重庆邮政投诉电话

⑴ 重庆查询邮局账号的电话是什么

023-11815

重庆邮政11185客户服务中心是以邮政独有的全国统一特服号“11185”为接入号码，采用计算机电话集成技术，运用先进业务处理模式建立的综合性电话服务平台。它是现代通信技术与邮政客户服务的完美结合，目前已开通2对中继和60个人工坐席。它除了向用户提供邮政业务咨询、查询、投诉和受理等服务外，还开通了票务代理、自邮一族、电话商城、礼仪专递等新型业务，并向社会企业提供热线电话、电话广告、客户调查、电话直销、座席出租等多项外包服务。11185邮政客户服务中心是邮政柜台在电话平台上的延伸。

一、11185客服中心的特点

1、省集中模式。用户在重庆辖区内拨打11185，将统一实行市话收费。

2、7×24小时服务。不分昼夜及节假日，全天候的人工服务，使服务更加人性化。

3、按业务类别进行技能分组，实现更专业、更周到的服务。

4、对用户细分，更好地服务于大客户及VIP客户。

二、11185客服中心业务种类

1、业务咨询、查询

中心支撑邮政各专业的咨询与查询业务，如EMS、报刊、集邮、函件等专业的咨询与查询、邮政相关规定的咨询、业务资费查询等。

2、投诉建议

中心负责全市范围内投诉与建议的受理。

3、电话商城

各类邮政业务及增值业务的受理，EMS揽收、报刊订阅、邮品预订、鲜花礼仪预订、各种商品受理（邮箱卡、配送月饼、粽子、年货等）。

4、票务代理

订购飞机票。重庆邮政拥有各航空公司最优惠的票价政策，可以销售各航空公司国际、国内单程、往返及联程机票。客户只要拨打11185电话或到全市各大邮政票务网点订票，即可享受全国各地优惠机票和免费送票服务；

代售各类文体活动票务（如代售体育比赛、演唱会门票等）。

5、自邮一族

“自邮一族”业务是邮政企业以为车主服务为切入点，整合各类车辆代办服务，并涵盖了电子商务、函件、集邮、速递物流、邮政银行等专业，通过邮政的营业网、投递配送网、11185客服热线及网站等多种服务渠道，让你享受足不出户的汽车服务。免除您缴纳各种税费奔波劳碌的烦忧；避免因延时缴纳税费而造成不必要的麻烦，安坐家中尽享车主尊荣。

6、座席外包

目前呼叫中心的外包业务主要分为：平台外包及业务外包两类。平台外包是指中心只提供平台，由使用单位提供人员，通信费可单独结算，也可和平台一起结算，中心主要收取的是平台使用费。而业务外包是指由使用单位提供业务，由中心提供平台及人员，通信费计入中心成本，使用单位主要按照单笔业务费用进行结算。

⑵ 重庆邮政投诉电话 重庆邮政投诉电话

大足县到重庆邮政发车时间是三天一班，并且邮政物流是按照物流程序走的。不能跟快递相比，如果需要快的话，建议你发邮政EMS

⑶ 谁知道重庆邮政速递处理中心电话，邮件被邮政工作人员发错地方了，在线等 急

023-11185速递电话。

⑷ 重庆市渝北区龙溪邮政支局 太垃圾了 打电话问客服邮政电话 给个号码不是忙 就是接了又挂了

别想了，肯定是打不通电话的。
龙溪邮政支局的快递员上次给我送快递过来，我问过他为什回么电答话永远打不通。
他直接跟我说的，别打了，连他自己都没打通过。
我问他怎么联系，他只说，到了会给你送的。

我还有2个可怜的EMS包裹整整走了11天，现在还没到。。。。

⑸ 重庆邮政的客服电话，收费标准是什么

全国邮政的客服电话应该都是统一的：11185，在本地拨打按市话收费。

⑹ 谁知道重庆市邮政包裹处理中心的电话号码，我的包裹是KA05378889943，7月13号从湖南发出，8月3号还在重庆

2011-07-13 08:18:10 涟源来市山塘支局 交寄 寄达源地----重庆市九龙坡区
2011-07-14 12:36:00 涟源市 到达处理中心
2011-07-17 09:00:00 贵阳市 到达处理中心
2011-07-18 07:54:00 重庆市 到达处理中心
2011-07-19 09:59:07 九宫庙邮政递送组 正在安排投递 转 邮件错发
2011-07-19 10:03:45 九宫庙邮政递送组 到达投递邮局
2011-07-19 15:03:57 大渡口九宫庙 交寄 寄达地----重庆市九龙坡区
2011-08-03 10:22:59 璧山来凤 交寄 寄达地----重庆市九龙坡区
2011-08-03 18:27:00 重庆市 到达处理中心
2011-08-05 09:12:41 白市驿邮政递送站 到达投递邮局
2011-08-06 11:00:00 白市驿邮政递送站 已签收

⑺ 重庆邮政的客服电话是多少

楼上的不要误导别人了，0991是乌鲁木齐的区号，呵呵。
如果是在重庆本地就拨11185，在外地就拨023-11185

⑻ 重庆市邮政处理中心的电话号码是多少啊，我的包裹KA02883039650怎么还不到啊，都20天了，还在重庆处理中心

邮政客服11185

⑼ 重庆市渝北邮政处理中心在哪里，电话多少。。。。急

双龙大道那，奥蓝酒店旁

⑽ 重庆快递邮政电话多少

邮政EMS
统一客服电话：11185，如果你在外地，前面还需要加区号