昆山12315投诉电话

『壹』 纠纷投诉电话是多少，打过12315没有用

管用的。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信专息产业部的大属力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315的受案范围:
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。 只要是属于12315受理范围的投诉，一般均会受理并且会介入协调。
12315介入的案件一般都会得到妥善解决

『贰』 请问怎么在12315投诉

商家侵犯消费来者权益，消费者到12315投诉后源，消协（12315是消协的电话）首先会来组织商家去协商解决；

若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理部门；

工商行政管理部门受理后，会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

如果商家侵犯消费者权益，消费者也可以到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。

『叁』 如何拨打“12315”举报投诉

举报就是对制造、销售假冒伪劣商品的违法行为和其它经济违法事件进行检举和报告，提请工商机关对其进行查处，以维护消费者的合法权益。对此，只需拨打“12315”电话，讲清举报的有关内容，如被举报者的姓名、地址及违法事实即可。
如果是投诉并要求赔偿，就应包括如下内容：
1.投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等；
2.被投诉方的单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等；
3.购买商品或者接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等；
4.提供有关凭证，如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书等的复印件和有关证明材料。
由于“12315”的电话是按行政区域管辖分工配置的，如您在某县行政区域内拨“12315”，受理者就是该县的工商机关。假如您是外地人，当时未投诉，现已回到家中，那么，此时您拨打投诉电话时就要加上您的权益被侵害地区的区号。

『肆』 12315是什么电话，能举报什么

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

(4)昆山12315投诉电话扩展阅读：

拨打情形

一、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

二、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打方法

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

拨打要求

一、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

二、当您在消费过程中，权益受到侵害时；

三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

四、当您发现虚假广告，欺骗消费者时。

『伍』 12315消费者申诉举报中心

我要举报没有任何执照的美容院天天都在路边拉客人，欺骗消费者,现在都没有人管了，吃皇粮不打仗！剥削纳税人的钱财。， 上当地址 ：昆山人民路93号！四楼

『陆』 12315举报电话的拨打要求

(1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

《全国12315短消息平台技术方案》已经制定，工商总局要求，全国各地工商协商当地电信管理部门建立12315短信平台。目前已建立短信平台的城市，须将原有短信号码统一调整为“12315”。
“应该让‘12315’更好服务于社会公众，实现工商与消费者的信息互动”，工商总局副局长王东峰表示，各地应按实际需要，尽快增加12315短信发布功能，让消费维权由事后受理和调解处理，转为事前调控和防范为主。
设工商政风专线受社会监督
对于异地投诉的问题，工商总局表示，将建立跨区域消费纠纷调解机制，让消费者能够“异地申诉举报当地解决”。除受理消费申诉外，“12315”还要设立“工商机关政风专线”，接受社会对工商自身执法行为的投诉监督。
将与“110”联动移送案件
在有条件的商场、超市、市场、企业、学校消费纠纷和解绿色通道，工商总局表示，可搭建“12315视频维权平台”，使12315中心实时在线直接提供法律咨询和维权服务，增强公正性和透明度。同时，12315还要尝试与当地政府12345、公安110、质检12365、物价12358、卫生 12320等公共服务平台建立消费维权联动机制，实现案件移送、信息共享和执法协作。

『柒』 昆山的消费者投诉热线是多少

昆山的消费者投诉热线是12315。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

『捌』 打12315投诉有用吗打这个电话投诉会对被投诉者造成什么影响．怎么样投诉才是最有力的维权．

“12315”专用电话抄，依法受理消费者申诉举报，查处经济违法案件，监督管理市场，保护消费者、经营者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序的工作机构。

12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

消费者遇到消费被侵权，即可以保留证据，立即拨打12315电话向投诉中心请求维权。消费者投诉中心会很快派出工作人员会同工商行政管理局对经营者进行调查，依法处理经营者与消费者的消费纠纷。

(8)昆山12315投诉电话扩展阅读：

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

『玖』 昆山举报电话

举报电话有很多，不知你要举报那一类？
纪委举报电话：12388
劳动争议与工资及社保：12333
消费者维权：12315
食品与卫生监督举报：12331
产品质量监督举报：12365
物价监督举报：12358
全国统一环保举报投诉电话是：12369

……

『拾』 12315怎么投诉和举报

12315网上投诉如何发布投诉内容详细步骤：
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，
这里我们点击投诉---填写
投诉
表格
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.