国家电商投诉
1、恶意不正当的商业竞争行为,虚假宣传夸大效果
2、提高虚假交易信用来欺骗消费者,造成误导
3、不诚信交易损害个人利益
4、消费者买到劣质假货损害钱财,影响电子商务行业良性发展及负面影响
㈡ 电商卖临期商品不提示可以投诉吗
果断投诉,电商平台仲裁基本都是买家赢
国家工商总局发布的《规范食品索内证索票制度和进货台容账制度的指导意见》对临近保质期的食品销售予以规定。超市卖场的临近保质期的食品,必须在陈列场所向消费者作出醒目提示。只要商品在保质期内,商家都可以销售,并不违反国家规定。如果超市对快过期食品没有明确提醒消费者,还低价促销、故意遮挡保质期,这种行为已侵犯消费者的合法权益。
㈢ 如何快速有效的投诉电商
快速的有效投诉的话,就直接打那个12315。消费者投诉中心。
㈣ 有中国电子商务投诉与维权服务平台的投诉电话号码吗
没有这种第三方平台
㈤ 中国电子商务投诉与维权公共服务平台是什么机构
上级主管单位:
商务部、信息产业部、中国邮政,最后一个你应该想不到吧。
㈥ 请问投诉电商到工商局他们讲面临什么样的处罚
这个情况比较多啊,是因为质量问题被投诉的吗?如果属实可能的处罚有罚款、停业整顿等等,你可以看看消费者权益保护法,对照情况自己先了解下
㈦ 如何投诉欺骗消费者的电商平台
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
投诉流程
1、消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉;
2、工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人;
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;
4、调解过程中需要进行鉴定或者检测的,经当事人协商一致,可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测;
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的,出具调解书;
6、经调解达成协议后,当事人认为有必要的,可以按照有关规定共同向人民法院申请司法确认;
7、有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
(7)国家电商投诉扩展阅读:
投诉条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
㈧ 中国电子商务投诉与维权公共服务平台有用吗
不管有没有用,你都要试试,既然是专门成立的平台
㈨ 怎么投诉电商不良行为欺诈消费者行为
如果被侵权了,可以找消费者权益保障协会进行投诉,同时也可以选择向媒体进行曝光,让舆论来帮助维权,还有就是有直接确凿证据的话可以直接向人民法院起诉