投诉退课程

『壹』 学而思已经申请退费的课程可以取消吗

可以的。你联系他们的客服，让客服帮忙处理一下就可以了

『贰』 法律有关问题。我的补习课程想要退课，主管说不能退钱

首先，可以肯定一定是存在不合理的情况。
解决问题的建议：
如果与培训机构协商不成，可以向行业的主管和审批部门投诉来寻求解决，同时也可以考虑通过法律的途径来进行解决。

『叁』 学校选课系统太烂导致课程选不到，选到了被无故退课，可以投诉吗哪里投诉

这个选课系统如果是学校管理，你就到学校投诉就可以了，你也可以申请他们版人为后台干预，如果因系权统问题导致课程选不到，或者是选到了被无故退课，你也可以到教育局投诉，教育局会通知学校进行改正，只要不是因为你自身问题相对来说好办

『肆』 课程怎么退

首先要知道你是什么课程。
对于你购买课程，可以去看一下消费者权益，和用户使用须知。
了解清楚这个课程该怎样去走一个退的流程。

『伍』 退换课程和退款有区别吗

退换课程就是不退钱，换一个课程给你
退款就是取消课程，把钱退给你
前者不退钱，后者只退钱

『陆』 培训机构开班前不让退课 可以投诉吗

可以到培训机构的主管部门投诉。
一般是省级部门按国家《民办教育促进法》制定本地回标准：
学生答退（转）学，学校应当根据实际情况退还学生一定费用。原则上，按学期计算，上课时间不满三分之一的，退还学费、住宿费三分之二；上课时间超过三分之一的，学费、住宿费不予退还。
学生要求退学的，教育机构应按下述原则退费（学费、住宿费）；每学年（学程）开学前要求退学的，应退还收取的本学年（学期或学程）全部费用的90%；每学年（学期或学程）1/4时间内要求退学的应退还收取的本学年（学期或学程）全部费用的70%；每学年（学期或学程）1/2时间内要求退学的应退还收取的本学年（学期或学程）全部费用的40%；超过1/2学年（学期或学程）时间内要求退学的，不予退费。学生缴纳的购买教材书、公寓用品、校服等费用，已购买实物的，实物归学生所有；未购买实物的，应予退费。学生缴纳的伙食费，扣除实际发生额，余额应全部退还给学生。学生因触犯刑律被依法处理或因违反校规（经教育、劳动主管部门备案）被勒令退学的，学费、住宿费一律不退。缴纳的购买教材、公寓用品、校服等费用已购买归学生，未购买应予退费。

『柒』 如果教育机构不同意退课怎么办，还没正式启动课程的

应该尽早向当地的消费者协会发起投诉，拨打电话：12315。说明你的具体情况。

『捌』 培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益

该机构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1，与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

(8)投诉退课程扩展阅读

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

『玖』 超三分之一课程退学不退费 投诉后有处理吗

遇见此类情况，可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决!
培训机构在合同中规定回学费不能退，这是“霸王答条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》，其中第二十二条第四款规定：学员自行要求退学的，培训总课时进行到一半以内时(含一半)，不退报名费、教材资料费，退还一半培训费、住宿费。超过一半的，不退费。