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关于投诉举报的通报

发布时间: 2020-11-30 19:01:58

⑴ 防止供电服务质量事件和供电服务过错发生,谈谈自己的看法

大家都知道,事故通报是安全生产管理的一个有效而常用方法,我想不妨将这种方法移植到县公司月度供电质量分析会中来,作为一项议程,对当月投诉举报案例进行必要的通报,或许对控制县公司投诉率、提升县公司优质服务水平有一定的益处。下面就如何通报谈一点个人想法:

一是介绍举报投诉经过。首先是整理举报投诉案
例,介绍是本单位发生的,还是收集的。是上级通报的,还是根据近期工作重点推测可能会发生的;其次是介绍举报投诉发生和处理经过;再次是介绍举报投诉案例造成的影响。通过介绍可以让窗口单位负责人引起重视、让窗口单位员工引以为鉴、引起警戒,掌握案例所涉及到的业务流程和法律法规,妥善应对今后工作,做到举一反三,不犯同样的错误,也不犯类似的错误。

二是分析举报投诉原因。举报投诉肯定都是有原因的,肯定都有对我们的工作心存不满而无处宣泄,从而选择走举报投诉之路。其中原因因案例不同而有所差异,但都不外乎以下种种。如当事人态度不好、说话方式不注意,供电质量得不到保证、家用电器不能使用,办事拖拉、要求用电在规定时限内不能办理,计划检修不能按时恢复送电,用电性质变更而电价没有及时调整,初次举报投诉处理不及时或令客户不满意,导致越级投诉、反复投诉等,当然同时也不排除有客户自身的原因。

三是暴露管理中存在的问题。客户每例举报投诉都或多或少地反应出我们工作在一定程度上存在缺失。从以上举报投诉原因分析中,很容易暴露管理中存在的问题。如当事人态度不好、说话方式不注意,是因为窗口服务人员“五项修炼”没修好;供电质量得不到保证,是因为我们电网还不够坚强;要求用电在规定时限内不能办理、用电性质变更而电价没有及时调整,说明我们业扩流程走得不顺;计划检修不能按时恢复送电,反应我们计划不周、应急措施不当;初次举报投诉处理不及时或令客户不满意,导致越级投诉、反复投诉、甚至向新闻媒体投诉等,这更说明了我们针对出现的问题敏锐性不强、处理问题方式不当、解决问题措施不力、效果不好。

四是提出整改和防范措施。负面事例也是一部很好的教材,处理的好可以由被动变主动,具有有益的教育意义,因此我们要用化危机为契机精神来认真对待,针对不同案例,提出相应的整改和防范措施。如引导窗口单位依据法律法规和有关电力规程去妥善地处理不可避免的投诉事件;加强对窗口员工培训力度,提升服务人员素质;用好用活我们年度技改、大修和农网完善工程资金,建设和改造好我们急需改造的电网;健全管理制度,规范业务流程,推行精细化管理、标准化建设,严格执行“三个十条”和五项禁令,完备行风应急预案,做到保障有力;强化行风督查,实施明查暗访,严肃执行纪律,开展从业评价,做到监督有力。

