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投诉事后

发布时间: 2020-12-10 18:50:31

㈠ 事后快两天才有合同 可以投诉

没有所来谓的事后合自同,合同都是事前达成的,不管是口头上的还是书面的,没有双方之间的合意的话合同无法形成,也不能达到统一的行为。你指的是双方在达成口头合同后再订立的书面合同,以此来书面再现彼此的权利义务,也为你们以后的权利实现和责任分担提供书面证明。这不能叫事后合同,也没有这个说法。

㈡ 投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚

处罚细则:

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。
2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做"永久公示监管"处理。
6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做"永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做"永久公示监管"处理。
8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做"公示查看1个月",且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做"永久公示警告"处理。

㈢ 淘宝上被投诉后,处罚都分为什么

一、网上成交不买
5天内,买家未申诉:如果买家在收到投诉起5天,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作"公示警告90天"处理,并限制出价权限7天。
5天,买家已申诉:买家无正当理由拒绝购买(例如:价格贵;已经买好了;已经不需要了等等理由),投诉作"公示警告3个月",并且限制出价权限1个月处理。
投诉处理中如果与买家的固定电话、手机均联系不上的,投诉作"公示警告3个月"处理,并且限制出权限1个月处理。
如果买、卖双方正在协商交易问题,或者买家拍下后不履行交易,但是态度较好,愿意和卖家协商沟通,投诉作"公示查看"处理,并且限制出价权限7天。
如果买家有非正常出价行为,有意扰乱网站交易秩序,根据情节严重程度,投诉做"查看""警告"并限权,或"永久冻结"处理。

网上成交不卖
5天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起5天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作“公示警告90天”处理,并限制发布商品权限7天;
5天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限0-7天
如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。

三、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货
如果卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。
如果被投诉方有两次以上就不同交易被投诉拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),且均被做"永久公示警告"处理,则本次投诉做冻结处理。
如果卖家在实际并未发货的情况下,让买家先去操作确认收货,投诉做"永久冻结"处理。

四、收款不发货
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。

五、商品与网上描述不符
卖家被多次投诉描述不符成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登录。买家收到的商品与网上描述不完全相符,影响正常使用的,经核实投诉做"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制出价和发布商品的权限0-7天。
如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
买家收到商品与网上描述不完全相符,但卖家事后已做出相应的售后服务,并且双方积极协商解决问题,投诉做撤消处理,给予口头警告,并取消评价权

六、恶意评价
对于评价中涉及污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语,经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权处理。
被投诉方利用评价打击同行业卖家的行为,经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权处理。
被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权处理。

㈣ 客户投诉时紧急响应措施有哪些

1, 将顾客的投诉进行登记.
2.将顾客投诉的信息传达到相关部门.
3.由相关部门组织回召开相关的质量问答题会议.
4,制定遏止计划,按照遏止计划执行.
5.调查问题,找出问题发生的根本原因.
6.由相关部门分析原因,并制定措施.
7.如果需要时,提交8D报告给顾客认可.
8.对措施验证并保持

㈤ 工作被投诉了怎么安慰

医院要办就诊卡的,我的岗位五点下班,还有一位同事姐姐在上班,五点半下班。我五点多几分钟在收拾东西关电脑,来了一位年轻的女士问怎么挂号,我说不用挂号的,填个单子过来办就诊卡,她问怎么办?我说填单过来办。到此我没觉得有什么问题,我关完电脑拔了线拿包走出门的时候,她也过来要办卡,看见我走,就不让我走,问我是不是要下班了?

我以为她说的下班是医院要下班了吗,我说我们医院五点半下班的,旁边姐姐那里可以办卡的,她的意思我下班了没告诉她,她应该在我这里办,旁边姐姐叫她那边可以办卡的,她就说要投诉我!

当时我是满脸懵逼叹号❗脸啊!我解释了一句说我下班了,那边同事姐姐可以办的,她就是说要投诉我!

