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激励措施整改

发布时间: 2021-02-19 07:16:28

⑴ 存在问题及整改措施

机关党建工作是党的组织建设的重要环节,是完成机关各项任务,促进机关全面建设的重要保证。按照新时期对党建工作提出的新要求,根据本局基层党建工作的现状和存在的问题就如何加强和改进机关党建工作进行了一些思考。

一、基层党建工作的现状

近年来,我局机关党组织坚持以*理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以机关党建特色年为主题,以打造五型党组织和四强基层党组织创建活动为抓手,紧紧围绕全局工作大局,通过建立党建工作目标管理制度,创新党建工作载体。

开展形式多样的组织活动等工作,狠抓了机关党员思想政治建设和基层党组织建设促进了党支部各项建设水平的提升和党员先锋模范作用的发挥,形成了党建工作与业务工作相互促进、相互检验、相得益彰的良好局面,机关党建工作取得了较好成效,对全局工作的开展和全区经济发展起到了有力的保证和促进作用。

二、基层党建工作存在的问题

随着时代的发展,形势和任务的变化,我局基层党建工作在与时俱进,不断创新的同时也存在一定问题。

一是思想认识不到位。基层党建工作不同程度地存在“说起来重要做起来次要,忙起来不要”的现象;部分党员重业务轻党建的思想还较为根深蒂固,党建工作摆不上应有的位置即使抓党建工作也是被动应付,缺乏搞好机关党建工作的责任和激情。

二是党建工作机制不完善。基层党建工作的考核奖惩办法、党员的教育管理制度和激励约束机制没有建立、健全和完善,机关党建工作缺乏必要的实施手段,号召力不强,推动力不够,工作难以开展。

三是党建工作内容不丰富。基层党内组织生活缺少创新意识和手段,存在流于形式的倾向,吸引力和凝聚力不够:部分党组织对党员的思想教育缺乏针对性,教育内容枯燥,方式方法单一,缺乏生机和活力:党建工作的载体创新不够,基层党建工作无特色。

四是党内监督不健全。机关党内监督机制缺乏抓手,不够健全,渠道不太畅通;一些党员和党员领导干部对党内监督的重要性认识不够接受监督自觉性不高,存在着不愿监督和不敢监督的现象,机关党组织的管理、监督职能难以充分发挥。

五是党建工作保障不力。机关党建工作经费、人员等保障措施不落实。-方面因缺少经费,造成基层党组织学习教育难、开展活动难,推进工作难;另一方面基层党组织的党务干部绝大部分都是兼职,本身承担较多的业务工作。

造成无时间、无精力去抓党务工作同时,党务干部参加培训少.部分党务干部缺乏必要的党务知识,对新形势、新任务下的党务工作难以适应。

三、解诀问题的方法和措施

(一)提高认识,创新党建工作的思想观念。机关党建必须坚持以科学发展观为指导,以改革创新的精神全面推进。

一是 深刻认识基层党建工作服务中心的重要作用。要树立发展为第一要务的观念。要明确机关党建工作必须服从服务于发展经济建设这个中心,要围绕发展抓党建,抓好党建促发展以作为求地位,以地位谋作为把基层党建工作做到干部职工关心的热点上。

做到工商工作的难点上,放到机关作风的改进上,体现在各项业务工作的落实上,形成与业务工作相互渗透、互相促进的局面,充分发挥好机关党建工作的保障和促进作用。



二是深刻认识新形势、新任务对基层党建工作的新要求。要克服“基层党建工作任务较软,内容较虚、中心、业务工作为主,党建工作为辅”的思想要充分认识基层党建工作的重要性和党务干部的重要职责

树立理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建的思想不断增强机关党组织的亲合力与感召力,要坚持“虚工实做”,以机关党建实效去推动业务工作的顺利完成。

