统改造工程18万元。投标情况分别在厂务公开栏和公司网页上进行了公布。
3、公司在安排工作时，抓具体落实力度不够，往往是会上安排多，会下抓落实少，领导应亲自走下去（已整改）。公司恢复和规范了行政例会制度，公司领导最近分别到双下通信站、三鼎公司等基层单位召开现场会、座谈会，对基层反应的问题将提交公司有关会议研究解决。
4、基层反映的问题，如果是涉及到一个科室或部门，一般解决的比较快，如果涉及两个以上科室或部门，就会出现推诿、扯皮现象，建议加强协调，提高督办力度（已整改）。公司党办、公司办公室是协调和督办的职能部门，公司党委、公司要求两办加强协调和督办力度，提高工作效率，疏通基层反映问题的渠道。
5、财务科劳动纪律不严格（已整改）。财务科专门召开了会议，对劳动纪律提出了整改措施，完善了请销假制度。通过整改，劳动纪律明显加强，杜绝了迟到早退现象。
（四）改革方面6条
1、对改制单位的中继线减收，领导应带领职工攻关，主动沟通，对这些单位攻关所取得的效益加大奖励力度（正在整改）；
2、对三鼎公司的改制，建议公司组成一个小组到三鼎公司调研（已整改）。6月7日上午，公司党委书记曹书先、公司经理张金山、公司副经理强明军、黄登福等四位领导，带领经营管理科科长和组织科科长到三鼎公司召开了调研会，广泛听取了意见，并对三鼎公司提出的一些属于解释的问题给予了解释，取的了好的效果。公司对三鼎公司反映的一些问题，将提交公司有关会议进一步研究。
3、公司在启动内部机制改革方面慢，现有岗位富裕人员调整不了，应向地方电信学习，向地方电信靠拢（中期）；调研地方内部机制的设置，在结构调整时参考。
4、公司有些科室工作量不饱满，建议对有关科室的工作量进行重新量化，对有些科室合并、精简（中期）；在调整过程中考虑。
5、公司的网络管理上存在问题，宽带是网络中心管理，ADSL是魏岗站管理，派工反应慢，用户申告往往不知道找谁，用户故障不能及时处理。有些用户资料不全，甚至没有资料，不知道是怎么装上的，到期也没有人通知，给公司造成损失，公司应加紧考虑，信息网络中心的职能主要应该解决技术及管理问题，具体上门服务职能应下放到运行站队。（①完善资料，②要逐步理顺关系）。公司统一印发了《互联网用户资料本》，正在督促基层站队和网络中心整改，6月20日验收整改情况。在ADSL和宽带网的管理方面，分别听取了网络中心和各站队的意见，明确了管理关系。
6、组织科对干部的选拔任用要扩大公开竞争面，减少委任和指派（逐步落实）。认真执行《干部选拔任用条例》，在干部调整时向公司提出意见和建议。
（五）职工福利劳保方面4条
1、公司2004年比2003年效益好，但职工实际收入比2003年低，职工不明白，影响职工的积极性。2004年奖金兑现应尽快落实（已整改）。2004年的兑现奖已经考核兑现完毕。
2、公司院里晚上到处黑暗，建议解决照明问题（已整改）。调度室前白炽灯已经修理使用，魏岗站查修班房头及车场安装400W碘钨白炽灯3盏，解决了院内照明问题。
3、对八楼移动和联通机房辐射进行检测，防止影响职工身心健康（已整改）。生产科、市场部和公司工会及时与南阳移动公司和联通公司联系，要求对机房辐射进行检测，移动公司委派南阳市无线电监测站于5月18日在通信大楼八楼走廊和离退休职工活动中心西南路口进行了监测（包括移动、联通GSM频段、联通CDMA频段）。南阳市无线电监测站出据报告，结论认为所检测区域电磁辐射没有超出GB8702—88标准，电磁环境测试符合要求。
4、公司工会改革公司疗养办法，向边远站队倾斜、向没有疗养过的人员倾斜（已整改）。公司工会对职工疗养办法进行修订，加大对疗养经费的投入，职工疗养指标由往年的25人增加到今年的50人，并在同等条件下向边远站队倾斜10%，今年可安排边远站队职工疗养9人，职工疗养新办法从2005年开始实施。
同志们：以上通报了《公司领导班子整改方案》的落实情况，这只是公司领导班子在前一阶段所做的初步整改。下一步，我们将按照《通信公司领导班子整改方案》，继续努力，抓好落实。对还未落实的需要近期整改的6个问题，力争在6月底整改完毕。对需要中、长期整改的12个问题，我们要进一步采取措施，力争在年内全部解决。同时，制定具体方案，建立长效机制，扩大先进性教育活动成果，促进公司党建工作的深入开展。
8. 求个大屏显示系统的工程的自检报告
、在基建工程招标时，都明确要求投标单位详述工程施工安全管理体系和现场安全文明生产措施，在评标过程中，把上述投标内容作为综合评比的主要分项之一进行评分，环环相扣，细致入微。
2、在编制基建招投标拦标价或标的时，安全防护费、文明施工与环境保护费严格按照相关文件要求取费，并作为不可竞争费，招投标过程中任何优惠和下浮均都没有涉及对安全措施费的调整。
3、在基建工程施工合同方面，采用建设部土建施工标准化格式合同或省公司下发的基建装修合同模板，合同中包含了安全责任条款，明确了安全生产责任、控制指标、奖罚措施等。
4、在工程施工合同中详细的列明了安全防护、文明施工措施费，并督促措施费专款专用。支付预付款的条款中，明确的说明其中包含部分或全部安全防护、文明施工措施费，且不低于总安全防护、文明施工措施费的30%。
（二）施工现场管理体系与制度方面：
1、安全管理体系方面
