移动怎么投诉乱扣费
发布时间: 2020-12-01 10:17:31
『壹』 如何投诉中国移动乱扣流量费
移动客户在使用手机的过程中,如遇话费疑问、套餐资费等问题均可回复“查询账单”查询近六个月账单情况。如需人工解释可拨打10086选择人工服务进行业务咨询。
『贰』 中国移动乱扣费怎么打电话投诉
首先,你要清除具体扣的是哪个项目,可以到移动厅(沟通100)去查看具专体扣费项目,并请他们处理。属如果他们声称无法处理,打电话给10086,按0号键转人工服务,明确你自己要投诉。
谁帮你开的业务都有记录在案的
不过如果你不是身份证申请的话卡,得到赔偿的几率是很小的
希望能帮到你
『叁』 怎么举报移动乱扣钱
保存相关证据,证明中国移动侵犯了你的知情权,然后去工信部投诉。
另外,流量套餐都是当月取消下月才开始不扣费的,如果本月套餐费用没有扣完,仍会继续扣费哦
『肆』 被移动公司流量乱扣费 应该去哪里投诉 可以怎么处理
你先看看是不是你手机会自动上网,我的手机就是这样,如果是会自动上网,那就想办法杀毒,或者找出那个会自动连接网络的软件,再删除它就好了。
如果都不行,你只有关闭手机的网络功能了,或者换一个手机。
『伍』 如何投诉移动公司乱扣费
01
打开电脑,点击搜索,搜索【中国移动官方网站】并点击搜索。
02
进入版后,在该页面权的左侧有个【个人中心】,点击进入。
05
进入后,将个人信息及相关信息填写好,并勾选【同意上述条款并进行投诉】,点击【提交】。
06
提交后,等待一会,就会有10086给你打电话了,你只需要慢慢给她讲乱扣费的情况,待她了解完后,就会给你返话费的。
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