怎么投诉网店
Ⅰ 有赞怎么投诉店铺
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第一种方式是直接在订单中进行投诉。
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打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我专的淘宝”,选择属“已买到的宝贝”。
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在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
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进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
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第二种是直接找平台客服投诉。
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进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。
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在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
Ⅱ 淘宝怎么举报店铺
举报店铺的具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示。
Ⅲ 淘宝上怎么投诉店铺
1、第一步打开淘宝app,如下图所示。
Ⅳ 怎样投诉淘宝店铺
1、网络网页搜索淘宝网,找到官网选项,然后点击进入。
Ⅳ 怎样举报投诉淘宝店铺
方法如下:
一、首先登陆淘宝后,选择页面上方的“我的淘宝”。
Ⅵ 怎么投诉淘宝店铺
登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,
在已购买的商内品列表中容找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。
进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。
填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。
最后提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的
淘宝旺旺
聊天记录,要能体现出商家当初做了承诺,而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图,然后点击【提交投诉申请】。
页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。
在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题,如果有最新的凭证,还可以在这里进行更新。
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同时该订单的状态是【投诉中】,在几天内需要尽量保证手机畅通,等待官方和商家的进一步联系。
Ⅶ 想要投诉淘宝网上的店铺该怎么办
1、如需投诉,请确认卖家发货情况保留凭证,发起对于卖家行为的投诉,请您在交易关闭的15天内到已买到宝贝页面,找到对应商品,点击“投诉卖家”。
2、如果是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内。
Ⅷ 如何举报别人的淘宝店铺
举报别人的淘宝店铺的方法如下:
1、第一步淘宝首页选择进入“我的淘宝”。
Ⅸ 怎么投诉淘宝店铺客服
方法/步骤分步阅读
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首先我们需要打开淘宝,找到自己需要投诉的客服聊天对话框。
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点击其右上角“店铺”进入店铺主页面。
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然后点击店铺主页面的右上角的“···”,进入下一个页面。
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随后点击上方的“我要反馈”字样,进入选择页面。
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选择“手机淘宝使用问题”点击进入,选择“其它反馈”开启,并按照操作步骤填写投诉原因,以及相对的图片,提交即可。