虚假发货怎么投诉

⑴ 怎么投诉卖家虚假发货地

这个没办法投诉。因为卖家只要说他是仓库，就近原则发货。那你就没办法投诉成功了。

⑵ 淘宝被投诉虚假发货和违背承诺怎么处理

这事情其实并不复杂，我按照你的提问逐一回答。

1、淘宝会受理，凡买家投诉淘宝肯定会受理，但受理和处罚是两回事情。
如果受理并成立处罚，结果：违背承诺成立，扣店铺分一笔3分，限制新品发布2天。这是你放宽心的最小AND最大处罚结果，仅此而已。

2、会受理，原因如前。但是你上传申通发货单照片可证明你是实际发货，仅因买家要求无法达到，因此中止交易；该类型投诉无法成立；

3、从哪里都不能投诉，因为你是卖家，你只能是应对投诉，而不能反诉。
给你一个定心丸，不会有封店；再帮你一下，你把聊天记录上传作为申诉凭证，并列明原因（具体的情况并不明确，因此我只能给你大致帮助）如果你的对话没有问题，这个投诉也是白投：
A：顺丰无法发带有电池的物品，因此发申通，买家坚决要求发顺丰；服务至上，但快递公司非我所能指挥；
B：买家决定申退，我只有死活让申通退件，申通是很难应付的快递，但买家忽然又决定继续用申通完成交易，你一会儿要，一会儿不要，申通已经明确不退我运费，也不给我发货；
C：都是人，何况运费不退我是自己承担，是我存在实际的金钱损失，我的服务换来的是你的辱骂。骂人是坏孩子干的事情，淘宝小二也是这样认为的。

其他的自己写吧。简明扼要，层次分明，理据充足，不要废话太多。这种投诉应当是只能投诉，但不能成立。
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你的补充中，淘宝小二的判定实际与你的描述有出入。你描述的是完成交易，但交易中有不可违抗的因素，这一因素导致重新发货，而买家决定不再继续购买，因此在买家的认同下取消交易，后来买家又决定恢复购买和发货。

而小二的判定实际上是按照违背承诺，你强行关闭交易，影响买家购物体验。如你的描述无误，这一点是很难成立的，除非是你在申诉中或与小二的交流中，表达了你坚持不肯交易的意愿。她反复、她骂你、她怎么着，这些都不是淘宝考虑的问题，淘宝只两个标准，第一是买家至上，第二是你是否违规。

语言描述能力是否足够？如果还行，那找淘宝小二直接电话交流。你的语言坚持的主线应是你要完成交易，绝对不能是因为对方行事疯狂所以你不交易，你必须认识到你是卖家。

⑶ 如何投诉淘宝卖家虚假发货

直接打淘宝投诉热线啊，你可以先跟客服联系商量，客服不同意退钱的话，直接投诉

⑷ 在淘宝买东西碰到虚假发货的卖家，怎么投诉

虚假发货是来指？卖源家实际没有发出乱填了单号还是发了空包给你？一开始是没有直接投诉窗口的，只有退款窗口。
如果是乱填单号直接申请退款就好了，服务类型选择未收到货仅退款，退款理由选择快递未送达或未收到货就好了；
如果是空包裹最好在收到时当着快递面拆开并拍照拒收，然后申请未收到货仅退款，或者申请空包裹仅退款。如果已经签收了，也直接申请空包裹仅退款，注意保留好包裹或包裹照片，也可以跟快递后台查询快递重量这些举证的。
这些退款申请之后，卖家要么同意退款要么拒绝退款，同意退款之后货款会在几个工作日内回到你的支付宝账户。如果是拒绝退款，拒绝之后你的淘宝后台就有投诉窗口了，这时候你直接选择正确的理由投诉就好了，淘宝平台的小二会介入帮你处理的，到时候跟小二说明情况就好，不用担心。

⑸ 淘宝虚假发货怎么投诉

先申请退款，然后退款理由选虚假发货，如果卖家同意在退款后找淘宝客服投诉，如果卖家不同意退款就申请小二介入，理由为虚假发货。

⑹ 天猫卖家虚假发货怎么投诉

一、淘宝网
第一步，已买到的宝贝->申请退款，选择“没有收到货”。
第二步，退款成功后，对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。
第三步，就这么简单~
二、天猫商城
第一步，已买到的宝贝->申请“未按约定时间发货”的退款。
第二步，退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

⑺ 淘宝虚假发货怎么投诉

买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果。

同时买家可以登录到：“我的淘宝”—“退款维权”—“售后管理”中查询“淘宝售后服务记录”。

在售后详情页面，买家可以点击“我要留言”来补充相关售后内容及凭证。点击“撤销”则该笔售后申请将撤销处理，提醒您售后一旦撤销，将无法再次发起，请您慎重选择。

⑻ 淘宝卖家虚假发货怎么办

投诉。

违背发货时间承诺是除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家没收到货可以申请退款，退款成功后可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。

(8)虚假发货怎么投诉扩展阅读：

注意事项：

确定买家收货信息。在系统通知买家已付款，等待卖家发货后，要及时把收货信息复制下来，通过旺旺和买家联系，让他确认一下地址和电话没有错误。

有些买家大意，或者选择错了地址、电话和收件人的情况是有的。确认好后就避免了写错了地址，弄得买卖双方都麻烦和浪费钱的情况。

⑼ 卖家虚假发货怎么投诉

若您收到的商品怀疑是假货，请先不要着急哦：

①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

温馨提醒：

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：

第一步：在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】

举报发起成功后，可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。

⑽ 卖家虚假发货怎么投诉

双十一在宝洁天猫旗袭舰店买了东西给我虚假发货！快递信息都有，显示的11月15号从沈阳发货，11月16号22.02开始配送，11月16号22.51已签收！我17号联系商家，客服竟然是天猫官方客服！然后一堆机器人，好不容易找到人工客服，让我自己联系快递，打了物流信息上面的电话，是空号！18号申请退款，快到截止时间给我拒绝了，到现在28号了，已经是第四次申请退款，商家拒绝我三次，找客服小蜜三次，打淘宝客服电话两次！暂时还没有解决！然后如果要求客服介入或者投诉的话，手机操作不了，得在电脑上淘宝才可以！今天已经投诉了，看看什么时候能解决吧，不行就打12315投诉！