项目部都成立了施工现场安全生产管理小组，管理小组由施工单位项目经理、监理、施工安全员等及公司随工管理人员组成，负责处理、协调工地现场安全生产相关事宜，在施工现场小组成员名单及联系方式都公布在现场的公示墙上，明确到人。
2、安全生产管理人员职责方面
1）贯彻建委、建管处、中国移动十堰分公司有关方针政策，审议工程安全保障应急工作相关政策及规定，确定安全生产管理目标，组织安全会议、教育培训；2）组织起草、修订本工程安全保障应急预案，编制安全生产管理计划、审核施工组织方案的安全性；3）日常安全巡检，遇重大突发事件或安全事故，启动本预案，并下达安全保障应急任务；4）结合重大突发事件的实际情况，决策安全保障应急预案，并向建委、建管处、中国移动十堰分公司汇报实施和进展情况；5）在紧急情况下，统一调度各参建单位各种安全保障资源，做好安全保障的组织协调工作；
6）以及建委、建管处、中国移动十堰分公司交办的其他事项。
3、现场安全管理制度方面
通过检查按文件上规定的施工现场应具备的安全管理制度中，上墙公示的制度有1、现场安全生产纪律。2、施工用电管理制度。3、施工消防管理制度。4、施工机械管理制度。5、安全生产教育制度。6、现场保卫及节假日值班制度。7、重大危险源监控制度。但是还有四项制度未上墙公示，分别是1、安全检查制度。2、工伤事故管理制度（含事故应急预案）。3、较危险专项工程的施工方案审查制度。4、特殊工种安全制度。通过此次安全自检已经督促施工单位把未能上墙的制度上墙，并且严格遵守各项要求，无条件执行，加大处罚力度，违者必究。
（三）检查各项现场安全制度和措施的落实情况方面：
1.是否存在未签合同先开工的情况？
施工过程中未有没签合同就开工的情况发生，都是按流程施工，合同通过再进行施工作业。
2.工程开工前，是否完成各项报建工作，办理了施工许可证？是否审核了施工单位开工报告，并检查施工单位施工准备情况达到安全施工要求后才允许开工？
工程开工前，已经完成各项报建工作并备案，在办理了施工许可证，并且审核了施工单位的开工报告，直到施工单位施工准备情况达到安全施工要求后才允许开工。未有没经过安全施工审核就安排进场的现象。
3.是否每周组织进行了一次安全大检查，并保留了文件或影像记录资料？
在工程现场每周都会组织施工现场安全生产管理小组成员，进行一到二次的安全检查工作，每次检查完毕都会对检查过程进行记录备案，对存在的问题进行说明，及时的督促施工单位做出整改意见，进行整改，加强安全管理意识。
4.是否定期组织施工、监理等现场人员进行安全知识教育，宣贯各项安全制度和措施？
施工现场都有定期组织施工、监理等现场人员进行安全知识教育，宣贯各项安全制度和措施，每月定期的组织学习成为一种习惯，促使现场安全意识逐步的深化和加强。
5.对于安全隐患，监理是否按照按照“定人、定时、定措施”的原则下发整改通知？隐患较严重的，是否由监理及甲方共同下发停工通知，勒令停工，直至整改合格，下达复工通知后再行开工？
对于已经存在的安全隐患，监理人员在每日的安全检查中都会对存在的问题做详细的记录，下发整改意见通知书，如不按整改通知书上的时间整改，就进行处罚制度，分大小分类别的进行处罚施工单位，如遇隐患较严重的，监理方会及时的通知我们然后共同下发停工通知，勒令停工，直至整改合格，下达复工通知后再行开工。
6.施工过程中，监理和施工单位安全管理员是否时刻在场进行监督？
施工过程中，监理公司和施工单位都安排的有兼职的安全管理员时刻在现场进行施工和监督工作。
7.施工场是否有可靠的围护和巡视措施，防止外来人员进场？
施工现场外围都砌有围墙和门卫对施工现场进行巡视，以防止外来人员进场。
8.施工现场人员行为是否符合安全要求？如施工人员进场是否正确佩戴安全帽或其他个人防护用品，是否做到不抽烟，注意各项安全标示，不擅闯危险区域，等等；
施工现场人员都带有安全帽，口罩等一些个人防护用品，吸烟的行为依旧存在，然后下了整改意见以后现无吸烟现象发生，对违规吸烟者加大了处罚力度。在机械区，以及危险区域都设立和悬挂了安全警示牌。
9.各项安全防护设施和设备是否到位？主要的安全防护设施及设备包括基坑支护、坑边防护；模板工程的垫板、扫地杆、剪刀撑等；用电防护用具、电气测试仪器；脚手架及防护网；“三宝”：安全帽、安全网、安全带；安全通道；防护栏杆；常用药品及急救器材、机动车辆等；
施工现场内的作业区、作业平台、人行通道、施工通道、运输接料平台等施工活动场所周边都设置了防护栏杆或防护脚手架或其它有效防护措施进行防护处理；临街面的作业区、作业平台、人行通道、施工通道、运输接料平台，大批设置防护脚手架并满挂米姆安全网作全封闭处理。用电方面都有配用绝缘的防护用具，施工人员现场都准备的有急救器材和药品，以及临时可调动的机动车辆，一备急救之需。
10.各项安全防火措施是否到位？