(二)强化管理.健全党建工作机制。要坚持党建工作“两手抓、两手都要硬的方针,进一步健全和落实机关党建工作机制。

一是健全机关党建工作责任制。机关党组主要领导同志要负起机关党建第一责任人的责任人,把党建作为机关整体工作的重要组成部分,统筹安排,定期研究;其他党组领导同志也要按“一岗双责”的要求,积极支持和配合做好分管联系单位的党建工作形成党建与业务工作齐抓共管的工作责任机制。

二是建立机关党建工作绩效考核评价机制。机关基层党组织的管理及领导体制上的特殊性.决定只有通过建立绩效考核评价机制,才能引导机关党组织自觉地围绕中心任务开展工作,提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。

三是落实党员教育管理制度。基层党组织要认真落实“三会一课”制度,加强对党员的教育管理,进一步增强党员的先进性:要把对党员的管理与实行目标管理有机结合起来,努力提高党员的综合素质和能力水平;要继续实行党员示范窗口、党员示范岗、党员责任区等党建工作徼励机制,更好地激发党员的参与热情和创造活力。

(三)立足本职,丰富党建工作内容。要围绕全党的中心工作,把促进地方经济发展和社会稳定,促进工商职能工作任务的完成,作为加强和改进机关党建工作的出发点和落脚点;要创新机关党建工作的载体,丰富党建工作内容,在工作方式上有所改进、突破。

要结合机关业务和党员干部的思想实际开展党建活动,突出“政治性、针对性、有效性、渗透性”,不搞形式主义要在化解矛盾、理顺关系,调动积极性等方面来体现党建工作的成效,推进党的建设。

(四)加强教育,落实党内监督机制。要用“三个代表重要思想武装机关广大党员干部的头脑,提高机关党员干部实践“三个代表“重要思想和落实科学发展观的能力,要按照党章的总体要求和监督条例的具体规定强化机关党的纪检机构的监督职能。

大力推进党务公开,对党员干部实行全方位、宽领域的监督,并切实加大对违法违纪党员干部的处置力度,促进广大党员干部实行全方位、宽领域的监督,并切实加大对违法违纪党员干部的处置力度,促进广大党员干部自觉地做到“为民、务实、清廉”,始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。

(五)完善制度,为党建工作提供保障。

一是党务干部队伍专业化。专业稳定的党务干部队伍是加强和改进机关党建工作的基础,要改变党务干部兼职的现状,使基层党建工作有人抓、有人管。

二是建立党务干部的学习培训制度。要加大学习培训的力度,为党务干部提供学习、考察、参观的机会,拓宽知识面,使党务干部成为“专党务、懂业务"的复合型人才,增强搞好机关党建工作的主动性、自觉性保证机关党建工作顺利开展。

三是建立经费保障制度。根据党建工作需要,制定各基层党组织年度经费预算计划,纳入单位开支的预算之中,改变党建工作无钱开展的尴尬的局面,为保证党建工作的顺利推进提供经费保障。

⑵ 如何开拓创新不足整改措施

1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

⑶ 如何给员工提供反馈意见并鼓励或改进及采取什么措施

主管领导评鉴意见是对员工工作自评或者述职报告的一项确认性质的评价意见。一般情回况下,主管领导在审阅过答员工的述职文案后,针对员工文中所提事件看法或者自我评价进行意见反馈。一般格式是:
1、对于员工业绩提升、能力增长等正面自我评价,情况属实的,给予积极评级,鼓励员工再接再厉。
2、对于员工工作差错等负面评价的,给予提升建议,并鼓励员工取长补短,不断进步。
3、对于员工自评中没提到的典型优缺点,主管领导可以针对性的提出并给予相应评价,力求本次评价综合全面的体现员工工作情况。

