卖家虚假发货怎么投诉
Ⅰ 淘宝虚假发货怎么投诉
买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果。
同时买家可以登录到:“我的淘宝”—“退款维权”—“售后管理”中查询“淘宝售后服务记录”。
在售后详情页面,买家可以点击“我要留言”来补充相关售后内容及凭证。点击“撤销”则该笔售后申请将撤销处理,提醒您售后一旦撤销,将无法再次发起,请您慎重选择。
Ⅱ 如何投诉淘宝卖家虚假发货
直接打淘宝投诉热线啊,你可以先跟客服联系商量,客服不同意退钱的话,直接投诉
Ⅲ 卖家虚假发货怎么投诉
若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
温馨提醒:
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:
第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】
举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
Ⅳ 淘宝卖家虚假发货可以投诉赔偿吗
先不要急着投诉
先申请退款啊
钱拿回来才是重点
不会自动确认了吧
要是自动确认了
就申请售后
要是卖家不同意退
接着就是投诉
当然
要是卖家同意了退款了
你也还是可以投诉他虚假发货的
要是天猫的店是有赔偿的
Ⅳ 天猫卖家虚假发货怎么投诉
一、淘宝网
第一步,已买到的宝贝->申请退款,选择“没有收到货”。
第二步,退款成功后,对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
第三步,就这么简单~
二、天猫商城
第一步,已买到的宝贝->申请“未按约定时间发货”的退款。
第二步,退款创建3天后要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
Ⅵ 怎么投诉卖家虚假发货地
这个没办法投诉。因为卖家只要说他是仓库,就近原则发货。那你就没办法投诉成功了。
Ⅶ 淘宝虚假发货可以投诉吗
投诉没用,最终还是退钱给您。对卖家影响不大。还有就是有些店铺标明48小时发货,如果提前标出单号,二没有物流信息也不叫虚假发货,还有就是商家其实发货了,但是快递有时候收到没及时扫描物流或者中途弄丢,这个也是很无奈。没有必要投诉卖家,不想要就申请退款。因为你即使投诉,卖家只要退款就没事了,没啥损失。不要想着投诉获利。这个行不通。后续卖家可以通过恶意投诉退款给你打标签,标签出来,以后卖家数据共享,知道卖家是这样子的人,大数据化,你的信用等级花呗额度反而受到牵制。所以不喜欢就跟卖家商量退款或者直接申请一下退款。
Ⅷ 卖家虚假发货怎么投诉
双十一在宝洁天猫旗袭舰店买了东西给我虚假发货!快递信息都有,显示的11月15号从沈阳发货,11月16号22.02开始配送,11月16号22.51已签收!我17号联系商家,客服竟然是天猫官方客服!然后一堆机器人,好不容易找到人工客服,让我自己联系快递,打了物流信息上面的电话,是空号!18号申请退款,快到截止时间给我拒绝了,到现在28号了,已经是第四次申请退款,商家拒绝我三次,找客服小蜜三次,打淘宝客服电话两次!暂时还没有解决!然后如果要求客服介入或者投诉的话,手机操作不了,得在电脑上淘宝才可以!今天已经投诉了,看看什么时候能解决吧,不行就打12315投诉!
Ⅸ 淘宝卖家虚假发货怎么办
投诉。
违背发货时间承诺是除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家没收到货可以申请退款,退款成功后可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。
(9)卖家虚假发货怎么投诉扩展阅读:
注意事项:
确定买家收货信息。在系统通知买家已付款,等待卖家发货后,要及时把收货信息复制下来,通过旺旺和买家联系,让他确认一下地址和电话没有错误。
有些买家大意,或者选择错了地址、电话和收件人的情况是有的。确认好后就避免了写错了地址,弄得买卖双方都麻烦和浪费钱的情况。