怎么投诉出租车司机

① 怎么样才能在网上投诉出租车司机

网上投诉出租车司机有以下几种方法：

一、拨打12328全国交通运输服务监督热线：说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及自己的电话信息等。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户。

二、拨打12345市政服务热线：根据语音提示按5号键进入“其他业务”，在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈，也可以通过人工服务说明情况，具体方法由于12328投诉电话相似。

三、微信公众号投诉：搜索关注“china12328”微信公众号并进入主页，点击“业务办理”后找到“我要投诉”，点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

四、网站投诉：可前往12328交通运输服务监督电话找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的，可在省级导航模块找到相应的省级区域，目前已开通的省市有北京市，辽宁省，河南省，新疆，安徽省，四川省。其他省市暂未开通。

(1)怎么投诉出租车司机扩展阅读：

投诉出租车司机后多久受理：

《巡游出租汽车运营服务规范》指出，经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。

接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

② 出租车绕路，可以投诉吗

可以投诉。

发现绕路的处理方法：

1、发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。

2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。

3、索要发票，然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱，你只要在投诉中说明始发地和到达地，明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回你多交的款，甚至全款，还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。

(2)怎么投诉出租车司机扩展阅读：

出租汽车经营者应当遵守下列规定：

（一）遵守法律、法规和规章，接受出租汽车管理机关和工商行政、税务、物价、劳动、公安、公安交通、技术监督等管理机关的监督检查；

（二）执行物价管理机关制定的收费标准，使用经税务机关监制的专用收费凭证，不得擅自改变收费标准或者使用其他收费凭证；

（三）制定服务标准、规程和驾驶员、乘务员守则以及车辆检修、安全行车、治安保卫等规章制度；

（四）依法与驾驶员签订劳动合同、承包合同，明确双方权利义务；

（五）建立实施治安保卫责任制，对从业人员进行法制教育，建立学习和业务培训制度；

（六）对乘客提出的服务质量问题及时调查处理，并应当自乘客提出之日起10天内作出答复；

（七）执行交通行政主管部门协调营运业务的措施；

（八）法定代表人和管理人员按照规定参加市交通行政主管部门组织的培训，经培训合格后方可上岗；

（九）按规定期限和要求向市通行政主管部门如实报送营运报表及其他营运资料，接受交通行政主管部门对营运资料和票证的查阅；

（十）不得使用无营运资格证件、被暂扣营运格证件的驾驶员或者非本单位的驾驶员驾驶车辆营运；

（十一）不得擅自在出租汽车内或者在车身上张贴、设置商业性广告；

③ 怎样投诉出租车司机

首先的查到出租车公司电话，
记录出租车车牌，
打电话说明投诉事项。
如可能尽量提供以下信息：服务铭牌上的姓名及工号，发票。

④ 乘客怎样投诉出租车司机

在乘坐出租车时，如果遇见不合理收费以及其他不合理的情况可向监管部门进行投诉，投诉的部门有很多，可以向交通运输部门投诉也可以向出租车公司投诉等等。

1，拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2，拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3，向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。

4，往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例，可以向出租车公司反映，公司会调取出租车监控进一步核实，情况舒适对对司机进行相应处罚，停顿整业甚至吊销其从业资格证。

注意事项：

1，通常情况下，在副驾驶位会有一块服务监督卡，上面有出租车司机的全部信息（记下司机姓名、电话信息），另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票，上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。

2，根据《巡游出租汽车运营服务规范》，接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

⑤ 怎样投诉出租车司机

你可以拨打你所在地的投诉电话。在网上可以查到投诉电话的。
提供您乘坐的出租车车牌及时间。

⑥ 怎么投诉出租车司机

西安市蓝田县。蓝田县的出租车司机乱收费。蓝田县的出租车司机，不打表，直接按多少钱这样收？顾客要求打表，他说蓝田县所有的出租车在城里转。都不需要打表。本人余小英9月1号从蓝田县，向阳红绿灯十字路口，打出租车到天鹅湖第一期，直接收费十块，要求打表，他不打表。

⑦ 怎样投诉出租车司机

一般在出租车上就有投诉电话，仔细留意即可

⑧ 投诉出租车司机怎么做

投诉什么内容呢，可以帮你分析合理与否下。投诉到交通部门不行，那就投诉到12345市政府热线。

⑨ 投诉出租车司机真的会被处理么

如果出租车负责受理投诉的人员认真负责，会进行核实，如果你的投诉属实，会被出租车司机处以不同程度的金额处罚！然后出租车公司会进行回访，问你对处理结果是否满意！但是中途也许出租车司机会给你联系，取得你的谅解，那样就不会进行罚款！楼主不用担心，一般是不会报复的，司机给你电话致歉的时候适当表达一下你的委屈，大家相互体谅就好了！