投诉处理档案

⑴ 不办理离职直接走有什么后果

自动离职是指劳动者终止劳动关系时不履行解除手续，擅自出走离岗，或者解除手续没有办理完毕而离开单位。

用人单位对擅自离职的职工可按旷工处理，给予除名。按照国家规定，自动离职的劳动者不享受任何待遇（企业将有权停止继续缴纳自离职工的社保及公积金)。

根据《劳动法》第三十七条：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

如果双方有培训协议，则需要履行《劳动法》第二十二条：用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

不办离职手续，不能让单位完成相应的工作交接、有序进行工作任务的相应调整，可能会给单位造成相应的损失。建议你提供书面申请说明具体情况，正常离职；

如果因个人紧急原因建议与所在单位协商一致，解除劳动合同。

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办理离职的具体流程手续

一、根据劳动法第31条规定:“劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知用人单位”,明确赋予了职工辞职的权利,这种权利是绝对的,劳动者单方面解除劳动合同无须任何实质条件,只需要履行提前通知的义务(即提前30日书面通知用人单位)即可。

二、用人单位在应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

具体步骤如下：

1、向公司人力资源部门提出离职申请，递交离职申请书，同时要求结算工资和薪酬。

2、公司拒绝办理离职手续，可以向劳动监察部门投诉，要求公司办理人事关系变动手续，和保险手续。

3、注意事项：试用期员工应当提前3-15天，正式员工应当提前30天，否则有可能会承担额外的经济损失。同时还应当办理工作交接手续，要求公司管理人员签字确认，避免纠纷。

⑵ 食品经营许可证办理困难吗

食品经营许可证办理是不困难的，在提交相关材料后经过卫生监督部门审核并检查后即可办理成功。县级以上地方食品药品监督管理部门应当对申请人提交的许可申请材料进行审查。需要对申请材料的实质内容进行核实的，应当进行现场核查。

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《食品经营许可管理办法》第十二条申请食品经营许可，应当向申请人所在地县级以上地方食品药品监督管理部门提交下列材料：

（一）食品经营许可申请书；

（二）营业执照或者其他主体资格证明文件复印件；

（三）与食品经营相适应的主要设备设施布局、操作流程等文件；

（四）食品安全自查、从业人员健康管理、进货查验记录、食品安全事故处置等保证食品安全的规章制度。

利用自动售货设备从事食品销售的，申请人还应当提交自动售货设备的产品合格证明、具体放置地点，经营者名称、住所、联系方式、食品经营许可证的公示方法等材料。申请人委托他人办理食品经营许可申请的，代理人应当提交授权委托书以及代理人的身份证明文件。

⑶ 客服专员的工作职责是什么

客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题，或许你的猜测和招聘公司的岗位职责要求并不一样，为了能够打有准备的仗，今天大家不妨来了解一下各个行业的客服专员岗位职责。
某金融行业公司的客服专员岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
某网络公司的客服专员岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售。
2、回复电话咨询和网络咨询。
3、接受电话订单和网络订单，处理订单。
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
某电子商务公司的客服专员岗位职责
1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求。
2、负责银行订单管理。
3、负责与公司产品部的沟通。
4、配合部门经理完成相应的工作。
某导航公司的客服专员岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)。
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调。
某网店的客服专员岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服。
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进。
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
任职条件
一般来说，客户专员的任职条件如下所示：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
7、化妆品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。
心理素质要求
1."处变不惊"的应变力
2. 挫折打击的承受能力
3. 情绪的自我掌控及调节能力
4. 满荷情感付出的支持能力
5. 积极进取、永不言败的良好心态
品格素质要求
1.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德
2. 不轻易承诺，说了就要做到
3. 勇于承担责任
4. 拥有博爱之心，真诚对待每一个人
5. 谦虚是做好客户服务工作的要素之一
6. 强烈的集体荣誉感
技能素质要求
1.良好的语言表达能力
2. 丰富的行业知识及经验
3. 熟练的专业技能
4. 优雅的形体语言表达技巧
5. 思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力
6. 具备良好的人际关系沟通能力
7. 具备专业的客户服务电话接听技巧
8. 良好的倾听能力
综合素质要求
1.“客户至上”的服务观念
2. 工作的独立处理能力
3. 各种问题的分析解决能力
4. 人际关系的协调能力参考资料
不同的行业，不同的公司对客服专员的岗位职责要求都不一样，朋友们应该根据行业、公司的要求，尽快担负起这些职责，这样才能够取得优秀的工作成绩。