⑷ 如何写绩效管理整改方案

南海市某公司是一家从事文具生产经营的劳动密集型企业,公司以香港一商贸公司为出口代理,实行订单式生产,年产值约6000万,其中95以上销往美国、英国、中东等20多个国家。现有生产工人1000多人,职能部门管理人员102人。近年来,由于世界经济增长放缓,市场需求减少,竞争加剧,带来订货价格下降、各类要求提高。代理商为了降低市场风险,一改原来的一次性大批量订货模式,而转向小批量、多批次、随机型订货的模式。品种多、批量小、订货量不确定、不均衡、交货期急,使公司生产经营面临不少新的困难和问题。经营成本不断上升,效益逐渐下降。管理人员的收入水平几年来得不到增长,加上管理制度不完善,部分员工产生了不满情绪和消极态度,如,对营运过程存在的浪费问题、质量问题、技术问题等漠不关心;一些问题反复出现得不到解决,延期交货、质量返工或退货的现象频繁发生。企业高层领导认识到应尽快改变现状,否则将影响公司的生存和发展。
十几年来,该公司一直沿用家族式管理模式,目前不少中层干部是跟随公司十几年的“功臣”。日常各项业务运作过程中,各职能部门人员主要凭经验和感觉办理,大小事情习惯由主管经理拍板决策。随着公司规模的不断扩大,公司各项业务工作量、复杂程度增加,运营过程产生的问题越来越多。而公司管理人员素质、管理理念、管理模式和管理方法却没有得到同步发展和提高,因而导致公司管理效率低,产品质量不稳定、生产周期长、成本高、延期交货、客户投诉频繁问题一直得不到改善,严重制约了公司的进一步发展。
1.员工缺乏责任感
由于公司缺乏有效的考核、监控和激励机制,各部门人员缺乏配合和协作精神,本位思想严重、工作过程各自为政。
2.员工缺乏应有的培训
多年来,公司对员工培训的重要性缺乏认识,新录用的职能管理人员,既没有一套业务规范作为指导,也没有相应的培训过程,导致新聘员工难以适应公司的工作。对原有管理人员,公司也没有一套有效的培训制度。
3.工作绩效与工资收入没有挂钩
长期以来,公司管理人员的工资主要由基本工资和加班工资组成。工资收入水平没有与工作表现和工作质量挂钩,也没有与部门的工作效果和公司经营效益挂钩,因而员工大多不关心公司整体效益。
4.缺乏有效的员工激励机制
公司经营者主要是通过感情手段对员工进行管理,对员工的工作评价主要是凭领导者的主观感觉。
5.缺乏行之有效的岗位职责
多年来,公司运行主要是凭习惯和经验来保证,各部门和人员的工作职责不清晰,不少工作责任界限不明,缺乏工作标准。
6.员工流动率偏低
多年来,公司对员工实行一种较为宽松的管理,一般情况下不会主动辞退员工,只要不出什么大错,就能在公司混下去。公司在员工招聘、考核评价、辞退等方面缺乏一套有效的机制,导致一些持假文凭的人混入了公司。这种状况一方面导致员工队伍素质和水平得不到应有的提高,一方面也导致公司员工没有工作压力和人员竞争压力,养成了工作松松垮垮,不讲效率、不讲能力、不讲质量的不良氛围。由于招聘和培养工作不到位,不时出现关键岗位员工为达到个人要求以辞职来威胁公司的现象。
针对公司上述存在问题,我们对公司职能部门人员进行了深入的访谈调查。分析结果表明,目前问题主要出在管理人员队伍素质、岗位职责、员工激励机制上。为此,我们提出了在公司实施绩效管理的建议。目标是:通过绩效管理提高管理人员队伍素质,提高员工的积极性和主动性,降低成本,提高效益,增强竞争力。
1.绩效管理与绩效工资
要有效地实施绩效管理,优化绩效目标,必须配合推行绩效工资体系,绩效考核与员工工资挂钩。为此,我们把绩效考核与绩效工资作为绩效管理的重点。
2.绩效指标的分类
