举报买家
⑴ 买家恶意差评,我怎么投诉他
这种买家就该投诉,不用给他多说,你进入你的拍拍——评价管理——查看他给你的评价——或者点击你们交易商品的详情——有个投诉买家——点击投诉后要上传相关证据,就是你需要用截图工具截取你们对话的内容,证据充分精灵会删除恶评。
⑵ 我是淘宝买家,想投诉卖家怎么投诉
1要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉
2
首先,我们进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入
3
进入后,我们会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项
4
等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要
5
之后是卖家申诉,也许会和你协商解决办法,总之让你取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的
6
整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金
⑶ 拼多多怎么举报买家
第一步:大家一定要注意证据的收录。例如:聊天记录取证是必要的,大家要保存好聊天记录,并且注意一下聊天技巧,在聊天的过程中引导顾客进行问题的阐述,并在这个过程中,要体现并不是因为卖家的原因造成的问题。
第二步:就是在拼多多平台进行申诉,平台的客服会介入,根据大家提供的证据,以及和买家进行沟通取证,之后才会判定谁来负责买单。
第三步:如果举证之后还是被平台判定为过错方,为买家进行了赔偿。这时候大家还是觉得不服,还可以在拼多多的论坛上进行发帖说明,也会有官方人员核实进行进一步处理的。
第四步:如果认定不是商家的责任,退款不成功是不算入大家店铺的纠纷率的,也就是说对店铺的整体评价或者评分没有任何影响。
拼多多平台给大家的建议就是以上操作步骤了,而且平台的承诺也是会根据证据公平公正的进行处理,但是依据大多数卖家遇到此类情况,在平台进行申诉的结果来看,一般还是会更看重买家,偏向于买家。毕竟这种平台都是靠买家来支撑流量的,要做服务这种情况都在所难免,淘宝和京东这样的大平台在处理这类事件上也是如此的。
总之,如果大家遇到了此类情况,还是和买家好好的沟通,并进行恶意投诉的消除。卖东西是为了求财,这类买家也是一样的为了财,有时候退个10快20快就可以解决问题的事情,大家不要因小失大。今天就为大家总结到这里了。
⑷ 淘宝上可以投诉买家吗
目前淘宝不支持投诉买家的
如商品(包含不仅限于:低价包邮商品/货到付款/赠品版
)在权短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为,此类情况可能为可疑交易。
可通过可疑交易绿色通道提交来进行投诉:http://service.taobao.com/support/knowledge-5104445.htm?spm=0.0.0.0.YpF9cV&dkey=searchview,提交3个工作日内核实。如属于可疑交易的,在投诉页面申诉,未按约定时间发货投诉问题可支持卖家,投诉不扣分。
⑸ 拼多多怎么投诉买家
跟那些官方去跟拼多多官方进行投诉。
⑹ 淘宝卖家怎么投诉买家
淘宝卖家可以在淘宝后台进行投诉。
具体步骤:
1、打开任意浏览器。
⑺ 淘宝卖家投诉买家
平时不太会出现,遇到了上面都会有提醒的 会提醒什么时间内处理好超时会关闭之类的,淘宝为了保护消费者跟卖家的各方的权利有很多规则的,详情你可以去看看淘宝规则特别长好好读读就知道了,
⑻ 卖家能不能投诉买家
新的规则我还没有看完,但是据我所知,好像没有卖家投诉买家的,你还是自认倒霉吧,而且很多卖家都会遇到,希望你小心点,还有就是淘宝上面还有专业的差评师,所以我的答案是,卖家不能投诉买家。
⑼ 被淘宝买家投诉无货了怎么办
RP大神D7,地狱里来的魔鬼吧你。个人帮忙,告诉你没有了。老赖强行拍恶意骗赔款。
谁有罪?