施工现场严格控制火源，并且做到以下措施相配合1）施工现场建立集中吸烟区。2）严格执行动火审批制度。3）严禁乱拉乱接电源电器，严防电器线路引起火灾。4）按防火平面布置图，落实消防器材，挂设防火标志。5）木工加工场及支模板的电锯旁必须每班清扫木屑、刨花，运到地面指定地点堆放。6）加强防火安全教育，并在宣传板上进行宣传发生火灾后的危害。7）建立定期防火检查，更换灭火器药剂。8）禁止使用电炉、煤油炉及大于60W的灯泡、禁止用电热棒烧水。9）施工现场明确划分易燃易爆材料堆积场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。10）施工现场夜间配有照明设备，并保持消防通道畅通，安排义务消防队值班。11）施工现场用电，严格执行《施工现场电气安全管理规定》，加强电源管理，防止发生电气火灾。12）禁止在高空架空线下面搭设临时性建设物或堆放可燃物。通过一系列的措施做到了安全防火的目的。
11.各项安全用电、用水措施是否到位？
此项目自检施工现场主要分为两个方面
1、安全技术措施：
1）认真向工程人员贯彻“安全第一、预防为主，节能降耗、减少污染”的思想，使工程人员自觉、自愿的注意安全，保护环境。2）严禁违章指挥，违章操作，以防止火灾、爆炸、中毒、触电等潜在环境事故的发生。3）非电工不得擅自动用电气设备，用电设施必须符合规范要求。4）乘坐电梯运料或上下，不得抢上抢下，进出出入口时应注意安全并设有明显标志。5）特殊工程必须持上岗证（电、气焊等）。6）进入现场必须戴安全帽，高空作业必须系安全带。7）在使用化学品（油漆、稀料等）的过程中，因注意保持通风，并备有消防器材。在领取化学品时，因适量领取，未使用完的应及时将桶封盖处理。
2、消防技术措施：
1）认真学习消防法规，增强防火意识；2）在施工楼层按要求配备消防器材，设专人负责；3）用火必须开用火证并设专人看火；4）易燃物及材料不得堆放室内，应设专库专放，并贴明显标志；5）施工现场严禁吸烟，严禁明火取暖；6）所有装饰材料应符合国家防火规范要求。通过规范措施进一步详细的明确了防范意识做到工程安全。
12.检查施工现场警示标识牌是否按要求设置？
标志牌包括安全警告宣传牌、警示用语牌、机械标识牌、卸料平台标识牌、地下设施标识牌、安全标语等，都已经按照《安全标志》（GB2894）的要求制定，并在施工现场的工作区、加工区、生活区等醒目位置设置，满足警示要求；
13.检查登高人员、电工等特殊工种是否经过专门培训，是否持证上岗；
在现场检查登高人员、电工等特殊工种时发现大部分人员都能持证上岗，但是还是有少部分人员未能持证作业，通过自检现所有特殊工种都已持证上岗。
14.监理单位是否按照有关要求，认证履行了安全监督职责。
监理单位安排人员，每日在现场督导，认证履行安全监督职责，未有疏漏现象发生。
此次自检过程检查仔细，列项清楚，按文件步骤进行检查，工程质量均达到合格，资料同步齐全。同时也发现了不少遗漏的问题。在发现问题的同时及时整改，保证在工程施工期间贯彻“安全第一、预防为主，节能降耗、减少污染”的思想方针。积极的做好安全防范工作。
9. 电信移动业务渠道经理述职报告
不知不觉，进电信公司工作已经8年了，11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作（文案中国，原创代写各类公文材料，免费修改直到您满意为止），4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬;7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢中国电信给了我学习和发展的空间，虽然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，也感谢领导给我改过的机会。现将一年来主要工作和心得作如下总结：
一、工作小结
在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形象。工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记电信营业厅是电信公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员,直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。在近一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训,这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的,只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。
月份/项目新用户发展回流月租来显包年(元)终端销售无线固话销售
目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距
从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。
营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：
1.对于营业员的管理（文案中国，原创代写各类公文材料）。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。
