商品被投诉

⑴ 拼多多商品被买家投诉 如果不处理会怎么处理

平台都是向着买家的，被投诉了，结果或者是退款给买家不记入商家考核，或者是退款完记入考核纠纷。申诉基本不成功

⑵ 淘宝店铺被投诉知识产权侵权 8个商品 扣几分

店铺会降权，你这个属于情节严重 一般会隐形降权 严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店 如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。

淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分，你可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，你把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的。

如果是你提交了证据，他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。

同时4款产品被投诉，扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的，每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分。

(2)商品被投诉扩展阅读：

根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》：扣分32分，可能会被限权15天作为处罚。

被投诉一般侵权行为:

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分。

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。

同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于：专利权，版权，商标权)视为一次投诉。

12分-24分之间（含12分），警告。

24分-36分之间（含24分），限权7天。

36分-48分之间（含36分），限权15天。

48分-60分之间（含48分），限权30天。

60分或以上， 关闭账号。

用户被扣分处理后，如投诉方撤消投诉，或用户反通知成立，则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的相应分值。

但如用户因其他违规行为一并累计扣分分值达60分或以上被关闭账号，即使符合前述情形，也将不予恢复被扣分值。

严重侵权行为的处理：

第一次被投诉成立，警告。

第二次被投诉成立，限权7天。

第三次被投诉成立 限权15天。

第四次被投诉成立，关闭账号。

若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

用户被严重侵权记次后，如投诉方撤消投诉，或用户反通知成立，则将取消用户相应严重侵权投诉的记次；但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准，即使符合前述情形，也将不予取消相应记次。

参考资料来源：阿里巴巴-知识产权侵权处理规则

⑶ 淘宝店商品被人举报出售假货怎么办

处置方式写的是“删除”是不会被扣分的，不用担心。为了避免这样的情况出现，要注意以下几点：

1、在做宝贝标题的时候，千万不能出现品牌词，出现品牌词就会被警告售假，在确定好标题之后一定要反复的筛查一遍，剔除品牌词。

2、商品主图、商品属性中，都不能出现品牌词，很有商家会忽略这一点，这也很容易被淘宝判定为售假。

根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条的规定，销售假冒注册商标的商品罪是指销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的行为。

(3)商品被投诉扩展阅读：

刑法条文

1，刑法第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

2，司法解释（2004年）：销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

《商标法》》第六十七条第三款销售明知是假冒注册商标的商品，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。

参考资料来源：网络-销售假冒注册商标的商品罪

⑷ 淘宝上的商品被投诉侵犯知识产权有什么惩罚吗

你好，淘宝上被投诉知识产权侵权的话如果成立最终都会被处以下架删除链接并扣分的惩罚专，按照维属特牛以为的案例，如果是第一次被投诉的话一般都是扣2分，之后再继续被投诉的话扣分会加剧直至封店为止，因此要予以重视哦。

⑸ 我的淘宝商品被投诉知识产权侵权，申诉成功率高么

你的淘宝商品被投诉知识产权侵权，如果需要申诉的话，你需要准备
你拥有这个商品的专利技术或者这个产品专利技术拥有方的授权，不只是这个产品品牌的授权，因为这个品牌也有可能侵权了。
你自己将这个专利证书或者授权证书发给淘宝店小二，告诉他这个商品没有知识产权侵权行为。店小二会根据情况分析给予处理的。
如果你没有这些的话，就等着处罚吧，这些方面都是淘宝非常注意的。

⑹ 淘宝商品投诉删除后怎么又被投诉了

你好：

即使是删除商品不会影响到投诉结果。之前投诉方发起的投诉，商家即使是删除商品，一样会被投诉。

⑺ 求助！求助！有个商品被投诉侵犯了商品商标权,怎么处理

销售侵犯注册商标专用权的商品，也属商标侵权行为，是一种违法行为。知道侵权了回，立即答停止，并及时采取补救措施。只要没有人到工商部门投诉，不会被处罚。根据《商标法》有关规定，进货时不知道是侵权商品，且能说明侵权商品的来源，不承担对被侵权者的赔偿责任。

⑻ 淘宝商品被投诉违规并删除了怎么办

图片发布抄侵权（盗用图片）是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为，属于版权侵权的一种。如您不存在盗用行为，请您在收到站内信通知的48小时内及时举证，详细申诉说明请查看以下内容：一、
投诉记录查看路径：淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——我收到的投诉二、
被投诉图片查看方法：请点此查看
三、
举证凭证说明：请按照投诉类型进行“举证”如您被投诉图片盗用，请您根据投诉凭证展示的违规图，提供凭证进行申诉凭证可参考：盗图投诉、举证、申诉需要哪些凭证？四、
处理/审核时间：投诉会在4个工作日内处理完毕，申诉审核时间为1个工作日。五、
举证和申诉机会：在收到被投诉通知后的48小时内举证机会一次；投诉成立即被处罚的15天内申诉机会仅一次，请把握好您的举证和申诉机会。

⑼ 买家拍下商品卖家没货被投诉该怎么办

亲，你没有和抄他说没货了袭吗？你可以跟买家沟通解决啊，退款解决也可以，如果坚持投诉你，你可以适当的解释，这个应该不会有大问题，不必紧张，淘宝介入一般也是在理的，你是真没货，又不是卖假货，这个淘宝总不能说变一个出来给买家吧，这是买家无理取闹啊……