电器投诉
苏宁属于企业,不存在上级监管部门。
消费者与经营者发生生活消费权益争议的,可以向经营者所在地的工商行政管理部门投诉,电话12315。
依据工商行政管理部门处理消费者投诉办法,消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
(1)电器投诉扩展阅读:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。
第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
《消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
⑵ 苏宁电器投诉电话
我和你们有同感。原来我对苏宁的印象很好,觉得是大商家,品牌店,一定有优质内的售后服务。我容以前也在苏宁买过电视和冰箱。但这一次震得让我对苏宁太失望了。苏宁的售后服务已经差到极点了,我已经无法忍受了。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调。这么热的天,买空调肯定想着早点装上,可是人家说7月10才能送空调,到7月11号装。谁让咱认准苏宁了呢。等吧。7月11号,好不容易等来了装机人员,他看看说装不了。这不行那不行,临走还骂人“操”。我忍无可忍,向4008365365投诉,可是一个下午过去了,依然没有解决,而且服务态度越来越差。我只好向苏宁总部投诉,打了025-85616666。我等待着苏宁能给我解决问题。我无奈啊!所以,希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家。苏宁-----??????????
⑶ 投诉家电问题打12315有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“内12315”是全国工商行政管容理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
⑷ 家用电器维修有问题在哪投诉
上海可以打12315工商电话投诉的,上12315网站然后填写一下申请单,输入您的相关信息,一般24小时工作日之类会有工商人员给您致电。
保存好购买的正规发票、电子发票都可以
还有就是可以打海尔的总部电话,您可以到商品说明书上查到
⑸ 电器投诉属于哪个部门
先找厂家协商,不行就去生产当地的工商局投诉
⑹ 网上购买的电器有质量问题怎么投诉
如果卖家店铺还在,直接找他,如果店铺关门或被封了,找谁也没用
⑺ 电器坏了售后不修,找哪里投诉
啥牌的 网络一下 找这牌400电话 然后别吝啬电话费 就打投诉电话 不行 就打12315 就是投诉
⑻ 美的电器投诉电话
买的美的凡帝罗冰箱,才买了四五个月就坏了,打售后,四天了才安排师傅回上门维修,师傅很不专业答,修了两个多小时没修好,走了,说第二天来,就再也没来了,又过了四五天,天天打售后,天天说安排人来,天天都没人来,制冷下面的肉全部发臭给丢了。美的冰箱垃圾,售后更垃圾!
⑼ 家用电器产品质量问题怎么样投诉
一、在订单交易中点“申请维权”,在填写内容处,说明下事情的先后过程,并提供完整的旺旺聊天记录,等待淘宝小二的处理结果。此方法比较省事,等结果就行。
二、一般卖家遇到这种问题,当有买家反应是假货时,会有一个相应的处理方式,如适当的补偿;如不影响二次销售,会同意退货,往返运费需要双方协商具体谁来担;
三、买家拿收到的货向相关部门去检测,并把测试报告拿到手上传交易维权中,一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单,淘宝会直接操作,把付给卖家的款,全部退给你,并不需要你退货。