确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响,设定相应的考核指标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由指定部门统计和提供,要求保证指标的及时性、准确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公平、合理。绩效指标按层次分为公司指标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,如产值、成本、延期交货。设定公共指标的目的是,协调个人、部门利益,激励各部门和人员密切协作,维护公司的整体利益。部门考核指标是根据各职能部门的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,积极做好本岗位的工作。
3.绩效指标的设置与考核
为保证绩效考核起到应有的激励效果,必须针对不同部门的工作内容、特点确定相应的绩效指标、考核方法、工资随指标变动的敏感度等。绩效考核分两级完成,即由公司考核部门,部门考核员工,分别得出两级考核结果,并据此计算员工的绩效工资。
3.1定量绩效指标设置
定量指标的设定原则是既要准确,又要有可操作性。以下是我们设定的部分定量绩效指标:产值增长率、平均延期交货(天)、产品平均不合格率、平均在制品占用额(万元)、单位(产值)产品生产周期、变动成本率、平均库存物资占用额、外购、外协品平均不合格率。
上述指标计算所需数据以及指标值本身的计算由公司的计算机管理系统完成。而一些定性指标的考核,需要定期组织相关人员按相应的表格内容要求填写,绩效考核每月进行一次,与绩效工资相对应,按绩效考核结果计算绩效工资。
3.2定量绩效指标考核标准
为了衡量考核对象的绩效值优劣,对上述指标还需设定相应的基准值。按绩效值与基准值的比较结果,决定相应的加减分幅度。在实施绩效考核初期,指标基准值的设定可参考近年来各月实际数的统计平均数取略高值。采用基准值作为考核标准,有效地简化了考核方法。如在设定绩效考核指标过程中,个别部门提出一些非本部门原因和责任造成考核指标受影响如何处理的问题,只要确定基准指标值时也包含这些因素,且运行环境和条件没有发生重大变化,上述所提出的问题就可不予考虑。由于各项绩效指标的重要性不同,根据绩效考核目标,还要对不同部门和人员分别设定各绩效指标的权重。
斗绩效考核软指标的设定与考核
软指标是指如工作态度、工作能力、工作改进等形式的指标。这是一类较难把握和操作的考核指标,把握不好容易流于形式。因此要求指标应尽量合理和具可操作性,评价方法要科学、简单、易操作,评价过程要严肃认真,要尽量做到公平、公正,对被评价人不能带有个人偏见和好恶。另一方面,对考核评分过程要做到公开,对每项指标评分要有根据和说明。若考核对象认为考核过程和考核结果有问题,容许其向更高一级领导提出申诉。
5.绩效考核的实施
新绩效考核方案经过多轮征求意见和修改后定稿。方案得到了公司高层和全体管理人员的普遍认同。为了保证该方案的顺利实施,在公司董事会的支持下,我们对有关人员进行了绩效考核专题培训,组成了公司的绩效考核领导小组,负责组织每月的绩效考核数据收集、统计和分析,绩效工资核算和处理投诉等工作。目前,新的绩效考核方案已在公司中全面推行,并取得了明显的效果,公司各职能部门员工的工作主动性、积极性、生产协作明显好转,生产成本明显下降,工作效率显著提高,延期交货问题得到了改善。尽管在实施过程中,个别指标及其考核方法需进行调整,但绩效管理已发挥出其明显的激励作用。

