铁路晚点投诉电话

❶ 火车晚点几个小时，竟然一点通知都没有，这就是铁路的服务态度吗

人民铁路为人民，可是没有做到

❷ 因火车晚点给乘客造成的损失铁路部门赔偿损失吗

给你看下火车站都是咋说的！ 各位旅客、由大连站始发途径本站终到回沈阳站的K7381次列车答晚点进站，大约晚点20分钟、由于列车是晚点运行、运行时间可能会随时发生变化、请您注意收听车站公告、因此给您带来的不便敬请谅解。

❸ 火车晚点很讨厌,该怎样维护自己的权益让铁路改进一下!!!

中国人多铁路少，让车晚点是无法避免的，通了高铁的地方已经有很大改善，请互相理解！

❹ 为什么中国铁路公司管理像国足一样臭，晚点四个小时为什么不提前通知，凡是购票的旅客，铁总应该短信通知

晚点有的时候不是刻意安排的，他也不知道会晚点多少，就没办法及时通知。
包括坐飞机，你也从来没收到短信今天晚点几小时吧。

❺ 火车晚点退票到底执行的是什么规定

《铁路来旅客运输规程》第四十九条自因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

(5)铁路晚点投诉电话扩展阅读：

《铁路旅客运输规程》第三十六条规定：

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

《铁路旅客运输规程》第五十条规定：

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

❻ 你们铁路局说晚点就晚点，我们坐车的人就没有权力去说什么，

一般火车晚点是由于不可抗力，比如暴雨洪水之类的自然灾害造成的，版所以他对于乘权车人来说是一种不可抗力，对于铁路单位来说也是一种不可抗议，没有谁敢在不保证安全的情况下指挥列车运行。火车晚点在过去是很常见也很普遍的，在现在的话，已经是不断的优化，在不断的减少晚点的情况，所以坐车的人应该去理解，支持铁路部门不断的优化他们的组织和应急处置，减少晚点的情况。

❼ 高铁晚点三个多小时，铁路部门怎么处理

如由于列车晚点早乘错过接续列车，可有晚点里程车长编制客运记录，旅客凭客运记录可到中转车站免费办理退票或改签手续
除此之外，没有更多的政策

❽ 火车晚点赔偿问题

目前，我国还没有对列车晚点赔偿做出明确规定。

(8)铁路晚点投诉电话扩展阅读

火车不同汽车，一条铁道上只能同内时通容过一列火车，然而每天运行在同一条铁道上的火车又不只一列，那么如何统筹安排通过顺序，就成了一门系统而复杂的学问。可以说，晚点难以避免，影响火车正点运行的原因是多方面的，绝大部分是由于自然灾害，这也是最主要的，不可抗拒的因素。如暴风雨来临时，为了确保列车和乘客的安全，火车不得不降速，降速后在不具备条件提速的情况下，就会影响该次列车准点到达，还会影响后续列车的准点运行。

其次是一些突发性的人为因素。如车辆、家畜横在铁轨上，或人在铁路上行走，为了保证行车的安全，而采取紧急制动措施，就可能延误火车。也有个别情况是由于线路施工或设备突发故障造成的，特别是春运、暑运等客流高峰期，由于客流暴涨，为保证旅客上下，停站时间延长，也会导致旅客列车发车延误。以上情况，火车晚点运行是为了让旅客更安全的到达目的地。

当然也有铁路本身的原因导致机车晚点运行的情况，比如列车编制计划临时变更、服务不到位等造成延误，进而影响了旅客的行程，侵害了旅客的利益，那么，铁路部门理应在说明情况、取得谅解的前提下，对造成损失的旅客给予一定的经济补偿。

❾ 晚点了，能不能起诉铁路局

不可抗力，如果影响到你相关权利可以向铁路运输企业所在管辖地的铁路运输法院诉讼。

❿ 因铁路晚点造成乘客不满意投诉的处理方法

因铁路晚点造成乘客不满意投诉的处理方法。铁路晚点造成的乘客不满意投诉。那么铁路部门应该出面予以解决。