中国移动通信投诉中心

A. 中国移动通信集团投诉电话是多少

10086 12315都可以 一天三次这样打

B. 怎么投诉中国移动通信

直接拨打10086转人工可以向她们反馈投诉内容。如果对她们的处理结果不认同也可以通过她们再进一步投诉。

C. 如何投诉中国移动

[以下情况你可以投诉]
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）无商业

手机/座机无法解释的费用或账单错误打开或取消

手机信号问题（掉话率，以及缓慢的互联网）

电信运营商诱使用户打开一个恶意的业务或用户的

电信宽带指令提供服务，是限速或者是DNS或

路线劫持电信企业未七十二个提前进行系统维护

电信运营商宣布停止营业时，一些企业用户，须在提前30天或不参与的时间没有电信的正确的用户

后果以任何方式运营商限制用户指定的业务或购买电信终端设备的开发

电信运营商无理拖延，推诿和拒绝用户的开通，变更或暂停的电信服务

电信运营商不进行营销活动

电信运营商出现歧视的情况下消耗

请注意，按照原规则的活动的投诉！

一定要按照说明问题的事实，绝对不是胡编乱造。没有刻意夸大，捏造事实，什么都没有，不是运气和复仇的存在。所有投诉都会有你写的材料处理一个人，所有的材料将被转发到投诉人企业查询处理。由于涉及少量

不不抱怨！这是你的利益放弃自己！

哪怕只涉及一块钱，你完全有理由抱怨！

你知道吗？您的每一个投诉，每一次击键将促进电信系统的建设和完善！

[投诉处理]

解释投诉程序：

→向电信运营商投诉

→向电信运营商和省级企业沟通

→投诉局向工信部投诉投诉信息技术的方式解决

[] 通信管理局投诉电话一般为：省会城市（？直辖市）电话区号12300

[北京通信管理局电信用户申诉受理中心投诉电话：12300]

（注：通讯事务管理局在某些地区可能不会呼吁手机的具体投诉可以参考的方式各地通信管理局网站）

[中国工业和信息化部中华人民共和国电信用户申诉受理中心]：

[一些当地电信运营商可能会很无耻地屏蔽该网站，如：合肥电信。如果您发现该URL就可以直接用手机上网的手机屏蔽投诉或投诉。如果投诉是互联网业务运营商，你可以给他在诉状连同用户的DNS劫持收费。

电话投诉] 010 -12 300（北京用户拨打区号）

陈述注意事项如下：。

1，请填写您的姓名，电话号码，电子邮件和通信地址，投诉和其他通信手段，不要填写虚假信息。经过投诉，应尽量保证通信的畅通。

2。投诉（通常是一到两天，如果超出这个时间，请耐心等待，不要发送邮件屡遭投诉）会有010的电话，不要紧张，但不是110给你打电话。直接回答。工作人员一般会要求您确认一些具体情况再次，你可以如实回答。

。 3的情况也是如此，工信部不给你打电话直接的问题是投诉的企业。例如，你的投诉是手机，客服人员可以直接转移到您的手机，可能没有10,086直接呼出电话，但一个普通的电话号码，请注意这个问题的答案。

4。当填写投诉是要注意正确填写信息企业名称的价格，建议你在企业的全称填写投诉人。 （例如：中国移动移动所谓的“中国移动通信集团公司，”中国电信的全称为“中国电信集团”，中国联通被称为“中国联合网络通信集团有限公司”北京移动的全名“中国移动。集团北京有限公司“，深圳移动称为”中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司“）。如果你不知道名字，也可以直接类似于填写“北京移动”“合肥电信”等。

该投诉是投诉邮件中最重要的部分，请务必填写。最好在投诉年初再次证明了抱怨和投诉等信息的对象。在诉状中填写时应注意使用投诉的官方语言应该是具体的，客观的，事实依据来推断，逻辑关系明确。

为投诉

要求请注意以下几点：

1宗投诉请求必须是合理的，不能无理取闹或报复的存在

2移动（其他运营商我不清楚。 ）计费错误的问题，我们必须坚持“账单错误，双倍返还”的原则

3。电信运营商可以要求书面道歉（投诉人要求我每一个投诉是必需的，但没有一次得到书面道歉）

4。电信运营商可以在除了执行其应有的债权（如要求适当的赔偿费用等）

亲们，如果你认可我的回答，请点击[采纳为满意答案]按钮
要求合理赔偿>这款手机的朋友问[采纳]，解答有关客户评估方面的问题。

你采用的是我的动力

O（∩_∩）O，互相帮助，共同进步！认为！ ！

D. 400111086这是中国移动通信投诉电话吗

不是，一般移动通信的投诉电话都是10086加三位数的投诉电话，比如10086999是投诉垃圾短信的。

E. 投诉中国移动打什么电话

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话，在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、在消费过程中，当的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话，如发现经济违法违规行为，将依法查处。

(5)中国移动通信投诉中心扩展阅读

除了外部投诉，中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道，用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年，中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上，中国移动正式开通了网上投诉渠道，而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解，全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号，即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题，对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

F. 怎样投诉移动公司服务

投诉可拨打：抄
1.10086：
中国移动客服电话。为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与移动通信有关的知识，对中国移动通信公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线提供24小时全天候服务。
2.12315：
12315消费者投诉举报专线电话。是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
3.12358
12358 物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。