保监会投诉
㈠ 广州保监会投诉电话是如题 谢谢了
根据《中国保险监督管理委员会信访工作办法》(中国保监会2005年第1号令)的规定,现将广东保监局信访投诉渠道的有关事项公布如下: 一、联系方式 1、单位地址:广州市东风东路767号东宝大厦21楼、22楼 2、受理机构:广东保监局办公室法律事务科 3、邮政编码:510620 4、投诉电话:(020)38361119 5、传真:(020)38361210 二、来访接待地点 广东保监局信访接待室(东宝大厦21楼2103室)。 三、来访接待时间 每个工作日的上午9∶00—11∶30,下午2∶00—4∶30。 四、其他相关事项 1、为方便信访人提出信访事项、查询信访事项办理情况,中国保监会正在抓紧进行保险信访信息系统建设。一旦正式运行,广东保监局将通过适当方式向社会公布。 2、保险信访工作的核心原则是:“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”。中国保监会及其派出机构按照职责分工,分别受理不同范围的信访事项。在一般情况下,请信访人将发生于广东保监局辖区的信访事项向广东保监局提出。具体职责分工情况可以登录中国保监会网站( www.circ.gov.cn ),查询与保险信访工作相关的管理规定。 3、目前,信访人一般应当采用书信、传真形式提出信访事项,并要注意载明信访人的真实姓名或者单位名称、住址、邮编、电话等联系方式,以便回复。提出投诉请求的,还应当写清楚被投诉的单位或人员、投诉请求、事实及理由,并尽可能附相关证明材料。 4、因无法提供相关证明材料、无法核查反映情况的真实性,除咨询法律、法规和政策外,信访人应尽可能避免采用电话投诉方式提出信访事项。 5、根据国务院《信访条例》的规定,信访人采用走访形式提出信访事项,应当到中国保监会或者派出机构指定的接待场所办理登记手续。多人采用走访形式提出共同信访事项,应当推选代表。代表人数不得超过5人。 6、信访人对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬陷他人。 7、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,自觉维护社会公共秩序和保险信访秩序。
㈡ 怎么投诉保监会部门
1、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。”电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打12378,只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。一个全国统一投诉维权电话“12378”。
2、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。
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㈢ 中国保监会投诉电话是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
(3)保监会投诉扩展阅读:
遇保险业乱象可拨12378投诉
近日,记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到,各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查,对涉及内容必须100%自查,不留死角。
会议要求,各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任,要层层落实责任,切实做到分工清晰,责任明确,任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表,明确整改内容、整改期限、整改责任人,由“一把手”亲自督办,积极开展整改工作。
此外,为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索,甘肃保监局将通过12378举报投诉热线,接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报,通过对反映线索和问题的查处,全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。
㈣ 如何在保监会网站投诉
投诉方法:
1.拨打114查号台,查到当地保监会电话号码,打电话投诉。
2.登录中国保监会网站进行网上投诉。
3.持资料到当地保监会办公室投诉。
㈤ 保监会投诉
“银行保险消费者投诉维权热线:12378 (工作日9:00-17:00)。12378热线主要接受保险消费者的维权投诉,对消费者的投诉事项快速接收、快速转办、快速处理。
㈥ 请问上海保监会对保险代理公司的投诉流程及电话谢谢!
010-66071530
请参考来以下保监源会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。
㈦ 长沙的保监会投诉电话
二十六、中国保险监督管理委员会长沙特派员办事处
简称“长沙保监办”。
主任:罗忠敏
副主任:刘钢
地址:湖南省长沙市韶山北路359号国税大楼14层
邮编:410007 传真:(0731)8411
联系电话:(0731)84151716
㈧ 中国保监会的举报电话号码是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
(8)保监会投诉扩展阅读
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
㈨ 如何向深圳保监会投诉
投诉什么呀?要符合要求才能受理的,你有问题应尽量协商解决,说不定我能帮助你103 372 0278