⑸ 我国企业的员工激励制度应如何改进

一、掌握员工需要,改善激励机制。 人的需要产生动机,人的行为是由动机支配的。一个人的积极性高低取决于他对工作的动机。只有掌握了人的需要,才能预测人的行为,引导人的行为,激发人的积极性。 美国心理学家佛隆姆提出的期望值理论:激励力量=期望值×效价。期望值是指根据个人的经验判断达到目标的把握程度。效价是达到目标满足各种需要的价值。这个公式说明一个人对目标的把握越大、估计达到目标的概率越高,激发起的动机越强烈,积极性就越大。 企业党建思想工作,就是要引导员工确立正确的需要目标,使个人需求目标与企业的经营目标相一致。由于员工队伍存在着年龄、文化、技术、阅历等诸多差异性和思想随时间、条件、环境变化的复杂性,这就决定了人的需要的多样性。 二、把握激励内容,调动员工积极性?激励包括内在动力、外界压力、利益的吸引力三个方面。 内在动力是指企业的员工在企业组织内,具有强烈的实现自身价值的信念和追求,从而努力提高劳动技能,增强对企业的归属感和岗位敬业精神。这是企业员工工作积极性的决定因素,有了足够的内在动力,就能保持持久的、高昂的士气和稳定的工作干劲。外界压力指有形、无形地施加于员工身上的力量,它迫使员工不得不认真努力进行工作。例如,群众舆论压力、批评指责、惩罚处分等。领导的权威、集体的意识、规章制度等是这种压力的源泉。它可以推动员工向正确的目标前进。利益的吸引力指达到企业目标后,可满足员工的某种利益,从而对员工产生吸引力。例如,精神鼓励、物质鼓励、工资奖金等,对员工都有一定的吸引力,吸引员工努力完成生产任务,达到企业目标。管理者要学会综合运用这三种激励内容,三管齐下,激发出每一个?员工的潜力。 三、完善激励手段,增强激励的针对性。 在使用激励手段的,三种激励内容要综合运用,辩证施作。绝不可偏废。任何一家企业在选用激励方式时都必须根据不同对象、不同阶段、不同情况而定,制定合理的激励方式。如果不加分析随便采取一种激励手段,其激励效果可能不会很好,甚至有时起到负面效果。因此,应该根据一定的原则,把握一种度,有针对性地确立激励方式。不能一味地通过重金悬赏来刺激领导和职工的个人物质利欲,那种认为: “重赏之下必有勇夫”的做法是根本性的错误,必须将企业领导与职工的个人前途和利益统一到企业的生存发展上来,这才是根本所在。 四、创新激励机制,加强激励适应性。激励机制不是一成不变的,应不断地创新激励机制,不断增加、删减激励项目与激励内容,完成激励机制的不断更新。比如静态地看,企业内不同文 化层次、不同职位的员工需要 的激励不同。动态地看,员工随 着职位的升降所需要的激励不 同,企业随着市场形势的变化和自身状况的改变而需要运用的激励手段也会不同。同时需要注意的是,激励机制不能只是在成功时锦上添花,而且应能在受挫时雪中送炭,只有这样才能使激励机制更加有效。在使用激励机制时一是要注意激励机制不能流于书面,但实施起来则多以“研究,研究,再研究”将之浮在空中,结果导致不少人才离开企业。企业没有真正认识到激励机制是其发展必不可少的动力源。二是激励机制很片面。以承包代替一切,认为这样就能调动员工的积极性,但往往是事与愿违,结果导致企业的员工怨声载道,员工的积极性比没有承包前还要差。三是存在一劳永逸的心态。企业的激励机制一旦建立,且在初期运行良好,企业经营者就可能固化这种机制,而不考虑周围环境的变化和企业的变化。

⑹ 工作热情不高的整改措施

工作作风方面存在的问题及整改措施

一、存在的问题与不足

一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养要求较高,只有坚持不断学习,才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种知识面窄、办法少的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。

二是深入实际不够,解决实际问题少。自己除了对日常工作进行监督检查外,工作的大部分时间都是在办公室里,深入基层的时间少,特别是对一线服务研究的少。质量监督的工作重心是现场监督、技术服务,虽然自己有时也协调办理了一些工作,但就事论事的情况多,认真研究,深入解决关键问题少,对一些影响工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。

三是工作有时心浮气躁,急于求成。对事物内在规律把握得还不好,处理问题有时考虑得还不够周到。有时发现问题对同志态度不够冷静,不留情面,工作方法简单,不大在意同志们的感受,给人一种过于生硬的感觉。

