北京公交投诉热线

Ⅰ 北京公交失物招领电话

北京公交失物招领处官方公布的服务热线：（010）96166。北京市民可以随时通版过服务电话对出行中遇到涉及权公交路线、长途客运、公交充值、举报、投诉以及失物招领等问题进行咨询服务。

(1)北京公交投诉热线扩展阅读：

拨打须知 ：

1、法定工作日正常工作时间（夏令时：8：00一12：00、15：00一18：00，冬令时：8：00一12：00、14：30一17：30）提供人工咨询服务。

2、服务时用语标准规范，使用首问语、过程语、结束语和文明礼貌服务用语。

3、96166是北京公共交通服务热线，负责北京公交集团投诉及服务工作。

4、96166只收取市话费，无其它任何附加信息费用。

5、投诉时最好要提供公交车车号，乘坐时间，司机乘务员特征等等信息。并留下姓氏及联系电话，如果不留电话，或留的电话打过去不是投诉人，那么就视为无效投诉。也就无法对相关司机，乘务员，调度员进行处理。对于您的信息会为您严格保密，请您放心。

6、对于您在96166提出的投诉，会在七个工作日内给您满意的答复，均有相关车队主管服务或安全的车队长给您回复电话，并对相关司机，乘务员，调度员进行处理。

Ⅱ 怎么投诉北京公交

刚刚（7点3分）来我骑着摩拜源单车来到八角西街站，离站还有10米远的时候472超过我进站，车上协管看到我玩命的蹬车，锁车。我还喊了一声等会儿，周日车少。车开走了，就1秒钟就不等吗？我还喊了一声。让人寒心呀！是我应该再早出的，但是大家都知道，车不准点的。

Ⅲ 北京公交车公司投诉电话是多少

投诉也都是他们自己人，都护犊子，投诉也没用

Ⅳ 北京公交热线电话

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码回“12328”，并答逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(4)北京公交投诉热线扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。

Ⅳ 北京公交热线电话是多少

北京公交热线查询电话:(010)
96166
北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为“12328”。内北京市民在出容行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打“12328”，24小时人工服务。

Ⅵ 北京公交投诉网站首页

刚刚（7点3分）我骑着摩拜单车来到八角西街站，离站还有10米远的时候472超过我进站，车上专协管看到我玩命的蹬车属，锁车。我还喊了一声等会儿，周日车少。车开走了，就1秒钟就不等吗？我还喊了一声。让人寒心呀！是我应该再早出的，但是大家都知道，车不准点的。

Ⅶ 北京公交车投诉电话

北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为：12328。

北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线，24小时人工服务。

96166作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。

(7)北京公交投诉热线扩展阅读

北京公交（Beijing Public Transport），是指服务于中国北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽电车线路为主体，快速公交、郊区线路、长途线路、定制公交、旅游线路为辅。[1]

截至2016年底，北京公交拥有运营车辆29515辆，运营线路1020条，线路总长度19158.14公里。

其中，2016年公共电汽车年行驶里程12.76亿公里，平均每天行驶348.56万公里，年客运总量达到35.27亿人次，日均客运量963.56万人次，最高日达到1104.61万人次，承担着北京地面公共交通客运的主体任务。

2016年，北京公共电汽车年行驶里程12.76亿公里，平均每天行驶348.56万公里；公共电汽车年客运总量达到35.27亿人次，日均客运量963.56万人次，最高日达到1104.61万人次。[2]

北京公交集团所属23000余辆公交车采用7位数车辆自编号。其中，第1位为客运单位代码，第2位代表车型车种代码，第3至7位代表车辆唯一性编号。

Ⅷ 北京公交投诉电话是多少

直接拨打96166 或者106车队电话

Ⅸ 谁知道北京八方达公交公司的投诉电话

别打他们公布的没用,打就打96166,投诉票员最少扣100元,司机的话扣的更多.非常管用

Ⅹ 北京公交车的服务热线是多少

12328

2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码版“12328”，并逐步整权合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。

根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条，拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。

(10)北京公交投诉热线扩展阅读

有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理，并说明理由：

（一）不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的；

（二）投诉举报没有明确的对象、事实和理由的；

（三）已经人民法院，仲裁、复议机构受理和处理的；

（四）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的；

（五）法律、行政法规规定不予受理的其他事项。