这样在一定程度上可以防止投诉,防止越级投诉、反复投诉,防止向社会新闻媒体投诉,防止引发群体事件等,造成对供电企业不必要的负面影响,进而有利于树立供电企业形象。

⑵ 从举报到通报,纪律工作一共有多少环节 中国纪检监察

十八届中央纪委七次全会审议通过《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》,随即向社会公开,亮明了纪检机关的权限和工作流程。这意味着《工作规则》不仅是纪检机关开展监督执纪工作的“施工流程图”,也是加强自身建设、接受党内外监督的“廉洁承诺书”。您是否看懂了《工作规则》?纪检机关是怎么处置问题线索又如何查处腐败分子的?按照《工作规则》纪检机关哪些事可以做、哪些事不能做、哪些事必须做?纪检机关又将如何加强自我监督?围绕这些问题,让小编以一模拟案例为例,与您一起走进《工作规则》寻找答案吧。
“日前,经市委批准,市纪委对市城市建设管理局原党委书记、局长张立国严重违纪问题进行了立案审查……经市纪委常委会会议研究并报市委批准,决定给予张立国开除党籍处分,由市监察局报请市政府批准给予其开除公职处分;将其涉嫌犯罪问题、线索及所涉款物移送司法机关依法处理。”
这是日前某市纪委发布的一则通报。同时,市纪委还给予该局副局长李某党内严重警告处分,责令该局办公室原主任赵某(已退休)作出深刻检查。据了解,这起违纪案件的查处,源于该局工作人员小王的一封举报信。
从小王举报到最后发出通报,市纪委需要做哪些工作?又分为哪些环节?让我们从信访举报这一源头开始,逐一进行梳理。
第一环节:线索处置
今年年初,市纪委信访室接到一封举报信,反映市城市建设管理局(以下简称市城管局)党委书记、局长张立国等人存在严重违纪问题。信中反映问题非常具体,并附有相关证据材料,具有很强的可查性。
按照《工作规则》第十二条规定,信访室对举报信件进行分类摘要,附带原件移送给市纪委案件监督管理室处理。案管室依据《工作规则》第十四条规定,提出分办意见并报市纪委主要负责人批准后,按程序移送给联系市城管局的市纪委第二纪检监察室。
从这一节点起,对张立国等人的举报就进入了具体线索处置环节。二室在对问题线索进行编号登记、建立相关管理台账后,即召开由室领导、问题线索管理员及相关同志参加的会议,结合掌握的市城管局其他情况,对反映的问题进行分析研判。经集体研究并报市纪委主要领导批准,决定对张立国问题进行初步核实,并向上级纪委报告。对信访件中反映的市城管局副局长李某和办公室原主任赵某的情况,考虑到均属于一般性问题,在报市纪委主要领导批准后,决定对两人进行谈话函询。
看到这里,有些读者可能会有疑问——这封举报信一会儿叫信访举报,一会儿叫问题线索,两者之间有什么区别?
所谓信访举报,主要指对党员和党组织违反党纪行为的检举控告,应由纪检机关受理的申诉,以及涉及党风廉政建设和反腐败工作的意见建议。而问题线索既包括信访举报件,还包括从巡视巡察、立案审查、日常监督等渠道获取的违纪问题线索。相较而言,对信访举报件主要强调“受理”二字,由纪检机关信访部门判断是否属于管辖范围之内;问题线索则更加强调“集中管理”,从不同渠道发现反映党员干部的问题线索。王岐山同志曾多次指出,纪检机关和纪检干部要“拉长耳朵、瞪大眼睛”,讲的就是这个道理。
透过《工作规则》第十二条规定可以看出,信访举报件由纪检机关信访部门归口受理,问题线索则由案件监督管理部门集中管理。不仅信访举报件在分类摘要后要移送给案件监督管理部门,纪委执纪监督、执纪审查和干部监督部门发现的相关问题线索,也要移送案件监督管理部门备案或转办。案件监督管理部门统一受理巡视工作机构和审计机关、行政执法机关、司法机关等单位移交的相关问题线索。
(资料来源:新浪网)

⑶ 施工时接到举报后,通报业主的函

你好,1、向环保部门进行投诉,国家规定夜间施工的内容只有抢修、抢险以及因版特殊工艺需要必须连续施权工的作业才能许可其夜间施工。

2,询问该处夜间施工是否经过许可,如未经许可,其夜间施工是违法行为。

3,如果其夜间施工经许可同意的,询问许可其夜间施工的内容、使用机械、施工时间安排等,看其实际施工内容、工艺、机械及许可时间是否符合许可决定,如不符合的仍属于违法行为。

