停水投诉
① 我家停水已经一个星期不知道打什么电话来投诉他们打了客服迟迟没有解决请申请
停水的解决办法:
1、工程人员经常检查供水管和供水阀门,发现异常要及时维护。
2、突发停水时,应做好现场保护措施以免发生意外。
3、突发停水后,应联系供水公司做好日常供水工作,如是小范围停水,物业公司及时保障业主解决正常的生活用水。
② 物业公司停水向什么部门投诉
这个问题首先应当明确,物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。比如加强宣传,或要求业主委员会督促业主交纳物业管理费,或通过法律途径解决。
③ 停水在那里投诉
第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了;
第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。
第三:物业公司无权利停您的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》
第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
④ 公司如何投诉停水停了三四天了,给他们
供水单位供水,你按时支付水费,你们之间其实是一种合同关系,擅自停水造成你有损失的话,可以打电话投诉。
1、首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。2、物业公司不能答复的,联系自来水公司,看看供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算。3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打市长热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求。
4、12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用,效果不错。
⑤ 物业停水电应怎么投诉取得法律依据
第一:可以向物业管理公司的行政主管部门投诉,物业管理公司的直回接行政主管部门是当地的房答地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了;
第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且像这类事实清楚的违法事件通常可以诉讼赢;
第三:法律依据:
物业公司无权利停您的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》
第二十九条,规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定:用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
⑥ 物业是否有权停水停电,去哪投诉
物业管理公司在什么情况下都没有权利停电停水,你可以去县级以上人民政府的房地产行政主管部门反映一下这种情况。
⑦ 自来水停水一个月了,我该打什么电话举报投诉
可以打物业公司或者自来水公司电话
解决方法:
1、首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行
2、物业公司不能答复的,联系供电局和自来水公司,看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算
3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打市长(县长)热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求
物业公司负责小区的水电维修工作,他们在维修过程中会进行停水停电保护。另外,供电局或自来水公司在进行线路管路改造或升级时也会停水停电。
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现场 小区停水多日 居民无奈“维权”
5月30日,南宁市橘子郡小区的一些住户家中已经停水6天。不能洗脸洗澡、不能洗衣做饭,这让他们的情绪愈发激动。当天上午,不少小区业主聚集在开发商其他楼盘的售楼部,提着水桶、拉着横幅“讨水”。居民韦先生说,他家住在7楼,已经断水快一周,家里的老人和小孩“都没办法过正常日子”。他苦笑着说:“我们都是用汗水洗澡的。”
提到“水荒”,居民陈先生更心疼自己的老母亲。“这个星期以来,我家白天一滴水都没有,凌晨偶尔会来水,不到一个小时又停了,冲厕所都是买的桶装水。”他说,他和邻居都被迫改变生活习惯,睡一觉再爬起来洗澡,“我老妈习惯晚上洗衣服,但由于晚上来水时间不确定,有时老人家要等到凌晨四五时。”
记者走访了解到,除了橘子郡小区,还有一些小区也或多或少出现了用水问题。至30日上午,位于兴宁区南梧路6号的翰林山水源小区,7楼以上的住户家中停水普遍已超过3日,以致该小区业主们戏称自己住在“旱林”。
当日上午,记者来到该小区时,正好见到一些住户提着大瓶小瓶矿泉水或纯净水回家,有些住户还购买了新水桶,增加家里的存水容量。“我们小区经常没水,这3天水龙头一滴水都没流出。”正在小区里纳凉的韦女士说,近两个月来,小区就停了20多次水,每次都没有公告,以至日常生活受到严重影响。
⑧ 自来水公司的举报电话号码是多少
关于举报自来水公司的电话可以拨打:12319举报。
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等方面问题的处理解决。
服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与 管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。
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12319投诉电话的主要职能:
1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫方面包括:全市市容环境卫生工作,城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理方面包括:建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理,上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。
⑨ 经常停水找谁投诉
自来水的话 就找自来水公司 要是一片经常停水就可以找政府帮忙
⑩ 小区经常停水停电怎么投诉
小区经常停水停电,如果没有特殊的原因可以直接投诉他。对应相应部门投诉。