真的,我下班了被个女的这么说,我真是无奈啊!本来不想理她赶快走吧,她还不肯,一直说要投诉我,我就站那里没说话,她巴拉巴拉说你是谁,叫什么名字,要投诉我,我说你要投诉去对面客服可以投诉,她看我胸牌上的工号名字在那一直说投诉我。

因为以前有过一次这种情况,这次我都没辩解和回怼,啥都不想说了,心想说多错多,那就别说了。

回头我去对面客服说了一下怎么回事吧,她就过来说投诉我,我就走了!

想找主任说一下怎么回事,没找到主任,这次同事姐姐都看到了,我真是什么都没回嘴,因为我们医院就是讲求服务的,也是有过这种经历所以我没想说怼她,毕竟我们等于是服务行业,就算我们是服务上帝的,但是上帝你能不能有正常的逻辑思维啊!我什么都没说她,我下班都不可以了吗?真的从来没有因为上班咋哭过,虽然事情不大,但是这么让人说要投诉我,事后我居然哭了!被人这么无缘无故的对待,难怪现在人越来越冷漠了,以后我什么都不敢说不敢了!

㈥ 淘宝买家被投诉会受到什么处罚

买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后,你受到的影响有:

1.买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。

4.被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议,可以进行申诉,可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。

(6)投诉事后扩展阅读:

若买家被卖家投诉,买家可以保留所有的证据,无论是快递单还是物流号,以及收到商品时商品的损坏问题图,与淘宝卖家的通话记录,短信,聊天记录,这些都要保存好,这样就算买家被卖家投诉了也可以用这些证据进行申诉。

在网上购物遇到投诉问题是常有的,卖家投诉买家,对买家没有坏处,毕竟买家是站在消费者的观点上,客服会充分考虑买家的利益。作为消费者,你有知情和发表自己看法的权利,评价既然有3个等级,就有它的用处,不过商家为自己挽回声誉也没有错,卖家有投诉的权利,但具体是要看淘宝客服的判定。

恶意评价分为以下几点:

1.同行之间的恶意评价。

2.评价方利用“中评”或“差评”对被评价方做出威胁,或提出不合理的要求,如退款、降价等。

3.在评价内容中出现骂人、侮辱人的字样。

4.因为推荐物流的原因而对被评价人发起的中、差评

网络—恶意评价

开淘网—淘宝买家被投诉

㈦ 消费者事后可以投诉吗

如果消费者在某个地方消费不当。可以向消费者举报中心,进行举报。

㈧ 我去劳动局投诉老板事后被老板恐吓……扬言会请人斩我……我把这一幕清晰摄录在我

属于证据,有用的
纵横法律网-北京市大成(常州)律师事务所-梁斌律师

㈨ 有人到消费者协会投诉过吗给处理了吗

不会处理,除非影响力大,金额多,媒体爆光等才会处理。金额小(千元以下),只会………………,找消协没用,受伤害的永远是老百姓。

㈩ 事后有人举报还算嫖娼吗

目前,我国在查处治来安案源件所涉及的法律、法规中,没有明确规定“仅有嫌疑人的供述,没有其他证据的,不能作为定案的依据”。现有“查处治安案件”的教材或著述中,关于治安案件证据部分,一般都采纳了刑事诉讼中对证据的要求,即“客观性、相关性、合法性”。我国《刑事诉讼法》第46条规定:“对一切案件的判处都要重证据,重调查研究,不轻信口供。只有被告人供述,没有其他证据的,不能认定被告人有罪和处以刑罚;没有被告人供述,证据充分确实的,可以认定被告人有罪和处以刑罚。”笔者认为,查处治安案件,也应确立“不轻信口供,仅有嫌疑人供述不能认定治安案件”的原则。因而,在查处卖淫、嫖娼案件中,仅有卖淫、嫖娼人员的供述,而无其他证据的,不能认定卖淫、嫖娼行为。

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