怎么投诉中国邮政
㈠ 如何有效投诉中国邮政EMS
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打对应快递总部客服投诉
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
(1)怎么投诉中国邮政扩展阅读:
1、EMS客户服务电话。客服电话:11183
2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询
3、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并在回复留言时告诉您查询结果。
4、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。
5、EMS邮件号码
EMS邮件号码共13位,其中前面两位英文字母,E是邮政快递英文缩写的第一个字母,第二个字母是序列号(如EA、EB、ED等),最后两位英文字母CN代表中国的意思,中间九位为阿拉伯数字,只有邮件号码齐全、正确,才可查询到邮件的信息。
6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办?
当您在EMS网站上查不到邮件信息时,请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并尽快回复您查询结果。
7、EMS邮件信息查询的时间:
EMS邮件受理查询的有效期为:自邮件交寄之日起四个月。
EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲,在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。
8、如何查询CT字头号码的快件?
当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时,可登陆TNT网站进行查询。
9、要求提供签收复印件怎么办?
各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是,如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。
10、两岸快递怎么查询?
在大陆的信息通过EMS官网查询,到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。
参考链接:投诉—网络 EMS—网络
㈡ 怎么投诉中国邮政
克扣工资的概念属于将依照合同约定或公司统一规定的应当付给工人的部分工资,以非合同约定的理由或公司未公示的理由扣下不给工人的行为。
你说的情况,首先要弄清是否属于克扣,其次要弄清是依据合同的理由还是公司制度的理由克扣了你的工资。
如果是依据合同约定为由,要看约定是否违法,是否显失公平,是否以合同约定为借口,如果是,可以作为劳动合同争议提起合同仲裁,也可以向劳动部门投诉。
如果是因为你违反公司制度为由,要看该制度有无写进合同,或有无在公司公示,该制度是否违法等,如果是,也可以作为劳动合同争议提起劳动合同仲裁或向劳动部门投诉。
如果是因为你违反公司制度为由,排除了上述情况,你仅认为是一种不合理时,可以向你公司所在的邮政局投诉。
㈢ 邮政怎么投诉
首先,邮政快递作为国家企业单位,对投诉成功的处罚还是很严重的,所以你投诉一般还是可以解决问题的
。
如果你是买东西,首先联系你的卖家,他们有当地邮政负责信息,速度什么的比较快。
邮政是分级投诉的,一般会要求你先在下一级投诉,这点比较烦。如果你有当地邮政投诉电话,可以直接打。态度坚决些,并且要求时限,不然等待时间有点长。
如果当地投诉没什么效果,直接致电11185,全国热线投诉,说明情况。
一般上一步都可以解决问题了,但是万一还是不行请拨打12315消费者投诉热线解决问题
一般买东西请直接找卖家解决,不用和快递员多说些什么。如果自己寄送的东西请保存好证据,必要时请记得录音!
㈣ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话
可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(4)怎么投诉中国邮政扩展阅读:
相关法律法规:
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
㈤ 怎么向中国邮政管理局投诉可以在网上投诉吗
可以拨打投诉电话或者登陆官网进行投诉。
拨打11183,按4 按*转人工客服。语气冷点,强硬点。一般第一通电话即使我要求地市局有回复,但是都不会有什么结果的。当天地市局没回复的话,第二天继续打11183,一般第二天我电话被接通后客服小妹要我提供单号,第三天或者过几天,发现还是没下文的时候,直接进入11183,客服说话的时候,直接不礼貌的打断表示要投诉工号(一开始接包裹的客服工号)的客服。这个时候接电话的客服会想办法问你为什么,再告诉原因。
去邮政官网投诉,那个比较复杂,需要注册账号。
㈥ 怎么投诉邮政快递
可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下:
1、打开网页浏览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。
㈦ 能告诉我怎么投诉中国邮政储蓄银行
首先,在现场一定要控制好自己的情绪,不要做出暴力的举动,这样,本来咱们有理就变的没理了。然后就要积极的搜集证据。比如:记住她说的每一句话,最好是有把柄的话,先骂人啦,态度散漫啦,故意刁难啦等等。同时一定看好那个柜员的胸牌,最好是能记住姓名或者工号,如果记不住也要记住大致的时间和发生的几号柜台,好方便锁定。
然后拨打邮政储蓄客服热线:95580,不需要加区号,只收市话费。
进去后仔细听语音提示,选择人工服务,等有客服人员接听,好了,把你所有的怒火都发泄出来吧。
记住几点:
1、要求客服必须严肃处理当事人,投诉该当事人服务态度、素质低下、品德恶劣等等,如果你有其他的证据也一并提供。
2、要求客服给你一个处理时限,然后必须将处理结果告诉你,进行正式答复。
3、关于赔偿,第一,要求那个柜员向你赔礼道歉,第二,要求获得相应赔偿,第三,你自己发挥吧。
4、客服刚接通服务电话的时候,一定要记住客服小姐的工号,如果一旦客服也出现怠慢等情况,可以继续拨打95580投诉客服,如果再怠慢,就可以威胁他们向银行业协会投诉。
5、银行业协会是银行业的自律组织,其中有一项职能,就是替客户维权,有点类似于315消费者保护协会。一般城市都有这个机构,电话需要你打当地的114查,打通后然后记得让转“维权科”或者之类的地方。
㈧ 如何举报投诉中国邮政
打电话11185
㈨ 如何投诉中国邮政
广大网名朋友你们好, 交通银行寄给我的信用卡,我本人没有收到,我打11185咨询我的邮件,11185客服说在7天前已经被签收了,可是我本人并没有收到信件,于是邮政客服说帮我查一查,可是结果是一天拖一天一直没有消息,我又打过好几个电话给邮政的客服,我问他们我的信件是南昌哪个片区的邮政负责派送,是哪个邮递员负责送信,签收人签收时写的是哪个名字,他们说都查不到,然后又敷衍我叫我在等几天,什么都查不到,我等着又有什么用?一封信件任何人都可以签收?不是本人也能签收?又或许是送信的人自己签收了然后把我的信丢垃圾桶了?11185的客服人员也是一个包庇一个,怎么可能查不到是谁签收的谁派送的?我又打11185投诉,进入投诉状态后才发现原来又是人工客服,投诉根本没有用,我想知道还有没有其他的投诉途径?难道就这样任由这些人胡作非为?我在网上也查了很多关于投诉邮政的途径结果还是查不到,并且发现想投诉邮政的人太多太多了,如果有朋友能帮组我一人就等于帮助了千千万万的网友们。
㈩ 怎么才能向中国邮政投诉啊
中国邮政有全国客服电话,你可以拨打这个电话,之后按语音提示进入投诉页面,进行投诉。