虚假发货投诉

⑴ 如何投诉淘宝卖家虚假发货

直接打淘宝投诉热线啊，你可以先跟客服联系商量，客服不同意退钱的话，直接投诉

⑵ 卖家虚假发货怎么投诉

双十一在宝洁天猫旗袭舰店买了东西给我虚假发货！快递信息都有，显示的11月15号从沈阳发货，11月16号22.02开始配送，11月16号22.51已签收！我17号联系商家，客服竟然是天猫官方客服！然后一堆机器人，好不容易找到人工客服，让我自己联系快递，打了物流信息上面的电话，是空号！18号申请退款，快到截止时间给我拒绝了，到现在28号了，已经是第四次申请退款，商家拒绝我三次，找客服小蜜三次，打淘宝客服电话两次！暂时还没有解决！然后如果要求客服介入或者投诉的话，手机操作不了，得在电脑上淘宝才可以！今天已经投诉了，看看什么时候能解决吧，不行就打12315投诉！

⑶ 天猫卖家虚假发货怎么投诉

你如果是买方抄，可以请求淘宝小二袭介入，在你买的宝贝里点击申请退款退货，就看看到这个字样。只要是虚假发货。淘宝小二会让其举证以证明自己的清白，如果不能举证，你是你投诉无效了。

如果你自己不是买方，似乎也就跟你没啥关系吧。实在要投诉，就咨询淘宝客服。

⑷ 怎么投诉淘宝虚假发货

怎么过虚假发货呢？如果是卖家点发货了却一直没发货，一般在三天内给发货了（版活动期间为15天，节假日权为7天）就不应该算虚假发货，可能只是出库后排队等待快递取件（因为发货的快件太多快递一次无法全部取走，要分天分批取件）。如果在平台规定的发货时间内还没发货（如上述的时间内），这属于商家违约，可以投诉卖家——申请退款，退款成功后直接在订单上点投诉卖家即可。
如果是卖家发的货与你实际购买的商品不符，可以直接拒收，已经签收的可以拍照与商家协商，协商处理不成可以投诉到平台客服，理由是虚假发货并提供证据（你拍的照片和你购买商品的截图），平台会退款给你并赔偿你30元以内的赔偿款，同时对卖家进行处罚。

⑸ 淘宝如何投诉虚假发货

手机淘宝上面。点击这个订单，然后点击进去。一般可以看到这个订单详情页面。
里面会有显示你的地址，物流信息，还有你买的那个颜色码数，跟那个订单编号这一些的。
然后在订单编号下面。就有一个投诉的地方。直接点击进去就可以投诉了。
或者直接联系淘宝官方小蜜。然后输入虚假发货投诉。系统就会提示你哪个订单虚假发货。选择那个订单，然后里面可以进行投诉。

⑹ 淘宝虚假发货怎么投诉

买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果。

同时买家可以登录到：“我的淘宝”—“退款维权”—“售后管理”中查询“淘宝售后服务记录”。

在售后详情页面，买家可以点击“我要留言”来补充相关售后内容及凭证。点击“撤销”则该笔售后申请将撤销处理，提醒您售后一旦撤销，将无法再次发起，请您慎重选择。

⑺ 投诉卖家虚假发货会受到什么处罚

1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理。
2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示监管"处理

⑻ 淘宝虚假发货可以投诉吗

投诉没用，最终还是退钱给您。对卖家影响不大。还有就是有些店铺标明48小时发货，如果提前标出单号，二没有物流信息也不叫虚假发货，还有就是商家其实发货了，但是快递有时候收到没及时扫描物流或者中途弄丢，这个也是很无奈。没有必要投诉卖家，不想要就申请退款。因为你即使投诉，卖家只要退款就没事了，没啥损失。不要想着投诉获利。这个行不通。后续卖家可以通过恶意投诉退款给你打标签，标签出来，以后卖家数据共享，知道卖家是这样子的人，大数据化，你的信用等级花呗额度反而受到牵制。所以不喜欢就跟卖家商量退款或者直接申请一下退款。

⑼ 淘宝卖家虚假发货,怎么投诉能得到补偿

一般卖家发货后，当天晚上或者第二天才有物流信息，这很正常。淘宝平台毕竟是收到货才会确认付款，所以大家不会遇到虚假发货而被骗。
当然觉得不妥还是可以直接申请退款的。至于补偿，这可能是卖家发货迟缓，或是快递员取货晚了，或者是物流公司的车延迟了。因为普通快递每天只有一趟车，比如每天16点车就发车了，这之后发的件第二天才扫描，但即使16点前联系快递，在网上给快递下单，快递员有时候来的也比较晚，再加上地方快递网点偶尔也有不发车的时候，耽误两三天的时候也有，比较闹心。
这些情况遇到了，都比较正常，所以淘宝定的时间是10天内收到货才自动确认。
所以卖家发货晚了，暂时没有物流信息，或者物流更新晚了，都是不受惩罚的，卖家2天内如果不填写单号，分数会降低，其他无影响。买家也得不到补偿，也没办法要求补偿，目前的服务水平无法达到一流，可以说有的卖家服务也跟不上，物流速度也跟不上，现实如此。
所以，想获得补偿可以直接联系卖家，让对方给些优惠。

⑽ 淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉

方法一：在订单中投诉

1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；

(10)虚假发货投诉扩展阅读：

淘宝网投诉规定

【淘宝订单】

承诺的没做到、未按约定时间发货：可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再操作哦）；

恶意骚扰：可在交易成功的15天内在线发起

操作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家

【天猫订单】

发货问题（未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货）：

可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉；

承诺未履行（赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行）：

可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦）

操作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家