怎么投诉中国电信
⑴ 如何投诉中国电信
可以投诉到中华人民共和国工业和信息化部网站之电信申述:
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
电信申诉须知
欢迎您使用网上申诉,您所反映的问题电信用户申诉受理中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据相关法规,按照规定程序进行调查处理。
申诉条件:申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的申诉请求和事实根据。
申诉内容:申诉人应详细填写包括:申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉理由、要求、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话(010-12300)、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的,争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。
⑵ 如何投诉中国电信
您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。
⑶ 怎么在工信部投诉中国电信
1、网络输入“工信部”,会出现该单位的官方网站,点击进入。
⑷ 投诉电信的最有效方法!!!!!
平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?
先向电信运营商投诉中国电信:10000。
如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)
工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300
⑸ 中国电信的电话老是有问题,怎么投诉
先确认是不是电信卡的问题,换个电信手机试一天再说。是的话打10000投诉,他们会解决问题的。也可以去直营厅投讯。
⑹ 怎么投诉中国电信营业厅
中国电信的人太恶心人了,介绍业务时到处挖坑,让你防都防不了,我又被坑了,说好全部套餐139元,结果呢!扣了我187元,都不知道是什么鬼!流量没用,送的300分钟就用几十分钟,如果我有能力我去告中国电信!
⑺ 怎样投诉中国电信营业厅
10000
一万号的人工投诉.不过
回复可能会忽视你的..
⑻ 中国电信怎么投诉
可以打中国电信的客服电话一万,里面会有提示投诉,你直接投诉就可以了。
⑼ 我想投诉中国电信怎么投诉
投诉电信有几种方法,如:打10000号投诉、打12315电话投诉等等,但最好的投诉方法是:到工信部官网上去投诉,那里是他们的最高领导机关,处理投诉的力度大、见效快,也是他们最害怕的。