⑷ 因为档案被单位篡改，到老时无法办理退休怎么办

如果有证据，先去申请劳动纠纷仲裁，证明自己开始工作的时间及年龄等实际情况，记得及时提供相关证据。拿到劳动局仲裁结果证明，如果认定开始工作时间及年龄与档案中出入太大，再去社保局询问这种情况怎么处理和办理退休。

⑸ 安置房小区物业怎么投诉

安置房的小区，想要投诉物业的话，可以去住建局的物业科投诉，不过最好先跟物业沟通一下，物业解决不了的话再去投诉。
投诉物业最有效办法是什么？

最有效的方式应该为住建局物业科投诉，如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。

接诉礼貌是做好投诉处理工作的基础，良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多；聆听与记录，真心诚意听取业主的投诉，认真记录事情的要点；判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护，然后快速判断、迅速反映、及时处理，需要各部门配合的应迅速通报、全力协调，经过判断分析，找到问题所在，应在第一时间以积极的正面态度回应业主，并告知物业管理公司的处理办法。

回访是与业主建立信任，弥补因种种原因造成误会的重要环节，也是检查工作质量，与业主沟通，搞好关系的最好机会。

小区物业费包括哪些

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。小编了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

上述内容就是有关投诉物业最有效办法是什么？小区物业费包括哪些的全部介绍了，如果物业确实做得比较过分，业主们不硬挨一味的忍让，不要觉得和物业产生了矛盾对自己不利，如果可以调解解决自然是最好的，但是如果不行的话大家也可以选择投诉的方式。

⑹ 投诉检举交警大队应该找哪个部门

投诉检举交警大队可以公安机关的督查部门投诉，也可以拨打交警的举报电话投诉。版
公安部警务督察局的职责权：
（一）对公安部所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督；
（二）审定全国公安机关警务督察工作的部署；
（三）发布有关公安机关警务督察工作的决定和命令；
（四）审议和批准警务督察工作年度计划和执行情况报告；
（五）定期听取公安部警务督察局的工作汇报；
（六）应当由督察委员会行使的其他职权。

⑺ 运管所是什么单位

运管所全称是道路运输管理所。通常指县一级设立的道路运输市场管理部门。

工作职责主要是贯彻执行国家有关道路运输的方针、政策和法规，并具体实施；按照管理权限，对道路运输行业进行行政许可，并对道路运输管理行业实施行业管理，维护运输行业安全和市场秩序；监管道路客货运输、运输站场、汽车维修以及运输服务；负责道路运输行政执法工作 。

拓展资料：

内设机构

道路运输管理所内设9个机构。

（一）办公室

负责组织编制全县道路运输行业发展规划；负责组织协调全所日常工作，起草、审核重要报告和综合性文件；负责值班、文秘、政务信息、督办、机要、保密、档案、信访、文印、宣传、考核及重要会议会务工作；负责全所行政后勤管理、接待、安全保卫、综合治理与稳定工作；组织、协调对人大代表建议和政协委员提案的办理答复工作；负责公务用车的调度、管理工作；

负责所党支部日常工作和精神文明建设工作；承办全所机构编制和人事管理工作；协助做好全所人员录用、调配、劳资、福利、职称评聘、考核奖励、干部任免及交流工作；负责计划生育、离退休人员管理等日常工作；负责指导全县道路运输行业精神文明建设和思想政治工作；负责所纪检监察工作；负责指导工、青、妇等群众组织工作。

