滴滴投诉率
⑴ 滴滴投诉率百分之33就接不到单了吗
爹爹投诉了33%以后肯定是接不到单子啊,这个你肯定要注意自己的服务啊,不要找别人投诉了
⑵ 滴滴扣分、申诉成功,分数为什么没恢复
有两个原因:
1.车主申诉成功后,成交率和服务分都会进行恢复。但因为服务分和成交率是分开的,可能恢复的时间不同。
2.车主所申诉的订单已经申诉成功且该订单造成的影响已消除,因服务分综合近期车主的差评率、好评率、投诉率等多个因素计算而成,故没有明显上升。
(2)滴滴投诉率扩展阅读:
申诉成功后是否会有空驶补偿:
目前取消订单申诉成功是给车主恢复成交率和服务分,暂时没有恢复空驶补偿,平台后续也会陆续出台相关空驶补偿政策。
空驶补偿的条件:
1.取消不是司机责任;
2.司机接驾行驶距离大于等于800米。
参考资料来源:滴滴司机-被投诉申诉成功后,是否恢复服务分
⑶ 滴滴车主的投诉率是什么意思
你好,这个就是说明你的投诉是你所跑单数比率的百分之0.11。
⑷ 滴滴车主服务分权益是什么
服务分呢,是滴滴出行推出的,通过科学评估的方法,对车主服务进行综合评价的一个系统。采取的是百分制,满分是100分,也意味着最好。
⑸ 滴滴出行投诉率增加了一点怎么办滴滴出行投诉率增加了一点怎么办
滴滴出行投诉率增加了一点,说明滴滴出行运行中还有不尽人意之处,需要改进。要针对投诉的问题改进运行方法,要适应出行顾客的需要,服务到位,方便出行,就一定会减少投诉,运行通畅,业务增加,众多好评。
⑹ 滴滴投诉率1.03%,总单数1362单,
解:
①收到的投诉:1362×1.03%=14.0286≈14(单)
②设你需要再接x单,才可以把投诉率降低到0.99%.
(x×1.03%+14)/(x+1362)=0.99%
解出来x...
貌似这个样子吧?可是还有一点问题在于,x应该乘以1.03%还是0.99%?
⑺ 滴滴打车新手司机该注意什么规则
首先需要注意的是安全,这比什么都重要。宁停三分,不抢一秒。
二是一定要尊守交通规则,不要违章,一个违章,一天甚至是几天。
三是有些地方出台了地方法规,要求滴滴司机考资格证,如果没有证,运政要抓,都白干。
四是去接乘客之前,最好先发消息或打电话确认乘客的上车地点,因为定位和乘客真正的上车地点有时候有误差。有时候按导航过去,半天找不到人,停在那儿等又怕被电子眼抓拍,走过了又要跑前面很远去调头回来。那滋味真心不好受。
五:千万不要听老司机说让乘客取消订单收现金,遇到长途偶尔几次问题不大,如果经常这样,滴滴公司会封停你的帐号,一星期,一个月,三个月不等。
六:不要随意取消订单,如果有不想接的订单,最好让乘客取消,司机取消订单会影响成交率,如果有责取消两单以上,就会扣服务分,服务分的高低直接关系到你的收入。
(7)滴滴投诉率扩展阅读:“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点。将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间
⑻ 我是滴滴司机,这个投诉率是什么意思
投诉率的意思就是你开滴滴快车以来有过投诉记录,如果你接客有100次了你的投诉就有2.1次的意思。
⑼ 滴滴投诉率超过百分之一
你可以申诉啊,我基本申诉都过,只要你语气气愤一些,理由编的夸张一点,都能成功,投诉这种东西又没有证据的,客服也不会去核实,你申诉理由是不是真的,客服也不会去核实,客服扣你分只是给乘客一个交代而已,正常申诉就行了