干洗衣服投诉

『壹』 干洗店如何对待投诉的顾客

身为第三新兴服务行业，干洗店在经营的过程中总是会遇到各种各样的纠纷与投诉，如果投诉处理的不好那么就会给干洗店带来很不好的影响，然而到底应该如何处理好干洗店的客户投诉呢？
第一，要勇敢承认错误。不管是出于什么原因干洗店没能达到客户的满意就是干洗店的失职，这一点一定要干洗店的经营者有所意识，因为顾客永远都是对的，如果真的是顾客不对，我们也应该参照前面一条。因此干洗店要勇于和敢于承认自己的错误。
第二，要有一颗耐心。客户的爱衣被洗坏了，心情肯定会是激动而气愤的，因此这个时候我们千万不可顶撞客户，要顺着客户的话说，也就要准备好倾听客户的倾诉。等客户把情绪发泄完了，再来解决投诉当然就会更加容易了。
第三，要真诚的切实的处理好投诉。当倾听完客户的投资之后就是真正要解决问题的时候了，这个时候干洗店的负责人一定要真诚的仔细的对待。因为只有这样才能把客户受伤的心给挽留回来。

『贰』 干洗店如何有效处理客人投诉

干洗店有效的处理客人的投诉，关键的是避免投诉，
开一个洗衣店如果技术不过内关，容或者管理不完善，总会出现这或者那的顾客投诉，所 以当我们遇到这个问题的时候，最要的就是强化管理，在收衣前和洗前要判断好这件衣服的收后和洗后的风险，不要麻虎，每一件衣服都要经过师傅的判断和评估后再下去洗，。不合格的，没有把握的坚决不洗。

当遇到纠纷的时候， 有以下几种情况
一种是顾客拿来的时候衣服确实没有问题，而取的时候就有些问题，这里面有二种原因
一种是我们洗的操作有问题导致，第二类是面料的缺陷导致，如果是我们自己洗出的问题，当然我们要尽量的去承担，如果是面料的缺陷导致，可以去和厂家沟通，一般可以得到解决

一种 是顾客无理取闹，这类人一般如果只是要些小钱，或者退个洗衣费我们直接叫他走人好了，如果是一些社会的垃圾，有时候这些不太好解决，最好的办法就是直接报警

一种是怎么说都搞不清楚的问题，可以直接去三一五里去一起协商解决

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『叁』 干洗店把我衣服洗坏了，打12315投诉有用吗

打12315有用伐

『肆』 洁丰干洗店把衣服洗坏了，怎样投诉

让他们赔个新的就行拉。

『伍』 卖家说衣服干洗过淘宝怎么投诉卖家

1、你备注快复递公司和没备注一样，制买家可以选择运输规格，但不能限定卖家使用哪一家运输单位；这是淘宝规则和常识状况，不仅仅是淘宝活动有这样的约定；

2、关于退货运费的承担问题，这和卖家是否消保无关。你提出的退货原因是衣服尺寸小了，但你没有说是你选择的尺寸有问题，还是卖家提供的尺码与实物商品尺寸不符。
在退款维权中，如果是你选择的尺寸有误，非质量问题和卖家错失，卖家也不是7天无理由退换服务包邮，那发货运费和退货运费由买家承担，否则卖家可以拒绝退款申请；
如果尺寸问题是因卖家标注的尺码与商品实物存在偏差造成，这属于卖家责任，在这种情况下卖家承担发货运费和退货运费；；；买家可在全额退款完成后，向卖家直接索要，如卖家拒绝，可以通过投诉入口发起违背承诺投诉，这个投诉客服介入后会使用卖家保证金赔偿运费，并给予卖家扣分处罚；

3、目前情况你只能是维权，投诉不解决任何问题，而且正在进行中的交易无法进行有效投诉。你可以发起退款申请，并在协商无法一致后申请淘宝介入解决。

『陆』 干洗衣服5个月后投诉干洗店有效吗

已经五个月了，这再来投诉是没有用的，你应该当时就要去投诉

『柒』 干洗店 投诉

您可以去消协求助，拨打12315，但你需要有衣服的发票和洗衣收条。
以下内容来源专网络，仅供参考：属
洗涤后衣物出现洗涤质量问题，经修补仍有穿用价值的，经营者应按该衣物洗涤费的1-6倍金额赔偿；不能修复或丢失的，经营者应按该衣物洗涤费的10-20倍金额赔偿，但不得超过衣物的实际价值(衣物的实际价值：衣物穿用一年内折旧20% ；穿用两年内折旧40% ；穿用三年内折旧60% ，逐年递增。但最多折旧率不得超过75% ，年限以购物发票的日期为准)。由此可见，消费者的购衣发票一方面能够为衣物的价值提供证明，为索赔额度提供具体标准，另一方面它表明了衣物的购买使用时间，涉及到赔偿时，可依据所显示的时间进行折旧，便于双方都能够接受。

『捌』 关于正章干洗投诉……

正章干洗就是个流氓公司，皮鞋送过去洗，老板什么也不告知，洗完已经专皱巴巴软榻下来，颜色也变了，还属掉了一颗钻，投诉，老板耍流氓说一开始就说了水洗，还说忘了拍照鞋子送来前就是这个样子。老板耍流氓，公司总有个说法吧，去深圳消费者保护协会投诉，协会人员直接说投诉正章干洗的人太多，就是个流氓公司，做好坏结果准备。结果经过几轮协商，对方公司就是拒绝赔偿，贱贱地说不服起诉我们啊。1000块的鞋子自然不会专门花时间起诉，就这样不了了之。后来留了心，好多邻居都被这家店坑过。有个邻居拿几万块的包去洗，对方也是水洗！洗坏了，店主还是说能！背！就！好！拒绝赔偿，正章公司也不承认，因为数目大，邻居天天去找门店和公司，最后勉强拿到一两千的赔付，但是包包是绝对废了。还有很多，几千块羽绒服扣子洗没了，店主给个街边买的黑扣子说缝上就好。还有腰带掉了，店主拒不承认，结果客户在店里角落找到。这家店在深圳万科第五园店。大家千万不要去。

『玖』 干洗店服务太度差,投诉了工商局会怎么处理

该局提醒广大消费者：遇到干洗店不规范经营行为，可及时拨打12315热线进行投诉举报，禹州市市场监管局会高效快捷受理消费者投诉，做到深入调查、积极处理、及时反馈，切实维护好广大消费者的合法权益。