4、如果其夜间施工经许可实际施工又是完全符合许可决定的,那你只有要求环保部门加强管理,督促施工单位夜间避免一些人为的及不必要的噪声产生,另外也可以要求环保部门牵头进行协商、调解,居民可以提出一些自己的意见要求施工单位改进,或者协商补偿问题。
望采纳,谢谢。

⑷ 事业单位干部违规违纪问题举报到纪委,纪委查实后需通报吗

纪委接到干部违规违纪问题的举报,经立案查实后,应当将其违规违纪情况及处理结果予以通报。

⑸ 举报中考作弊行为的话,什么时候通报

看是抄什么性质了、 如果在考试中被袭抓到只是那一科0分、 不可能也不应该全记0分的 不过会记录在你的档案里 想不取消成绩99.99%的不可能。 不过有关系可以通融一下来个补考,当然有的地方严的话也不可能 追问: 一科就全部记零分了、可以告 监考老师 么。 追问: 。没全部,就一科。

⑹ 住房公积金贷款能贷几次

只要还清首次公积金贷款就能进行第二次公积金贷款,暂时没有次数的限制。

贷款条件

1、只有参加住房公积金制度的职工才有资格申请住房公积金贷款,没有参加住房公积金制度的职工就不能申请住房公积金贷款。

2、参加住房公积金制度者要申请住房公积金个人购房贷款还必须符合以下条件:即申请贷款前连续缴存住房公积金的时间不少于六个月。因为,如果职工缴存住房公积金的行为不正常,时断时续,说明其收入不稳定,发放贷款后容易产生风险。

3、配偶一方申请了住房公积金贷款,在其未还清贷款本息之前,配偶双方均不能再获得住房公积金贷款。因为,住房公积金贷款是满足职工家庭住房基本需求时提供的金融支持,是一种"住房保障型"的金融支持。

4、贷款申请人在提出住房公积金贷款申请时,除必须具有较稳定的经济收入和偿还贷款的能力外,没有尚未还清的数额较大、可能影响住房公积金贷款偿还能力的其他债务。当职工有其他债务缠身时,再给予住房公积金贷款,风险就很大,违背了住房公积金安全运作的原则。

5、公积金贷款期限最长不超过30年。办理组合贷款的,公积金贷款和商业性住房贷款的贷款期限必须一致。

(6)关于投诉举报的通报扩展阅读:

贷款步骤

1、进行交易房屋评估、确定贷款金额、期限和还款方式 、进行交易房屋评估、确定贷款金额、双方拟交易房屋(抵押物)的价值由住房公积金管理中心指定的房地产评估机构评估。

交易双方应积极予以配合。中心根据评估机构出具的预评估报告、双方交易价格及借款人的还款能力,对职工拟申请的贷款金额及期限进行预审,并向职工出具《住房公积金二手房贷款贷款金额及期限预审确认表》 。

2、贷款需求备案 、准备申请二手房贷款的职工应提交《借款人(配偶)工资收入及住房公积金缴存证明》(一式三份)和交易前的《房屋所有权证》的原件及复印件,由业务人员审核确认该职工住房公积金缴存情况是否正常,该职 工(配偶)工资收入证明是否真实、规范。

3、选择贷款担保方式,二手房住房公积金贷款担保方式有阶段性保证加抵押、抵押两种,借款人可以根据自身实际情况自主选择。选择阶段性保证加抵押方式办理二手房贷款的,在借款人所购住房办理完抵押登记手续且房屋他项权证交受托银行收妥之前。

由借款人选定的担保公司为借款人承担阶段性连带责任保证。选择抵押方式办 理二手房贷款的,借款人所购住房应在贷款放款前办理完抵押登记手续,房屋他项权证交由受托银行保管。

4、签订房屋转让合同、办理自筹资金交付、买卖双方办理房屋交易手续、领取房屋评估报告 、签订房屋转让合同、办理自筹资金交付、买卖双方办理房屋交易手续、自筹资金交付的方式交易双方,既可在担保公司(受托银行)见证下交付,也可选择由受托银行监管支付。

