话费乱扣举报

⑴ 话费乱扣怎么投诉中国移动

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故回障，想要第一时间解决问答题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

⑵ 移动公司乱扣费怎么投诉，损失可以要求赔偿吗

如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列的途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

(2)话费乱扣举报扩展阅读：

消费者投诉的要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

⑶ 电信乱扣费该怎么投诉

工信部监管中国电信的侵害顾客权益的行为
如果你觉得太委屈太不公平专的话：网络搜索电信存话费送属手机，会出现中国电信的推广广告，那个广告是点击收费的，你可以每天早中晚各点3次，直到事情满意为止
工信部投诉电话：12300
也可以去工信部网站电信申诉写申诉材料，一般递交后工信部工作人员会在3天内和你核实情况，并督促相关电信公司处理问题
中国电信集团公司电话：400八八一万，也不管用，蛇鼠一窝
12315不受理电信移动联通投诉
工业和信息化部电信用户申诉受理中心：受理对中国电信的投诉
申诉方法：为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话（010-12300）、
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理：
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴，
或者还没有向电信业务经营者进行过投诉

⑷ 怎么投诉联通乱扣话费

遇到运营商乱扣费情况，可以先保留好证据，然后向客服热线进行投诉，一般情况属实的话都是可以得到妥善处理的。如果还是不能解决，那么可以向12315消费者协会进行投诉。

⑸ 上海移动天天乱扣话费，如何举报

打10086投诉。

⑹ 为什么中国移动能一直这么无耻的乱扣话费坑用户

第一，流量坑，这是最快的 扣费方式，是可以查，那又如何，现在手机用流量超快，移动会持续不断迅速扣，当你话费要完了才提醒你。假如你流量包月不多，一定要记得关流量，就开微信这些就好。因为视频，淘宝京东，图片加载 耗流量也多。特别有些网站是用大图来做的。意思一张图十几M。还有一个最最重大的坑，wif卡顿，这是最不小心也是扣费最多最常见的方式，当wif断开，规范程序会提示是否使用流量播放，当不设置的时候呢，就会自己从流量上扣除，因为你移动数据已经允许该程序使用流量，这时候，抖音，优酷等类似视频软件就疯狂的扣除流量，小套餐决定顶不住一部电影，就直接欠费，切记要把视频移动数据关掉，实在无聊再自己开，这是现代扣费最快的坑。
第二，套餐坑，套餐有时会有隐藏的选项，你不注意，或者你手机在酷狗 网络等这些持续包月忘记关掉了。
第三经常有客服推荐你开什么套餐，别乱开，授权后可能隐藏的项目。
现在大部分都不怎么打电话了，微信可以打，所以一般都是流量坑，当你手机没WIF或者wif断开没注意时候，你就是在流钱的时候了。
顺便说一下，新时代，其实电信手机比较划算，移动虽然有明细给你，但是真坑。5g时代移动的优势已经慢慢消失。特别它坑了好多人。我的30包月，浏览一下网页，一个月就不小心100话费了。当你冲完话费，浏览几个网页后，10086就会弹出，余额不足十元，你的感受是不是也有一种被抢了的感觉呢。

⑺ 中国电信天天乱扣话费如何投诉

可以给电信客服10000打电话。把你这种情况向客服人员说清楚，看看能不能帮你查一下。

⑻ 中国移动乱扣话费，找什么部门投诉

按我的理解,应该是移动给你办理了一个流量安心包。当你流量使用超额以后。达到版一定的标准。自权动给你办理了一个500兆的流量包。因此才会有30元的欠费。没有其他可能了。
你可以先查询一下你的流量使用情况，手机安装一个中国移动app客户端，可以很方便地查询。如果不是这种情况，那就直接投诉移动公司。12300工信部的投诉电话。

⑼ 中国联通天天乱扣话费如何投诉

如果你的中国联通天天乱话费都乱扣话费的话，你可以先去跟附近的店铺进行商量，让他们给你取消一切的绑定业务，他们就不会扣你的费了，如果要投诉的话可以打12306。