2.重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
3.如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。
二、服务工作整体改进计划
1、每周一次服务分析会，对每周的服务工作做总结，集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题，并给出整改意见。针对好的做法给与激励。
2、每月一到两次服务礼仪培训，每月学习暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。
3、每个季度在营业厅内开展业务营销培训和竞赛，增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，使每个人都不落后。
三、工作展望
1.继续在市公司的领导下（文案中国，原创代写各类公文材料），团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。
2.将开发潜在市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发潜在市场是我们坚定的信心，把营业厅做为市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住潜在市场，把主控权掌握在自己手中。
3.加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点;通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及;善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。
4.加强营业厅管理、服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各居委会，各企事业单位的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团v网和村级v网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。
5.加强员工培训，加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用，提高管理水平，积极探索求新，进一步提升各方面的能力，尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。
10. 中国移动经营分析系统的中国移动经营分析系统改进策略
根据各类使用者不同的关注重点，对当前经营分析中的数据进行汇总，对各类报表、图形进行梳理、优化和再集成，为不同使用者的使用需要设计定制化、个性化、有差别的分析视图，视图突出各级使用者关注的指标、问题以及常用的分析维度、图形，突出重点分析结果，并注重相关指标的同步展现。
如根据不同使用者关注的周期、范围不一样，设计出省公司日报、省公司月报、分公司日报、分公司周报等分析报告，各种分析报告以图形形式展现分析结果，同时各类分析报告的分析侧重点不一样，分析内容相互补充，形成对市场运营状况的全面监控。 注重经营分析的层次化，有计划的按照一定的维度对客户、收入、业务量等指标进行层层分解，对分解出来的各细分群的变化情况进行深入分析，准确找到影响指标的原因和客户，以制定精确的市场策略。目前，在深入分析普及推广难度较大的情况下，还应将常用的分解维度和分析内容固化在分析报告中，便于各级使用者简单运用。如将收入按照品牌套餐、业务、分公司、ARPU、客户变化等维度进行分解，各维度之间再进行交叉分解，得到收入的各细分群，对各细分群的分析固定在日报或月报中。
同时，深入分析各指标之间的相互影响，定量分析各指标之间的关系，在系统中建立指标之间的联动分析模型，注重各指标之间的关联分析。同时，对难以找出定量关系的相关指标，可将相关指标分析视图存放在一个目录下或建立链接，便于使用者进行深入分析。如将收入变化的分析视图与计费时长、ARPU等分析视图放在一起或建立链接，当使用者发现收入异动时，可以通过其它指标的分析找出影响收入异动的原因；又如通过历史客户增长率和收入增长率的数据，回归分析出客户增长和收入增长的关系，推演出为实现多少收入应发展多少客户。 加强对前台的业务支撑，通过信息互动，形成经营信息管理闭环
推动经营分析系统应用从数据分析向运营支撑转变，重点支撑一线的营销和服务，将分析力转化为执行力，加强区域化管理、IMEI应用、营销管理、重入网分析、数据业务分析等与一线日常业务运营紧密结合模块的建设。
加大经分人员与一线人员的沟通和交流，及时听取一线对经分结果的反馈，以对经营分析思路和方法进行调整，使之更加贴近市场经营活动，并从一线人员那里获取市场信息和竞争对手信息。这样，通过有效的信息上下互动，形成经营信息管理闭环。 进一步优化展示界面，利用图形开发工具(如BO系统)，将主要的分析结果、分析报告图形化、直观化，便于各使用者从展示图形上直接获取信息。