投诉微店

『壹』 在微店被骗钱了，商家不退款投诉有用吗

如果商家不是空壳的话你在微店申请退款商家是要退的，投诉的话微店会被封号，所以正常来说商家都会退回给你的

『贰』 我的微店被人恶意投诉后封闭了，我该怎么办

对于涉及违法违规的内容及行为，一经发现，将根据违规程度对微信帐号采取相应的处理措施，如：删除违规内容、封禁帐号等。通常为以下两类情况：
1、干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益，比如传播色情信息、欺诈骗钱以及侵害他人名誉权、肖像权等违反法律法规的内容。
2、违反微信软件使用规范的行为，比如使用非官方客户端或第三方软件及其组件、模块、数据进行干扰。
3、一般情况，通过自助解除的渠道，就能解除的，要是不成功的话，可以通过其他渠道去解。

『叁』 微店被买家恶意投诉该怎么弄

你开七天无理由退货了吗？开了物品没损坏必退的

『肆』 微店买家投诉，卖家应该怎么处理

1. 首先，作为卖家应该反思是不是自己做错了，导致买家投诉。如果是自版己的问题，那就道权歉请求原谅。如果不是自己的问题，那么就要采取措施，保护自己正当的权益。

2. 找人工客服进行询问。方法是点击投诉页面的“自助咨询”，然后选择人工客服进行询问。建议不要选择智能服务，选择人工服务为好。咨询后可以知道如何处理，需要提供那些证据，也增添了信心。

3. 准备好相应的驳词和图片。必要的图片一定要上传。注意，虽然现在很气愤。但是在说明情况的时候不要用骂词。这样给官方的印象不好，也有损我们自身的形象。

4. 时刻关注投诉页面的新情况。虽然占理，但是买家会通过各种方法为自己争辩，不可以掉以轻心。多发表留言，多上传证据是有利的。

   
   

『伍』 微店买家发起投诉，请问我该怎么处理

1、首先，作为卖家应该反思是不是自己做错了，导致买家投诉。如果是自己的问题，那就道歉请求原谅。如果不是自己的问题，那么就要采取措施，保护自己正当的权益。
2、找人工客服进行询问。方法是点击投诉页面的“自助咨询”，然后选择人工客服进行询问。建议不要选择智能服务，选择人工服务为好。咨询后可以知道如何处理，需要提供那些证据，也增添了信心。
3、准备好相应的驳词和图片。必要的图片一定要上传。注意，虽然现在很气愤。但是在说明情况的时候不要用骂词。这样给官方的印象不好，也有损我们自身的形象。
4、时刻关注投诉页面的新情况。虽然占理，但是买家会通过各种方法为自己争辩，不可以掉以轻心。多发表留言，多上传证据是有利的。

『陆』 微店怎么投诉卖家

想要维权就得提交三个证据（快递签收底单，第三方证明，厂方鉴定）

单快递底单能找到已经很难了

第三方鉴定卖家，买家也没有说这第三方具体是谁，又怕找了虎扑这些微店也不承认，可以找工商和厂方鉴定

收集好相关资料，资料上传，注意图片清晰度一定要足够清晰，不要截图，否者影响浏览效果。上传至微信后台客服，一般3个工作日内，客服会做出相应的回复，这期间请耐心等待。

(6)投诉微店扩展阅读：

微信作为即时通讯工具，致力于保护互联网知识产权。 微信用户如发现微信个人帐号存在发布仿冒品信息，损害微信用户或商标权利人（即品牌方）的合法权益，可通过微信手机客户端向已接入微信品牌维权平台的品牌方提交线索，品牌方对线索进行鉴定并通知微信，微信对相关帐号进行处理。

一、售假投诉处理流程

• 用户向品牌方提交仿冒品举报线索

• 品牌方对线索进行鉴定，并通知微信

• 微信处理相关帐号并通知微信用户和品牌方

注意事项：仿冒品投诉鉴定需要用户提供与被投诉帐号的微信聊天截图等详细证据材料




二、微信品牌维权平台接入

如需接入微信品牌维权平台，品牌方可按照《接入指引》提供相关材料申请接入。




三、投诉方法

• 通过“详细资料”页发起：打开微信客户端，进入投诉对象 “详细资料”页 > 轻触右上角“...” > 选择“投诉” > 选择“发布仿冒品信息”；

  




四、处理结果反馈

品牌方的侵权投诉通知送达微信团队并经核实后：

• 对被投诉的内容，将会依据《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》和相关法律法规进行相应处理；

• 对处理结果，将通过“微信团队”公众号对投诉人进行反馈；同时也会通过“微信团队”公众号或微信客户端的系统提示告知被投诉人。

  五、申诉

如果被投诉人对品牌维权投诉的处理结果有异议，可按照《申诉指引》，提供相关材料发起申诉。

资料来源：微信官网--维权指引

『柒』 怎么举报手机微店卖家

1、打开需举抄报的商品页面，点袭右上角的“举报此商品”。
2、根据掌柜出售的商品，您可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。
3、根据商品类型选择正确的举报类型，说明原因后提交。
4、需要查看收到或做出的举报，可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。
5、举报均是匿名的，一般会在1-2工作日之内做出处理结果。

『捌』 微店被买家投诉，现在我想投诉买家，该怎么办

你投诉买家，是快递的问题，喊他去投诉快递，管你什么事，买家也是没脑子，你没给他说你地址，他退到哪里去了？，你的书卖多少？，

『玖』 怎样投诉微店，诈骗，骗钱

发现被骗了，应立即向公安机关报案，
无论数额多少，怎么被骗的，公安机关专都可以立治安属案件或者刑事案件侦查。
实践证明，报案越早越利于案件的破获，挽回损失的可能性也就要大。
全国统一报警电话110。
也可以通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。
将被骗的细节、金额、使用的方法等向警察说清楚。
除报警外，没有更好的解决办法。