（二）安全法规股

负责道路运输法规和政策的贯彻实施工作；负责组织道路运输行业发展的政策研究；负责本所起草的规范性文件管理有关工作；负责对全县道路运输管理机构行政执法活动指导监督检查；负责本所行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿案件的处理，依法组织行政许可、行政处罚听证工作；负责指导全县道路运输行业安全生产管理的监督工作；负责组织全县重大运政稽查活动；负责全县道路运输行业法制教育培训和执法证件管理工作。

（三）财务统计股

负责组织全县道路运输行业统计调查、分析、监督工作；负责编制和上报全县道路运输行业综合统计资料；负责道路运输行业计算机信息化管理工作；贯彻执行国家有关财经法规、制度，负责日常财务管理和会计核算、报表汇编等工作；负责制定并监督执行有关财务工作计划和财务规章制度；负责道路运输相关票据、牌证的管理工作；负责固定资产、基本建设、各项经费的管理工作。

（四）行政审批股（运政服务大厅）

负责全县道路运输经营业户行政许可的受理、资料审查和相关牌证的打印发放工作；负责全县道路运输经营者经营证照的年度审验、换证工作；负责道路运输经营业户档案管理工作。

（五）客运管理股

负责实施全县道路旅客运输、出租车客运和城市公共汽车客运行业发展规划及行政许可、监督检查工作；负责公布客运市场供求信息；负责客运业务的衔接、协调和投诉处理工作；负责全县出租汽车经营权出让管理工作；负责客运企业质量信誉考核和客运相关从业人员培训、考核工作；负责全县客运应急管理工作。

（六）货运管理

负责实施全县道路货物运输、物流行业发展规划及行政许可、监督检查工作；负责道路货物运输投诉处理工作；负责货运企业质量信誉考核和货运相关从业人员培训、考核工作；负责全县货运源头治超、应急管理工作；负责全县道路危险货物运输管理工作。

（七）驾驶培训和机动车维修管理股

负责全县机动车驾驶员培训学校、机动车驾驶员培训的行业管理；统筹规划机动车驾驶员培训学校的布局、引导驾培行业的发展方向；指导机动车驾驶员培训学校提高办学质量、规范经营行为；负责审核机动车驾驶员培训学校的办学条件；负责机动车驾驶员培训结业考核发证工作；负责全县机动车驾驶员培训行业监督管理工作。

负责全县机动车维修行业发展规划及行政许可、监督检查工作；负责机动车维修企业质量信誉考核和相关从业人员考试、发证工作；负责重大维修质量纠纷的调解处理；负责机动车技术性能检验机构的委托管理工作；负责客货运输车辆技术管理及节能减排工作；负责全县机动车维修行业监督管理工作。

（八）站场管理股

负责实施全县道路客货运输站场发展规划及行政许可、监督检查工作；负责全县汽车站驻站管理及安全生产监督工作；负责客货集散地运政管理工作；负责全县道路客货运输站场质量信誉考核和相关从业人员培训、考核工作；负责全县道路客货运输站场站级核定工作。

参考资料：网络 运管所

⑻ 个人档案丢失怎么处理

挨个的找你曾经入职抄过的单位，找人袭事部或者档案管理部，查你的档案流向。档案进出一定会留下痕迹，这个痕迹就是调档函。我把你的档案给谁了，光靠我的嘴巴来说，是不行的，必须要拿出别的单位给我开的调档函存根来才行。（上面写着你的姓名，身份证号码，盖对方单位的人事章或人事档案章）就这样一个单位一个单位的找，就能把你的档案找到。
如果其中一个单位拿不出调档函存根的话，ok那你就可以起诉这家公司，要求他们赔偿你档案丢失所带来的损失，负责找到你的档案，并保留追诉权，今后产生的损失依旧可以去找他。
至于档案能不能补办，这个要看各地的情况，因为各地要求是不一样的。有的地方允许档案补办，但也有地方是不允许的。你可以打你当地的人力和社会保障部门服务热线，去咨询你当地是不是有档案补办业务。电话号码是12333（你现在在深圳？在的话直接拨12333就可以。不在的话前面要加深圳的固定电话区号，不然就会打到你现在所在地的人社部门服务中心去了）