⑺ 绩效改进要点与措施 拟采用什么方法改进不足

一、绩效改进的四个要点:
绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现,符合四个要点:
1、意愿。员工自己想改变的愿望;
2、知识和技术。员工必须知道要做什么,并知道应如何去做;
3、气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。而造就这种工作的气氛,最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变,这时,需要由主管去协助员工建立信心;
4、奖励。如果员工知道行为改变后会获得奖赏,那么员工较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面:物质方面包括加薪、奖金,或其他福利;精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。
二、绩效改进措施如下:
实际工作中,通过以下措施,可以切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。
1、广泛开展培训工作,将培训重点放在各级主管人员之上:
在绩效管理推动的过程中,各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解,以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样,各级主管对绩效结果的应用知之甚少,对绩效改进的操作过程较为模糊,因此无法将结果应用到实际工作中去,使得绩效管理停留在了表面。
有鉴于此,需要广泛开展培训,着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识--绩效管理并不是给其增加额外工作量,只是为了管理工作更好;绩效管理不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力,进而有针对性地帮助员工提高;平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上,但它却能防患于未然,给企业带来长远效益。通过培训,首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。
2、通过公布绩效管理制度,明确相关的奖惩措施,从制度上保证绩效改进的实施:
实施绩效管理的过程中,出现了"走过场"的敷衍现象。因此要从制度上明确奖惩,奖励那些能为员工考虑,制定绩效改进方案的管理人员,惩处那些虽经培训却仍然敷衍了事的管理人员。同时,对于那些不适合或不愿意做管理的主管,可以予以工作上的调动。另外,在制定绩效改进方案和实施过程中要注意以下几个问题:
①绩效改进方案一定要有实际操作性,要有"行动步骤":
如果停留在理论上的话,改进方案根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。员工现在的规范化管理比较欠缺,通过绩效改进方案,也能为以后实行规范化管理打好基础。
②绩效改进方案也要符合"SMART"原则:
绩效改进方案是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合"SMART"原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
③绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,为了员工的绩效提高:
计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。与之相比,绩效改进方案虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进方案与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。
④绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导。
任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的方案,但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。
尽管绩效改进是各级主管要为员工考虑的事,但各公司行政人事部门在绩效改进工作中也应该完成其配合的工作:
1、整理、汇总、分析员工的绩效考核结果,指导各级主管开展绩效改进工作:
员工绩效考核结果的初步分析,需要行政人事部来完成。在各级主管对绩效改进尚不了解的情况下,就需要行政人事部牵头,给出相关分析,指导各级主管开展绩效改进工作。
2、组织相关培训:
①需要(续致信网上一页内容)行政人事部组织各级主管进行培训,以提高其对绩效改进理论的认识;
②根据各级主管制定的员工改进方案,有针对性地组织员工培训,以提高员工的专业知识、技能。
3、评估绩效改进工作:
由于是绩效管理工作的主要推动部门,因此,行政人事部要配合各级主管,评估改进工作的实施情况,以便于查漏补缺,在下一阶段修正绩效改进方案。绩效改进是绩效管理过程中的一部分,与绩效管理相似的,也是一个连续循环、不断提高的过程。它是企业、各级主管帮助员工提高工作绩效的一个过程。如果能将绩效改进工作做到实处,那就能激发员工更大的工作激情,绩效管理工作也有了成功的保障。
三、绩效改进的方法:
1、分析工作绩效差距:
①目标比较法: 将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。
②水平比较法:将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。
③横向比较法:在各部门或单位间,各员工间进行横向比较。
2、查明产生差距的原因:
①个人体力条件:性别、年龄、智力、能力、经验、阅历;
②心理条件:个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论;
③企业外部环境:资源、市场、客户、对手、机遇、挑战;
④企业内部环境:资源、组织、文化、人力资源制度。
3、改进工作绩效的策略:
①预防性策略与制止性策略:
预防性策略是在作业前明确告诉员工应该如何行为。
制止性策略是及时跟踪员工的行为,及时发现问题予以纠正。
②正向激励策略与负向激励策略:
正向激励策略主要通过鼓励手段,负向激励策略主要通过惩罚手段。
③ 组织变革策略与人事调整策略:
针对考核中反应出的问题,及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。
4、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法:
①员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬;
②主管自我矛盾:过松无法完成改进目的,过严影响关系;
③组织目标矛盾:组织目标与个人目标冲突。

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