5、填写《住房公积金贷款申请表》 并按要求提交全部贷款申请资料(包括房屋评估报告 、填写《住房公积金贷款申请表》 并按要求提交全部贷款申请资料 包括房屋评估报告 。

并按要求提交全部贷款申请资料 包括房屋评估报告) ,选择阶段性保证加抵押方式办理二手房贷款的,可由担保公司代借款人向中心提交贷款申请资料;选择 抵押方式办理二手房贷款的,由借款人本人提交贷款申请资料。

6、银行放款随着银行贷款利息的逐渐提高以及首套房贷的利率优惠取消,购房采用商业贷款利息成本相比住房公 积金贷款越来越高。如果具备住房公积金贷款条件的购房者,采用公积金贷款是最划算的办法。

7、审核、审批 、审核。

8、签订借款合同等手续。

⑺ 检察院将我的举报通报局检纪委有何意

实名举报官员可以去中纪委举行举报。
中国共产党中央纪律检查委员会(简称中共中央纪委、中央纪委或中纪委)为中国共产党中央委员会的检查监督机关,具有维护党风、党纪和反腐职能,实行书记负责制。
中央纪委信访室的受理范围主要有三类:
①针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告;
②依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;
③对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。
一、相关规定:
《人民检察院举报工作规定》第五章关于实名举报的答复的有关规定:
第四十四条使用真实姓名或者单位名称举报的,属于实名举报。实名举报除通讯地址不详的以外,应当将处理情况和办理结果及时答复举报人。
第四十五条对采用走访形式举报的,应当场答复是否受理;不能当场答复的,应当自接待举报人之日起十五日内答复。
第四十六条各级人民检察院举报中心负责实名举报答复工作。必要时可以与本院有关侦查部门共同答复。
第四十七条答复可以采取口头、书面或者其他适当的方式进行。口头答复的,应当制作答复笔录,载明答复的时间、地点、参加人及答复内容、举报人对答复的意见等。书面答复的,应当制作答复函。邮寄答复函时不得使用有人民检察院字样的信封。
第四十八条答复应当包括下列内容:
(一)办理的过程;
(二)认定的事实和证据;
(三)处理结果和法律依据。
二、明确几个认识
1、根据上述规定,实名举报的,除通讯地址不详的以外,应当将处理情况和办理结果及时答复举报人;
2、对采用走访形式举报的,应当场答复是否受理;不能当场答复的,应当自接待举报人之日起十五日内答复。
3、这里答复,是指举报中心的回复。
事实上,真正查办案件是反贪、反渎部门,因此一个举报线索,真正要成为一个案件,还是很复杂的,首先要展开初查。具备立案条件的,才能真正启动侦查程序。
4、最高检对实名举报的要求是:1、优先办理;2、必有回复;3、应当及时。在时间并无强制性的规定。

⑻ 举报用日语怎么翻译

汉语:来举报源

日语:告発

日语的举报,相当于中文的告发,因此是告発。也有翻译成“通报”(报是繁体字)的。


日本语(日本语/にほんごNihongo ),简称日语,其文字称为日文,是一种主要为日本列岛上大和民族所使用的语言。虽然日本并没有在法律上明确规定其官方语言,但是各种法令都规定了要使用日语,在学校教育中作为国语教授的也是日语。日语是日本的公用语言是不争的事实。

⑼ 上级领导将我对单位负责人的举报信通报给被举报人怎么办

你举报之前要对情况做一下分析啊,例如领导和被举报人是否有密切的关系,领导人品等,如果觉得有风险就应该匿名举报啊,这下弄的尴尬了,看看有没有办法换一个部门工作吧,还要留心对方打击baofu。

⑽ 快手极速版为什么我举报的人结果为什么没有通报我

如果说快手极速版你举报的人的结果还没有通报你,那就是官方。对你举报的人还在进行一个审查阶段。这个需要等一些时间。

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