投诉蜂鸟配送

① 蜂鸟未在指定时间内送达，如何做赔钱处理

未在指定时间来送达不源会给客户赔钱，只会扣除送外卖的人这单的配送费，如果向平台投诉，会对送外卖延迟的人给予更高金额的处罚。

② 哪些行为会违反蜂鸟配送的平台规则

1、抢单后1分钟内取消来运单，赔偿1积分自并扣除2个信用分。

2、抢单后1-5分钟（包含第5分钟）取消运单，赔偿2.5积分并扣除4个信用分。

3、抢单5分钟后取消运单，每天第一次需赔偿10积分并扣除4个信用分，每天第二次需赔偿20积分并扣除10个信用分，每天第三次及以上需赔偿50积分并扣除35个信用分以及限制接单6小时。

4、配送超时5分钟内，赔偿1积分并扣除2个信用分。

5、配送超时5-10分钟（包含第10分钟），每天第一次需赔偿2.5积分并扣除2个信用分，每天第二次需赔偿5积分并扣除2个信用分，每天第三次及以上需赔偿10积分并扣除4个信用分。

6、配送超时10-30分钟内（包含第30分钟），每天第一次需赔偿5积分并扣除2个信用分，每天第二次需赔偿10积分并扣除2个信用分，每天第三次及以上需赔偿20积分并扣除10个信用分。

③ 蜂鸟配送运作模式和优弊端

• 配送物流一直是各大o2o平台提升用户体验的一个瓶颈，就如同目前的淘宝和京东，虽然淘宝占据的市场份额比京东大很多但是用户满意度体验方面可能不及京东。

• 长久看在价格战结束后，用户会越来越“挑剔”服务质量，谁能解决触达用户那一环体验的谁将获得更大的主动权。除此以外，对于饿了么来说，物流体系搭建可不仅仅为了餐饮用户体验，他在搭建自己更稳健的业务而不是仅靠餐饮行业的用户流量，有了自己的物流体系可横向扩展的业务多了比如商超，家政服务，医疗健康等。还有更重要一点他可以通过线下和用户触达获得用户的一手数据，有了这些数据未来关于生活服务类的业务拓展机会更多也更精准了。

• 同时还有一个快跑者这样的平台是专为做同城配送的团队提供创业的工具。
  

④ 我在蜂鸟配送离职一个多月工资没给结清怎么办

根据《工资支付暂抄行规定》
第九条劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。

解除劳动合同时，用人单位应当一次性付清劳动者的工资。未支付的，可以向当地劳动监察大队投诉、举报或者向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。

⑤ 蜂鸟众包索赔虚假配送

这个可以投诉的，建议APP上投诉

⑥ 商家绑定蜂鸟配送是不是所有的单子都得让蜂鸟送

不用的，你可以有选择性的把单分配给蜂鸟，金额大的你可以发别的配送

⑦ 卖蜂鸟配送的衣服犯法怎么处理

卖蜂鸟配送的衣服被抓，应该赔偿

⑧ 蜂鸟配送怎么算超时如何赔付

超过预计复时间十分钟就制算超时。超过十分钟起赔，超过15分钟以及超过30分钟的赔付金额都与配送距离有关，不过赔付金额都很高。

以前的蜂鸟专送只赔运费，现在饿了么的处罚措施加大。赔偿规则如图

(8)投诉蜂鸟配送扩展阅读：

蜂鸟配送（应O2O而生的物流）原理即为什么能比普通运送更快。

用户点餐订单可直接推到蜂鸟系统；订单信息通过蜂鸟系统直接推送给指定的本地第三方配送团队；团队接单后，由后台调度系统派单并规划最佳路线，团队送餐员前往商户取餐；最后完成商品的物理转移，完成整个配送链条，从而完成线上到线下的O2O闭环。

核心的蜂鸟系统，包括一个中央管理台和分散在各位配送员手机上的app。该系统具备人员管理、订单管理、账单管理等功能。管理者在蜂鸟系统上可以汇总配送员的业绩、建立专属于调度员的自动化调度方案、5分钟就可以结完一天的帐。

⑨ 蜂鸟配送问题

可能你的地址偏僻 蜂鸟众包骑手接单后 容易单飞或者是蜂鸟众包配送费低没骑手愿意接单 让商家加小费（重金以下必有勇夫）