天猫举报
Ⅰ 天猫如何投诉
客服投诉啊。可以打电话或者申请天猫客服介入投诉!!
但是客服其实和卖家是一伙的!投诉也不会帮你干什么,反而还说你自己不注意,没证据!!!
Ⅱ 怎样投诉天猫投诉
你是要投诉天猫卖家还是投诉天猫
Ⅲ 我想投诉天猫 怎么投诉
天猫商城中其实保护卖家和买家权益的政策是非常的多的,比如说保护知识产权,很多的商家就被投诉了,都是因为侵害了他人的知识产权,如果天猫被投诉知识产权了怎么维权?
第一步,登录淘宝网,打开淘宝卖家中心:
第二步,左下方找到《客户服务》-《举报管理》
第三步,在举报管理-《我的举报》下面找到【收到的知识产权侵权投诉, 请点此处理】
第四步,点开后的页面《我收到的知识产权投诉》。
下面就显示被投诉的侵权商品,后面有蓝色的查看/申诉按钮。
(如果是被投诉之后删除商品,商品名称后面显示的是《待申诉》而不是《小二介入》,我这里是错过了3天的申诉时间,被处罚扣了2分之后的第二次申诉,也是最后一次申诉机会)
第五步,点击蓝色的《查看/申诉》按钮,打开申诉页面。
第六步,填写申诉理由,选择申诉材料类型。
材料类型:授权销售证明。
正规进货证明。
产品画册。
专卖店照片。
条形码查询结果。
专卖店查询系统中相关款号照片。
任选其中一种材料类型就可以。
这里我选择的是条形码查询结果,确实是厂家生产的,恶意投诉。
第七步,上传凭证,提交申诉。
凭证处只能上传一张图片,明显是不够的,所以还是要把证据做成一个压缩包
Ⅳ 天猫如何投诉商家
随着网购的盛行,网购纠纷事件也越来越多。如果遇到无良的卖家,花了很多钱买来的却是地摊货,而且卖家态度极其恶劣的时候,我们要怎么办呢?在这里跟大家说说怎么投诉天猫卖家的问题。
工具/原料
联网的电脑一台
人一枚
加个手机更好
方法/步骤
1
个人认为,要淘宝维权,就要先了解淘宝的争议处理规则,可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接网络就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。
2
了解完各类规则和限制之后就可以维权了,首先进入淘宝首页。
3
然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
4
下拉点击“维权中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上网本,屏幕有点小,所以要下拉才能显示。
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出现如下界面,你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
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点击“发起维权”或者“我要发起维权”,就会进入你的所有订单界面,如下所示,点击“投诉维权”就可以进行维权了。由于我本人未出现需要维权的情况,这里就不能继续了。祝诸位投诉成功,一般都会判买家赢的。
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还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。
Ⅳ 天猫维权投诉,如何操作
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给差评。
第一种方法就是给差评,在我们咨询完后,通常会让版我们选择权是否满意,可以选择不满意,这个时候我们就可以提交不满意的理由,大家可以写清楚一点,以便负责投诉这方面的人可以进行处理。
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全国客服电话。
大家可以搜索天猫的投诉电话,进行拨打,这也是一个可以直接投诉普通客服的途径。
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消费者协会。
我们在一个平台消费,他们有责任尽其所能来维护我们的权益,所以如果客服都不帮助消费者,那么我们只好通过消费者协会来解决。
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我们自己的权益一定要进行维护,有时候一次投诉解决不了问题,我们就多次进行投诉,或者和其他有同样情况的消费者一起进行投诉,这样就可以引起重视了。
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目前,还没有更多投诉渠道,但是为了维护权益,我们可以试一下自己维权,例如在网上发布文章,让更多人知道,但是一定要陈述事实,不可以随意诋毁别人。另外,可以通过法律的途径进行维权。
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有的时候我们也是要先看一下站内信,因为客服有时候会把处理结果通过这种方式发给你,所以我们还是要考虑完善,确定客服没有处理再投诉。
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最后提醒大家,不要觉得自己的损失比较小就放弃投诉和维权,如果这样做,那么以后我们只会损失更多。
Ⅵ 在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家
1、在手机淘宝我的个人后台主页面,找到查看全部订单选项,然后点击进入。
Ⅶ 天猫怎么投诉商家
天猫投诉商家具体做法如下:
1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。
Ⅷ 天猫怎么投诉卖家
在已买到的宝贝中,找到“投诉商家”点击进入可进行投诉,如果没有买过东西的话,你可以拨打天猫客服电话进行投诉,前提是一定拥有证据。
Ⅸ 如何举报天猫商家
如果有证据的话,
你才可以举报,
没有任何证据他们也不会受理的。