投诉12305怎么处罚快递
发布时间: 2020-11-29 08:44:21
㈠ 12305投诉所有快递吗
你要投诉快递,应该直接向其所在的快递总部进行投诉。否则,那么多的快递公司,你都打这个电话投诉,估计人家也顾不过来。
㈡ 12305国家邮政局投诉有用吗
有用的,很多抄情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
㈢ 12305投诉快递会被罚款吗
会被罚款的
㈣ 12305全国统一的快递投诉电话为什么现在变成空号了
12305不是空号哦。12305采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的专8:30-17:30,双休日、属法定节假日采取录音电话方式受理。
12305拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
(4)投诉12305怎么处罚快递扩展阅读:
消费者申诉应符合以下条件:
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
二是有明确的被申诉人;
三是有具体的事实根据;
四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉
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